Решение по делу № 2-2594/2022 от 07.09.2022 | Красногвардейский районный суд (Город Санкт-Петербург)

Категория дела О взыскании денежных средств за услугу Гражданское Удовлетворено частично

Краткое содержание дела Все четыре части решения кратко

Вводная частькто, когда и о чём судился

<ФИО> обратилась в суд с иском к ИП <ФИО> о признании недействительным п. 51.1. договора возмездного оказания услуг, взыскании денежных средств в размере 200 000 руб., неустойки в порядке ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1

Описательная частьчто требовал истец и что отвечал ответчик

Мотивировочная частьчем суд руководствовался и почему так решил

С учетом изложенного, суд приходит к выводу об удовлетворении уточненных требований истца и взыскании денежных средств, внесенных истцом по договору возмездного оказания услуг от 14.01.2021г. в размере 200 000 рублей. Размер

Резолютивная частьитоговое решение суда

Уточненные исковые требования <ФИО>, удовлетворить частично.

Суды по аналогичным делам принимают разные решения

Посмотреть все аналогичные дела →

78RS0008-01-2022-000309-95

Дело № 2-2594/2022

Заочное Решение

Именем Российской Федерации

07 сентября 2022 года Санкт-Петербург

Красногвардейский районный суд Санкт-Петербурга в составе

председательствующего судьи Глазковой Т.А.,

при секретаре Акрамовой А.А.,

рассмотрев в судебном заседании гражданское дело №2-2594/2022 по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании суммы, внесенной по договору оказания услуг, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о признании недействительным п. 51.1. договора возмездного оказания услуг, взыскании денежных средств в размере 200 000 руб., неустойки в порядке ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в размере 200 000 руб. за период с 12.03.2021г. по 07.09.2022г., штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной суммы, компенсации морального вреда в размере 50 000 руб. (с учетом уточненных требований в порядке ст. 39 ГПК РФ).

Мотивируя свои требования тем, что 14.01.2021г. между сторонами дистанционным способом был заключен договор возмездного оказания услуг, в соответствии с которым ИП ФИО2 взял на себя обязательство оказать следующие услуги:

Услуги дизайнера – проработка соответствующего для продаж образа заказчика в социальных сетях и на сайте; разработка дизайна сайта и профиля в Инстаграмм, создание рекламного креатива (от 3 до 5) и чек листа;

Услуги методолога (консультации не менее 12 часов) – анализ блога заказчика в Инстаграмм, изучение конкурирующей среды, создание линейки продуктов – от бесплатного до дорого, создание, разбор, согласование, утверждение программ/технологии продукта (в текстовом формате);

Услуги маркетолога (консультации не менее 12 часов) – создание воронки продаж и упаковка под целевую аудиторию, разработка плана продаж (в текстовом формате), выявление болей клиентов, поиск ниши и целевой аудитории, анализ блога заказчика в Инстаграмм, изучение конкурирующей среды, разработка стратегии рекламной компании у блогеров, составление контент плана на 3 недели для блогера;

Услуги технического специалиста – упаковка продукта (разработка подходящих платформ), разработка наполнение сайта/квиз/tap link/подключение и оформление платформы getcourse;

Размещение рекламы продукта заказчика у одного или нескольких крупных блогеров с общим охватом просмотров рекламы заказчика в сторис блогеров – не менее 10 000;

Обратная связь от исполнителя по всем текущим вопросам;

Организация двух личных встреч (консультаций по 2 часа каждая) с Н.. (руководитель проекта) – личный разбор инфо-бизнеса заказчика, ответы на вопросы;

Доступ в общий чат общения.

Срок исполнения выполнения услуг по договору – 11.03.2021. Стоимость услуг составила 200 000 руб., для оплаты которых истцом был оформлен кредит в ПАО «МТС-Банк». Истец обязательства по оплате услуг выполнила, путем перечисления денежных средств в сумме 200 000 руб. через ООО «Финсервис» ИП ФИО2 Ответчик принятые на себя обязательства не выполнил, услуги по договору не оказаны. Кроме того, 14.04.2021 ИП ФИО2 прекратил осуществление деятельности в качестве индивидуального предпринимателя. Согласно п. 5.1. договора, определено, что все споры между сторонами передаются в Арбитражный суд по месту нахождения исполнителя, что противоречит ст.29 ГПК РФ, в связи с чем истец просит признать данный пункт договора недействительным.

Истец ФИО1, в судебное заседание не явилась, доверила представлять свои интересы в суде ФИО3, ФИО4, которые уточненные требования поддержали.

Ответчик ИП ФИО2, извещенный надлежащим образом о времени и месте слушания дела, в судебное заседание представителя не направил, ходатайств об отложении дела в суд не поступило, уважительности причин неявки не представил, возражений не представил.

