ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 мая 2025 года г. Иркутск
Октябрьский районный суд г. Иркутска в составе председательствующего судьи Федотычевой Е.В., при ведении протокола секретарем судебного заседания ФИО3,
с участием представителя истца ФИО4,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств по договору оказания услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, убытков, штрафа, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
В Октябрьский районный суд г. Иркутска обратилась ФИО2 к ООО «ЭДЭКС» о расторжении договора оказания услуг, взыскании денежных средств по договору оказания услуг, процентов за пользование чужими денежными средствами, убытков, штрафа, компенсации морального вреда.
В основание иска, истец (с учетом заявления об изменении исковых требований в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ)) указала, что в сети Интернет по адресу: https://urban-university.ru/ университетом URBAN истцу был предложен онлайн курс повышения квалификации «Phyton для разработчика».
Дата между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуг, стоимость услуг по которому в размере 150 255 рублей истцом было оплачено за счет кредитных денежных средств, полученных по кредитному договору №, заключенному с АО «ТБанк».
В соответствии с условиями кредитного договора №, заключенного между истцом и АО «ТБанк» банков истцу предоставлены денежные средства в размере 150 255 рублей под 38,12% годовых на 24 месяца с ежемесячным платежом 7 880 рублей.
После оплаты стоимости договора в адрес истца ответчиком был направлен договор оказания услуг (публичная оферта) в редакции от Дата, по условиям которого исполнитель в лице ООО «ЭДЭКС» обязуется предоставить заказчику ФИО2 доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (пункт 1.1. договора).
После получения договора оказания услуг, истец решила через личный кабинет проверить доступ к курсу «Phyton для разработчика», но он оказался закрыт для пользования, тем самым истцу не был обеспечен доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет для получения дополнительного образования по курсу повышения квалификации «Phyton для разработчика», ради чего заключался договор.
Дата после невозможности получить доступ в нужной программе, истец направила в адрес ООО «ЭДЭКС» претензию о расторжении договора и возврате денежных средств по причине невозможности доступа к нужной программе обучения. Однако денежные средства ответчик не возвращал длительное время, тем самым лишая истца возможности исполнить обязательства по кредитному договору № единовременно, без начисления процентов.
В последующем ООО «ЭДЭКС» денежные средства начал возвращать частями путем внесения платежей в счет на погашение обязательств истца перед АО «ТБанк» по кредитному договору №.
В счет погашения обязательств по кредитному договору <***> «ЭДЭКС» оплатил денежные средства в размере 149 561,75 рублей, что подтверждается платежными документами. При этом, в ноябре 2024 года ответчик не оплатил сумму очередного взноса на погашение кредита, в связи с чем истец Дата была вынуждена оплатить сумму ежемесячного платежа в размере 7 880 рублей лично, что подтверждается справкой об операции.
Таким образом, ответчик в настоящее время имеет задолженность перед истцом в сумме 8 483,25 рублей, из них 7 880 рублей, оплаченный истцом очередной ежемесячный платеж и 603,25 рублей сумма основного долга по договору-оферты.
В связи с чем истец, руководствуясь статьями 15, 309, 310, 395, 779, 782 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ), статьями 31, 32 Закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей» просит суд расторгнуть договор оказания услуг от Дата; взыскать с ООО «ЭДЭКС» в свою пользу денежные средства, уплаченные по договору, в размере 603,25 рублей, убытки в размере 7 880 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 7 700,81 рублей и по дату фактического погашения задолженности, компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей, штраф.
В судебном заседании представитель истца ФИО4, действующая на основании доверенности, исковые требования в редакции уточненного искового заявления, принятого Дата, поддержала в полном объеме, настаивала на их удовлетворении повторив доводы, изложенные в исковом заявлении, уточнениях к нему.
Ответчик ООО «ЭДЭКС» не явился в судебное заседание, о дате, времени и месте которого извещен надлежащим образом в соответствии со статьями 113, 117 ГПК РФ, статьями 54, 165.1 ГК РФ, Правилами оказания услуг почтовой связи, утвержденными приказом Минкомсвязи России от 31.07.2014 №234, путем направления судебной повестки заказным письмом с уведомлением о вручении по адресу, указанному как в исковом заявлении, так и в выписке ЕГРЮЛ, от получения которой ответчик уклонился, отказавшись ее получить, не явившись за судебным извещением в организацию почтовой связи, что является его надлежащим извещением, о причинах неявки суду не сообщил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не просил.
Таким образом, суд предпринял все необходимые меры для своевременного извещения ответчика о времени и месте судебного заседания. Однако, в нарушение статьи 35 ГПК РФ, ответчик не получает судебные извещения без уважительных причин.
В соответствии со статьей 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.
Суд, с учетом отсутствия возражений истца, полагает возможным рассмотреть настоящее дело в порядке заочного производства по имеющимся в материалах дела доказательствам.
Суд, выслушав участника процесса, огласив исковое заявление, исследовав материалы, приходит к следующему выводу.
ООО «ЭДЭКС» Дата зарегистрировано в качестве юридического лица (ОГРН <***>). Основным видом деятельности юридического лица является разработка компьютерного программного обеспечения. Дополнительными видами деятельности являются Образование дополнительное детей, Образование профессиональное дополнительное.
Согласно пункту 1 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.
В соответствии со статьей 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.
Судом установлено и следует из материалов дела, что Дата ФИО2 (заказчик) акцептовала оферту ООО «ЭДЭКС» (исполнитель) на заключение договора об оказания услуг, по условиям которого Исполнитель обязуется предоставить Заказчику/Обучающемуся доступ к Платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (далее по тексту Услуга) (пункт 1.1 договора).
Согласно пунктам 1.2, 1.3 договора, реализация образовательных программ осуществляется в очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности интерактивной Платформы электронного обучения, либо без применения дистанционных образовательных технологий. Заказчик/Обучающийся обязуется пройти обучение по выбранной образовательной программе в срок, определенный конкретной образовательной программой, принять и оплатить услуги на условиях Договора.
Стоимость обучения составила 150 255 рублей.
Как следует из преамбулы Закона о защите прав потребителей настоящий закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В статье 1 Закона о защите прав потребителей установлено, что отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии со статьей 9 Федерального закона от 26.01.1996 №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Анализ условий договора, заключенного между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС», позволяет прийти к выводу о том, что договор об оказании услуг между ФИО2 и ООО «ЭДЭКС» заключен для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Рассматриваемый договор относится к сделке возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которой регулируются положениями главы 39 ГК РФ («Возмездное оказание услуг»), а также Законом о защите прав потребителей и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.
Статьей 310 ГК РФ предусмотрена недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий.
Из материалов дела следует, что оплата за обучение в размере 150 255 рублей была произведена ФИО2 за счет кредитных денежных средств, полученных по кредитному договору от Дата № (кассовый чек №).
В соответствии с условиями промоакции организатор, ежемесячно, на протяжении 6 месяцев с начала участия в ПРомоакции участника, перечисляет участнику денежные средства в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором, который заключен между участником и банком – партнером организатора, для оплаты услуг организатора (пункт 5.5).
Согласно индивидуальным условиям потребительского займа от Дата № сумма кредита составляет 150 255 рублей, срок возврата 24 месяца, полная стоимость кредита 23,147% годовых. Погашение кредита осуществляется путем внесения ежемесячных аннуитентных платежей в размере 7 880 рублей.
Согласно пункту 1 статьи 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.
В силу статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В статье 32 Закона о защите прав потребителей также указано, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пунктом 10.3.3 договора предусмотрено, что договор может быть расторгнут по инициативе Заказчика, путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты, указанный в реквизитах Исполнителя в рамках настоящего договора.
В соответствии с пунктами 11.1, 11.2, 11.4, 11.5 договора, возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления направляется Заказчику Исполнителем на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем, в течении 10 рабочих дней с момента получения уведомления. К заявлению (скан-копии) на возврат денежных средств должны быть приложены надлежащие документов.
Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.
Принимая условия Договора, Заказчик соглашается с тем, что независимо от фактического периода обучения, при расторжении Договора, возврат денежных средств в любом случае производится Исполнителем за вычетом фактически понесенных расходов Исполнителя, формирование которых обусловлено приобретением, в рамках оказания Услуги, доступа к платформе сторонней организации, что составляет 30% от стоимости Услуги по настоящему Договору, за исключением случаев, порядок действия при которых оговорен законодательством Российской Федерации.
Возврат денежных средств, поступивших со стороны Заказчика, по умолчанию осуществляется по тем же реквизитам, с которых поступили денежные средства.
Поскольку истец при заключении договора полагала получить определенный объем образовательных услуг, однако после заключения договора ей стало понятно, что объем предлагаемых образовательных услуг ответчиком не соответствует ее ожиданиям, Дата истец обратилась с заявлением о расторжении договора в связи с некорректностью предоставленной услуги, также просила произвести возврат, уплаченных по договору, денежных средств в 10-дневный срок с момента получения претензии.
Дата в ответ на указанную претензию от ответчика посредством электронной почты поступил ответ о том, что для возврата денежных средств необходимо заполнить форму заявления.
Дата в ответ на указанное письмо, истец повторно направила заявление о возврате денежных средств.
Поскольку в установленный пунктом 11.2 Договора срок денежные средства истцу не были возвращены, истец неоднократно обращалась в ООО «ЭДЭКС» посредством электронной почты по поводу возврата денежных средств.
