Дело №2-1232/2025 (№2-8765/2024)

УИД: 59RS0007-01-2024-011597-62

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

16 мая 2025 года Свердловский районный суд г.Перми в составе:

председательствующего судьи Пономаревой Н.А.,

при секретаре Чебакове П.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ИП ФИО1 о взыскании уплаченных по договору возмездного оказания услуг денежных средств в размере 119672,13 руб., компенсации морального вреда в размере 10000 руб., штрафа в размере 50% от присужденной суммы.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО1 заключен договор возмездного оказания услуг удаленного доступа к платформе AppBusters, в соответствии с которым истец приобрел Курс «Закрытый клуб разработчиков AppBusters». Истцом произведена оплата курса в размере 150000 рублей. Согласно условий договора продолжительность периода доступа к информационным материалам составляет 12 календарных месяцев. Истец имел доступ к курсу 74 дня из 366 дней. В процессе обучения истцу стало ясно, что формат обучения ему не подходит, мотивация пользоваться материалами курса и выполнять практические задания пропала, в связи с чем истцом было принято решение о прекращении обучения. ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием возврата денежных средств. Претензия ответчиком оставлена без ответа. Истец просит о взыскании с ответчика неиспользованной части стоимости курса в размере 119672,13 руб., рассчитанной следующим образом: 150000 руб. (стоимость услуг по договору)/ 366 (продолжительность периода доступа к курсу) х (366-74 (фактическое количество дней доступа к курсу)) = 119672,13 руб. причиненный действиями ответчика истцу моральный вред, последний оценивает в размере 10000 рублей. В связи с отказом добровольно удовлетворить требования потребителя истце просит взыскать с ответчика штраф в размере 50% от присужденной судом в пользу истца суммы.

Истец ФИО2 и представитель истца ФИО6 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом, истец письменно ходатайствовал о рассмотрении дела в его отсутствие.

