Решение по делу № 2-8979/2023 от 31.08.2023

Дело № 2-8979/2023

УИД 03RS0003-01-2023-006855-73

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

31 августа 2023 года город Уфа

Кировский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе: председательствующего судьи Зинатуллиной И.Ф.,

при секретаре Топаеве Д.В.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-8979/2023 по исковому заявлению Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в интересах потребителя ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда,

установил:

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Башкортостан в интересах потребителя ФИО1 обратилось в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, указав ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 (далее - ИП ФИО2) был заключён договор № (далее - договор) на изготовление мебели на сумму 62 000 (шестьдесят две тысячи) рублей с условием оплаты товара по предоплате 80 % в размере 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей. ФИО1, в соответствии с условиями договора была внесена предоплата в размере 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей, что подтверждается чеком по операции перевода от ДД.ММ.ГГГГ № на банковскую карту с номером №, указанную в договоре, и информацией ПАО «Сбербанк».

Потребитель свои обязательства по договору исполнены надлежащим образом.

Согласно п. 4.1 договора срок изготовления заказа - в течение 25 рабочих дней с даты поступления предоплаты на счет исполнителя, то есть с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ В установленный срок набор мебели ФИО1 не доставлен. Никаких дополнительных соглашений об изменении сроков изготовления и поставки мебели потребитель с исполнителем не заключала.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась с претензией к ИП ФИО2 с требованием завершить все работы по договору и доставить готовый товар по указанному в договоре адресу, и в назначенный новый срок до ДД.ММ.ГГГГ Согласно отслеживанию почтового отправления (45000079373138) с сайта «Почта России», претензия ИП ФИО2 не получена, возвращена отправителю.

Набор мебели был доставлен ДД.ММ.ГГГГ услугами «Яндекс.Такси».

Получив набор мебели от доверенного лица исполнителя, в его присутствии были обнаружены недостатки, а именно: на лицевой стороне крашеных фасадов и деталях мебели имеются трещины, тёмные пятна, потёртости, не все торцы ЛДСП покрыты мебельной кромкой, нарушена геометрия в связи с недостаточной жёсткостью конструкции, имеет не полный комплект крепления к стене. Обо всех выявленных недостатках в наборе мебели исполнитель в тоже время был проинформирован.

Однако, недостатки товара исполнителем не были устранены, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 вновь обратилась с претензией к ИП ФИО2 с требованием: расторгнуть договор, возвратить стоимость услуг в размере 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей и возместить убытки в размере 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии. Согласно отслеживанию почтового отправления (45010380046881) с сайта «Почта России», претензия ИП ФИО2 не получена, возвращена отправителю.

Потребитель ФИО1, в связи с выявлением недостатков услуги и нарушения сроков ее оказания, ДД.ММ.ГГГГ обратилась с претензией к ИП ФИО2 с требованием расторгнуть договор, возвратить стоимость услуг и возместить убытки. Претензия направлена почтовой связью заказным письмом с уведомлением по адресу регистрации исполнителя: 420003, Республика Башкортостан, г. Уфа, <адрес>, но индивидуальный предприниматель претензию не получил. Таким образом, ИП ФИО2 уклонился от исполнения требований потребителя.

Поскольку исполнитель обязан удовлетворить требования истца о возврате денежных средств в размере 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, то начиная с ДД.ММ.ГГГГ (день возврата почтового отправления потребителю) за каждый день просрочки исполнитель обязан уплатить истцу неустойку в размере трех процентов за каждый день просрочки, но не более цены услуги.

Неустойка за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы составляет 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей.

На основании изложенного, истец просит суд:

Расторгнуть договор № на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2

Обязать ответчика ИП ФИО2 выплатить в пользу ФИО1:

- денежные средства в размере 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей по договору № на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ;

- неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы в размере 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей;

- компенсацию морального вреда в размере 10 000 (десять тысяч) рублей;

- штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала, просила удовлетворить по доводам, изложенным в исковом заявлении.

В судебное заседание ответчик ИП ФИО2 не явился, конверт с судебным извещением возвратился в суд с отметкой «истек срок хранения».

В соответствии со ст. 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.

Согласно п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

При таких обстоятельствах суд, руководствуясь ст. 117 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает ответчика ФИО2 извещенным о времени и месте судебного разбирательства.

