РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 ноября 2022 года адрес
Замоскворецкий районный суд адрес в составе:
председательствующего судьи Шемякиной Я.А.,
при секретаре фио,
с участием истца ФИО1, представителя истца по доверенности фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-6169/2022 поисковому заявлению ФИО1 к ООО «Фингрупп» о защите прав потребителей,
установил:
Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО «Фингрупп», в обоснование которого указала, что она заключила с ответчиком договора об оказании юридических услуг № 633 от 18.01.2022 г. и от 23.01.2022г., стоимость услуг по договорам составила сумма, данные суммы ФИО1 оплатила в полном объеме. Однако ответчик юридические услуги не оказал.
31.03.2022 г. истец обратился к ответчику с претензией с требованиями о расторжении заключенных между сторонами договоров и возврате денежных средств, однако заявленные требования удовлетворены не были. Своими действиями сотрудники ООО «Фингрупп» причинили истцу нравственные страдания, в связи с чем, истец считает правомерным выплату компенсации морального вреда.
Учитывая изложенное, истец просит суд взыскать с ответчика уплаченные по договорам денежные средства в размере сумма; компенсацию морального вреда в сумме сумма; штраф за отказ от добровольного удовлетворения исковых требований, в размере 50%.
Представитель истца по доверенности ФИО2 в судебном заседании поддержал заявленные исковые требования, просил иск удовлетворить.
Представитель ответчика в суд не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны, возражений по иску не поступало.
На основании положений ст. 167 ГПК РФ суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела в их совокупности, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.
Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В силу ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной либо в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
В соответствии со ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу ч. 1 ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В ходе судебного разбирательства установлено, что
18 января 2022г. стороны заключили договор № 633, по условиям которого ООО «Фингрупп» (исполнитель) обязалось оказать заказчику ФИО1 следующие юридические услуги: обязанность оказать Клиенту услуги финансового сопровождения по подбору кредитных организаций, программ кредитования, оказания содействия в получениекредита. Стоимость услуг по договору составила сумма
Истец ФИО1 оплатила услуги в полном объеме, что подтверждается кассовыми чеками, не оспорено стороной ответчика.
23 января 2022 г. стороны заключили договор, по условиям которого ответчик ООО «Фингрупп» (исполнитель) обязался оказать заказчику ФИО1 следующие юридические услуги: правовой анализ ситуаций, подбор нормативно-правовой базы,составление и направление в адрес кредитора(ов) Клиента заявлении в установленной форме.
Договором, а именно пунктом 3.1 предусмотрено вознаграждение ООО «Фингрупп» в размере сумма.
Истцом была внесена частичная сумма Договора, а именно 10 000 (десятьтысяч) рублей.
Как указал представитель истца, ответчик юридические услуги истцу не оказал.
31 марта 2022г. истец направил ответчику досудебную претензию с требованием о расторжении вышеуказанных договоров и возврате денежных средств. Однако до настоящего времени денежные средства не возвращены.
Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Указанные положения применяются в случаях, когда отказ потребителя (заказчика) от договора не связан с нарушением исполнителем обязательств по договору, возлагая на потребителя (заказчика) обязанность оплатить расходы, понесенные исполнителем в связи с исполнением обязательств по договору.
В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
При этом, со стороны ответчика не представлено суду доказательств того, что услуги были оказаны, что оказаны надлежащим образом и соответствующего качества, либо доказательств того, что денежные средства были возвращены истцу.
При таких обстоятельствах, учитывая, что истец отказался от исполнения договора, однако ответчик денежные средства не возвратил, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о взыскании с ответчика уплаченных по договорам денежных средств в размере сумма
В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При рассмотрении вопроса о компенсации морального вреда суд учитывает конкретные обстоятельства дела, длительность неисполнения ответчиком обязательств по договору, и полагает, что с ответчика подлежит взысканию в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумма в размере сумма
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая, что ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере сумма (125 000+5 000) х50%).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет адрес пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ответчика ООО «Фингрупп» в бюджет адрес надлежит взыскать госпошлину в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Фингрупп» о защите правпотребителей, - удовлетворить.
Взыскать с ООО «Фингрупп» в пользу ФИО1 денежные средства по договору в размере сумма, моральный вред в размере сумма, штраф в размере сумма
Взыскать с ООО «Фингрупп» в доход бюджета адрес оплату государственнойпошлины в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья:
Решение изготовлено в окончательной форме 18 ноября 2022 года