Ответчик ИП ФИО1 и представитель ответчика ФИО5 в судебное заседание не явились, о времени и месте рассмотрения дела извещены надлежащим образом. В письменных возражениях на исковое заявление ответчик просил в удовлетворении исковых требований отказать, ссылаясь на следующее. Между ИП ФИО1 и ФИО2 в июне 2024 года в офертно-акцептной форме был заключен договор на предоставление прав доступа к информационным материалам (sprestay.getcouse.ru/offer). Из преамбулы к договору следует, что принятие Заказчиком условий Оферты (Акцепт Оферты) возможен лишь в полном объеме. Частичный Акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор (акцептом оферты) считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя по предоставлению доступа к информационным материалам. Согласно Договору заказчик производит Акцепт Оферты путем внесения 100% предоплаты услуг Исполнителя по предоставлению доступа, если иное не содержится на сайте Исполнителя. После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель в течение 1 рабочего дня предоставляет Заказчику доступ к информационным материалам, расположенным на сайте и (или) платформе Исполнителя. ДД.ММ.ГГГГ Заказчик оплатил услуги Исполнителя. Перед перечислением денежных средств ФИО2 был ознакомлен с условиями договора, присоединился к договору, имеющему статус договора присоединения, располагал полной информацией о порядке предоставления услуги и ее содержании, получил доступ к информационным материалам и имел возможность их беспрепятственно изучать. Истец добровольно принял на себя исполнение обязанностей и реализацию прав по Договору. ДД.ММ.ГГГГ ответчик предоставил истцу доступ к информационным материалам, расположенным на сайте и (или) платформе Исполнителя. Платформа, на которой размещены информационные материалы ответчика, расположена на сайте https://sprestay.getcouse.ru/. ООО «Система Геткурс» предоставляет файловое хранилище. На данной платформе ИП ФИО1 разместил свои информационные материалы: видео-файлы, аудио-файлы, текстовые файлы и др. Текстовые файлы на платформе можно скачать, а видео- и аудио-файлы пользователь платформы может скачать либо записать видео с экрана со звуком. Учитывая тот факт, что ИП ФИО1 арендует именно файловое хранилище с предоставлением к нему доступа пользователям, а его деятельность не предполагает образовательную деятельность с проверкой знаний пользователей, а тем более выдачей им каких-либо документов об образовании, то пользователю предоставляется доступ сразу ко всем материалам ИП ФИО1 На сайте нет возможности отслеживать, что пользователь делает, однако имеется возможность видеть когда пользователь последний раз заходил на сайт. Истец имеет профиль на указанной платформе: https://sprestay.getcouse.ru/user/control/user/update/id/393256395. В разделе «Список тренингов» видно, к каким информационным материалам у истца имеется доступ. ДД.ММ.ГГГГ истец зарегистрировался на платформе https://sprestay.getcouse.ru/, подтвердил свой e-mail и получил логин и пароль для входа в личный кабинет на платформе. На платформе в своем личном кабинете пользователь имеет следующие разделы: «Профиль», «Группы», «Список тренингов», «Задания», «Письма», «Права», «Анкеты», «Вебинары», «Тестирования», «Контроль качества». ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил доступ к информационным материалам и получил доступ к ним, таким образом, до момента покупки истец достоверно знал к каким информационным материалам он получит доступ после оплаты. Ответчиком услуги оказаны в полном объеме, договор исполнен надлежащим образом. В соответствии с п.6.7 Договора возврат суммы оплаты доступа к информационным материалам производится в случае, если Заказчик до предоставления ему доступа направил Исполнителю заявление о возврате суммы оплаты. Однако Заказчик направил Исполнителю заявление о возврате суммы оплаты спустя более 1,5 месяцев после предоставления ему доступа к информационным материалам. Исходя из совокупности условий Договора, между сторонами был заключен не договор образовательных услуг, а договор оказания услуг удаленного доступа к информационным материалам, расположенным на сайте и (или) платформе Исполнителя. Доступ к материалам предоставлялся для их самостоятельного просмотра истом без какого-либо контроля за освоением со стороны ответчика. При принятии решения о заключении договора истец был ознакомлен с его условиями, то есть действовал осознанно, в своих интересах. Доступ к информационным материалам был предоставлен истцу надлежащим образом, одномоментно ко всем материалам, входящим в цену Договора. Каких-либо обращений относительно полноты предоставленного доступа к информационным материалам, претензий по качеству услуг не поступало, актов о ненадлежащем качестве не составлялось. Согласно заключенному между сторонами Договору, представленный истом расчет суммы, подлежащей возврату в связи с его отказом от получения услуг, нельзя применить, поскольку несвоевременное освоение материала на платформе истцом не уменьшает количество расходов ответчика, которые он понес на создание продукта. Кроме того, после направления претензии об отказе от услуги и возврате уплаченных денежных средств истец продолжал пользоваться информационными материалами, доступ к которым ему предоставил ответчик. Претензия ФИО2 получена ИП ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ, при этом, последнее посещение истцом платформы, на которой размещены информационные материалы, датировано ДД.ММ.ГГГГ в 09 часов 57 минут. Ответчик полагает, что имеет место злоупотребление правом со стороны истца. ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил истцу ответ на претензию посредством электронной почты, в котором указал, что не находит оснований для возврата уплаченных денежных средств. Истец заявляя об отказе от договора продолжал пользоваться доступом к информационным материалам, следовательно, истец утратил право на отказ от исполнения договора. Оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании уплаченных по договору возмездного оказания услуг денежных средств в размере 119672,13 руб., не имеется. Требования о компенсации морального вреда, взыскании штрафа являются производными от основного требовании, соответственно, удовлетворению также не подлежат.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО2 и индивидуальным предпринимателем ФИО1 в офертно-акцептной форме заключен договор возмездного оказания услуг удаленного доступа к платформе AppBusters, в соответствии с которым истец приобрел Курс «Закрытый клуб разработчиков AppBusters».

Из преамбулы к договору (том 1 л.д.44 - 52) следует, что принятие Заказчиком условий Оферты (Акцепт Оферты) возможно лишь в полном объеме. Частичный Акцепт Оферты, а также акцепт Оферты на иных условиях не допускается. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор (акцептом оферты) считается факт оплаты Заказчиком услуг Исполнителя по предоставлению доступа к информационным материалам.

