Дело № 2-1905/2025
УИД № 50RS0053-01-2025-002570-17
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
08 октября 2025 года г. Электросталь
Электростальский городской суд Московской области в составе: председательствующего судьи Смирновой Е.М., при помощнике судьи Мещеряковой Ю.С., с участием представителя истца ФИО1 по доверенности ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО "Академия кино, моды и телевидения "Гранд" о защите прав потребителя,
установил:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ООО "Академия кино, моды и телевидения "Гранд" о защите прав потребителя и просил взыскать с ответчика <сумма> по договору возмездного оказания услуг от <дата>, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с <дата> по <дата> в размере <сумма>, неустойку за период с <дата> по <дата> в размере <сумма> с уточнением на дату решения, а также по день фактического исполнения из расчета 0,1 % за каждый день просрочки, потребительский штраф, расходы по оплате услуг представителя в размере <сумма>.
В обоснование заявленных требований указано, что <дата> между ФИО1 и ООО Академия кино, моды и телевидения "Гранд" заключен договор возмездного оказания услуг №, по которому Ответчик обязуется оказать Истцу услуги по проведению профессиональных занятий, курсов, мастер-классов по заранее утвержденной программе обучения, услуги по проведению фотосессий, видеосъемок и проведению ряда мероприятий, установленных Приложением № 1 к Договору, а Истец обязуется принять оказанные услуги и оплатить вознаграждение Ответчику.
Воспользовавшись правом на отказ от договора, истец заключил с ответчиком соглашение о расторжении договора от <дата>, и договор прекратил свое действие с <дата>. Сооглешением подтверждается, что истцу были оказаны услуги: первичная консультация с кастинг-директором, фотосессия под ключ, однако истец полагает, что в силу условия пункта 6.7 договора период до расторжения договора является льготным, и в связи с расторжением договора ответчик должен возвратить произведенную истцом оплату по договору в полном объеме.
В течение 15 рабочих дней, предусмотренных соглашением, ответчик денежные средства не вернул, передал гарантийное письмо о выплате денежных средств не позднее <дата>. <дата> истец направлял претензию о нарушении сроков исполнения обязательств, однако до настоящего времени денежные средства ему не возвращены.
Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, обеспечил явку своего представителя по доверенности ФИО2, которая заявленные требования поддержала, просила их удовлетворить, указала, что договором предусмотрено начало каждого учебного периода с 1 числа каждого месяца, и первый месяц в силу п.6.7 является льготным, в связи с чем, несмотря на оказание истцу услуги по проведению первичной консультации с кастинг-менеджером, истцу ответчик обязан вернуть стоимость оплаченных услуг в полном объеме, т.е. в размере <сумма>.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещался надлежащим образом по адресу юридического лица, судебная корреспонденция возвращена без вручения. В силу положений ст.ст. 165.1 ГК РФ, 167 ГПК РФ суд приходит к выводу, что ответчик извещен надлежащим образом, не явился без уважительных причин, в связи с чем полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика.
Выслушав объяснения представителя истца, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Вместе с тем, пунктом 1 статьи 782 ГК РФ предусмотрено безусловное право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Поскольку согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ оплате по договору подлежат оказанные по заданию заказчика услуги, то в связи с отказом от дальнейшего исполнения договора заказчик вправе требовать возврата денежных средств за услугу, которая фактически не была оказана.
Согласно статье 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено названным Кодексом, другими законами или договором (пункт 1).
В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Как установлено судом и следует из материалов дела, <дата> между ФИО1 и ООО Академия кино, моды и телевидения "Гранд" заключен договор возмездного оказания услуг №, по которому Ответчик обязуется оказать Истцу услуги по проведению профессиональных занятий, курсов, мастер-классов по заранее утвержденной программе обучения, услуги по проведению фотосессий, видеосъемок и проведению ряда мероприятий, установленных Приложением № 1 к Договору, а истец обязуется принять оказанные услуги и оплатить вознаграждение ответчику.
Согласно пункту3.1.2. Договора общая стоимость услуг составляет <дата>
Во исполнение своей обязанности по оплате услуг по Договору истец перечислил ответчику вышеуказанную сумму.
В соответствии с пунктом 2.1 Договора Исполнитель обязался оказать Заказчику услуги надлежащим образом, в объеме и в сроки, предусмотренные Договором.
Согласно пункту 6.1 Договора, указанный Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами.
Согласно Приложению к Договору Исполнитель обязался оказать, а Заказчик принять и оплатить программу обучения по курсу "?".
Содержание программы поэтапно изложено в приложении к договору. Общая длительность программы составляет 156 часов. Срок оказания услуг - 180 календарных дней.
В Приложении к Договору также определены иные услуги, которые входят в предмет Договора, в том числе первичная консультация, 24 фотосессии, оплата студии для фотосессии 28 раз, работа визажиста 28 раз, работа стилиста 28 раз, 18 часов работы продюсера, работа фотографа 28 раз и иные услуги. Срок оказания указанных услуг - 180 дней.
