№ 2-4548/2025
24RS0056-01-2025-006951-72
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Красноярск 28 октября 2025 года
Центральный районный суд г. Красноярска в составе:
председательствующего судьи Гонштейн О.В.,
при секретаре Шейн Е.П.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РТС-Е» о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «РТС-Е» о защите прав потребителей, мотивируя свои требования следующим.
ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен агентский договор №, по условиям которого агент от своего имени, но за счет принципала обязуется совершить юридические и иные действия: осуществить покупку в <адрес> и ввезти в РФ один или несколько автомобилей, характеристики которого определены в заявке-приложении, осуществить доставку товара в место назначения, указанное принципалом, осуществить доставку товара в РФ, осуществить действия по таможенной очистке товара, осуществить обязательные таможенные платежи, в том числе утилизационный сбор и оформить необходимые таможенные документы, осуществить передачу приобретенного товара принципалу или транспортной компании (по выбору принципала).
В соответствии с договором агент обязуется доставить товар в срок, не превышающий 60 рабочих дней с даты оплаты.
ДД.ММ.ГГГГ потребителем оплачено 150 000 руб., ДД.ММ.ГГГГ потребителем оплачено 171 000 руб.
Платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ № оплачена основная часть денежных средств, предусмотренная договором в сумме 6 873 597 руб.
Агент не выполнил принятые на себя обязательства по поставке товара в установленный срок, срок истек ДД.ММ.ГГГГ.
Просит взыскать с ответчика основной долг в сумме 7 194 597 руб., неустойку за нарушение сроков окончания услуг в сумме 6 043 461,48 руб., штраф в размере 50% от присужденных судом денежных средств в сумме 6 619 029,24 руб.
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, обеспечил явку представителя ФИО4, действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, который исковые требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «РТС-Е» в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещен, о причинах неявки суд не уведомил, заявлений и ходатайств не поступило.
Суд, в соответствии со ст. ст. 167, 233 ГПК РФ, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, в порядке заочного судопроизводства.
Исследовав материалы гражданского дела, представленные письменные доказательства, суд приходит к следующему.
В силу статьи 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (статья 310 ГК РФ).
В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Согласно ст. 422 ГК РФ, условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
На основании п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В силу п. 1 ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В соответствии ч. 1 ст. 1005 ГК РФ, по агентскому договору одна сторона (агент) обязуется за вознаграждение совершать по поручению другой стороны (принципала) юридические и иные действия от своего имени, но за счет принципала либо от имени и за счет принципала. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от своего имени и за счет принципала, приобретает права и становится обязанным агент, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки. По сделке, совершенной агентом с третьим лицом от имени и за счет принципала, права и обязанности возникают непосредственно у принципала.
Как разъяснено в постановлении Пленума ВС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", под услугой следует понимать действие (комплекс действий), совершаемое исполнителем в интересах и по заказу потребителя в целях, для которых услуга такого рода обычно используется, либо отвечающее целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении возмездного договора.
Согласно ч. 1 ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В судебном заседании установлено, ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (принципал) и ООО «РТС-Е» (агент) заключен агентский договор №№
В соответствии с пунктом 1.1. Договора агент обязуется от своего имени, но за счет принципала осуществить покупку в Корее и ввезти в РФ один или несколько автомобилей, мотоциклов, номерных агрегатов, единиц спецтехники и пр. (товар), соответствующий характеристикам, которые стороны указали в Заявке-поручении, являющейся неотъемлемой частью договора, осуществить доставку приобретенного товара в место назначения согласованное Принципалом, осуществить доставку приобретенного товара в Российскую Федерацию, осуществить действия по таможенной очистке товара, в том числе произвести обязательные таможенные платежи, включая утилизационный сбор и оформить необходимые таможенные документы, осуществить передачу приобретенного товара принципалу или транспортной компании (по выбору принципала).
В соответствии с приложением № к агентскому договору №№ ООО «РЕМТОРГСЕРВИС-Е» обязуется осуществить подбор, приобретение и доставку транспортного средства <данные изъяты>
В соответствии с пунктом 4.2. Договора сумма договора составляет 8 458 288 руб.