Исполнителем является индивидуальный предприниматель ФИО1 (ОГРНИП №), являющийся полноправным владельцем информационных материалов, размещенных на сайте и (или) платформе Исполнителя, оказывающий услуги по предоставлению доступа к информационным материалам с использованием сайта и (или) платформы Исполнителя (п.1.1 Договора).

Услуга – доведение информационных материалов, размещенных на сайте и (или) платформе Исполнителя, до Заказчика посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» путем предоставления Заказчику доступа на основании оплаты (п.1.1 Договора).

По договору Исполнитель обязуется обеспечить Заказчику на возмездной основе предоставление доступа к информационным материалам, а Заказчик – принять и оплатить такой доступ (п.2.1 Договора).

Информация и иные материалы, в том числе, аудио и видеозаписи, предоставленные Заказчику Исполнителем в рамках оказания услуг по настоящему договору, предоставляются исключительно для личного использования Заказчиком на условиях простой неисключительной лицензии (пп.1 п.1 ст.1236 Гражданского кодекса Российской Федерации). Оплата за предоставление простой (неисключительной) лицензии включена в цену предоставления доступа (п.2.2 Договора).

Настоящий договор имеет силу акта об оказании услуг. Приемка производится без подписания соответствующего акта (п.2.5 Договора).

Заказчик производит Акцепт Оферты путем внесения 100% предоплаты услуг Исполнителя по предоставлению доступа, если иное не содержится на сайте Исполнителя. После поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, Исполнитель в течение 1 рабочего дня предоставляет Заказчику доступ к информационным материалам, расположенным на сайте и (или) платформе Исполнителя (п.3.1 Договора).

Передача исполнителем заказчику реквизитов доступа к информационным материалам является надлежащим исполнением настоящего договора со стороны исполнителя (п.3.4).

Продолжительность периода доступа Заказчика к информационным материалам составляет 12 месяцев (п.3.5 Договора).

Исполнитель обязуется обеспечивать исполнение Услуг в надлежащем качестве, в согласованный сторонами срок. Предоставлять Заказчику доступ к программному обеспечению, позволяющему Заказчику самостоятельно изучать информационные материалы в виде видеозаписей, интерактивных упражнений и (или) презентаций в электронном виде на условиях настоящего договора (пп. 4.1.1, 4.1.2 п.4.1 Договора).

Заказчик обязуется оплачивать в полном объеме предоставление доступа к информационным материалам (пп. 5.1.2 п.5.1 Договора).

Стоимость предоставления доступа составляет 150000 рублей. Оплата услуг по предоставлению доступа производится Заказчиком в порядке предварительной оплаты в размере 100% суммы услуг (п.6.1,6.2 Договора).

Возврат суммы оплаты доступа к информационным материалам производится в случае, если заказчик до предоставления ему доступа направил исполнителю заявление о возврате суммы оплаты (п.6.7 договора).

Отказ Заказчика от договора производится по заявлению Заказчика, сделанному в письменной форме и направленному на электронную почту Исполнителя. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения Исполнителем письменного заявления Заказчика о возврате. Денежные средства возвращаются на тот счет Заказчика, с которого производилась оплата, либо на иной счет по согласованию сторон. При этом, Заказчик уведомлен о том, что Исполнитель не возвращает уплаченные Заказчиком комиссии банкам или иным кредитным организациям, так как эти расходы являются расходами Заказчика, которые он несет самостоятельно (п. 6.8, 6.10, 6.11 Договора).

ДД.ММ.ГГГГ истец зарегистрировался на платформе https://sprestay.getcouse.ru/, подтвердил свой e-mail и получил логин и пароль для входа в личный кабинет на платформе.

ДД.ММ.ГГГГ истцом произведена оплата курса в размере 150000 рублей, что подтверждается кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик предоставил истцу доступ к информационным материалам, расположенным на сайте и (или) платформе Исполнителя. Платформа, на которой размещены информационные материалы ответчика, расположена на сайте https://sprestay.getcouse.ru/.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия об отказе от услуги и возврате уплаченных денежных средств.