В разделе 6 Договора предусмотрены положения о сроке действия договор, условия изменения и расторжения Договора.
Так согласно положениям п. 6.3 договор может быть досрочно расторгнут: по соглашению сторон путем подписания ими соответствующего соглашения о расторжении договора (п.6.3.2).
О досрочном расторжении договора заказчик в письменном уведомляет исполнителя за 14 и более дней до начала нового учебного периода (периода оказания услуг) (п.6.4).
Заказчик и исполнитель договорились, что началом нового периода оказания услуг по настоящему договору (учебного периода) является 1 число каждого месяца ( п.6.5).
Согласно п.6.6 договора заказчик и исполнитель согласились с тем, что если заказчик оповещает исполнителя о намерении расторгнуть настоящий договор менее, чем за 14 календарных дней до начала нового учебного периода, то датой расторжения договора будет являться дата начала позо-следующего учебного периода.
Пунктом 6.7 договора предусмотрено, что первый календарный месяц оказания услуг по договору (30 календарных дней с даты подписания договора) является льготным периодом, в который пункты 6.4 и 6.6 не действуют, что позволяет заказчику в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть настоящий договор, сообщив исполнителю об этом за 5 календарных дней в письменном виде.
Из пункта 6.9. следует, что в случае расторжения договора согласно пункту 6.7 заказчик обязан компенсировать исполнителю расходы на оказанные услуги по настоящему договору.
Согласно п.6.10 договора в случае расторжения настоящего договора согласно пп. 6.4, 6.6 и 6.7 исполнитель обязан произвести возврат денежных средств за оплаченные, но не оказанные услуги в течение 15 рабочих дней после предполагаемой даты расторжения настоящего договора.
Договором также предусмотрена выплата неустойки в размере 0,1 % от суммы уплаты, срок уплаты которой нарушен, за каждый день просрочки, но не более 10% от этой суммы (п.7.4 договора).
<дата> истец ФИО1 обратился к ООО Академия кино, моды и телевидения "Гранд" с заявлением о расторжении договора, и <дата> стороны подписали Соглашение о досрочном расторжении договора возмездного оказания услуг.
Из пункта 3 Соглашения следует, что со стороны исполнителя был оказан ряд услуг, что подтверждает акт оказания услуг: первичное консультирование с кастинг директором, фотосессия под ключ (работа визажиста, стилиста, фотографа, аренда студии).
В соответствии с пунктом 4 Соглашения исполнитель и заказчик согласились с тем, что стоимость каждой отдельной услуги, представленных в приложении № 1 к договору № от <дата> считается дробным числом, по расчету к общей сумме договора/на количество услуг, подписанных в первом столбце таблиц приложения № 1 к договору.
Из пункта 6 Соглашения о расторжении договора следует, что исполнитель со своей стороны обязуется произвести возврат денежных средств согласно условиям договора в течение 15 рабочих дней по реквизитам исполнителя, с которых поступили денежные средства.
Истцом также представлен акт оказанных услуг к договору возмездного оказания услуг от <дата>, согласно которому исполнитель в соответствии с условиями договора оказал заказчику, а заказчик принял следующие услуги: первичная консультация с кастинг директором о будущей карьере, продвижению в медиа сфере, подбор программы обучения.
Несмотря на подписанное сторонами соглашения и условие договора о сроках возвращения денежных средств истцу до настоящего времени денежные средства по договору возвращены не были.
Ответчиком было направлено истцу гарантийное письмо о производстве выплаты по дополнительному соглашению от <дата> № от <дата> с учетом неустойки в размере 0,1% за каждый день просрочки в срок до <дата> включительно.
Денежные средства Истцу возвращены не были, в связи с чем Истец направила претензию с требованием вернуть денежные средства <дата>.
На основании ст. ст.60,67 ГПК РФ, исследовав в совокупности представленные истцом доказательства, суд приходит к выводу о том, что на момент подписания между сторонами соглашения о расторжении договора оказания возмездных услуг № от <дата> истцу были оказаны услуги: первичное консультирование с кастинг директором, фотосессия под ключ (работа визажиста, стилиста, фотографа, аренда студии).
Исходя из положений п.4 Соглашения, стоимость одной услуги согласно приложению № 1 к договору от <дата> составляет <сумма><сумма>: 32 (количество услуг)).
Таким образом, в связи с условиями подписанного сторонами соглашения о расторжении договора оказания возмездных услуг истцу было оказано услуг на сумму <сумма>.
В силу вышеизложенных норм законодательства и положений договора суд приходит к выводу, что ответчик ООО Академия кино, моды и телевидения "Гранд" обязана вернуть истцу ФИО1 денежные средства в размере <сумма>.
