Дело № 2-5471/2022

64RS0045-01-2022-008741-57

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 декабря 2022 года город Саратов

Кировский районный суд города Саратова в составе:

председательствующего судьи Волковой А.А.,

при секретаре Удовенко О.В.,

с участием представителя истца ФИО2, представителя ответчика ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО7 к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО7 обратилась в суд с вышеуказанным иском к ИП ФИО6, мотивируя свои требования тем, что ИП ФИО6 в лице Валерии Корд обязался оказать ФИО7 услуги по подготовке к участию в конкурсе по бодибилдингу сроком три месяца. Данные услуги включали в себя: предоставление доступа ко всем модулям курса, индивидуальное сопровождение до сцены Валерией Корд, индивидуальный оффлайн урок позирования и дефиле, индивидуальное менторстов по личному бренду как спортсменки и по монетизации инстаграмма, 6 индивидуальных оффлайн тренировок в Москве с Валерией Корд, сопровождение Валерией Корд оффлайн на выступлении в России или Европе, индивидуальная обратная связь и поддержка от ФИО3 Корд. Для оплаты услуг со стороны ответчика было выставлено несколько счетов.. В общей сложности истец оплатила ответчику <данные изъяты> руб. Истец указывает, что со стороны ответчика не были оказаны вышеперечисленные услуги, в связи с чем она вынуждена была самостоятельно осуществлять подготовку к конкурсу.ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств, которая оставлена последним без удовлетворения. Ссылаясь на указанные обстоятельства и нормы материального права, истец просит взыскать в свою пользу с ответчика денежные средства в размере <данные изъяты>., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере 1% от <данные изъяты> руб. с момента вынесения решения суда по день фактического исполнения решения суда, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб.

В судебное заседание истец не явилась, о времени и месте рассмотрения дела была извещена своевременно и надлежащим образом, причины неявки не известны.

Представитель истца в судебном заседании поддержал заявленные требования по основаниям, изложенным в иске, а также письменным пояснениям, просил удовлетворить исковые требования в полном объеме.

Представитель ответчика в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в письменном отзыве и дополнении к нему на исковое заявление.

Иное лицо, участвующее в деле, в судебное заседание не явилось, о времени и месте рассмотрения дела извещено своевременно и надлежащим образом, причины неявки не известны, представлены письменные пояснения на исковое заявление, в которых выражено несогласие с заявленными исковыми требованиями.

Руководствуясь положениями ст. 167 ГПК РФ, с учетом мнения представителей сторон, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Заслушав объяснения представителей сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

В силу положений ст.123 Конституции РФ и ст. ст.12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле, исходя из положений ст. 57 ГПК РФ.

Как следует из преамбулы Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей), этот закон регулирует отношения, возникающие между потребителем и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Названный закон определяет исполнителя услуг как организацию независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя, выполняющего работы или оказывающего услуги потребителям по возмездному договору.

Согласно п. 1 ст. 29 Закон о защите прав потребителей потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору предъявить одно из требований, установленных нормами этой статьи. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги, если им обнаружены существенные недостатки оказанной услуги или иные существенные отступления от условий договора, и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В силу п. 2 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Продавец или изготовитель товара, исполнитель работы или услуги освобождается от ответственности в случае, если докажет, что вред возник вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил пользования товаром, результатами работы, услуги или их хранения (статья 1098 ГК РФ).

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательств недопустим.

В соответствии с положениями ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 450.1 ГК РФ предоставленное названным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1).

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).

Согласно ст. 453 ГК РФ стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

В случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства (пункт 4).

Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора (пункт 5).

Как установлено судом и следует из материалов дела, между ИП ФИО6 и ФИО7 заключен договор возмездного оказания информационно-консультационных услуг «Автор своего тела». Договор заключен путем акцепта со стороны ФИО7 публичной оферты, размещенной в период заключения договора на сайте https://officialkord.ru/course. Текст договора со всеми условиями также размещен на сайте и его текстовая версия представлена в материалы дела.