Согласно отчету об отслеживании почтового отправления, претензия получена ИП ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ.

В направленном ДД.ММ.ГГГГ ответе на претензию ответчик отказал в удовлетворении требований ФИО2, указав, что услуги по договору оказаны, а отказ от исполнения договора заявлен истцом после исполнения договора.

По состоянию на дату обращения с настоящим иском, уплаченные по договору денежные средства ответчиком истцу не возвращены.

Оценив представленные по делу доказательства в их совокупности, с учетом требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и по правилам ст. 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности. В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Согласно ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством (п. 1);

стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору (п. 2);

условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации). В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой (п. 4).

Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (пункт 1 статьи 422 названного кодекса).

В соответствии с п.1 ст.424 Гражданского кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон.

Согласно положениям пункта 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В силу пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами или договором.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.

В соответствии со ст.450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором (пункт 1);

в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (пункт 2).

Согласно пункту 2 статьи 453 Гражданского кодекса Российской Федерации при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

В соответствии с п.1 ст.450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона о защите прав потребителей, в статье 32 которого закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.

Согласно пункта 6.8 договора Заказчик вправе отказаться от исполнения договора. Отказ Заказчика от договора производится по заявлению Заказчика, сделанному в письменной форме и направленному на электронную почту Исполнителя.

Таким образом, до окончания исполнения договора оказания услуг истец - потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченных денежных средств при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Как указано выше, ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 направил ИП ФИО1 как по электронной почте, так и почтовой связью претензию об отказе от услуги и возврате уплаченных денежных средств в размере 119672,13 рублей за вычетом фактически понесенных исполнителем расходов, указав, что фактическое количество дней доступа к курсу составило 74 календарных дня.

Претензия истца получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, оставлена ответчиком без удовлетворения.

С момента получения ответчиком претензии истца об отказе от исполнения договора, заключенный между сторонами договор считается расторгнутым, с ДД.ММ.ГГГГ обязательства сторон по договору являются прекращенными.

В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, ничтожны.

При таких обстоятельствах, анализируя возникшие между сторонами правоотношения, суд приходит к выводу, что на заключенный ими договор возмездного оказания услуг в полной мере распространяются положения Закона о защите прав потребителей, в том числе право потребителя на отказ от договора и возврат уплаченных по договору денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.

Как разъяснено в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I ч. 1 Гражданского кодекса Российской Федерации", ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

По смыслу приведенных выше норм потребитель вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Таким образом, условия договора (п.6.7), не предусматривающие возврат суммы оплаты при отказе истца от договора после предоставления ему ответчиком доступа к информационным материалам, в данном случае применению не подлежат в силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

Суд приходит к выводу, что истец имел право отказаться от исполнения договора до окончания его действия, потребовать возврата уплаченных по договору денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.

Согласно приведенной выше статьи 32 Закона «О защите прав потребителей» истец, как потребитель, вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены и они не могут быть определены и договором, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

Отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части договора, от которой заказчик отказался.

Доказательств того, что истец пользовался указанными в договоре услугами после отказа от исполнения договора, материалы дела не содержат, ответчиком не представлено. Ответчиком также не представлено каких-либо относимых и допустимых доказательств о расходах, фактически понесенных исполнителем до расторжения договора истцом в одностороннем порядке и связанных с исполнением обязательств по указанным договору в размере полной стоимости договора.

По указанным основаниям суд отклоняет доводы возражений ответчика о том, что согласно условиям договора обязательства ответчика считаются исполненными с момента предоставления истцу доступа к информационным материалам ДД.ММ.ГГГГ и что в связи с этим произведенная истцом оплата не подлежит возврату.

Также суд отмечает, что согласно п.п.2.4, 4.2.1 договора исполнитель имеет право изменять объем оказываемых услуг, стоимость, условия данной оферты без предварительного согласования с заказчиком, обеспечивая при этом публикацию измененных условий на сайте исполнителя, а также в общедоступном для ознакомления с этими документами месте, не менее чем за 1 рабочий день до их ввода в действие. Продолжая использование сайта и/или платформы исполнителя после вступления в силу соответствующих изменений, заказчик выражает свое согласие с новыми условиями.