В соответствии со ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ суд, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся представителя истца и ответчика.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. При указанных обстоятельствах, суд полагает возможным рассмотрение дела в порядке заочного производства.

Выслушав истца, изучив и оценив материалы дела, суд приходит к следующему.

По смыслу ст. ст. 309, 310 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, причем односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В силу ст. 450 ГК РФ, изменением и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной и в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии со статьей 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (пункт 1).

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 2).

В соответствии с ч. 1 ст. 29 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и индивидуальным предпринимателем ФИО2 был заключён договор № на изготовление мебели на сумму 62 000 (шестьдесят две тысячи) рублей с условием оплаты товара по предоплате 80 % в размере 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей. ФИО1, в соответствии с условиями договора была внесена предоплата размере 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей, что подтверждается чеком по операции перевода от ДД.ММ.ГГГГ № на банковскую карту с номером №, указанную в договоре, и информацией ПАО «Сбербанк».

Согласно п. 4.1 договора срок изготовления заказа - в течение 25 рабочих дней с даты поступления предоплаты на счет исполнителя, то есть с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ

В установленный договором срок, набор мебели ФИО1 не доставлен. Никаких дополнительных соглашений об изменении сроков изготовления и поставки мебели потребитель с исполнителем не заключала.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась с претензией к ИП ФИО2 с требованием завершить все работы по договору и доставить готовый товар по указанному в договоре адресу, и в назначенный новый срок до ДД.ММ.ГГГГ Согласно отслеживанию почтового отправления (45000079373138) с сайта «Почта России» претензия ИП ФИО2 не получена, возвращена отправителю.

Набор мебели был доставлен ДД.ММ.ГГГГ услугами «Яндекс.Такси».

Недостатки товара исполнителем не были устранены, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 вновь обратилась с претензией к ИП ФИО2 с требованием: расторгнуть договор, возвратить стоимость услуг в размере 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей и возместить убытки в размере 49 600 (сорок девять тысяч шестьсот) рублей в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения претензии. Согласно отслеживанию почтового отправления (45010380046881) с сайта «Почта России» претензия ИП ФИО2 не получена, возвращена отправителю.

При таком положении, суд приходит к выводу об удовлетворении требования истца о расторжении договора № на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ, и о взыскании денежных средств в размере 49600 руб.

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения предусмотренного договором срока выполнения работы, оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы, оказания услуги, а если цена выполнения работы, оказания услуги договором о выполнении работ, оказании услуг не определена, общей цены заказа.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы, оказание услуги, её этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), её этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы, оказания услуги или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы, оказания услуги не определена договором о выполнении работы, оказании услуги.

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы, оказания услуги, а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии со ст. 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков, предусмотренные п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу денежной суммы и возмещении убытков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), в размере трёх процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может, превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Сумма неустойки составляет 49 600 руб., которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, так как судом расчет признается правильным.

Согласно пункта 1 статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Суд считает необходимым уменьшить компенсацию морального вреда в пользу истца до 2 000 руб., учитывая особенности рассматриваемого дела, факты нарушения ИП ФИО2 прав истца, как потребителя.

В соответствии с п.6 ст.13 Закон РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истца в добровольном порядке удовлетворены не были, то суд приходит к выводу о взыскании штрафа с ответчика в пользу истца в размере 50 600 руб. (49 600 руб. (денежные средства) + 49 600 руб. (неустойка) + 2 000 руб. (компенсация морального вреда) х 50%).

Поскольку исковые требования судом удовлетворены, а истец освобожден от уплаты государственной пошлины за подачу искового заявления на основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ, то в соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 3 176,60 руб. пропорционально удовлетворенной части имущественных исковых требований и удовлетворенных неимущественных требований.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 234 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковое заявление Управления Роспотребнадзора по Республике Башкортостан в интересах потребителя ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о расторжении договора на изготовление мебели, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.

Расторгнуть договор № на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 49600, 00 рублей по договору № на изготовление мебели от ДД.ММ.ГГГГ, неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной денежной суммы в размере 49 600 рублей, компенсацию морального вреда в размере 2000 рублей, штраф в размере 50 600 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 в доход местного бюджета госпошлину в размере 3 176,60 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Зинатуллина И.Ф.