Дело 2-4157/2023
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
адрес 24 августа 2023 года
Чертановский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Бондаревой Н.А., при помощнике фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Юрсити» о расторжении договора об оказании юридических услуг, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
фио обратилась в суд с указанным иском к ООО «Юрсити». Заявленные требования мотивированы тем, что 30.08.2021 г. между ФИО1 (заказчиком) и ООО «Юрсити» (исполнителем) был заключен: договор об оказании юридических услуг № 08-42/21 от 30.08.2021 г., по которому исполнитель обязуется оказать заказчику юридические услуги по вопросу расторжения заключенных с ООО «Национальный инвестиционный дом», ПК «Альфа Групп», КПК «Восхождение», ООО «ЮК «Юстиция» договоров и возврата денежных средств стоимостью сумма Истец оплатила услуги в полном объеме. Ответчик вел себя недобросовестно, при заключении Договора, воспользовавшись отсутствием у истца юридических познаний и заведомо зная о невозможности возврата денежных средств, навязал ненужные истцу услуги, которые носили формальный характер и не могли служить способом восстановления нарушенных прав истца. Юридическая помощь надлежащего качества оказана не была. 26.01.2023 г. истец направила ответчику претензию. Урегулировать спор во внесудебном порядке не удалось. В связи с этим, истец просила расторгнуть Договор, взыскать с ответчика уплаченные по Договору денежные средства – сумма, компенсацию морального вреда – сумма, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке – 50 % от присужденной суммы, расходы по оплате юридических услуг – сумма (л.д. 5-9, 10).
Истец фио в суд явилась, иск поддержала в полном объеме по изложенным в нем основаниям, дополнительно пояснила, что она желала возвратить свои денежные средства, переданные ей ООО «Национальный инвестиционный дом», ПК «Альфа Групп», КПК «Восхождение», ООО «ЮК «Юстиция». В результате на поданное в правоохранительные органы заявление по ООО «Национальному инвестиционному дому» пришел отрицательный ответ, поданный в суд иск к ПК «Альфа Групп» был дважды возвращен, по КПК «Восхождение» судом было принято положительное решение», по ООО «ЮК «Юстиция» не сделано ничего. Ответчик перестал выходить на связь.
Ответчик ООО «Юрсити» явку своего представителя в суд не обеспечил, извещался надлежащим образом путем направления повесток по адресу регистрации, по данному адресу судебную корреспонденцию не получает, и она возвращается обратно в суд с отметкой «по истечении срока хранения».
Третье лицо ИФНС России № 26 по адрес явку своего представителя в суд не обеспечило, извещалось надлежащим образом.
В соответствии с п.п. 67-68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса РФ» юридически значимое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
При таких обстоятельствах суд, руководствуясь ч. 3 ст. 167 ГПК РФ, рассмотрел дело в отсутствие ответчика.
Суд, заслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ч. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:
1) при существенном нарушении договора другой стороной;
2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
Согласно ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной ин-формации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.
В силу ч. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Согласно ч. 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Закон РФ «О защите прав потребителей» определяет как недостаток товара (работы, услуги) как несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
В силу п. 1 ст. 29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Согласно ч. 1 ст. 27 Закона исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В силу ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода.
В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства. При непредъявлении кредитором в разумный срок требования об исполнении такого обязательства должник вправе потребовать от кредитора принять исполнение, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не явствует из обычаев либо существа обязательства.
В соответствии с ч. 1 ст. 28 Закона если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
назначить исполнителю новый срок;
поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Согласно ч. 1 и ч. 3 ФЗ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В судебном заседании установлено и следует из материалов дела, что30.08.2021 г. между ФИО1 (заказчиком) и ООО «Юрсити» (исполнителем) был заключен: договор об оказании юридических услуг № 08-42/21 от 30.08.2021 г., по которому исполнитель обязуется оказать заказчику следующие юридические услуги: «правовой анализ ситуации, подбор нормативно-правовой базы, составление проектов правовых документов: претензия к ПК по развитию экономических и социальных программ для пайщиков «Альфа Групп» о расторжении договоров, претензия к ООО «Национальный инвестиционный дом», претензия к ООО «ЮК «Юстиция», заявление в ГУ МВД РФ по адрес о проведении проверки в отношении сотрудников ООО «Национальный инвестиционный дом», заявление в прокуратуру адрес о проведении проверки в отношении сотрудников ООО «Национальный инвестиционный дом», исковое заявление к КПК «Возрождение» о взыскании денежных средств по договора передачи личных сбережений, исковое заявление к ПК по развитию экономических и социальных программ для пайщиков «Альфа Групп» о расторжении договоров, представление интересов ФИО1 в ГУ МВД РФ по адрес в рамках выезда с целью подачи заявления о проведении проверки в отношении сотрудников ООО «Национальный инвестиционный дом», представление интересов ФИО1 в прокуратуре адрес в рамках выезда с целью подачи заявления о проведении проверки в отношении сотрудников ООО «Национальный инвестиционный дом», представление интересов фио в суде первой инстанции по вопросу взыскания денежных средств с КПК «Восхождение» до вынесения итогового судебного акта, представление интересов фио в суде первой инстанции по вопросу взыскания денежных средств с ПК по развитию экономических и социальных программ для пайщиков «Альфа Групп» до вынесения итогового судебного акта, консультации» стоимостью сумма (л.д. 13-15).