В соответствии с условиями кредитного договора от Дата №, графику платежей, за период в который организатор принял на себя обязательства по внесению платежей по условиям промоакции (6 месяцев), погашение основного долга составляет Дата – 3 185,52 рублей, Дата – 3 285,04 рублей, Дата – 3 237,94 рублей, Дата – 3 488,84 рублей, Дата – 3 446,51 рублей.
Из материалов дела следует, что ответчик возврат денежных средств осуществлял частями: Дата - 7 880 рублей, Дата – 7 880 рублей, Дата – 147 069,48 рублей, итого на общую сумму 162 829,48 рублей.
При этом из указанной суммы на погашение основного долга по кредитному договору перечислено 149 651,75 рублей (3 185,52 рублей + 3 285,04 рублей + 143 181,19 рублей).
Поскольку истец вправе отказаться от договора и требовать возврата ответчиком внесенных по договору денежных средств, ФИО2, как потребитель реализовала свое право на отказ от исполнения договора, на ее стороне возникло право на возврат уплаченных по договору денежных средств за вычетом стоимости фактически оказанных услуг по договору.
При этом обязанность доказать несение и размер фактически понесенных расходов при отказе истца от договора в соответствии с частью 2 статьи 56 ГПК РФ возлагается на ответчика. При отсутствии соответствующих доказательств, на заказчика не может возлагаться обязанность производить какую-либо оплату исполнителю, учитывая, что оплачена может быть только фактически оказанная услуга, имеющая потребительскую ценность для ее получения.
Из материалов дела не следует, что ответчик понес какие-либо расходы в связи с оказанием услуг истцу. Доказательств фактически понесенных расходов ответчик в нарушение статьи 56 ГПК РФ, суду не представил.
При таких обстоятельствах судом установлен факт невозврата истцу денежных средств в размере в размере 603,25 рублей (150 225 - 149 651,75).
Поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт невозврата истцу денежных средств в размере 603,25 рублей, уплаченных по договору от Дата, исковые требования о взыскании денежных средств в размере 603,25 рублей, являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению. При этом исковые требования ФИО2 о расторжении договора оказания услуг от Дата удовлетворение не подлежат, поскольку договор оказания услуг от Дата расторгнут с Дата на основании заявления ФИО2
Рассматривая исковые требования ФИО2 о взыскании с ответчика убытков, суд приходит к следующему выводу.
В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 15 ГК РФ, лицо право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункта 11 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» применяя статью 15 ГК РФ, следует учитывать, что по общему правилу лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков. Возмещение убытков в меньшем размере возможно в случаях, предусмотренных законом или договором в пределах, установленных гражданским законодательством.
Обращаясь в суд с настоящим исковым заявлением, истец указала, что ею понесены убытки в размере 7 880 рублей в виде погашения Дата ежемесячного платежа по кредитному договору № во избежание негативных последствий со стороны Банка, в связи с невыполнением ответчиком условий промоакции и не возврата в польном объеме стоимости услуг по договору в установленные договором сроки.
Из справки о движении денежных средств по счету усматривается, что Дата ФИО2 в счет погашения задолженности по кредиту были внесены денежные средства в размере 7 880 рублей, из которых 4 642,06 рублей проценты по кредиту.
Таким образом, рассматривая исковые требования о взыскании убытков, суд, принимая во внимание, что ООО «ЭДЭКС» обязано возвратить ФИО2 полную стоимость договора от Дата (сумма в размере 149 651,75 рублей возвращена в добровольном порядке, сумма в размере 603,25 рублей взыскана в пользу истца судом), соответственно, убытками ФИО2 в данном случае являются уплаченные по кредиту проценты в размере 4 642,06 рублей, поскольку в случае взыскания с ответчика св пользу истца суммы в размере 3 237,94 рублей, направленной на погашение основного долга по кредиту (цена договора от Дата) на стороне истца возникает неосновательное обогащение в виде двойного возврата ей цены договора в данной части. На основании изложенного исковые требования о взыскании убытков подлежат удовлетворению частично в размере 4 642,06 рублей, в большей части исковые требования о взыскании убытков удовлетворению не подлежат.
Рассматривая исковые требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами по дату фактического исполнения обязательства, суд приходит к следующему выводу.
Дата истец обратилась с заявлением о расторжении договора в связи с некорректностью предоставленной услуги, также просила произвести возврат, уплаченных по договору, денежных средств в 10-дневный срок с момента получения претензии.
В соответствии с пунктом 11.1 договора, возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Форма заявления направляется Заказчику Исполнителем на адрес электронной почты, посредством которой осуществляется взаимодействие между Заказчиком/Обучающимся и Исполнителем, в течении 10 рабочих дней с момента получения уведомления.
Таким образом, денежные средства ответчиком истцу должны были быть возвращены не позднее Дата, и с Дата истец имеет право на взыскание с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами.
