РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
21 ноября 2022 годаадрес
Кунцевский районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Шеровой И.Г.,
при помощнике фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4454/22 по иску ФИО1 к ФИО2 о взыскании денежных средств, неустоек, компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 с учетом уточненных исковых требований обратился в суд с иском к ФИО2 о взыскании денежных средств, неустоек, компенсации морального вреда, штрафа.
Свои исковые требования истец обосновывает тем, что 06.06.2021 года между Индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1 заключен Договор б/н на изготовление мебели по индивидуальному проекту. Согласно п. 1.2 Договора, исполнитель обязуется изготовить, произвести доставку и установку в соответствии с эскизом, а заказчик принять и произвести оплату мебели, в порядке, сроки и по ценам, определенным настоящим Договором. Доставка и установка мебели осуществляется в помещении по адресу: адрес. Истец в момент подписания Договора осуществил авансовый платеж в размере сумма, что подтверждается квитанцией от 06.06.2021 г. за изготовление и установку шкафов и тумб Истец оплатил сумму в размере сумма, что подтверждается квитанцией от 06.08.2021г.
В соответствии с п. 3.1 Договора, Исполнитель (Ответчик) обязуется исполнить свои обязательства по данному договору в течение 24 рабочих дней с момента оплаты Заказчиком авансового платежа, то есть до 30.06.2021 г. обязательства, взятые на себя Ответчиком выполняются ненадлежащим образом и до настоящего времени не выполнены в полном объеме, что как считает Истец существенным образом нарушает его права и причиняет ему материальный ущерб и моральный вред.
Ответчик неоднократно нарушал сроки доставки и установки мебели. Истец в устной форме, по телефону и с помощью сообщений обращался к Ответчику, с просьбой выполнения условий договора. В ответ со стороны Ответчика никаких действий не последовало. Кроме того, 03.11.2021 г. Ответчик от руки написал расписку Истцу, где указал, что обязуется изготовить и поставить мебель в срок: кухню до 08.11.2021 г., шкафы и тумбы до 15.11.2021 г. в случае неисполнения им взятых обязательств гарантирует возврат полученных денежных средств в размере сумма в срок до 21.11.2021 г.
06.04.2022 г. Истцом была направлена претензия об отказе от исполнения договора выполнения работ по изготовлению, доставки и установки мебели и возвращении уплаченной денежной суммы в размере сумма и взыскании неустойки. Ответчиком данная претензия была проигнорирована. В связи с невыполнением обязательств Ответчика, Истцу пришлось обратиться к третьим лицам об оказании работ по изготовлению мебели.
28.02.2022 г. между ФИО1 и ИП фио заключен договор № 24 на изготовление мебели. Истец оплатил стоимость работ по настоящему договору в размере сумма
14.04.2022 г. между Истцом и ООО «Стэн» заключен Договор № Стэнвуд_220414 на изготовление и поставку мебели. ФИО1 оплатил сумму в размере сумма
Как считает Истец ему был причинен моральный вред, так как в период с 20.09.2021 г. по настоящий момент он и его семья вынуждены терпеть неудобства, так как на такой кухне невозможно приготовить и употреблять пищу. В течение 10 месяцев Истец вынужден был отложить дела и по нескольку часов оставался в своей квартире ждать, когда привезут мебель, так как Ответчиком неоднократно в устной беседе по телефону переносились даты доставки мебели и в итоге не были привезены. Истец просит суд расторгнуть договор б/н на изготовление мебели по индивидуальному проекту от 06.06.2021 г., взыскать с Ответчика задолженность по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, расходы в размере сумма, штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда в размере сумма
Считая свои права нарушенными, истец обратился в суд с указанным иском.
В судебное заседание представитель истца явился, исковые требования с учетом уточнений поддержал, просил суд иск удовлетворить в полном объеме.
Ответчик в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом.
Суд, изучив и исследовав письменные материалы дела, обсудив вопрос о возможности рассмотрения указанного гражданского дела в отсутствие лиц, участвующих в деле, оценив собранные по делу доказательства по отдельности и в их совокупности, находит исковые требования подлежащими удовлетворению частично, исходя из следующего.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» -Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» - 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.
В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.
В силу ст. 30 вышеуказанного закона - Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.
Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения указанных сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.
В силу ст. 31 вышеуказанного Закона - 1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» - В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В силу ст.ст.309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Судом установлено, что 06.06.2021 года между Индивидуальным предпринимателем ФИО2 (Ответчик) и ФИО1 (Истец) заключен Договор б/н на изготовление мебели по индивидуальному проекту далее – Договор). Согласно п. 1.2 Договора, исполнитель обязуется изготовить, произвести доставку и установку в соответствии с эскизом, а заказчик принять и произвести оплату мебели, в порядке, сроки и по ценам, определенным настоящим Договором. Доставка и установка мебели осуществляется в помещении по адресу: адрес. Истец в момент подписания Договора осуществил авансовый платеж в размере сумма, что подтверждается квитанцией от 06.06.2021 г. за изготовление и установку шкафов и тумб Истец оплатил сумму в размере сумма, что подтверждается квитанцией от 06.08.2021 г.
