2-3755/2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 июня 2023 года г. Оренбург

Ленинский районный суд г.Оренбурга

в составе: председательствующего судьи Перовских И.Н.,

при помощнике судьи Поповой В.С.

с участием

представителя истца ФИО1

представителя ответчика ФИО2

представителя органа Роспотребнадзора - ФИО3

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО4 к индивидуальному предпринимателю ФИО5 о признании пункта договора недействительным, уменьшении цены выполненной работы, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Судом установлено, что ФИО4 обратился с иском к ИП ФИО6, указав, что ... между ИП ФИО6 и ФИО4 заключен договор N на изготовление мебели, по условиям которого срок изготовления мебели 45 рабочих дней при условии оплаты, а также со дня определения точных размеров помещения или мебели и подписания итогового эскиза.

Оплата заказчиком произведена ... на сумму ... руб., итоговый эскиз согласован ..., срок изготовления мебели истекает ..., об увеличении срока согласно п. 1.6 договора заказчик не уведомлялся.

... мебель была доставлена, ... был произведен монтаж частично, и выявлен недостаток – несоответствие цветов фасада утвержденному эскизу, ... установлены дверцы на вертикальные шкафы, ... установлен верхний ряд шкафов, устранен выявленный недостаток путем замены фасадов, ... произведена установка дверей на верхние ящики, ... установлена столешница, ... заменены три фасада с царапинами, ... установлен нижний цоколь и отрегулированы дверцы для плотного закрывания.

В связи с нарушением сроков оказания услуги ... истец направил претензию об уменьшении цены за выполнение работы на ... руб.

Истец просил уменьшить цену за выполненные работы на 10 000 руб., снизив до 201 700 руб., взыскать с ИП ФИО6 в свою пользу 15 000 руб. в возмещение судебных расходов на оказание юридических услуг, неустойку 211 700 руб. за нарушение сроков, компенсацию морального вреда 30 000 руб., штраф в пользу потребителя 105 850 руб.

Впоследствии истец исковые требования уточнил, и ссылаясь на то, что договор изготовления мебели является договором присоединения и у истца, не обладающего специальными познаниями не было возможности участвовать в определении его условий, считая условия явно обременительными, просил признать п. 3.1 Договора NК от ... недействительным, уменьшить цену за выполненные работы на 10 000 руб., снизив до 201 700 руб., взыскать с ИП ФИО6 в свою пользу 15 000 руб. в возмещение судебных расходов на оказание юридических услуг, неустойку 211 700 руб. за нарушение сроков, компенсацию морального вреда 30 000 руб., штраф в пользу потребителя 105 850 руб.

Истец ФИО4 и ответчик ИП ФИО6 в судебное заседание не явились, извещались судом надлежащим образом, по правилам главы 10 ГПК РФ, направили для участия в деле своих представителе, об отложении рассмотрении дела не ходатайствовали. Судом в соответствии со ст. 167 ГПК РФ и на основании ст. 165.1 ГК РФ вынесено определение о рассмотрении дела в отсутствие неявившихся истца и ответчика.

Представитель истца ФИО1, действующая по доверенности, исковые требования поддержала в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО2, действующая по доверенности, с исковыми требованиями не согласилась, предоставив письменный отзыв.

Выслушав пояснения представителей истца и ответчика, заслушав заключение представителя органа Роспотребнадзора ФИО3, поддержавшую иск, считающую иск подлежащим удовлетворению, в том числе в части компенсации моралного вреда и в части штрафа, исследовав материалы дела и представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В силу положений статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются (пункт 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В соответствии с пунктом 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации (далее - ГК РФ), Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Судом установлено, что ... между ИП ФИО6 и ФИО4 заключен договор NК на изготовлении мебели, по условиям которого ИП ФИО6 обязался изготовить мебель в срок 45 рабочих дней при условии выполнения заказчиком обязательств по полной оплате изделия на заказ и всех иных обязательств по настоящему договору, в том числе обязательств, предусмотренных п. 2.2.4 договора, а ФИО7 обязался произвести оплату на сумму ... руб. в порядке, предусмотренном договором.

Согласно п. 1.3 договора общегосударственные праздничные дни Российской Федерации и выходные дни не входят в срок выполнения работ. Если работы по настоящему договору попадают на данные праздники, то срок выполнения работ увеличивается на продолжительность данных праздников.