Как указано в п. 4.5 договора, до момента оформления заказа и заключения настоящего договора заказчик обязуется ознакомиться: со всеми условиями настоящего договора; политикой конфиденциальности и обработки персональных данных; согласием на обработку персональных данных; тарифами услуг на Сайте исполнителя; с условиями и правилами приема сервиса приема платежей; с правилами платформы GetCourse (ГетКурс), используемой исполнителем для оказания услуг.

В силу п. 5.2.5 договора исполнитель имеет право привлекать для оказания услуг соисполнителей или третьих лиц по своему выбору.

Для оказания услуг ФИО7 ответчиком ИП ФИО6 привлечена Блоггер ФИО8 (далее по тексту ФИО9) на основании договора № от ДД.ММ.ГГГГ, а также иные лица, в том числе для проведения качественных фотосессий, ведения ленты инстаграм и т.д.

Из пункта 3.1 договора следует, что ФИО9 имеет ник в Инстаграм @officialkord.

С вышеперечисленными условиями ФИО7 согласилась, что следует из представленной стороной ответчика переписки в мессенджере «WhatsApp», «Telegram».

Согласно договору ответчиком должны быть оказаны следующие услуги: все модули курса; индивидуальное сопровождение до сцены персонально Лерой 3 месяца; индивидуальное менторство по личному бренду как спортсменки и по монетизации инстаграмма; индивидуальных оффлайн тренировок в Москве с Лерой; индивидуальный оффлайн урок позирования и дефиле; сопровождение Лерой оффлайн на выступлении в России или Европе; индивидуальная обратная связь и поддержка от Валерии Корд.

При этом оффлайн уроки должны были проводиться в г. Москве, иногородним с их согласия данные уроки могли быть заменены на онлайн уроки.

По взаимной договоренности тренировки оффлайн с истцом были заменены с согласия самой ФИО7 на тренировки онлайн по причине нахождения последней в другом городе.

В силу п.6.5 Договора актуальная стоимость услуг на момент совершения предоплаты (частичной или полной оплаты) размещается на сайте https://officialkord.ru/course.

ФИО10 оплатила стоимость услуг по вышеуказанному договору в размере <данные изъяты> руб., платежи были внесены в декабре 2021 года, в январе и феврале 2022 года по выставляемым ответчиком счетам, данное обстоятельство стороной ответчика не оспаривалось.

Заявка ФИО7 на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг поступила ДД.ММ.ГГГГ. В указанной заявке, в том числе указан ее мобильный номер телефона: +<данные изъяты>, принадлежность данного номера в спорный период времени не оспаривалось стороной истца.

По окончании обучения ФИО7 выдан сертификат № от ДД.ММ.ГГГГ об окончании обучения.

Указанные сведения содержатся в профиле пользователя, заполняемого при подаче заявки и прохождения обучения.

В соответствии с п.7.1 договора возврат денежных средств исполнителем осуществляется по заявлению заказчика, подписанного собственноручно и направленного на электронную почту исполнителя.

Положениями п. 11.3 договора предусмотрено, что претензия направляется заказчиком на электронный адрес исполнителя, а также в письменном виде посредством отправки по почте заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения. Сообщение должно содержать суть предъявляемого требования и доказательства, подтверждающие требования. Адрес исполнителя указан в разделе 14 договора - 173009, Россия, <адрес>, пер.Псковский, <адрес>.

Как указывает истец, ответчиком не были оказаны вышеперечисленные услуги, в связи с чем она вынуждена была самостоятельно осуществлять подготовку к конкурсу.

Из объяснений представителей истца следует, что ФИО7 обращалась к различным тренерам, вместе с тем доказательств оказания услуг истцу иными лицами в спорный период времени ФИО1 вопреки положениям ст. 56 ГПК РФ не представлено, на неоднократные разъяснения суда истец таким правом не воспользовалась.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО7 направила ИП ФИО6 претензию с требованием о расторжении договора и взыскании денежных средств по адресу: 173009, <адрес>, пер.Псковский, <адрес>. Данная претензия возращена отправителю, поскольку истек срок хранения.