В соответствии с п. 4.3. Договора стороны предусмотрели следующий порядок оплаты: авансовый платеж в размере 322 000 руб. вносится на счет агента не позднее 3 рабочих дней с момента заключения договора, вторая часть оплаты в размере 6 873 597 руб. производится не позднее 3 рабочих дней после одобрения им выбранного для него агентом товара и подписания соответствующего дополнительного соглашения к договору, оставшаяся часть оплаты в размере 1 262 691 руб. производится не позднее 3 рабочих дней после получения уведомления о готовности товара к прохождению таможенных процедур.
В соответствии с подпунктом 3.1.5. Договора при условии выполнения обязательств Принципалом по оплате товара, Агент обязуется доставить товар после его приобретения в срок, не превышающий 60 рабочих дней с даты оплаты.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика произведен платеж в размере 150 000 руб., что подтверждается сведениями АО «Альфа-Банк» о переводе.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика произведен платеж в размере 171 000 руб., что подтверждается сведениями АО «Альфа-Банк» о переводе.
Также указанные переводы подтверждаются выпиской по счету.
ДД.ММ.ГГГГ ООО «РТС-Е» ФИО1, выставлен счет на сумму 6 873 597 руб.
ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику произведена оплата на сумму 6 873 597 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика направлена претензия с требованием немедленно осуществить доставку товара либо возвратить уплаченные денежные средства. Доказательств выполнения требований указанной претензии ответчиком в материалы дела не представлено.
Автомобиль, соответствующий характеристикам, указанным в Договоре должен был быть передан Ответчиком Истцу не позднее ДД.ММ.ГГГГ.
Вместе с тем до настоящего времени обязательства по договору не исполнены, доказательств обратного не представлено.
Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии с пунктом 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.
У истца, отказавшегося после заключения спорного договора от его исполнения, имеется право на возврат уплаченных по договору денежных средств за время неиспользования услуг в связи с расторжением договора. Доказательств фактического несения ответчиком в ходе исполнения спорного договора каких-либо расходов, связанных с исполнением договора в деле не имеется. В связи с чем истец, в силу приведенных положений закона, имеет право отказаться от исполнения спорного договора в любое время до окончания срока его действия при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Законодательством возложена на ответчика обязанность доказать факт исполнения обязательств по договору, агентскому договору, что ООО «РЕМТОРГСЕРВИС-Е» в ходе рассмотрения спора сделано не было.
С учетом приведенных норм права, исходя из того, что потребитель в любое время вправе отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю расходов, связанных с исполнением обязательств по договору; ответчиком доказательства исполнения взятых на себя обязательств по заключенным договорам в суд представлено не было, суд приходит к выводу о том, что реального исполнения условий агентского договора не было.
При таких обстоятельствах, исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «РЕМТОРГСЕРВИС-Е» о взыскании с ответчика оплаченных денежных средств в размере 7 194 597 руб. подлежат удовлетворению.
В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков оказания услуги исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида оказания услуги или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида оказания услуги не определена договором об оказании услуги.
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Таким образом, ФИО1 имеет право на получение с ООО «РТС-Е» неустойки (пени) в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 31 п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в размере 6 043 461,48 руб., из расчета: 3% * 7 194 597 руб. *28 дней (период определен истцом).
В силу п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Общая сумма штрафа, исчисленная судом к взысканию с ответчика ООО «РТС-Е» в пользу ФИО1 составляет: (7 194 597 + 6 043 461,48) х 50% = 6 619 029,24 руб.
Поскольку истец при подаче иска была в силу статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации освобождена от уплаты государственной пошлины, она согласно статье 103 ГПК РФ подлежит взысканию в доход местного бюджета с ответчика в сумме, исчисленной пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований в размере 121 500 руб.
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 о защите прав потребителей удовлетворить.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РТС-Е» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт № денежную сумму, оплаченную по агентскому договору №АГ-2025/02/155 от ДД.ММ.ГГГГ в размере 7 194 597 рублей, неустойку в размере 6 043 461 рубль 48 копеек, штраф в размере 6 619 029 рублей 24 копейки.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «РТС-Е» (ИНН <***>, ОГРН <***>) государственную пошлину в доход местного бюджета <адрес> края в размере 121 500 рублей.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий /подпись/ О.В. Гонштейн
Решение в окончательной форме изготовлено 12.11.2025
КОПИЯ ВЕРНА
Судья: О.В. Гонштейн