В соответствии с пунктом 1 статьи 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
В соответствии с разъяснениями, содержащимися в пункте 48 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», сумма процентов, подлежащих взысканию по правилам статьи 395 ГК РФ, определяется на день вынесения решения судом исходя из периодов, имевших место до указанного дня.
Проценты за пользование чужими денежными средствами по требованию истца взимаются по день уплаты этих средств кредитору. Одновременно с установлением суммы процентов, подлежащих взысканию, суд при наличии требования истца в резолютивной части решения указывает на взыскание процентов до момента фактического исполнения обязательства (пункт 3 статьи 395 ГК РФ). При этом день фактического исполнения обязательства, в частности уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета процентов.
Таким образом, сумма процентов за пользование чужими денежными средствами за период с Дата по Дата (дата рассмотрения дела по существу) составляет 7 334,57 рублей, исходя из следующего расчета:
период
дн.
дней в году
ставка, %
проценты, ?
задолжен., ?
Дата – Дата
6
366
18
443,29
150 225,00
Дата – Дата
7
366
19
545,90
150 225,00
Дата
147 039,48
Частичная оплата долга ?3 185,52 ?
Дата – Дата
30
366
19
2 289,96
147 039,48
Дата
143 754,44
Частичная оплата долга ?3 285,04 ?
Дата – Дата
5
366
19
373,13
143 754,44
Дата – Дата
44
366
21
3 629,21
143 754,44
Дата
573,25
Частичная оплата долга ?143 181,19 ?
Дата – Дата
21
366
21
6,91
573,25
Дата – Дата
140
365
21
46,17
573,25
В связи с чем исковые требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами за период с Дата по Дата подлежат удовлетворению в размере 7 334,57 рублей.
Поскольку истец вправе в соответствии со статьей 395, пунктом 48 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 №7 заявить требование о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами от суммы задолженности по день фактического исполнения обязательства, исковые требования о взыскании с ответчика процентов за пользование чужими денежными средствами, начисляемых в размере ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, на сумму задолженности в размере 603,25 рублей, начиная с Дата по дату фактического погашения задолженности, являются законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Суд, рассмотрев исковые требования о компенсации морального вреда, полагает их подлежащими удовлетворению на основании следующего.
В соответствии со статьей 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Принимая во внимание, что в установленный срок денежные средства истцу возвращены не были в связи с ее отказом от исполнения договора, суд приходит к выводу о нарушении прав истца в указанной части как потребителя, в связи с чем, с учетом характера и степени нравственных страданий, требований разумности и справедливости, полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, в большей части исковые требования о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям пункта 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Как установлено в ходе судебного разбирательства истец обращался к ответчику с претензией о возврате денежных средств, однако требования удовлетворены не были удовлетворены в добровольном порядке, что явилось основанием для обращения истца в суд с настоящим исковым заявлением.
В связи с чем, поскольку исковые требования о взыскании денежных средств, компенсации морального вреда удовлетворены, с ответчика в пользу истца, в соответствии с требованиями пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, пункта 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17, подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца, в размере 3 622,65 рублей (603,25 рублей + 4 642,06 + 2 000 рублей): 50%).
При этом в расчет суммы штрафа не подлежат включению проценты по статьей 395 ГК РФ, поскольку взыскание процентов за пользование чужими денежными средствами (статья 395 ГК РФ) не относится к требованиям потребителя, неудовлетворение которых влечет наложение штрафа в соответствии с пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей.
Оснований для снижения штрафа в порядке статьи 333 ГК РФ суд не усматривает.
Суд, учитывая, что истец в соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (далее - НК РФ) освобожден от оплаты государственной пошлины при обращении в суд с иском, связанным с нарушением прав потребителя, приходит к выводу, что в соответствии с требованиями части 1 статьи 103 ГПК РФ, пункта 6 статьи 52, подпунктов 1, 3 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ, статей 61.1, 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации, сумма государственной пошлины, подлежащая взысканию с ответчика в бюджет муниципального образования города Иркутска составляет 7 000 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО2, - удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (паспорт гражданина Российской Федерации ........ выдан Дата ........, код подразделения ........) денежные средства в размере 603 рублей 25 копеек, уплаченные по договору от Дата, убытки в размере 4 642 рублей 06 копеек, компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с Дата по Дата в размере 7 334 рублей 57 копейка, проценты за пользование чужими денежными средствами, начисляемые в порядке статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации на остаток задолженности по основному долгу в размере 603,25 рублей, начиная с Дата по дату фактического погашения задолженности, штраф в размере 3 622 рублей 65 копейки.
В большей части исковые требования ФИО2, - оставить без удовлетворения.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ЭДЭКС» (ОГРН <***>) государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленных бюджетным законодательством Российской Федерации в размере 7 000 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий судья Е.В. Федотычева
Мотивированное решение изготовлено Дата.
Председательствующий судья Е.В. Федотычева