При этом суд не принимает положения акта оказанных услуг, подписанного сторонами, из которого следует, что истцу была оказана услуга только в виде первичного консультирования с кастинг директором, т.к. данный документ не имеет обязательного реквизита указания должности лица, подписавшего документ от имени исполнителя в соответствии с положениями пп.6 ч.2 ст.9 Федерального закона от 06.12.2011 N 402-ФЗ "О бухгалтерском учете", при этом соглашение о расторжении договора подписано сторонами, имеет определенную дату заключения в соответствии с условиями договора (в течение 5 рабочих дней со дня получения заявления от заказчика о намерении расторгнуть договору), подпись генерального директора Общества заверена печатью.
В соответствии с ч.1 ст.395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
При этом проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок (ч.3 ст.395 ГК РФ).
Согласно ст. 401 ГК РФ лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Судом установлено, что в течение 15 рабочих дней после подписания соглашения о расторжении договора возмездного оказания услуг № его условия о возврате денежных средств истцу ответчиком исполнены не были.
При этом ответчик гарантировал вернуть истцу денежные средства в срок не позднее <дата>, что подтверждается гарантийным письмом.
С учетом норм действующего законодательства суд находит обоснованными требования истца ФИО1 о взыскании с ООО Академия кино, моды и телевидения "Гранд" процентов за пользования чужими денежными средствами.
Истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими средствами за период с <дата> по <дата>. Однако не может согласиться с датой начала периода, на который начислены проценты.
Исходя из условий соглашения денежные средства подлежат обязательной уплате в течение 15 рабочих дней со дня его подписания, то есть с <дата>.
Таким образом, требования ФИО1 о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами подлежат частичному удовлетворению, размер процентов составит <сумма>, исходя из расчета: <сумма> х 65 дней х 21 % (ставка ЦБ РФ) /365 дней.
Также подлежат частичному удовлетворению требования истца Луференко о взыскании неустойки за неисполнение обязательства о возврате денежных средств, исходя из следующего.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки от суммы невозвращенных до <дата> денежных средств, уплаченных по договору возмездного оказания услуг от <дата> №, исходя из требований ФИО1, составляет 0,1 % в день, с чем суд соглашается.
При этом, период взыскания неустойки подлежит исчислению с <дата>, исходя из условий гарантийного обязательства ответчика, указавшего о возмещении убытков истца с учетом неустойки в размере 0,1 % в день в срок до <дата> включительно.
Таким образом, по состоянию на день вынесения решения (<дата>) неустойка составит <сумма> за период с <дата> по <дата> (<сумма>,1%х146 дней).
Исковые требования ФИО1 о начислении неустойки до момента погашения обязательств удовлетворению не подлежат в силу положений Закона о защите прав потребителей, ограничивающего размер нестойки стоимостью договора, в данном конкретном случае до <сумма>.
Согласно пункту 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку требования истца о защите прав потребителей частично удовлетворены, с ответчика в пользу истца также подлежит взысканию штраф, размер которого составляет <сумма>.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
Согласно ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В связи с вышеизложенными нарушениями прав потребителя истец был вынужден обратиться в юридическую компанию ООО "В" с целью защиты своих прав и законных интересов, где им был заключен Договор на оказание юридических услуг от <дата>, предметом которого являлось: представление интересов заказчика в суде первой инстанции по иску о защите прав потребителя с подготовкой процессуальных документов
Стоимость юридических услуг составила <сумма>, которые Истец оплатил в полном объеме, что подтверждается кассовым чеком. Представитель истца подготовил и направил в суд иск с приложениями, участвовал в судебных разбирательствах. С учетом требований разумности и справедливости, подтвержденности заявленных ко взысканию расходов, степени сложности дела и активной позиции представителя истца, поддержавшего своего позицию в ходе судебного разбирательства, указанные расходы подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в размере <сумма>.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г. Электросталь Московской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере <сумма>.
Руководствуясь ст. ст. 12,56,98,167,194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с ООО Академия кино, моды и телевидения "Гранд" (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства, уплаченные по договору № от <дата> в размере <сумма>, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с <дата> по <дата> в размере <сумма>, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств за период с <дата> по <дата> в размере <сумма>, а далее за каждый день просрочки исходя из суммы <сумма>, начиная с <дата>, но не более <сумма>, штраф за отказ в добровольном порядке удовлетворить требования потребителя в размере <сумма>, расходы на оплату юридических услуг в размере <сумма>.
В удовлетворении требований о взыскании с большем размере процентов за пользование чужими денежными средствами и начисления неустойки до момента исполнения обязательств отказать.
Взыскать с ООО Академия кино, моды и телевидения "Гранд" (ИНН №) в доход местного бюджета адрес государственную пошлину в размере <сумма>.
Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Электростальский городской суд Московской области в течение месяца со дня его в мотивированном виде.
Судья Е.М. Смирнова
Мотивированное решение
изготовлено 16.10.2025.
Судья Е.М. Смирнова