Дело № 2-3598/2022
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
24 ноября 2022 года г. Оренбург
Центральный районный суд г. Оренбурга в составе председательствующего судьи Сергиенко М.Н.
при секретаре Хаметовой А.В.
с участием истца ФИО1, представителя истца ФИО2, действующей на основании устного ходатайства,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Группа Ренессанс Страхование» о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к АО «Группа Ренессанс Страхование», указав, что 25.03.2022 на <адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля Ниссан г/н № под управлением ФИО3 и автомобиля Рено меган г/н № под управлением ФИО1 Дорожно–транспортное происшествие произошло по вине ФИО3, гражданская ответственность которого на момент ДТП была застрахована в АО «Согаз» по полису ОСАГО № №. 26.03.2022 истец обратился в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового события и выплате страхового возмещения. 29.03.2022 страховщиком произведен осмотр транспортного средства. 12.04.2022 страховщик без согласования с истцом перечислил страховое возмещение в размере 71 428 рублей. Обратившись к независимому оценщику, согласно заключению стоимость восстановительного ремонта составила 138 500 рублей. Обратившись вновь в страховую компанию с требованием о доплате страхового возмещения, 03.06.2022 страховщик произвел доплату страхового возмещения в размере 6 572 рубля, из которых: стоимость восстановительного ремонта в размере 1 572 рубля, расходы за проведение экспертизы в размере 5 000 рублей. 01.07.2022 произведена доплата суммы неустойки в размере 2 630,12 рублей.
Не согласившись с выплатой, истец обратилась к финансовому уполномоченному. В рамках рассмотрения обращения, финансовым уполномоченным проведена экспертиза, согласно заключению ООО <данные изъяты> стоимость восстановительного ремонта без учета износа составила 152 400 рублей, с учетом износа 98 900 рублей. Решением финансового уполномоченного требования удовлетворены, взыскана сумма доплаты страхового возмещения 25 900 рублей, во взыскании неустойки отказано. С решением финансового уполномоченного истец не согласилась.
С учетом уточнения иска просила взыскать с ответчика неустойку за период с 19.04.2022 по 03.05.2022 в размере 12 637,12 рублей и с 03.06.2022 по 19.08.2022 в размере 17 178,88 рублей, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей и почтовые расходы в размере 354 рубля, 176,98 рублей, 92,80 рублей, 104,80 рублей.
Определением суда к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельные требования привлечены АО «Согаз» и ФИО3
В судебном заседании ФИО1 и представитель истца уточненные исковые требования поддержали и просили удовлетворить. От исковых требований о взыскании с ответчика суммы страхового возмещения отказались.
Определением суда производство в части взыскания доплаты страхового возмещения прекращено в связи с отказом истца от части исковых требований.
Представитель ответчика АО «Группа Ренессанс Страхование» в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащем образом, в представленном ранее отзыве возражал против заявленных требований, при этом указал, что в заявлении о страховом случае истец изначально просил произвести выплату на счет, не намеревался получать направление на ремонт, в связи с чем, отсутствуют основания в выплате страхового возмещения без учета износа. Что касается требований о взыскании неустойки, то неустойка выплачена в полном размере.
Финансовый уполномоченный в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом. Представил письменные пояснения по делу, из которых следует, что решение финансового уполномоченного, считает законным и обоснованным.
Третьи лица АО «Согаз» и ФИО3 в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены надлежаще, о причинах неявки суду не сообщили.
Поскольку участники процесса в силу личного волеизъявления не воспользовались своим правом на участие в судебном заседании, суд определил рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.
Заслушав пояснения представителя истца, огласив возражения ответчика, изучив материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии со ст.15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.
На основании ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также, вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом такая обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.
В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы (п. 4 ст. 931 ГК РФ).
В соответствии со ст.7 ФЗ «Об ОСАГО» (в редакции ФЗ от 21.07.2014 г. № 223 ФЗ») страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая (независимо от их числа в течение срока действия договора обязательного страхования) обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего - 400 тысяч рублей.
Требования потребителей, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 г. № 40 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», рассматриваются финансовым уполномоченным вне зависимости от их размера.
В случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель вправе обратиться с иском непосредственно к финансовой организации в порядке гражданского судопроизводства (пункт 3 части 1, часть 3 ст.25 Закона).
В соответствии с частью 3 статьи 196 ГПК РФ суд рассматривает спор между потребителем финансовых услуг и финансовой организацией в пределах заявленных потребителем в суд требований.
Судом установлено, что 25.03.2022 на <адрес> произошло ДТП с участием автомобиля Ниссан г/н № под управлением ФИО3 и автомобиля Рено меган г/н № под управлением ФИО1 В результате ДТП автомобиль истца получил механические повреждения.
Дорожно–транспортное происшествие произошло по вине ФИО3, гражданская ответственность которого на момент ДТП была застрахована в АО «Согаз» по полису ОСАГО № №.
Гражданская ответственность собственника транспортного средства Рено меган г/н № ФИО1 застрахована в АО «Группа Ренессанс Страхование» по договору ОСАГО № № сроком страхования с 17.08.2021 по 16.08.2022.
29.03.2022 истец обратился в АО «Группа Ренессанс Страхование» с заявлением о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО, предоставив все необходимые документы, просила произвести страховую выплату в денежном выражении, отказавшись от получения направления на СТОА.
29.03.2022 произведен осмотр транспортного средства, составлен акт осмотра. Составлена калькуляция №, стоимость без учета износа составила 106 539 рублей, с учетом износа 71 428 рублей.
12.04.2022 истцу выплачено страховое возмещение в размере 71 428 рублей, что подтверждается платежным поручением №.