Истец оплатила услуги в полном объеме (л.д. 16-18).
26.01.2023 г. истец направила ответчику претензию о расторжении Договора и возврате денежных средств, мотивированную аналогично исковому заявлению (л.д. 19-23).
Урегулировать спор во внесудебном порядке не удалось.
Истец по приведенным выше основаниям полагает свои права нарушенными.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).
В силу ч. 2 ст. 195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании, то есть, представленных сторонами.
Статьями 59, 60, 67 ГПК РФ предусмотрено, что суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Ни одно доказательство не имеет для суда заранее установленной силы, а решение суда основывается на совокупности всех представленных сторонами доказательств.
Таким образом, оценка относимости, допустимости, достоверности каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности является исключительной прерогативой суда.
Бремя доказывания надлежащего исполнения договорных обязательств и (или) законных требований потребителя возлагается на исполнителя.
Истец вправе в любое время инициировать расторжение сделки и потребовать возврата уплаченных по Договору денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг и фактически произведенных исполнителем расходов.
Определяя объем оказанных до подачи претензии услуг, суд отмечает следующее.
Форма оказания юридических услуг не является чем-то абстрактным, должна носить конкретно-определенный характер, иметь реальное выражение и обеспечивать заказчику возможность воспользоваться результатом оказанной услуги.
Выяснение правовой ситуации потенциального заказчика, в рамках которого исполнитель предлагает и осуществляет продажу конкретных правовых услуг, не является услугой, подлежащей оплате.
Правовой анализ ситуации и подбор нормативно-правовой базы в рассматриваемом случае сами по себе не являются самостоятельными юридическими услугами, исполнитель не имеет возможности без выполнения данных действий составить процессуальные документы, представлять интересы заказчика.
Услуги подразделялись на 4 самостоятельных блока, связанных с урегулирвоанием спора с ООО «Национальный инвестиционный дом», ПК по развитию экономических и социальных программ для пайщиков «Альфа Групп», КПК «Возрождение» и ООО «ЮК «Юстиция».
Согласно пояснениям истца по КПК «Возрождение» было получено судебное решение, принятое в ее пользу.
Каких бы то ни было конкретизированных претензий относительно качества и своевременности юридических услуг, направленных на урегулировании спора с КПК «Восхождение» в судебном порядке истцом не заявлялось, ввиду чего соответствующие услуги следует считать оказанными исполнителем и принятыми заказчиком.
Иск к ПК по развитию экономических и социальных программ для пайщиков «Альфа Групп» был трижды подан в суд и трижды возвращен, что свидетельствует о некачественной юридической помощи.
Со слов истца поданное в правоохранительные органы заявление по ООО «Национальному инвестиционному дому» пришел отрицательный ответ. Ответчик как профессиональный участник рынка юридических услуг должен предложить клиенту способ правовой защиты, максимально направленный на достижение положительного разрешения правовой ситуации. Со стороны ответчика не подтверждено, что по ООО «Национальному инвестиционному дому» им были предложена адекватные возникшему спору правовые услуги в части обращения в правоохранительные, надзорные органы.
Сведений об оказании прочих юридических услуг не имеется.
Договор подлежит расторжению, в связи с существенным нарушением ответчиком принятых на себя договорных обязательств.
Цена каждой услуги сторонами не согласована, прайс-лист ответчика отсутствует.
С учетом принципов разумности и справедливости, баланса законных прав и интересов сторон, общей цены Договора, суд считает необходимым и достаточным определить стоимость оказанных услуг в размере сумма – (сумма / 4) = сумма
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный изготовителем (исполнителем, продавцом) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации устанавливается судом и не зависит от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Факт нарушения прав потребителя презюмирует причинение морального вреда.
С учетом принципов разумности и справедливости суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Сумма штрафа составит (сумма + сумма) / 2 = сумма
В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец понесла расходы на представителя в размере сумма
Учитывая невысокий уровень сложности данного гражданского дела, объем работы представителя суд считает, что заявленная истцом сумма в размере сумма в счет возмещения расходов на оплату услуг представителя подлежит снижению до сумма
В силу ч. 1 ст. 98, ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию госпошлина в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ суд,
РЕШИЛ:
Расторгнуть договор об оказании юридических услуг, заключенный между истцом и ответчиком от 30.08.2021 года.
Взыскать с ООО Юрсити в пользу ФИО1 денежные средства по договору об оказании юридических услуг № 08-42/21 от 30.08.2021 года в сумме сумма, моральный вред в сумме сумма, расходы на представителя сумма, штраф в сумме сумма.
В удовлетворении остальной части иска – отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Чертановский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме.
Судья: