Дело №

(УИД 27RS0№-22)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 октября 2023г. <адрес>

Железнодорожный районный суд <адрес> в составе председательствующего судьи Гетман Н.В.,

при секретаре судебного заседания ФИО4,

с участием представителя истца ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, совершить действия по удалению сведений, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

истец ФИО2 обратилась в суд с исковыми требованиями к ООО Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» о признании договора займа незаключенным, обязании прекратить обработку персональных данных, совершить действия по удалению сведений, компенсации морального вреда. В обоснование иска указала, что на основании судебного приказа от ДД.ММ.ГГГГ вынесенного мировым судьей по делу № выданного мировым судьей судебного участка № судебного района «железнодорожный район <адрес>» с истца в пользу ООО «Агентство финансовых решений2 взыскана задолженность по договору займа № от ДД.ММ.ГГГГ заключенному с ООО МКК «Финансовый супермаркет» в размере 12194 руб. 90 коп., расходы по оплате государственной пошлины в размере 243 руб. 90 коп. Вместе с тем истец указанный договор займа не заключала, денежных средств не получала, согласия на обработку, использование и хранение персональных данных не давала. Судебный приказ на основании заявления истца был отменен. Обращалась к ответчику неоднократно с заявлениями о проведении внутреннего расследования в компании по факту мошенничества, аннулировании договора, в чем ей было отказано. По данному факту мошеннических действий истец обратилась в ОП № УМВД России по <адрес>, заявление зарегистрировано. В АО «Национальное бюро кредитных историй» ответчиком внесены сведения о спорном договоре займа, в связи с чем персональный кредитный рейтинг снижен до «низкий». Согласно представленной ООО МК «Финансовый супермаркет» информации лицом, оформившим договор займа, использовались номера телефон №, электронная почта ks15аleksey@mail.ru и номер карты 220220******5055, однако истцу не принадлежат эти данные, не использовались и не используются. На основании ч.2 ст. 17 Закона «О персональных данных» подлежит взысканию компенсация морального вреда, которую истец определила в размере 20000 руб. Просит суд признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и ООО МКК «Финансовый супермаркет» незаключенным; обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» прекратить обработку персональных данных ФИО2, совершить действия по удалению в кредитной истории ФИО2 в АО «Национальное бюро кредитных историй» сведений о пользователе кредитной истории – ООО МК «Финансовый супермаркет», сведений о заключенном договоре, заявке на кредит, задолженности; взыскать компенсацию морального вреда с ответчика в размере 20000 руб.

Определением суда к участию в деле в качестве третьих лиц не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора на стороне истца привлечены ООО «Агентство финансовых решений», АО Национальное бюро кредитных историй».

В судебное заседание истец ФИО2 не явилась, будучи извещенной о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, что подтвердил её представитель в судебном заседании. Просила рассмотреть дело в свое отсутствие.

В судебном заседании представитель истца ФИО5 настаивал на удовлетворении иска, пояснил о изложенном выше. Дополнительно пояснил, что истец является индивидуальным предпринимателем, имеет открытую кредитную линию в АО «АЛЬФА-БАНК», в микрозайме в размере 5000 руб. никогда не нуждалась, и не обращалась, что подтверждается кредитной историей. В отношении истца были совершены мошеннические действия, её личные данные возможно взяты из открытых данных, либо разглашены организациями, которым она предоставляла, владельца телефона и IP адреса она не знает, они находятся в других регионах, банковский счет ей не принадлежит, при этом ответчик не предоставил сведения через какой банк были перечислены средства. Просит иск удовлетворить.

Ответчик ООО Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» своего представителя на рассмотрения дела не направил. О рассмотрении дела извещены своевременно и надлежащим образом, судебное извещение заблаговременно получено. В поступивших письменных возражениях, ответчик полагал исковые требования необоснованными и не подлежащими удовлетворению.

Третьи лица ООО «Агентство финансовых решений», АО Национальное бюро кредитных историй» в судебном заседании участия не принимали, своих представителей не направили. О рассмотрении дела извещены своевременно и надлежащим образом, что подтверждается материалами гражданского дела, судебные извещения получены заблаговременно.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, судприходит к следующему.

Судом установлено и следует из материалов гражданского дела следует, что на имя ФИО2 в ООО Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет», на основании заявки, размещенной на сайте https://www.otnal.ru, содержащей паспортные и персональные данные истца, оформлен договор займа № № от ДД.ММ.ГГГГ, по условиям которого предоставлен займ в размере 5000 руб. на срок ДД.ММ.ГГГГ ПСК 365% годовых.

Из возражений ответчика и представленных им документов следует, что оспариваемый договор займа подписан заемщиком в информационной системе ответчика. Факт подписания электронного документа заемщиком устанавливается путем составления сведений: СМС-кода, использованного для подписания электронного документа, информации о предоставлении СМС-кода определенному Клиенту, хранящейся в Системе кредитора, технических данных об активности клиента в ходе использования личного кабинета.

Согласно представленной ответчиком информации, ФИО2 подана заявка на предоставление займа ДД.ММ.ГГГГ в 14 час. 16 мин. 57 сек., заполнена анкета, она ознакомлен с правилами, контактный мобильный телефон указан №+79207511384, из информации о платеже, 2022-02-14 05:19:09 на карту №******5055 (ПАО Сбербанк), по сведениям предоставленным ответчиком) перечислено 5000 руб.

Вместе с тем, несмотря на неоднократные запросы суда, ответчиком не предоставлены сведения о полных данных номера банковской карты, его владельце, на которые были перечислены денежные средства. Исходя из имеющихся данных судом были истребованы в ПАО Сбербанк данные о владельце карты №******50, из ответа кредитной организации следует, что ответ на основании представленных судом сведений не может быть дан, в связи с недостаточностью предоставленной информации.

IP адрес с которого был зарегистрирован личный кабинет при оформлении заявки на предоставление займа: 213.87.86.62, телефон №, электронная почта ks15аleksey@mail.ru, что следует из ответа на запрос суда ООО «ВК».

Мобильный телефон, указанный в спорном договоре займа №+7920751138, на который приходили сообщения в подтверждение электронной подписи принадлежит ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ г.р., с ДД.ММ.ГГГГ.

Истцом в адрес ответчика направлено требование об аннулировании договора займа и прекращении незаконной обработки персональных данных, признании договора займа незаключенным, внесении изменений в кредитную историю, в чем истцу письменно ответчик в удовлетворении указанных требований отказал.

Из ответа АО «НБКИ» следует, что в бюро кредитных историй имеются сведения о заключении между ФИО2 и ООО Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» спорного договора займа, кредитный рейтинг указан как низкий.

Обосновывая заявленные требования, истец указал на то, что указанный договор займа она не заключала, денежные средства по нему не получала.

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

В силу п. 1 ст. 160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, или должным образом уполномоченными ими лицами.

Согласно ст. 807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа) или равное количество других полученных им вещей того же рода и качества. Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

Согласно ч. 1 ст. 808 ГК договор займа, в случае, когда заимодавцем является юридическое лицо, должен быть заключен в письменной форме независимо от суммы.

Согласно ч. 3 ст. 812 ГК РФ если в процессе оспаривания заемщиком договора займа по его безденежности будет установлено, что деньги или другие вещи в действительности не были получены от заимодавца, договор займа считается незаключенным.

На основании ч. 2 ст. 434 ГК договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи.

Письменная форма договора также считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном ч. 3 ст. 438 ГК РФ, т.е. путем совершения лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (ч. 3 ст. 434 ГК).

В соответствии с п. 1 ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

В силу ст. 433 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. Если в соответствии с законом для заключения договора необходима также передача имущества, договор считается заключенным с момента передачи соответствующего имущества (ст. 224).

Согласно ч. 2 ст. 5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №63-ФЗ «Об электронной подписи» простой электронной подписью является электронная подпись, которая посредством использования кодов, паролей, или иных средств подтверждает факт формирования электронной подписи определенным лицом.

Информация в электронной форме, подписанная электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, и может применяться в любых правоотношениях в соответствии с законодательством Российской Федерации, кроме случая, если федеральным законом или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.

Из материалов дела следует и судом установлено, что абонентский №№+7920751138, указанный в договоре микрозайма, на который микрофинансовой организацией направлялась уникальная последовательность символов для идентификации заемщика, принадлежал мобильному оператору ПАО «Мегафон»», номер был активирован ДД.ММ.ГГГГ на имя ФИО1 и являются действующим, что подтверждается ответом указанного оператора, именно на данный номер приходили смс – сообщения от otnal.ru.

Полный номер банковской карты №№******50, на которую произведен перевод по спорному договору, ответчик не представил.

Данные юридически значимые обстоятельства, не опровергнутые стороной ответчика, подтверждают доводы истца о том, что анкету-заявку на предоставление кредита она не оформляла и не направляла; абонентский номер телефона, на который микрофинансовой организацией направлялась уникальная последовательность символов для идентификации личности заемщика, принадлежал не истцу, а другому конкретному физическому лицу; банковская карта и счет, на которые ответчиком произведено зачисление заемных денежных средств, истцу не принадлежат.

Суду не представлены подлинники документов, подтверждающих перевод денежных средств в рамках спорного договора займа.

Исходя из того, что договор займа является реальным и юридически значимым является установление обстоятельств фактического получения заемщиком денежных средств, учитывая отсутствие в материалах дела доказательств принадлежности истцу банковской карты, номера телефона, на который ответчиком направлялась уникальная последовательность символов для идентификации заемщика, отсутствие сведений о движении денежных средств по карте, и, следовательно, доказательств, подтверждающих личное волеизъявление истца на заключение спорного договора займа, суд приходит к выводу об удовлетворении заявленных требований в части признания договора займа незаключенным.

Законодательством о защите прав потребителей установлены специальные требования к заключению договоров, направленные на формирование у потребителя правильного и более полного представления о приобретаемых (заказываемых) товарах, работах, услугах, позволяющего потребителю сделать их осознанный выбор, а также на выявление действительного волеизъявления потребителя при заключении договоров, и особенно при заключении договоров на оказание финансовых услуг.

Так, статьей 8 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрено право потребителя на информацию об изготовителе (исполнителе, продавце) и о товарах (работах, услугах).

При этом пунктом 2 данной статьи предписано, что названная выше информация доводится до сведения потребителя при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Частью 6 статьи 3 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 1807-I "О языках народов Российской Федерации" установлено, что алфавиты государственного языка Российской Федерации и государственных языков республик строятся на графической основе кириллицы. Иные графические основы алфавитов государственного языка Российской Федерации и государственных языков республик могут устанавливаться федеральными законами.

Обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора, предусмотрена также статьей 10 Закона о защите прав потребителей.

В п. 44 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги), имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12 Закона о защите прав потребителей). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей). При дистанционных способах продажи товаров (работ, услуг) информация должна предоставляться потребителю продавцом (исполнителем) на таких же условиях с учетом технических особенностей определенных носителей.

Обязанность доказать надлежащее выполнение данных требований по общему правилу возлагается на исполнителя (продавца, изготовителя).

Специальные требования к предоставлению потребителю полной, достоверной и понятной информации, а также к выявлению действительного волеизъявления потребителя при заключении договора установлены Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" (далее - Закон о потребительском кредите), в соответствии с которым договор потребительского кредита состоит из общих условий, устанавливаемых кредитором в одностороннем порядке в целях многократного применения и размещаемых в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (части 1, 3, 4 статьи 5), а также из индивидуальных условий, которые согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально, включают в себя сумму кредита; порядок, способы и срок его возврата; процентную ставку; обязанность заемщика заключить иные договоры; услуги, оказываемые кредитором за отдельную плату, и т.д. (части 1 и 9 статьи 5).

Индивидуальные условия договора отражаются в виде таблицы, форма которой установлена нормативным актом Банка России, начиная с первой страницы договора потребительского кредита (займа) четким, хорошо читаемым шрифтом (часть 12 статьи 5).

Условия об обязанности заемщика заключить другие договоры либо пользоваться услугами кредитора или третьих лиц за плату в целях заключения договора потребительского кредита (займа) или его исполнения включаются в индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) только при условии, что заемщик выразил в письменной форме свое согласие на заключение такого договора и (или) на оказание такой услуги в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) (часть 18 статьи 5).

С банковского счета заемщика может осуществляться списание денежных средств в счет погашения задолженности заемщика по договору потребительского кредита (займа) в случае предоставления заемщиком кредитной организации, в которой у него открыт банковский счет (банковские счета), распоряжения о периодическом переводе денежных средств либо заранее данного акцепта на списание денежных средств с банковского счета (банковских счетов) заемщика, за исключением списания денежных средств, относящихся к отдельным видам доходов (части 22.1 и 22.2 статьи 5).

Согласно статье 7 Закона о потребительском кредите договор потребительского кредита (займа) заключается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации для кредитного договора, договора займа, с учетом особенностей, предусмотренных данным федеральным законом (часть 1).

Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагаются дополнительные услуги, оказываемые кредитором и (или) третьими лицами, включая страхование жизни и (или) здоровья заемщика в пользу кредитора, а также иного страхового интереса заемщика, должно быть оформлено заявление о предоставлении потребительского кредита (займа) по установленной кредитором форме, содержащее согласие заемщика на оказание ему таких услуг, в том числе на заключение иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Кредитор в таком заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) обязан указать стоимость предлагаемой за отдельную плату дополнительной услуги кредитора и должен обеспечить возможность заемщику согласиться или отказаться от оказания ему за отдельную плату такой дополнительной услуги, в том числе посредством заключения иных договоров, которые заемщик обязан заключить в связи с договором потребительского кредита (займа). Проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается (часть 2).

Если при предоставлении потребительского кредита (займа) заемщику за отдельную плату предлагается дополнительная услуга, оказываемая кредитором и (или) третьим лицом, информация о которой должна быть указана в заявлении о предоставлении потребительского кредита (займа) в соответствии с частью 2 данной статьи, условия оказания такой услуги должны предусматривать, в частности, стоимость такой услуги, право заемщика отказаться от нее в течение четырнадцати дней и т.д. (часть 2.7).

Договор потребительского кредита считается заключенным, если между сторонами договора достигнуто согласие по всем индивидуальным условиям договора, указанным в части 9 статьи 5 данного федерального закона. Договор потребительского займа считается заключенным с момента передачи заемщику денежных средств (часть 6).

Документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с данной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет". При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным федеральным законом (часть 14).

Из приведенных положений закона следует, что заключение договора потребительского кредита предполагает последовательное совершение сторонами ряда действий, в частности, формирование кредитором общих условий потребительского кредита, размещение кредитором информации об этих условиях, в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", согласование сторонами индивидуальных условий договора потребительского кредита, подачу потребителем в необходимых случаях заявления на предоставление кредита и на оказание дополнительных услуг кредитором или третьими лицами, составление письменного договора потребительского кредита по установленной форме, ознакомление с ним потребителя, подписание его сторонами, в том числе аналогом собственноручной подписи, с подтверждением потребителем получения им необходимой информации и согласия с условиями кредитования, а также предоставление кредитором денежных средств потребителю.

Распоряжение предоставленными и зачисленными на счет заемщика денежными средствами осуществляется в соответствии со статьями 847 и 854 Гражданского кодекса Российской Федерации на основании распоряжения клиента, в том числе с использованием аналога собственноручной подписи.

Кроме того, в соответствии с п. 3 ст. 307 ГК РФ при установлении, исполнении обязательства и после его прекращения стороны обязаны действовать добросовестно, учитывая права и законные интересы друг друга, взаимно оказывая необходимое содействие для достижения цели обязательства, а также предоставляя друг другу необходимую информацию.

В пункте 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" разъяснено, что, оценивая действия сторон как добросовестные или недобросовестные, следует исходить из поведения, ожидаемого от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.

В определении Конституционного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 2669-О указано, что в большинстве случаев телефонного мошенничества сделки оспариваются как совершенные под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом. При рассмотрении таких споров особого внимания требует исследование добросовестности и осмотрительности банков. В частности, к числу обстоятельств, при которых кредитной организации в случае дистанционного оформления кредитного договора надлежит принимать повышенные меры предосторожности, следует отнести факт подачи заявки на получение клиентом кредита и незамедлительная выдача банку распоряжения о перечислении кредитных денежных средств в пользу третьего лица (лиц).

В силу вышеприведенных положений закона, микрофинансовая компания обязана учитывать интересы потребителя и обеспечивать безопасность дистанционного предоставления услуг, чего в рассматриваемом случае обеспечено не было.

