ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

28 июля 2025 г. г. Астрахань

Трусовский районный суд г. Астрахани в составе: председательствующего судьи Хасьянова Н.Д., при секретаре Халитовой П.М. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Европейская Юридическая Служба» о признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику ООО «Европейская Юридическая Служба» о признании договора по сертификату № от ДД.ММ.ГГГГ расторгнутым, взыскании уплаченных за сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ денежных средств в размере 120 000 рублей, взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 АО «Газпромбанк» был заключен кредитный договор <***> на сумму 880 000 рублей, по условиям которого ФИО2 принял на себя обязательство возвратить сумму долга и уплатить на нее проценты. Также ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО «Европейская Юридическая Служба» был заключен договор об оказании услуг, с выдачей ФИО2 сертификата на круглосуточную квалифицированную поддержку №, стоимость договора составила 120 000 рублей, которая была списана со счета согласно распоряжению на перевод от ДД.ММ.ГГГГ.

При оформлении кредитного договора менеджером было указано на условие, при котором будет одобрен кредит, а именно о заключении договора круглосуточных услуг «Юрист 24», «Теледоктор 24», «Сервис для дома», «Защита питомца «Турист 24», «Подписка Лицей», «Подписка Wink», Программное обеспечение «ПО» по тарифному плану Мультисервис Интерактив +». Далее ФИО2 были предоставлены проекты, который он подписал и получил сертификат №. Вместе с тем, после изучения правил кредитного договора, выяснилось, что в кредитном договоре отсутствуют обязательные условия заключения каких-либо дополнительных опционных договоров и таким образом, отказ от договора на предоставление круглосуточной квалифицированной юридической поддержки и других услуг, обозначенных в сертификате, не влияет на индивидуальные условия кредитного договора. Следовательно, в данном случае имело место сознательного введения ФИО2 в заблуждение и навязывание ненужных потребителю дополнительных услуг.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 в адрес ООО «Европейская Юридическая Служба» было направлено заявление об отказе от договора по сертификату № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате денежных средств по оплате общей стоимости услуг, обусловленных настоящим сертификатом, однако до настоящего времени денежные средства не возвращены, ответчик отказал в возврате денежных средств.

Вместе с тем, ФИО1 за получением услуг к ответчику не обращался, услуги ответчиком ему не оказывались, а 16.04.2025 года ФИО1 отказался в одностороннем порядке от договора с ответчиком, направив ему заявление, но последний отказал в возврате денежных средств, о чем сказано в письменном ответе. Таким образом, истец реализовал право на отказ от оказания услуг в любое время течения действия указанной услуги, предусмотренное статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, извещен надлежащим образом, доверил представлять свои интересы по делу представителю.

В судебном заседании представитель истца ФИО1 поддержала исковые требования по изложенным в иске основаниям, просила суд требования удовлетворить.

Представитель ответчика ООО «Европейская Юридическая Служба» в судебное заседание не явился, извещался судом о дате, времени и месте рассмотрения дела по адресу, указанному в иске, совпадающему с данными в Выписке из Единого государственного реестра юридических лиц. В суд вернулись конверты без вручения адресату с отметкой об истечении срока хранения.

Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 июня 2008 года № 13 "О применении норм Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции" при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований ст. 167 и ст. 233 ГПК РФ. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие (п. 3).

В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно п. 68 постановления Пленума Верховного Суда РФ "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" ст. 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

В соответствии с п. 63 указанного постановления, по смыслу п. 2 ст. 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, осуществляющему предпринимательскую деятельность в качестве индивидуального предпринимателя (далее - индивидуальный предприниматель), или юридическому лицу, направляется по адресу, указанному соответственно в едином государственном реестре индивидуальных предпринимателей или в едином государственном реестре юридических лиц либо по адресу, указанному самим индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом.

При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.

Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.

При указанных обстоятельствах, извещение ответчика является надлежащим, а требования ч. 1 ст. 113 ГПК РФ - выполненными судом в полном объеме, поскольку ответчик уклоняется от получения корреспонденции по месту своей регистрации.

В силу ст. 233 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства, поскольку ответчик, не явился в судебное заседание, судом признано, что он надлежащим образом извещен о дате, времени и месте рассмотрения дела, представитель истца не возражает против рассмотрения дела в порядке заочного производства.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статье 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

В соответствии с пунктом 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

К отношениям о возмездном оказании услуг подлежат применению нормы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», статья 32 которого также предусмотрено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору

Судом не установлено использование предусмотренных договором услуг истцом для коммерческих целей, следовательно, взаимоотношения сторон относятся к правоотношениям, указанным в преамбуле Закона и регулируемым Законом.

По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с частью 2 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на ответчика.

