86RS0002-01-2024-012564-49
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
30 января 2025 года город Нижневартовск
Нижневартовский городской суд Ханты – Мансийского автономного округа – Югры, в составе:
председательствующего судьи Плотниковой О.Л.,
при секретаре Сембаевой О.М.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело №2-1678/2025 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» о взыскании денежных средств по договору услуг,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился с вышеуказанным иском, мотивируя требования тем, что 11 апреля 2023 года между истцом и обществом с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (далее – ООО «Юрист для людей») были заключены договор №1967-ЗИ/Нижневартовск на оказание услуг по консультации, анализу и подготовке правовых документов, №2185-БД/Нижневартовск о предоставлении услуг по сопровождению процедуры банкротства и выполнению полного комплекса юридических мероприятий, №14200-Б/С/Нижневартовск о предоставлении услуг по сбору документов, необходимых для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд и №1966-ЗИ/Нижневартовск на оказание юридических услуг по консультации, анализу и подготовке документов. Общая стоимость услуг по указанным договорам составила 175 000 рублей и должна была быть оплачена в даты, указанные в графике платежей. 14 сентября 2023 года истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договоров услуг, на дату расторжения договоров ответчиком не были предоставлены акты сдачи-приемки оказанных услуг за весь период действия договоров, на тот момент истцом в качестве оплаты за юридические услуги была оплачена сумма в размере 145 000 рублей. 16 октября 2023 года истец обратился в ООО «Юрист для людей» с претензиями, но ответчик уклонился от их подписания, ответа не предоставил. Просит взыскать с ответчика денежные средства в размере 145 000 рублей, компенсацию морального вреда - 50 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя, расходы на оплату юридических услуг - 60 000 рублей, расходы по оплате госпошлины - 5 350 рублей.
Истец в судебном заседании доводы, изложенные в исковом заявлении, поддержал и на удовлетворении заявленных требований настаивал в полном объеме.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, причины неявки не представил, в связи с чем, суд полагает возможным рассмотреть дело в его отсутствие на основании ч.4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Выслушав истца, изучив материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению частично по следующим основаниям.
В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключение договора.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно пункту 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 №15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Из преамбулы к Закону о защите прав потребителей следует, что потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии со ст. 32 данного Закона потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
В соответствии со ст. 16 данного Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Судом установлено, что 11 апреля 2023 года между ФИО1 и ООО «Юрист для людей» заключены договора оказания юридических услуг №1966-ЗИ/Нижневартовск и №1967-ЗИ/Нижневартовск по условиям которых ООО «Юрист для людей» принимает на себя обязательства по оказанию следующих услуг: консультация, анализ и подготовка документов. Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящим договорам с момента поступления первого платежа по договору. Согласно п. 3.1 договоров общая стоимость услуг составила 40 000 рублей (20 000 рублей по договору №1966-ЗИ/Нижневартовск + 20 000 по договору №1967-ЗИ/Нижневартовск), которую заказчик обязуется выплатить ежемесячными платежами в соответствии с графиком платежей (приложение к договору №1).
Также 11 апреля 2023 года между ФИО1 и ООО «Юрист для людей» был заключен договор оказания услуг №2185-БД/Нижневартовск, по условиям которого ООО «Юрист для людей» принимает на себя обязательство оказать услуги по сопровождению процедуры банкротства, которые включают в себя: проведение финансово-правового анализа имущественного и финансового положения клиента, подготовка необходимых заявлений и ходатайств в арбитражный суд, работа по сопровождению процедуры банкротства. Исполнитель приступает к оказанию услуг по настоящему договору с момента поступления первого платежа по договору. Согласно п. 3.1 договора стоимость услуг составляет 108 000 рублей, которую заказчик обязуется выплатить ежемесячными платежами в соответствии с графиком платежей (приложение к договору №1).