Согласно п.5.1.3 договора заказчик обязуется не записывать, не копировать информационные материалы, полученные в ходе оказания услуг, на аудио- и/или видеоносители.

Указанные положения договора в совокупности с его положениями о сроке действия договора (12 месяцев), вопреки доводам ответчика об исполнении им обязательств по договору одномоментно при предоставлении доступа к информационным материалам и возможности истца скопировать или распечатать информационные материалы в полном объеме до момента отказа от исполнения договора, свидетельствуют о том, что информационные материалы, к которым ответчиком был предоставлен доступ истцу ДД.ММ.ГГГГ, могли в дальнейшем в течение срока действия договора изменяться исполнителем (как их содержание, так и их объем), а значит, обязательства исполнителя по договору не прекращаются в день предоставления доступа к информационным материалам ДД.ММ.ГГГГ и продолжают действовать до окончания срока действия договора либо до дня досрочного расторжения договора.

Пунктом 4.2.3 договора предусмотрено право исполнителя приостановить оказание услуг по договору.

Данное обстоятельство опровергает доводы ответчика о невозможности закрытия им доступа истцу к информационным материалам после отказа последнего от исполнения договора и расторжения в связи с этим данного договора.

Оценив все собранные по делу доказательства в их совокупности, учитывая отказ истца ФИО2 от исполнения договора посредством направления претензии ДД.ММ.ГГГГ, с учетом названных выше требований закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации, суд приходит к выводу о наличии у истца права в соответствии с положениями п.1 ст.782 Гражданского кодекса Российской Федерации и ст.32 Закона о защите прав потребителей на отказ от исполнения заключенного с ИП ФИО1 договора возмездного оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ и на возврат оплаченных по договору денежных средств за вычетом фактически понесенных исполнителем к моменту такого отказа расходов.

При этом, учитывая, что отказ ФИО2 от договора не был обусловлен некачественным или ненадлежащим исполнением договора ИП ФИО1, оплата произведена за весь курс единовременно, доказательств фактически понесенных расходов в размере полной оплаты по договору ответчиком, не представлено, суд приходит к выводу о том, что в рассматриваемом случае денежные средства подлежат возврату истцу исходя из календарного периода, оставшегося после отказа заказчика от договора.

Судом установлено, что до ДД.ММ.ГГГГ ответчик предоставил истцу логин и пароль для входа в личный кабинет на платформе https://sprestay.getcouse.ru/ для прохождения курса «Закрытый клуб разработчиков AppBusters», с ДД.ММ.ГГГГ истец имел доступ к информационным материалам в виде видеозаписей, интерактивных упражнений, презентаций в электронном виде на условиях договора возмездного оказания услуг, имел обратную связь в процессе прохождения курса, неоднократно посещал сайт.

Поскольку доступ к платформе был предоставлен истцу ДД.ММ.ГГГГ, ответчик уведомлен об отказе от услуги ДД.ММ.ГГГГ, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика уплаченной по договору суммы за указанный период в размере 98219,04 рублей, исходя из следующего расчета:

150000 рублей (сумма по договору) / 365 дней (длительность курса, срок договора) = 410,96 руб. (стоимость одного дня обучения) х 126 дней (количество дней пользования курсом со дня предоставления доступа до дня отказа) = 51780,96 руб. (сумма денежных средств к удержанию с истца в соответствии с оказанными ответчиком услугами). 150000 руб. – 51780,96 руб. = 98219,04 руб. (сумма к возврату ответчиком).

Доводы представителя ответчика о том, что после отказа от договора возмездного оказания услуг истец продолжал пользоваться информационными материалами, размещенными на сайте https://sprestay.getcouse.ru/, суд находит несостоятельными, поскольку ответчик, являясь полноправным владельцем информационных материалов, размещенных на сайте, оказывающий услуги по предоставлению доступа к информационным материалам с использованием сайта, получив уведомление истца об отказе дальнейшего прохождения курса, имел возможность самостоятельно прекратить доступ истца к указанному сайту. Доказательств обратного суду не представлено.