Предметом любого договорного обязательства является право кредитора требовать от должника совершения действий, предусмотренных договором (статья 307 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если же законом или договором предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств по договору, то непредъявление кредитором своего требования в указанный срок будет означать прекращение договора (пункт 3 статьи 425 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (пункт 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

Таким образом, односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг допускается на основании ст. 782 ГК РФ независимо от того, предусмотрено или нет такое право договором. Более того, ограничение права любой из сторон договора оказания услуг на отказ от такого договора может быть признано недействительным.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Поскольку право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено статьей 782 Кодекса, оно не может быть ограничено соглашением сторон.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Из смысла данной нормы следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 АО «Газпромбанк» был заключен кредитный договор <***> на сумму 880 000 рублей. Обязательства по кредитному договору по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ исполнены ФИО2

Кроме того, ДД.ММ.ГГГГ между истцом ФИО2 и ООО «Европейская Юридическая Служба», на основании его заявления о предоставлении дополнительных услуг, был заключен договор на оказание услуг, на основании которого истцу был выдан Сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку 520173474295 сроком на 1 год, стоимость договора составила в размере 120 000 рублей, которая была списана со счета согласно распоряжению истца на перевод от ДД.ММ.ГГГГ из денежных средств кредита, что не оспаривалось сторонами.

Согласно Сертификату услуги тарифного плана истец вправе обращаться за: Услуги категории «Юрист 24»: Устная юридическая консультация по вопросам защиты прав потребителей (покупка некачественного товара, возврат, односторонняя отмена бронирования в интернет-магазине, гарантии потребителя при параллельном импорте) - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Устная юридическая консультация в связи с кризисными явлениями в сфере военного права (мобилизация, режимы военного положения и повышенной готовности и т.д.) - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Консультации в случае непредвиденных ситуаций за границей - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Услуги категории «Теледоктор 24»: Устная консультация с узкопрофильными врачами (педиатр, диетолог, кардиолог, невролог, стоматолог) и врачами общего профиля - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Медюрист (поможем в вопросах, касающихся фактов оказания некачественной медицинской помощи) - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Устная медицинская консультация по оценке симптомов клиента на предмет наличия признаков коронавирусной инфекции и рекомендации по дальнейшим действиям - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Устная медицинская консультация по профилактике вирусных заболеваний - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Устная консультация психолога по вопросам, вызванным паническим настроением или расстройством в связи с кризисными явлениями - 6 в год (за пределами общего числа консультаций); Устная консультация юриста по вопросам невыполнения / ненадлежащего выполнения обязательств контрагентами в связи с коронавирусной инфекцией - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Аптека (сервис по индивидуальному подбору лекарств) - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Услуги категории «Помощь при трудоустройстве»: Устная юридическая консультация по вопросам трудового права (выплаты при сокращении, особенности ухода иностранных компаний, постановка на биржу труда и т.д.) - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Консультация HR - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Профориентация и выбор должностей, аналитика по рынку труда и зарплатам в Вашей отрасли - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Услуги категории «Налоговый советник»: Консультации по вопросам оформления налоговых вычетов (имущественный/социальный - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Услуги категории «Сервис для дома»: Устная консультация (подбор специалистов для работ, не входящих в сервисный пакет) - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Аварии электрических сетей (устранение короткого замыкания и восстановление работоспособности сети), Потеря или поломка ключей в замке (открытие дверей, замена замков и ключей), Аварии водопроводных и отопительных систем (перекрытие воды, починка труб и замена/установка сантехники) - Вызов мастера + оплата его выезда + мелкий ремонт с общим лимитом сумма; Услуги категории «Защита питомца»: Консультации по лечению питомца от ведущих ветеринаров Москвы - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Защита питомца (устные консультации по уходу за домашними животными - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Услуги категории «Автопомощь»: Устная правовая консультация в рамках автотематики - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Организация ремонта транспортного средства 4 в год; Возвращение на дорожное полотно при ДТП или поломке 2 в год; Устная техническая консультация в рамках автотематики - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций): Эвакуация автомобиля при ДТП или поломке 3 в год; «Социальный помощник»: Устная консультация в рамках льгот - Телефонная консультация (входит в общее число консультаций); Доступ к маршрутизатору в личной кабинете клиента - да.

Также судом установлено, что истец отказался от Сертификата, направив соответствующие заявление в адрес ответчика, в котором указал, о расторжении договора, и возврате денежных средств за неиспользуемый период времени, поскольку услугами по сертификату он не пользовался, то соответственно, указанный договор на приобретение сертификата между сторонами является расторгнутым.

Из материалов дела также следует, что направленное истцом заявление в адрес ответчика получено последним и осталось без положительного ответа.

Как следует из ответа, ответчик отказывая в возврате денежных средств по договору об оказании услуг, ссылаясь на ст. 429.4, п. 4 ст. 453 ГК РФ указал на то, что в силу абонентского характера договора, в предмет которого входит оказание услуг, истцом при досрочном прекращении (расторжении) договора пропущен 30-дневный срок с момента оплаты, в связи с чем абонентский платеж возврату не подлежат.

Согласно п. 2 ст. 1 ГК РФ граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.

В соответствии со ст. 429.4 ГК РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором.

Особенностью абонентского договора является внесение оплаты по нему вне зависимости от того, было ли затребовано заказчиком соответствующее исполнение от исполнителя или нет, а также стабильность размера оплаты за отчетный период, независимо от того, что объем и сложность встречного предоставления в каждом из отчетных периодов может сильно отличаться. Такие договоры предполагают возможность заказчика обратиться к исполнителю в любой момент времени и затребовать соответствующее исполнение (услугу), а оплата предусматривается именно за постоянное "состояние готовности" исполнителя в течение отдельного периода предоставить встречное предоставление заказчику.