На электронную почту ответчика претензий со стороны ФИО7 не поступало.

В подтверждение доводов об оказании услуг стороной ответчика представлена переписка в мессенджере «WhatsApp», «Telegram», проанализировав которую, суд приходит к выводу о том, что фактически ФИО1 были оказаны все услуги в рамках приобретенного ею курса.

Также в судебном заседании обозревалась видеозапись индивидуального онлайн урока позирования и дефиле ФИО7 под руководством Валерии Корд.

Из представленных стороной ответчика доказательств следует, что Валерия Корд как профессиональный тренер осуществляла подготовку ФИО7 к конкурсу бодибилдинга, было проведено 9 вместо 6 (по согласованию с ФИО7) тренировок, в ходе которых давались рекомендации, касающиеся того или иного упражнения, корректировка действий ФИО7 посредством переписки в мессенджерах, а также обмена фото и видео материалом. При этом ФИО9 выкладывала посты в своей ленте Инстаграм с фотографиями ФИО7, которые сама ФИО7 комментировала. Так, в одном из постов ФИО7 выразила благодарность своему тренеру, делая отсылку на аккаунт Инстаграм ФИО9 @officialkord, именуя ее своим тренером. Между ФИО7 и тренером Валерий Корд обсуждались вопросы организации фотосессии, изменения описания профиля и т.д., был подготовлен индивидуальный план по питанию и тренировкам посредством мессенджера, имеющего привязку к номеру телефона истца <***>, велось активное обсуждение данного плана, направлялись задания в личном кабинете пользователя, созданного после заключения договора с ИП ФИО6 на оказание возмездных услуг. Также ФИО9 в рамках оказания услуг принимала участие вместе с ФИО7 в конкурсе по бодибилдингу, проходившему в Москве, при этом видео материал выставлялся в ленте Инстаграм. Ранее ФИО7 принимала участие в аналогичном конкурсе, проходившем в Саратове, победителем которого она стала, т.е. оказаны услуги по доведению до сцены на конкурс, проходивший в г.Саратове, данное обстоятельство стороной истца не оспаривалось. Также было дополнительно осуществлено доведение до сцены на конкурс в <адрес>, при этом на этом конкурс ФИО3 Корд участвовала лично, делая фото и выкладывая их в Инстаграм, т.е. сопровождала истца в формате Оффлайн, что также подтверждается скриншотами.

Доводы представителей истца о том, что ФИО7, заключая вышеуказанный договор с ответчиком, полагала, что на конкурсах будет занимать только первые призовые места, свидетельствует лишь о волеизъявлении и желании самого истца, и не следует из условий заключенного договора.

Принимая во внимание вышеприведенные нормы права и установленные по делу обстоятельства, оценив представленные по делу доказательства по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу о том, что при рассмотрении дела доводы истца о несоблюдении ответчиком условий договора, выразившихся в неоказании последним поименованных в договоре услуг, не нашли своего подтверждения и опровергаются материалами дела, в результате разработанного плана и системы тренировок были достигнуты значимые результаты по изменению тела ФИО7 и подготовки ее к участию в конкурсах по бодибилдингу, в связи с чем суд не усматривает оснований для удовлетворения требований истца о взыскании денежных средств в размере 500000 руб.

Поскольку требование о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, являются производными от основного требования, в удовлетворении которого судом отказано, они также удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ суд

решил:

исковые требования ФИО7 к индивидуальному предпринимателю ФИО6 о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа оставить без удовлетворения.

На решение суда может быть подана в Саратовский областной суд апелляционная жалоба через Кировский районный суд г. Саратова в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме изготовлено 28.12.2022.

Судья А.А. Волкова