Истцом обязательства по оплате стоимости товара исполнены своевременно и в полном объеме, что подтверждается представленными в материалы дела доказательствами.
Ответчиком неоднократно нарушались сроки доставки и установки мебели. Истец в устной форме, по телефону и с помощью сообщений обращался к Ответчику, с просьбой выполнения условий договора. В ответ со стороны Ответчика никаких действий не последовало. Кроме того, 03.11.2021 г. Ответчик от руки написал расписку Истцу, где указал, что обязуется изготовить и поставить мебель в срок: кухню до 08.11.2021 г., шкафы и тумбы до 15.11.2021 г. в случае неисполнения им взятых обязательств гарантирует возврат полученных денежных средств в размере сумма в срок до 21.11.2021 г.
06.04.2022 г. Истцом была направлена претензия об отказе от исполнения договора выполнения работ по изготовлению, доставки и установки мебели и возвращении уплаченной денежной суммы в размере сумма и взыскании неустойки. Ответчиком данная претензия была проигнорирована. В связи с невыполнением обязательств Ответчика, Истцу пришлось обратиться к третьим лицам об оказании работ по изготовлению мебели.
Обязанность предоставить доказательства надлежащего исполнения обязательств перед истцом лежит в силу ст. 12, 55, 56 ГПК РФ, на ответчике.
Указанные доказательства на момент рассмотрения дела в суде ответчиком не представлены.
Судом установлено, что истец обращался к ответчику с претензией от 06.04.2022 г., в которой просил устранить недостатки, которые не устранены до настоящего времени.
Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за нарушение сроков выполнения работ по договору, а также нарушение сроков устранения недостатков.
Указанные требования подлежат удовлетворению, в соответствии с ч. 5 ст. 28, ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей», в следующем размере:
Неустойка за нарушение сроков исполнения работ по договору (с (дата) по (дата) по требованию истца) - сумма + сумма х 3% х 154 дней = сумма
Указанная неустойка не может превышать стоимость работ по договору, следовательно суд присуждает с ответчика в пользу истца неустойку в размере сумма
Неустойка за нарушение сроков устранения недостатков (по претензии от (дата) срок устранения 10 дней) - сумма + сумма х 3% х 51 день (с (дата) по день предъявления иска о расторжении договора (дата)) = сумма
Указанная неустойка не может превышать стоимость работ по договору, следовательно суд присуждает с ответчика в пользу истца неустойку в размере сумма
Оснований для уменьшения размера неустойки, в соответствии со ст. 333 ГК РФ, в условиях отсутствия ходатайства ответчика, у суда не имеется.
Требование истца о взыскании с ответчика неустойки по претензии от (дата) удовлетворению не подлежит, поскольку истцом не представлена указанная претензия, а также доказательства ее направления ответчику.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда. Размер компенсации морального вреда определяется судом.
В соответствии со ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.
В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.
В соответствии с п.2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.
Суд полагает, что виновными действиями ответчика истцу причинен моральный вред ненадлежащим исполнением договорных обязательств, в связи с чем истец до настоящего времени не может пользоваться кухонным гарнитуром.
Определяя размер компенсации морального вреда, причиненного истцу нарушением его прав, суд исходит из установленных судом при рассмотрении данного дела обстоятельств: факта нарушения прав истца, характера причиненных истцу нравственных, физических страданий, степени вины ответчика, а также, исходя из требований разумности и справедливости, и определяет размер компенсации морального вреда в размере сумма.
В данной части исковые требования истца также являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд обязан взыскать с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. У ответчика имелась возможность урегулировать вопрос о добровольном возврате денежной суммы после получения искового заявления до вынесения решения суда.
Основанием для освобождения от уплаты штрафа в порядке ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей», согласно разъяснениям п.47 Постановления Пленума ВС РФ от (дата) №..., является добровольное удовлетворение требования потребителя ответчиком по делу после принятия иска к производству суда. В этом случае при отказе истца от иска суд прекращает производство по делу в соответствии со статьей 220 ГПК РФ и штраф, предусмотренный пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, с ответчика не взыскивается. Иных оснований для освобождения ответчика от взыскания штрафа не имеется.
Как следует из материалов дела, ответчик в добровольном порядке возникший спор не разрешил, в связи с чем, с него подлежит взысканию в пользу истца штраф в размере руб. сумма ((сумма + сумма + сумма + сумма) х50%).
Размер штрафа также не подлежит снижению, поскольку ответчиком не заявлено ходатайство в порядке ст. 333 ГК РФ.
С целью недопущения неосновательного обогащения со стороны истца, и в связи с удовлетворением требования истца о расторжением договоров, суд полагает необходимым обязать истца передать ответчику за счет ответчика набор кухонной мебели, изготовленный ответчиком и размещенный в квартире истца
В соответствие со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере сумма, в том числе в связи с удовлетворением требований неимущественного характера.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ФИО2 о взыскании денежных средств, неустоек, компенсации морального вреда, штрафа – удовлетворить частично.
Взыскать с ФИО2 в пользу ФИО1 задолженность по договору б/н от 06.06.2021 г. в размере сумма, неустойку в размере сумма, расходы в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ФИО2 в пользу бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья фио
Мотивированное решение изготовлено судом 28 ноября 2022