Срок исполнения своих обязательств по договору может быть увеличен исполнителем самостоятельно в одностороннем порядке до четырех недель, что по согласованию сторон не будет считаться нарушением исполнителем своих обязательств.

В случае, если при передаче изделия на заказ какой-либо предмет (предметы) имеет недостатки, исполнитель обязуется устранить эти недостатки в течение 45 дней со дня отметки заказчиком в Акте приема-передачи (п. 4.12 договора).

В соответствии с п. 3.3 договора, в срок исполнения исполнителем своих обязательств по договору не входит срок доставки и сборки изделия на заказ. Срок доставки и сборки оговаривается сторонами дополнительно после готовности изделия на заказ к передаче и полной оплаты стоимости изделия на заказ.

По условиям договора (п. 3.1), стоимость материала составляет ... руб., стоимость работ составляет ... руб., стоимость услуг составляет ... руб. и уплачивается заказчиком в следующем порядке:

- заказчик обязуется оплатить исполнителю в день подписания настоящего договора в качестве предоплаты (аванса) в размере ...% от общей стоимости материала, что составляет ... руб.,

- заказчик обязуется уплатить исполнителю сумму в размере ...% от стоимости материалов, что составляет ... руб. не позднее чем 3-5 дней с момента уведомления заказчика о готовности изделия на заказ.

При подписании договора стороны договорились, что моментом исполнения исполнителем своих обязательств по настоящему договору момент подписания соответствующих актов приема-передачи по доставке и установке. Ответчик обязан принять изделие на заказ в течение 10 дней с момента извещения о готовности передать изделие на заказ. Моментом исполнения заказчиком своих обязательств по настоящему договору считается ...% оплата стоимости изделия на заказ, а также услуг по доставке, сборке и установке, если они были согласованы сторонами. Исполнитель имеет право на досрочную поставку и передачу изделия на заказ заказчику.

Из товарных чеков следует, что ... произведена оплата в сумме ... руб., ... – ... руб., что сторонами не оспаривалось.

Акт выполненных работ по оказанным услугам на сумму ... руб. подписан ФИО4 ....

Согласно положениям статей 56, 59, 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд самостоятельно определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне их надлежит доказывать, принимает те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела, оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Истец в обоснование своих исковых требований ссылается на нарушение ответчиком срока изготовления мебели, который истек ..., об увеличении срока исполнителем, который истек ... заказчик не уведомлялся, в связи с чем просрочка составила 82 дня за период с ... по ..., а также недействительность п. 3.1 условий договора.

В силу ст. 166 ГК РФ, сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка).

Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе.

Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.

Сторона, из поведения которой явствует ее воля сохранить силу сделки, не вправе оспаривать сделку по основанию, о котором эта сторона знала или должна была знать при проявлении ее воли.

Требование о применении последствий недействительности ничтожной сделки вправе предъявить сторона сделки, а в предусмотренных законом случаях также иное лицо.

Требование о признании недействительной ничтожной сделки независимо от применения последствий ее недействительности может быть удовлетворено, если лицо, предъявляющее такое требование, имеет охраняемый законом интерес в признании этой сделки недействительной.

Заявление о недействительности сделки не имеет правового значения, если ссылающееся на недействительность сделки лицо действует недобросовестно, в частности если его поведение после заключения сделки давало основание другим лицам полагаться на действительность сделки.

Статьей 167 ГГК РФ предусмотрено, что недействительная сделка не влечет юридических последствий, за исключением тех, которые связаны с ее недействительностью, и недействительна с момента ее совершения.

При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость, если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом.

Из пункта 1 ст. 168 ГК РФ следует, что за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации физические и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Согласно пунктам 1 и 4 статьи 421 названного Кодекса граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.

Направленный на обеспечение свободы договора и баланса интересов его сторон принцип свободы договора относится к основным началам гражданского законодательства (пункт 1 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Таким образом, в силу принципа свободы договора стороны вправе согласовать условие договора, которое не противоречит нормам закона.

При этом положение пункта 2 статьи 424 Гражданского кодекса Российской Федерации, допускающее изменение цены после заключения договора в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке, во взаимосвязи с другими положениями данной статьи учитывает принцип свободы договора и одновременно обеспечивает справедливый баланс интересов сторон гражданско-правового договора.