Как разъяснено в п. 32, п. 33 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора» согласно пункту 1 статьи 429.4 ГК РФ абонентским договором признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом (например, абонентские договоры оказания услуг связи, юридических услуг, оздоровительных услуг, технического обслуживания оборудования). Абонентским договором может быть установлен верхний предел объема исполнения, который может быть затребован абонентом (п. 32 Постановления).

В силу пунктов 1 и 2 статьи 429.4 ГК РФ плата по абонентскому договору может как устанавливаться в виде фиксированного платежа, в том числе периодического, так и заключаться в ином представлении (например, отгрузка товара), которое не зависит от объема запрошенного от другой стороны (исполнителя) исполнения.

Не совершение абонентом действий по получению исполнения (не направление требования исполнителю, неиспользование предоставленной возможности непосредственного получения исполнения и т.д.) или направление требования исполнения в объеме меньшем, чем это предусмотрено абонентским договором, по общему правилу, не освобождает абонента от обязанности осуществлять платежи по абонентскому договору. Иное может быть предусмотрено законом или договором, а также следовать из существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств (пункт 2 статьи 429.4 ГК РФ).

По смыслу статьи 431 ГК РФ в случае неясности того, является ли договор абонентским, положения статьи 429.4 ГК РФ не подлежат применению (п. 33 Постановления).

Оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, проанализировав в соответствии с положениями ст. 431 ГК РФ условия договора, суд приходит к выводу, что заключенный между сторонами договор, исходя из его правовой природы, абонентским не является, так как заключенный договор не содержит условия, из которого было бы очевидно, что услуги оплачиваются и в том случае, если заказчик ими не пользуется, в связи с чем положения ст. 429.4 ГК РФ к возникшим правоотношениям не применимы.

В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ №-I «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

При этом ответчиком не представлено каких-либо доказательств оказания услуг по договору, какие-либо акты о выполнении работ (оказании услуг) по договору сторонами не подписывались.

Также ответчик не заявлял о наличии фактически понесенных им расходов по указанному договору, не представил доказательства возврата денежных средств истцу.

В соответствии с п. 4 ст. 453 ГК РФ в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что истец, как потребитель, на основании вышеуказанных норм действующего законодательства, вправе в любое время отказаться от исполнения договора, возместив исполнителю фактические затраты, а поскольку истец воспользовался своим правом на отказ от договора на оказание услуг и в материалах дела отсутствуют доказательства исполнения ответчиком своих обязательств по договору полностью или в части, так же как и отсутствуют доказательства несения ответчиком каких-либо фактических расходов по данному договору, то при таких обстоятельствах суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца о признании расторгнутым договора по сертификату на круглосуточную квалифицированную поддержку № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенного между ФИО2 и ООО «ЕЮС», и о взыскании с ответчика ООО «ЕЮС» в пользу истца в полном объеме денежной суммы в размере 120 000 рублей.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем его прав, предусмотренных законодательством о защите прав потребителей, возмещается причинителем вреда только при наличии вины.

Согласно разъяснениям, данным в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Оценив в совокупности указанные обстоятельства и доказательства по делу, установив, что в результате неправомерных действий ответчика по не возврату денежной суммы истцу был причинен моральный вред, в связи с чем, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд приходит к выводу о том, что заявленная истцом сумма компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, является завышенной, а потому считает правомерным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Согласно положениям п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В п. 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

На основании изложенного суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения ее требований как потребителя в размере 62 500 рублей (120 000 +5000:2).

В соответствии с ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии с ч.1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

В соответствии с пунктом 3 статьи 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», подпункту 4 пункта 2 и пункту 3 статьи 333.36 Налогового кодекса РФ потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по всем искам, связанным с нарушением их прав, если цена иска не превышает 1000000 рублей.

На основании изложенного, истец при подаче иска была освобождена от уплаты государственной пошлины.

В силу части 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Исходя из подлежащих удовлетворению исковых требований имущественного характера в сумме 120 000 рублей и не имущественного характера о компенсации морального вреда, с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход местного бюджета в размере 7 600 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199, 209, 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к ООО «Европейская Юридическая Служба» о признании договора расторгнутым, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Расторгнуть заключенный между ФИО1 и ООО «Европейская Юридическая Служба» договор, оформленный в виде сертификата на круглосуточную квалифицированную поддержку № от ДД.ММ.ГГГГ.

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) в пользу ФИО1 (паспорт <данные изъяты>.) денежные средства, уплаченные по договору (сертификату) № от 14.11.2024 года в размере 120 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф в размере 62 500 рублей, всего взыскать сумму в размере 187 500 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с ООО «Европейская Юридическая Служба» (ОГРН: <***>, ИНН: <***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 600 рублей.

Ответчик вправе подать в Трусовский районный суд г. Астрахани заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Астраханского областного суда через Трусовский районный суд г. Астрахани в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированный текст решения составлен 31 июля 2025 г.

Судья Н.Д. Хасьянов