86RS0№-69
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 января 2025 года г. Нижневартовск
Нижневартовский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:
председательствующего судьи Козыревой М.А.,
при секретаре судебного заседания Тагиевой А.Е.,
с участием представителя истца ФИО1, действующей на основании письменного ходатайства,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по исковому заявлению ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителя,
установил:
ФИО2 обратилась в Нижневартовский городской суд с указанным иском, мотивируя свои требования тем, что <дата> между сторонами заключен договор на оказание услуг №, по условиям которого ответчик обязан изготовить, произвести доставку, обеспечить сборку и установку кухонного гарнитура, срок изготовления и доставки установлен до <дата>. В день подписания договора истцом внесена предварительная плата в размере 135 000 рублей, что подтверждается квитанцией. До настоящего времени условия договора ответчиком не исполнены, мебель полностью не изготовлена, не собрана и не установлена. Истцом в адрес ответчика направлена претензия, которая не получена. Просит взыскать с ответчика 135 000 рублей, уплаченных ответчику в качестве предоплаты по договору оказания услуг № заказа 729; неустойку - 135 000 рублей; в счет компенсации морального вреда – 100 000 рублей; штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом.
Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, о времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.
Представитель истца ФИО1, действующая на основании письменного ходатайства, в судебном заседании на требованиях настаивала по доводам, изложенным в исковом заявлении. Дополнила, что <дата> доставлена часть кухонного гарнитура, <дата> началась сборка мебели, но ввиду нехватки комплектующих, работа приостановлена до <дата>, однако недостающие комплектующие мебели доставлены не были. Указывает, что до настоящего времени условия договора ответчиком не исполнены в полном объеме, верхние фасады мебели отсутствуют, а также подлежат замене нижние фасады и ящики, полки не закреплены, посудомоечная машина и вытяжка не установлены, имеются зазоры между комплектующими, шкафами и полками. При определении размера компенсации морального вреда просила учесть, что на иждивении истца находится малолетний ребенок, ввиду чего отсутствие кухонного гарнитура столь длительное время причиняло истцу значительные неудобства.
Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом. С учетом того, что об уважительных причинах неявки в суд ответчик не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил, суд, на основании ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, считает возможным рассмотреть дело в порядке заочного судопроизводства.
Суд, выслушав представителя истца, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что <дата> между истцом ФИО2 и ИП ФИО3 заключен договор на оказание услуг № (л.д. 8-9).
Предметом заключенного между сторонами договора является изготовление, доставка, сборка и установка кухонного гарнитура, стоимость которого составляет 135 000 рублей.
Истец свои обязательства по договору об оплате исполнила в полном объеме, что подтверждается чеком по операции от <дата> на сумму 135 000 рублей (л.д. 10).
Как пояснила представитель истца в судебном заседании, кухонный гарнитур установлен частично, верхние фасады не установлены, бытовая мебель не закреплена, ответчик на телефонные звонки не отвечает, добровольно условия договора не выполняет.
Пунктом 3 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор).
Согласно пункту 1 статьи 492 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (пункт 2 статьи 455 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Заключенный между сторонами договор является смешанным договором, содержащим в себе условия договора купли-продажи товара, который будет создан в будущем, и договора подряда (изготовление мебели).
Согласно пункту 1 статьи 702, пункту 1 статьи 703 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Пунктом 3 ст. 492 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что к отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются Закон о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу ст. 27 Закона Российской Федерации от <дата> N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее по тексту – Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с п. 1.3 договора установлен срок, в течение которого ответчик обязан оказать услуги: с <дата> до <дата>.
<дата> истцом в адрес ответчика направлена претензия, которая оставлена ответчиком без удовлетворения (л.д.11).
Согласно абз.5 п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
На основании ст. ст. 702, 740 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 28 Закона о защите прав потребителей, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований о взыскании с ответчика уплаченных по договору денежных средств в размере 135 000 рублей.
Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Истец обратилась с требованием о взыскании с ответчика неустойки за период с <дата> по <дата> в размере 135 000 рублей.
В соответствии с пунктом 4.1 договора меры ответственности сторон применяются в соответствии с нормами гражданского законодательства Российской Федерации.
Суд исходит из того, ответчиком в установленный договором срок обязательства по изготовлению, сборке, доставке и установке не исполнены в полном объеме, доказательств, освобождающих ответчика от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, не представлено.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в заявленном размере – 135 000 рублей.
В соответствии со ст.15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При определении размера денежной компенсации морального вреда суд учитывает глубину нравственных страданий истца, степень нарушения его прав ответчиком, отношение ответчика к данному деликту, длительность спорных отношений. Исходя из требований разумности и справедливости, суд считает необходимым компенсировать истцу моральный вред в размере 30 000 рублей.
В соответствии со ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Из указанной правовой нормы, а также из пункта 46 вышеназванного Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от <дата>, которым разъяснен порядок взыскания штрафа, следует, что взыскание штрафа за несоблюдение добровольного удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.
Поскольку ответчиком до вынесения решения судом в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу истца в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, который составит 150 000 рублей ((135 000 + 135 000 + 30 000) х 50%).
На основании п. 5 ст. 503 Гражданского кодекса Российской Федерации при отказе от исполнения договора розничной купли-продажи с требованием возврата уплаченной за товар суммы покупатель по требованию продавца и за его счет должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества.
Поскольку заключенный между сторонами договор расторгнут, с ответчика взыскана его стоимость, на истца должна быть возложена обязанность по возврату полученного им товара за счет ответчика.
На основании п. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в размере 12 100 рублей (9 100 рублей – за требование имущественного характера и 3 000 рублей – за требование о компенсации морального вреда).
Руководствуясь ст. 194-199, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
Исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (№) в пользу ФИО2 (№) денежные средства, уплаченные по договору на оказание услуг от <дата> № заказа 729 в размере 135 000 рублей, неустойку в размере 135 000 рублей, в счет компенсации морального вреда 30 000 рублей, штраф в размере 150 000 рублей, всего взыскать 450 000 (четыреста пятьдесят тысяч) рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2 отказать.
Обязать ФИО2 (№) возвратить индивидуальному предпринимателю ФИО3 (№) установленную часть кухонного гарнитура по договору на оказание услуг от <дата> № заказа 729.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 (№) в доход бюджета муниципального образования город окружного значения Нижневартовск государственную пошлину в размере 12 100 (двенадцать тысяч сто) рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.
Заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Мотивированное решение составлено 12.02.2025
Судья М.А. Козырева
«КОПИЯ ВЕРНА» Подлинный документ находится в Судья ______________ М.А. Козырева Нижневартовском городском суде
Секретарь с/з _________ А.Е. Тагиева ХМАО-Югры в деле №
« ___ » _____________ 2025 г. Секретарь с/з_____ А.Е. Тагиева