Также ответчиком не представлено доказательств тому, что, при входе на сайт https://sprestay.getcouse.ru/ ДД.ММ.ГГГГ истец фактически пользовался информационными материалами исполнителя. Истцом обстоятельство пользования информационными материалами ДД.ММ.ГГГГ оспаривалось. Из пояснений представителя ответчика в предварительном судебном заседании и письменных возражений ответчика следует, что установить, открывались ли истцом какие-либо файлы с информационными материалами и какие именно действия производил истец при входе на сайт ДД.ММ.ГГГГ, невозможно.

С учетом изложенного, исковые требования ФИО2 о взыскании с ИП ФИО1 денежных средств по договору в размере 119672,13 руб. подлежат удовлетворению частично, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию оплаченные по договору возмездного оказания услуг денежные средства в размере 98219,04 руб.

На основании ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда возлагается судом на нарушителя в случае, если его действиями нарушаются личные неимущественные права гражданина, либо в других случаях, предусмотренных законом.

Согласно ч. 2 ст. 1099 Гражданского кодекса Российской Федерации, моральный вред, причиненный действиями, нарушающими имущественные права гражданина, подлежит компенсации в случаях, предусмотренных законом.

В силу положений ст. 15 Закона о защите прав потребителей предусмотрена компенсация потребителю морального вреда, причиненного нарушением его прав как потребителя услуги. Так, согласно указанной норме моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», а также в п. 3 Постановление Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В соответствии с положениями ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

С учетом изложенного, установив, что требование истца о возврате уплаченных по договору денежных средств в добровольном порядке ответчиком исполнено не было, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для взыскания компенсации морального вреда в размере 7 000 руб., который с учетом обстоятельств дела отвечает требованиям разумности и справедливости, в рассматриваемом случае указанный размер компенсации морального вреда представляется соразмерным последствиям нарушенного права с целью компенсировать истцу перенесенные нравственные страдания. Оснований для взыскания компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 46 Постановления Пленума Верховного Суд РФ от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). То есть взыскание штрафа является обязанностью суда.

Таким образом, с ответчика ИП ФИО1 в пользу истца ФИО2 подлежит взысканию штраф, исходя из присужденной судом в пользу потребителя суммы 105219,04 рублей (денежные средства за неиспользованные услуги 98219,04 рублей + моральный вред 7000 рублей), в размере 52609,52 рублей.

Правовых оснований для снижения подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца суммы штрафа суд не находит.

В соответствии с п.4 ч.2 ст.333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым Верховным Судом Российской Федерации в соответствии с гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации и законодательством об административном судопроизводстве, судами общей юрисдикции, мировыми судьями, с учетом положений пункта 3 настоящей статьи освобождаются истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей.

Согласно п.1 ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

При подаче иска истец был освобожден от уплаты государственной пошлины.

Размер государственной пошлины от цены иска (119672,13 руб.) составляет 4590 руб. (подп.1 п.1 ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации).

Судом требования имущественного характера удовлетворены частично, в размере 82,07% (98219,04 х 100% / 119672,13).

Таким образом, с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию в доход бюджета государственная пошлина в размере 6767,01 руб., из расчета:

3767,01 руб. - по требованиям имущественного характера (4590 х 82,07% = 3767,01; штраф в цену иска не входит и при расчете размера государственной пошлины не учитывается), 3000 руб. - по требованиям неимущественного характера (подп.3 п.1 ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации), на которые положения о пропорциональном распределении расходов не распространяются.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН №, ОГРНИП №) в пользу ФИО2 (паспорт № №, выдан ДД.ММ.ГГГГ ГУ МВД России по <адрес>) денежные средства в размере 98219 рублей 04 копейки, компенсацию морального вреда в размере 7 000 рублей, штраф в размере 52609 рублей 52 копейки.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО1 (ИНН №, ОГРНИП №) государственную пошлину в доход бюджета в размере 6767 рублей 01 копейка.

Решение суда в течение месяца со дня принятия в окончательной форме может быть обжаловано в апелляционном порядке в <адрес>вой суд через Свердловский районный суд <адрес>.

Судья Н.А. Пономарева

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.