11.05.2022 истец обратился в страховую компанию о доплате страхового возмещения, представив экспертное заключение ИП ФИО6 от ДД.ММ.ГГГГ №, согласно которому стоимость без учета износа составляет 138 500 рублей, с учетом износа 93 700 рублей.
03.06.2022 страховая компания произвела выплату в размере 6 572 рубля, из которых 1 572 рубля - доплата страхового возмещения и 5000 рублей расходы по оценке, что подтверждается платежным поручением №.
01.07.2022 произведена выплата неустойки в размере 2 630,12 рублей и налога в размере 393 рубля, что подтверждается платежным поручением № и №.
29.06.2022 истец обратился к финансовому уполномоченному с заявлением о выплате страхового возмещения.
В рамках рассмотрения обращения, финансовым уполномоченным назначено проведение независимой технической экспертизы ООО «<данные изъяты>».
Согласно заключению эксперта от ДД.ММ.ГГГГ №№ стоимость восстановительного ремонта без учета износа составила 152 400 рублей, с учетом износа 98 900 рублей.
Решением финансового уполномоченного от 01.08.2022 № в пользу истца с ответчика взыскано недоплаченное страховое возмещение в размере 25 900 рублей.
19.08.2022 ответчик выплатил сумму страхового возмещения 25 900 рублей, что подтверждается выпиской банка.
Решением от 01.08.2022 № истцу отказано во взыскании неустойки, поскольку заявление о прямом возмещении убытков получено ответчиком 29.03.2022, последний день двадцатидневного срока для осуществления страховой выплаты приходится на 18.04.2022, неустойка подлежит начислению с 19.04.2022. Ответчик выплатил сумму страхового возмещения в размере 71 428 рублей 12.04.2022, то есть в срок, установленный п.21 ст.12 Закона № 40 - ФЗ.
Не согласившись с решением финансового уполномоченного, истец обратился в суд.
В процессе рассмотрения дела от требований о взыскании суммы страхового возмещения отказался, отказ принят судом. Вынесено определение о прекращении производства по делу в этой части.
Уточнив исковые требования, истец просила взыскать неустойку за неисполнение обязательств. Данные требования суд находит обоснованными в виду следующего.
Согласно ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу п. 1 ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
Согласно п.21 ст.12 Закона Об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.
При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.
В соответствии с разъяснениями, изложенными в Постановлении Пленума Верховного суда от 26 декабря 2017 года №58 размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуральной форме определяется в размере 1 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).
Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.
При этом необходимо учитывать, что подлежащая взысканию неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в отличие от штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего присуждается судом не зависимо от добровольной выплаты страховщиком страхового возмещения на основании решения финансового уполномоченного.
Из материалов дела следует, что 29.03.2022 истец обратился в АО «Группа Ренессанс Страхование» за выплатой страхового возмещения.
12.04.2022 ответчиком выплачено страховое возмещение не в полном размере – в сумме 71 428 рублей.
19.08.2022 ответчик выплатил сумму страхового возмещения 25 900 рублей по решению финансового уполномоченного.
01.07.2022 произведена выплата неустойки в размере 2 630,12 рублей и налога в размере 393 рубля, всего 3023,12 рублей.
Так истец просит взыскать с ответчика сумму неустойки в размере 29816 рублей, исходя из расчета за период с 19.04.2022 по 03.06.2022 (дата частичной выплаты) за 46 дней просрочки от недоплаченной суммы страхового возмещения 27 472 рубля х 46 дней х 1%, за период с 03.06.2022 по 19.08.2022 (дата выплаты по решению финансового уполномоченного) за 78 дней просрочки: от суммы невыплаченного страхового возмещения 25 900 руб. х 78 дней х 1%. и с учетом выплаченного размера неустойки 3023,12 рублей.
Суд соглашается с расчетом неустойки истца, считает его верным и приходит к выводу, что размер неустойки за период с 19.04.2022 по 19.08.2022 составит 29 816 рублей.
Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.
Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Поскольку и в настоящем судебном заседании и в ходе рассмотрения обращения финансовым уполномоченным был установлен факт нарушения прав ФИО1 как потребителя страховых услуг со стороны АО «Группа Ренессанс Страхование», суд считает заявленные требования подлежащими частичному удовлетворению и определяет размер компенсации морального вреда, подлежащего взысканию в сумме 3 000 рублей.
В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст.96 ГПК РФ.
В соответствии со ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
При обращении к страховщику и в суд для защиты нарушенного права истец была вынуждена понести почтовые расходы (354 + 176,98 + 92,80) в размере 652,48 рублей.
Таким образом, понесенные почтовые расходы суд находит обоснованными и связанными с рассмотрением данного дела, в связи с чем, с АО «Группа Ренессанс Страхование» в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 652,48 рублей, как указывает истец.
Размер государственной пошлины в соответствии со ст. 333.19 НК РФ от уплаты которой истец освобожден в соответствии с положениями с пп.4 п.2 ст.333.36 Налогового Кодекса РФ, составляет 1 094,48 рублей, которая подлежит взысканию с АО «Группа Ренессанс Страхование» в бюджет МО г.Оренбурга.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194 - 198 ГПК РФ, суд,
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с АО «Группа Ренессанс Страхование» (ОГРН <***>, ИНН <***>, адрес: 115114 <...>) в пользу ФИО1 неустойку за нарушение сроков выплаты за период с 19.04.2022 года по 19.08.2022 года в размере 29 816 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, почтовые расходы в размере 623,78 рублей всего 33 439,78 рублей.
Взыскать с АО «Группа Ренессанс Страхование» в бюджет муниципального образования город Оренбург государственную пошлину в сумме 1 094,48 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию Оренбургского областного суда через Центральный районный суд г.Оренбурга в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья: подпись
Копия верна. Судья:
В окончательной форме решение принято 01 декабря 2022 года