Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 02.09.2025
2-5619/2025
66RS0001-01-2025-004853-83
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 августа 2025 года г. Екатеринбург
Верх-Исетский районный суд г. Екатеринбурга в составе
председательствующего судьи Евграфовой Н.Ю.,
при секретаре Марцин А.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Глобус» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указала следующее.
В целях проведения процедуры банкротства между истцом и ответчиком были заключены договоры оказания юридических услуг № от 24.01.2024, № от 25.01.2024, № от 25.01.2024.
В счет оплаты по договорам истец уплатила ответчику 270 000 руб.
Как указывает истец, ответчик ввел ее в заблуждение относительно возможности реализации в отношении нее процедуры банкротства, поскольку в дальнейшем выяснилось, что в ее случает процедура банкротства невозможна.
Фактически услуги по договорам оказаны не были, заявление о признании банкротом в суд не подавалось.
29.05.2025 истец направила ответчику претензию о расторжении договоров и возврате уплаченных денежных средств, однако требования остались без удовлетворения и ответа.
Указав изложенное, истец просила расторгнуть заключенные с ответчиком договоры оказания услуг, взыскать с ответчика уплаченные денежные средства в размере 270 000 руб., неустойку за период с 09.06.2025 по день вынесения решения суда, компенсацию морального вреда – 30000 руб., штраф.
Стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежаще и своевременно, о причинах неявки суду не сообщили, истец просила рассматривать дело в ее отсутствие.
От ответчика каких-либо возражений относительно заявленных требований не поступило.
Суд определил рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства.
Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со ст. 780 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
Согласно п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии со ст. 307, 309 Гражданского кодекса Российской Федерации в силу обязательств одно лицо (должник) обязано совершать в пользу другого лица (кредитора) определенные действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности. Обязательства должны исполняться надлежащим образом. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается. Только надлежащее исполнение прекращает обязательство (ст. 408 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Судом установлено, что 24.01.2024 между истцом и ответчиком был заключен договор оказания юридических услуг №, в соответствии с которым ответчик обязался оказать истцу услуги по сопровождению процедуры банкротства, а истец оплатить оказанные услуги.
Согласно п 3.1 указанного договора стоимость услуг составила 200 000 руб.
Также 25.01.2024 между истцом и ответчиком был заключен договор оказания юридических услуг № 2, согласно которому ответчик обязался оказать услуги по консультации, анализу и подготовке документов, а истец оплатить оказанные услуги.
Согласно п 3.1 указанного договора стоимость услуг составила 20 000 руб.
25.01.2024 между истцом и ответчиком был заключен договор оказания юридических услуг №, согласно которому ответчик обязался оказать услуги по сбору части документов, необходимых для подачи заявления о банкротстве физического лица в Арбитражный суд, а истец оплатить оказанные услуги.
Согласно п. 4.1 указанного договора стоимость услуг составила 50 000 руб.
Свои обязательства по оплате оказываемых услуг истец исполнила в полном объеме, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № 24 от 24.01.2024, № 25 от 24.01.2024 и кассовым чеком от 26.01.2024.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» также закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на ответчика.
Ответчик каких-либо доказательств несения фактических расходов, связанных с оказанием истцу услуг, суду не представил.
Суд принимает отказ истца от заключенных с ответчиком договоров, расторгает их и взыскивает с ответчика уплаченную истцом сумму 270 000 руб.
Не подлежит взысканию неустойка по п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» за нарушение срока возврата удержанной денежной суммы. В данном случае отказ истца от договора имел место быть по инициативе самого истца по причинам не связанным с неисполнением (ненадлежащим) исполнением ответчиком своих обязательств по договору оказания услуг, то есть истцом реализовано предусмотренное ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» право на отказ от исполнения договора.
Взыскание неустойки за просрочку удовлетворения требования о возврате уплаченной суммы по договору, от которого истец отказался по своей инициативе, а не по вине исполнителя, законом не предусмотрено.
Доказательств введения в заблуждение при заключении договоров, равно как и доказательств неисполнения договоров по вине ответчика, материалы дела не содержат.
В соответствии со ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
Определяя размер компенсации морального вреда, суд, принимая во внимание вышеуказанное нарушение ответчиком прав истца, исходя из фактических обстоятельств по делу, при которых был причинен моральный вред, принципов разумности и справедливости, степени нравственных страданий истца, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб.
На основании п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку судом установлено, что в добровольном порядке требования истца о возврате денежных средств в полном объеме ответчиком не выполнены, суд взыскивает с ответчика штраф в размере 137 500 руб. Ходатайство о снижении штрафа ответчиком не заявлено.
В соответствии с положениями ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд взыскивает с ответчика государственную пошлину в размере 15 100 руб.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 12, 55, 56, 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Глобус» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Расторгнуть заключенные между ФИО1 (паспорт №) и ООО «Глобус» (ИНН <***>) договоры об оказании юридических услуг № от 24.01.2024, № от 25.01.2024, № от 25.01.2024 в связи с отказом ФИО1 (паспорт №) от исполнения договоров.
Взыскать с ООО «Глобус» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежную сумму 270 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 137 500 руб.
В остальной части иска отказать.
Взыскать с ООО «Глобус» (ИНН <***>) госпошлину в доход бюджета в сумме 15 100 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья: Н.Ю. Евграфова