Дело №2-11011/2025
УИД 35RS0010-01-2025-017195-21
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
город Вологда 04 декабря 2025 года
Вологодский городской суд Вологодской области в составе судьи Цветковой А.В., при секретаре Сачковой Ю.А., с участием истца ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «Бонарди», обществу с ограниченной ответственностью «Бонарди Групп» о защите прав потребителя,
установил:
ФИО2 обратилась в суд с иском к ООО «Бонарди», ООО «Бонарди Групп» о защите прав потребителя, в обоснование которого указала, что 27.06.2025 заключила с ООО «Бонарди» договор № на изготовление кухонного гарнитура по индивидуальному размеру, стоимостью 136 173 рубля. Срок изготовления заказа - 14.08.2025. Во исполнение условий договора при заключении договора она внесла аванс на сумму 71 000 рублей в ООО «Бонарди» и в сумме 5000 руб. в ООО «Бонарди Групп». В нарушение условий договора ООО «Бонарди» не изготовило кухонный гарнитур, офис не работает, телефоны не отвечают. Причины неисполнения договора ей неизвестны, поскольку изготовитель не выходит на связь. 16.09.2025 она обратилась в полицию. 17.09.2025 постановлением участкового уполномоченного в возбуждении уголовного дела отказано, разъяснено, что данный вопрос подлежит урегулированию в порядке гражданского судопроизводства. 26.09.2025 она обратилась с претензией к ответчикам о возврате денежных средств, неустойки за нарушение срока изготовления мебели в размере 76 000 руб. Претензия не получена, денежные средства не возвращены. Просила расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному размеру № от 27.06.2025, заключенный с ООО «Бонарди», взыскать с ООО «Бонарди» денежные средства в размере 71 000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ с 15.08.2025 по 30.10.2025 в размере 71 000 руб., штраф 50 % от взысканных сумм, расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 руб. Взыскать с ООО «Бонарди Групп» денежные средства в размере 5 000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ с 15.08.2025 по 30.10.2025 в размере 71 000 руб., штраф 50 % от взысканных сумм.
В судебном заседании истец ФИО2 исковые требования поддержала.
В судебное заседание ответчики ООО «Бонарди», ООО «Бонарди Групп» не явились, извещены надлежащим образом, причины неявки неизвестны.
При таких обстоятельствах при отсутствии возражений со стороны истца суд рассмотрел гражданское дело в отсутствие ответчиков в порядке заочного производства.
Судом установлено, что 27.06.2025 между ООО «Бонарди» (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) был заключен договор на изготовление мебели по индивидуальному размеру №, согласно которому исполнитель обязался выполнить, изготовить, а заказчик принять и оплатить заказ – кухонный гарнитур по индивидуальному размеру. Как указано в Приложении № к договору, стоимость договора составила 136 173 руб., дата готовности заказа – 14.08.2025.
24.06.2025, 27.06.2025 ФИО2 внесла предоплату в ООО «Бонарди» на общую сумму 71 000 руб., что подтверждается квитанциями к приходным кассовым ордерам №
27.06.2025 ФИО2 также внесла оплату в ООО «Бонарди Групп» в размере 5000 руб., что подтверждается квитанцией.
В установленный срок – 14.08.2025 заказ не был изготовлен.
16.09.2025 ФИО2 обратилась с заявлением в полицию, указав, что в установленный срок 14.08.2025 на связь исполнитель ООО «Бонарди» не вышел, она пошла в офис ООО «Бонарди» по адресу: <адрес>, но двери в офис были закрыты, был указан номер телефона. По телефону сообщили, что ООО «Бонарди» освободило помещение в связи с расторжением договора аренды. Опрошенный в ходе проверки по материалу директор ООО «Бонарди» ФИО1 пояснил, что в июле 2025 года магазин по адресу: <адрес> был подтоплен, также из-за летнего периода отпусков сотрудников возникла задержка с изготовлением кухонных гарнитуров. От выполнения заказов не отказывается.
17.09.2025 постановлением участкового уполномоченного Отдела полиции № 2 УМВД России «Вологда» в возбуждении уголовного дела по ст. 159 УК РФ в отношении ФИО1 отказано.
26.09.2025 ФИО2 направила в ООО «Бонарди», ООО «Бонарди Групп» претензию об урегулировании спора в досудебном порядке с требованием возвратить оплату в размере 76 000 руб., выплатить неустойку в размере 76 000 руб.
Требования, изложенные в претензии, не исполнены, что явилось основанием для обращения в суд с иском.
Разрешая гражданское дело по существу заявленных требований, суд считает их подлежащими частичному удовлетворению, при этом исходит из следующего.
В силу п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с пунктом 1 статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу статьи 27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Как указано в п. 1 ст. 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В силу п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено ГК РФ, другими законами или договором.
В соответствии с пунктом 2 статьи 715 ГК РФ, если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Таким образом, факт нарушения подрядчиком сроков выполнения работ в силу ч. 2 ст. 715 ГК РФ является основанием для отказа заказчика от исполнения договора.
Принимая во внимание, что в установленный договором срок – 14.08.2025 работы исполнителем не были выполнены, о наличии препятствий в исполнении договора ответчик истцу не сообщал, иные сроки договора с заказчиком не согласовывал, что свидетельствует о существенном нарушении условий договора, суд приходит к выводу, что у истца имеются основания требовать расторжения договора, взыскания уплаченных денежных средств и неустойки.
При изложенных обстоятельствах суд считает необходимым расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному размеру № от 27.06.2025, заключенный между ООО «Бонарди» и ФИО2, взыскать с ООО «Бонарди» в пользу истца денежные средства в размере 71 000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ с 15.08.2025 по 30.10.2025 в размере 71 000 руб., взыскать с ООО «Бонарди Групп» денежные средства в размере 5000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ с 15.08.2025 по 30.10.2025 в размере 5000 руб.
В силу пункта 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
С ответчика ООО «Бонарди» в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого составляет 71 000 руб. ((71 000 + 71 000) /2).
С ответчика ООО «Бонарди Групп» в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого составляет 5 000 руб. ((5 000 + 5000)/2).
Частью 1 статьи 100 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела»).
Принимая во внимание установленные по делу обстоятельства, сложность гражданского дела, особенности материальных правоотношений, из которых возник спор, сопоставляя условия договора на оказание юридических услуг с объемом выполненной работы представителем работы, суд считает требования подлежащими удовлетворению в сумме10 000 руб.
На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчиков в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5560 руб.
Руководствуясь ст.ст. 196-199, 233-238 ГПК РФ, суд
решил:
исковые требования ФИО2 удовлетворить.
Расторгнуть договор на изготовление мебели по индивидуальному размеру № от 27.06.2025, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Бонарди» и ФИО2.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Бонарди», ИНН <***>, в пользу ФИО2, паспорт №, денежные средства, уплаченные по договору, в размере 71 000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ с 15.08.2025 по 30.10.2025 в размере 71 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 71 000 руб., расходы по оплате юридических услуг в размере 10 000 руб.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Бонарди Групп», ИНН <***>, в пользу ФИО2, паспорт №, денежные средства в размере 5000 руб., неустойку за нарушение срока выполнения работ с 15.08.2025 по 30.10.2025 в размере 5000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 5 000 руб.
Взыскать солидарно с общества с ограниченной ответственностью «Бонарди», ИНН <***>, общества с ограниченной ответственностью «Бонарди Групп», ИНН <***>, в доход бюджета госпошлину 5560 руб. 00 коп.
Ответчики вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.
Ответчиками заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Судья А.В. Цветкова
Мотивированное заочное решение составлено 18.12.2025.