Третьи лица – ПАО «МТС-Банк» и ООО «Финсервис» о рассмотрении дела извещены надлежащим образом, представителей в суд не направили, позиции относительно существа спора не представили.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. О рассмотрении дела в таком порядке суд выносит определение.

При указанных обстоятельствах суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, с учетом положений главы 22 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, поскольку ответчик извещен о времени и места рассмотрения по делу, сведений о невозможности явки в судебное заседание не предоставил.

Суд, изучив исковое заявление, выслушав представителей истца, исследовав доказательства в их совокупности, приходит к выводу об удовлетворении исковых требований, по следующим основаниям.

На основании ч. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно ст. 27 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).

В соответствии со ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе в частности, потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Пункт 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения (оказания услуги) договором о выполнении работ оказании услуг не определен общей цены заказа.

На основании ст. 29 закона "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (указанной услуги) вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель вправе также отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции Российской Федерации и ст. ст. 12, 35 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Статьей 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации предусмотрено право на обращение в суд заинтересованного лица за защитой своих нарушенных либо оспариваемых прав, свобод и законных интересов в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве.

По смыслу указанных норм права, под заинтересованным лицом следует понимать лицо, имеющее юридически значимый интерес в удовлетворении иска, то есть если оспариваемой сделкой нарушаются права или охраняемые законом интересы этого лица и целью обращения в суд является восстановление этих прав и защита интересов.

В соответствии с п. 1 ст. 166, ст. 167 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

Согласно преамбуле Закона о защите прав потребителей данный закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Аналогичное разъяснение содержится в п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

Таким образом, обязательным условием признания гражданина потребителем является приобретение таким гражданином товаров (работ, услуг) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии с ч. 1 ст. 47 Конституции Российской Федерации никто не может быть лишен права на рассмотрение его дела в том суде и тем судьей, к подсудности которых оно отнесено законом.

По общему правилу, установленному ст. 28 ГПК РФ, иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.

В рассматриваемом случае, заказчик по договору является физическим лицом, в связи с чем п. 5.1 Договора не подлежит применению.

Судом установлено, что 14.01.2021г. между сторонами дистанционным способом был заключен договор возмездного оказания услуг, в соответствии с которым ИП ФИО2 взял на себя обязательство оказать следующие услуги:

Обратная связь от исполнителя по всем текущим вопросам;

Доступ в общий чат общения.

Срок исполнения выполнения услуг по договору – 11.03.2021, стоимость услуг составила 200 000 руб.

Истец обязательства по оплате услуг выполнила, перечислив денежные средства в сумме 200 000 руб. через ООО «Финсервис».

Ответчик принятые на себя обязательства не исполнил, услуги по договору не оказаны.

Бремя доказывания того обстоятельства, что ответчиком выполнены условия договора от 14.01.2021 в полном объеме, возлагается на исполнителя (ответчика).

Ответчиком, в нарушение требований, предусмотренных ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не предоставлено доказательств надлежащего исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг от 14.01.2021г.

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-1. "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было. Исходя из изложенного, принимая во внимание, что срок окончания выполнения работ – 11.03.2021г., суд принимает представленный истцом расчет, поскольку он составлен в соответствии с требованиями иска, является арифметически правильным.

Таким образом, с ответчика в пользу подлежит взысканию неустойка за период с 12.03.2021 по 07.09.2022 в размере 200 000 руб.

Определяя размер денежной суммы компенсации морального вреда, принимая во внимание положения статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", учитывая фактические обстоятельства по делу, их характер и длительность периода нарушения прав истца со стороны ответчика, принимая во внимание, что факт нарушения прав истца, как потребителя, установлен, в силу п.45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", характер причинённых истцам нравственных и душевных страданий, длительность периода нарушения прав истца со стороны ответчика, не исполнение обязательств за заявленный истцом период, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца в счёт компенсации морального вреда денежные средства в размере 20 000 руб. Полагая, что данная сумма, будет отвечать требованиям разумности и справедливости. Абзацем первым пункта 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. С ответчика, в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере (200 000 + 200 000 + 20 000) :2 = 210 000 руб.

В соответствии со статьей 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статьей 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ИП ФИО2 подлежит взысканию в доход бюджета Санкт-Петербурга государственная пошлина в размере 7 400 руб. На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.233-239 ГПК РФ, суд

решил:

уточненные исковые требования ФИО1, удовлетворить частично.

Признать недействительным п. 5.1 Договора возмездного оказания услуг заключенного между ФИО1 и ИП ФИО2 14.01.2021г.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <№>)

в пользу ФИО1 денежные средства в размере 200 000 рублей по договору возмездного оказания услуг от 14.01.20121г., неустойку за период с 12.03.2021г. по 07.09.2022г. в размере 200 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 210 000 рублей.

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН <№>)

в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 7 400 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья Т.А.Глазкова

Мотивированное решение изготовлено 14 сентября 2022 года

В ряде случаев суды приходят к противоположным выводам

Актуальная практика 2025–2026 →