Примененный в данном случае упрощенный порядок предоставления микрозайма и распоряжения заемными средствами в виде совершения потребителем одного действия по ведению цифрового кода противоречит порядку заключения договора потребительского кредита, подробно урегулированному приведенными выше положениями Закона о потребительском кредите, и фактически нивелирует все гарантии прав потребителя финансовых услуг, установленные как этим федеральным законом, так и Законом о защите прав потребителей.

В частности, составление договора в письменной форме с приведением индивидуальных условий в виде таблицы по установленной Банком России форме, с указанием полной стоимости кредита, с напечатанными отметками (V) напротив строк об ознакомлении и согласии с различными условиями договора и т.п. лишено всякого смысла, если фактически все действия по предоставлению потребительского кредита сводятся к направлению банком потенциальному заемщику СМС-сообщения с краткой информацией о возможности получить определенную сумму кредита путем однократного введения цифрового СМС-кода.

В соответствии с п.1 ст.3, ст.5, п.п.3,5 ст.8 Федерального закона №218-ФЗ «О кредитных историях» кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй; источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы и операторы инвестиционных платформ обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную ст. 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством РФ установлены ограничения на передачу информации в соответствии с ч.7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством РФ установлены указанные ограничения; субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю; бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с ч. 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

Согласно ст.ст.3,6,9 Федерального закона «О персональных данных» под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных, который принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

С учетом указанных норм права, поскольку спорный договор займа признан незаключенным, соответственно в рамках договоров займа истец не давал согласия на обработку персональных данных и не был проинформирован микрофинансовой организацией об обработке персональных данных, в силу закона изменения (или дополнения) в кредитную историю субъекта вносятся в бюро кредитных историй на основании соответствующего заявления субъекта, требования иска в части возложения на ответчика обязанности по направлению сведений в бюро кредитных историй об исключении сведений о спорном договоре займа с истцом и задолженности по нему, прекращении обработки персональных данных истца подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч.2 ст.17 Закона о персональных данных субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Согласно ст. 24 Закона о персональных данных лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность.

Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

В соответствии с положениями ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Из системного толкования приведенных норм следует, что сбор, обработка, передача, распространение персональных данных возможны только с согласия субъекта персональных данных, при этом согласие должно быть конкретным. Под персональными данными понимается любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному физическому лицу. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, подлежит возмещению.

Ввиду отсутствия в материалах дела достоверных и достаточных доказательств, подтверждающих, что истец, являясь субъектом персональных данных, выражал согласие на обработку персональных данных ответчиком и предоставление их 3-м лицам, договор займа признан незаключенным, заявления истца о прекращении нарушения его прав оставлены без удовлетворения, суд приходит к выводу о нарушении прав истца действиями ответчика выразившимися в обработке его персональных данных в отсутствие согласия, установленного законом, и взыскании в связи с этим с указанного ответчика компенсации морального вреда, размер которого, с учетом установленных по делу обстоятельств, объема нарушенных прав, требований разумности и справедливости определяет судом в размере 10000 руб., отказав в оставшейся части.

В силу ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

С ответчика в доход бюджета городского округа «<адрес>» подлежат взысканию расходы по госпошлине сумме 600 руб., исходя из заявленных требований неимущественного характера и компенсации морального вреда.

Руководствуясь положениями ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Признать договор займа № от ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и обществом с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» незаключенным.

Обязать общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» прекратить обработку персональных данных ФИО2, совершить действия по удалению в кредитной истории ФИО2 в Акционерном обществе «Национальное бюро кредитных историй» сведений о пользователе кредитной истории - обществе с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет», сведений о заключенном договоре, заявке на кредит, задолженности.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» (ИНН <***>) в пользу ФИО2 (ИНН <***>) компенсацию морального вреда в размере 10000 руб., отказав в оставшейся части.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Финансовый супермаркет» (ИНН <***>) в доход бюджета городского округа «<адрес>» государственную пошлину в размере 600 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в <адрес>вой суд через Железнодорожный районный суд <адрес>.

Судья Н.В. Гетман

Мотивированное решение составлено 17.10.2023