В силу положений статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой данной статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

В абзацах 1, 2 пункта 43 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 25 декабря 2018 г. N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" разъяснено, что условия договора подлежат толкованию в системной взаимосвязи с основными началами гражданского законодательства, закрепленными в статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации, другими положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, законов и иных актов, содержащих нормы гражданского права (статьи 3, 422 Гражданского кодекса Российской Федерации).

При толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 Гражданского кодекса Российской Федерации судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 Гражданского кодекса Российской Федерации), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.

Статьей 432 ГК РФ, предусмотрено, что договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Статьей 735 ГК РФ определено, что цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.

Так, действуя свободно и в своем интересе стороны согласовали условия о цене договора об изготовлении мебели, определить ее в п. 3.1 Договора одновременно согласовав порядок оплаты.

Доводы представителя истца о том, что права потребителя были нарушены, поскольку договор изготовления мебели на заказ является договором присоединения и у истца не обладающего специальными познаниями не было возможности участвовать в определении его условий, являются надуманными,

Поскольку стоимость заказа не является типовой, а определялась по усмотрению сторон исходя из конкретного согласованного сторонами объема работ, стоимости используемых материалов, эскиза, сроков выполнения работ, то есть определялась исходя из конкретных индивидуальных потребностей заказчика, по взаимному согласию с исполнителем работ, замечаний и возражений по цене на момент заключения договора у ФИО8 не имелось, его добровольное согласие с указанными условиями подтверждается его собственноручной подписью в договоре, а также оплатой цены договора в полном объеме.

Довод заявителя о включении ответчиком в договор условий, ущемляющих права потребителя, не нашел своего подтверждения, так как оспариваемые истцом пункты договора не ущемляют какие-либо права истца как потребителя, предусмотренные законом. Кроме того, цена договора не подпадает под государственное регулирование, цена договора определена по соглашению сторон в момент заключения договора, стороны приняли на себя взаимные обязательства, договор исполнен. Цена договора соответствует рынку и доказательств обратного истцом не представлено.

Таким образом, в удовлетворении требований о признании условий п. 3.1 договора изготовления мебели на заказ NК от ... недействительными суд отказывает.

Согласно статьи 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 28 данного закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

На основании п. 5 статьи 28 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 6 указанной статьи).

В силу ст. 29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Согласно ст. 30 Закона о защите прав потребителей, недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем.

Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

Заявляя требования об уменьшении цены за выполнение работы на ... руб., истец ссылался на нарушение сроков выполнения заказа, положения п.1 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» и п. 26 Правил бытового обслуживания населения в РФ от 28.03.2023 г.

Вместе с тем, Правила бытового обслуживания населения в РФ от ... применению не подлежат, поскольку были введены в действе уже после выполнения работ и сдачи результатов заказчику, с претензией о нарушении сроков выполненной работы и уменьшении цены договора ФИО4 обратился после выполнения работы и принятия результатов без каких либо оговорок, указав, что услуги выполнены полностью, заказчик претензий по объему, качеству оказания услуг не имеет, подписав акт выполненных работ собственноручно ....

Реализация того или иного права лежит на заказчике, который самостоятельно выбирает способ защиты нарушенных прав. Истцом реализовано право о назначении исполнителю нового срока и ожидании заказа, то есть истец выбрал один из способов защиты своих интересов, выбор одновременно двух способов защиты из предложенных в ст. 28 Федерального закона О защите прав потребителей, не предусмотрен. На наличие иных оснований для уменьшения согласованной сторонами цены заказа ФИО4 не ссылался, а следовательно, оснований для удовлетворения иска в этой части не имеется.

Как следует из материалов дела, ФИО9 ... направил ИП ФИО6 требование о выплате неустойки в размере ... руб., предъявив требования о взыскании неустойки в размере ... руб.

Так, согласно расчета истца размер неустойки за 82 дня за период с ... по ... составляет 520 782 руб. (...).

Суд соглашается с доводами ответчика о неверном расчете истцом размера неустойки.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства на которые ссылается как на основание своих требований и возражений. Доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

Ответчик факт наличия просрочки исполнения договора по изготовлению мебели не оспаривал, напротив, в досудебном порядке предлагал урегулировать вопрос и выплатить истцу денежную сумму 23 500 руб., то есть в размере, превышающем законную неустойку, а в судебном заседании период просрочки исполнения обязательств, указанный истца, не оспаривал, свой контррасчет подлежащей выплате неустойки не представил. Таким образом, суд соглашается с периодом просрочки, исчисленной истцом и считает доказанным нарушение сроков по изготовлению мебели.

Вместе с тем, размер неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа если цена выполнения отдельного вида работы не определена договором о выполнении работы.

Из условий договора (п. 3.1 ) следует, что стороны определили стоимость работ по изготовлению мебели – 13 433 руб., следовательно, неустойка подлежит уменьшению до стоимости работ, то есть до 13. 433 руб., в удовлетворении остальной части взыскания неустойки суд отказывает, поскольку из стоимости заказа только 13 433 руб. составляет стоимость выполнения работ, сумма 6 354 руб. является стоимостью услуг, в том числе по выполнению замеров, разработке эскиза, а остальное – стоимость материалов.

На основании статьи 15 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законом и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя со стороны ответчика суд считает, что исковые требования истца о компенсации морального вреда законны и подлежат удовлетворению.

Учитывая степень причиненного морального вреда, характер действий ответчика, не отказавшегося от исполнения заказа и принимавшего меры к устранению его недостатков, мирному урегулированию спора, отсутствие убытков, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда денежную сумму частично в размере 3 000 рублей.

В силу части 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснению, содержащемуся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российский Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», такой штраф взыскивается вне зависимости от того, заявлялось ли потребителем такое требование суду.

Учитывая, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию денежная сумма в размере 13 433 руб., а также компенсация морального вреда 3 000 руб., в пользу истца с ответчика подлежит взысканию штраф в размере ...% от денежной суммы 16 433 руб. в размере 8 216 руб.

С возражениями ответчика о том, что штраф в размере ... % за отказ от добровольного удовлетворения требований взысканию не подлежит, поскольку ответчик не имел возможности удовлетворить требования потребителя в добровольном порядке, суд не соглашается, поскольку после подачи иска мер к выплате неустойки и компенсации морального вреда ответчик не предпринимал.

Согласно ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

На основании ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В возмещение расходов на представителя ФИО4 просил взыскать ... руб., в подтверждение своих требований представил договор на оказание юридических услуг от ..., заключенный с юридическим Бюро «Диктатура Закона» в лице ИП ФИО10 и квитанцию об оплате услуг в размере 15 000 руб.

По условиям договора исполнитель обязуется осуществить представительство в судебных заседаниях по делу о защите прав потребителя, стоимость услуг составляет ... руб., которую клиент вносит в день заключения договора. В случае удовлетворения судом требований клиента, клиент выплачивает исполнителю вознаграждение в размере ...% от взысканной суммы не позднее 30 календарных дней с даты вступления решения в законную силу.

Из материалов дела следует, что интересы истца представляла ФИО1, которая участвовала в судебных заседаниях ... и .... ... в судебном заседании представлял ФИО11, то есть представители, которые указаны в договоре оказания юридических услуг.

Вместе с тем, при определении размера подлежащих возмещению расходов на представителя, суд учитывает сложность дела, объем юридической помощи, оказанной представителями, принципы разумности и справедливости, а также положения ст. 98 ГПК РФ о пропорциональном возмещении судебных расходов в зависимости от результатов разрешения спора и считает возможным взыскать судебные расходы в сумме 1 000 руб.

Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статье 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается в доход государства с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов пропорционально удовлетворенной части исковых требований, поэтому с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере 937 руб. ( 400 руб. в связи с предъявлением требования о компенсации морального вреда и 537 руб. – в связи со взысканием неустойки).

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО4 к индивидуальному предпринимателю ФИО5 взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, - удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО6 неустойку за период с... по ... в размере 13 433 руб., компенсацию морального вреда 3 000 руб., штраф 8 216 рублей, расходы на представителя 1000 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований, в том числе о признании пункта договора недействительным, и уменьшении цены выполненной работы, отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО6 в бюджет муниципального образования город Оренбург государственную пошлину в размере 937 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Оренбургский областной суд через Ленинский районный суд г. Оренбурга в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Решение суда в окончательной форме принято 19 июня 2023 года

Судья: Перовских И.Н.