Кроме того 11 апреля 2023 года между истцом и ответчиком был заключен договор оказания услуг №14200-Б/С/Нижневартовск о возложении на ответчика обязанности собрать часть пакета документов, необходимого для подачи заявления о банкротстве физического лица в арбитражный суд, а также своевременно информировать заказчика обо всех сведениях, известных ему в связи с исполнением данного договора. Согласно п. 4.1 договора стоимость услуг составляет 27 000 рублей, которые заказчик оплачивает в соответствии с графиком платежей (Приложение к договору №1).
Квитанцией ООО «ЮДЛ» к приходному кассовому ордеру от 11 апреля 2023 года подтверждается, что истец заплатил ответчику за оказание услуг по вышеуказанным договорам сумму в размере 145 000.
14 сентября 2023 года истец предоставил ООО «Юрист для людей» заявление о расторжении договоров оказания юридических услуг №1967-ЗИ/Нижневартовск, №2185-БД/Нижневартовск, №14200-Б/С/Нижневартовск и №1966-ЗИ/Нижневартовск, заключенных 11 апреля 2023 года и возврате денежных средств, которое было принято ответчиком 14 сентября 2023 года.
16 октября 2023 года ответчику предъявлена претензия с требованием о возврате уплаченных денежных средств по договору №14200-Б/С/Нижневартовск, которая была принята 16 октября 2023 года.
Из акта от 16 октября 2023 года усматривается, что ФИО1 в присутствии свидетелей Ф. и З. ознакомил сотрудник офиса ООО «Юрист для людей» в г.Нижневартовске с претензиями по заключенным 11 апреля 2023 года договорам №1967-ЗИ/Нижневартовск, №2185-БД/Нижневартовск, №14200-Б/С/Нижневартовск и №1966-ЗИ/Нижневартовск, но от подписания претензий сотрудник офиса отказался.
В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков.
В п. п. 1 и 2 ст. 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное указанным Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено Гражданским кодексом Российской Федерации, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Согласно пункту 1 статьи 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Как разъяснено в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 №25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, пп. 4 и 5 ст. 426 Гражданского кодекса Российской Федерации), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.
По смыслу приведенных норм заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.
Пунктом 3.2 договоров №1967-ЗИ/Нижневартовск, №2185-БД/Нижневартовск, и №1966-ЗИ/Нижневартовск и пунктом 4.2 договора №14200-Б/С/Нижневартовск, заключенными 11 апреля 2023 года предусмотрено, что в случае одностороннего отказа заказчика от дальнейшего выполнения работ исполнителем возврат денежных средств не производится.
Условия договоров, не предусматривающие возврат вознаграждения при отказе заказчика от договора, в данном случае применению не подлежат, поскольку эти условия ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, в связи с чем данные пункты договоров являются ничтожными.
Таким образом, суд, учитывая отсутствие фактически понесенных расходов ответчика по исполнению договоров оказания юридических услуг №1967-ЗИ/Нижневартовск, №2185-БД/Нижневартовск, №14200-Б/С/Нижневартовск и №1966-ЗИ/Нижневартовск, заключенными 11 апреля 2023 года между ФИО1 и ООО «Юрист для людей», приходит к выводу об удовлетворении требований истца о взыскании с ответчика в пользу истца уплаченных денежных средств в размере 145 000 рублей.
Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку судом установлено, что со стороны ответчика имело место нарушение прав истца как потребителя, то суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, что, по мнению суда, соответствует требованиям разумности и справедливости.
В силу ч. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая указанную правовую норму, также п.46 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации « О рассмотрении судами гражданский дел по спорам о защите прав потребителей» от 28 июня 2012 года №17, которым разъяснен порядок взыскивания штрафа, следует, что взыскание штрафа за несоблюдение добровольного удовлетворения требований потребителя является не правом, а обязанностью суда.
Так как ответчиком до вынесения решения судом в добровольном порядке требования истца не удовлетворены, то суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в пользу истца в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца, в размере пятидесяти процентов от суммы, подлежащей взысканию с ответчика, что составляет 77 500 рублей ((145 000 + 10 000) / 2).
В соответствии со ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Данные правила также относятся и к распределению судебных расходов, понесенных сторонами в связи с ведением дела в апелляционной, кассационной и надзорной инстанциях.
Договором об оказании юридических услуг от 09 октября 2023 года, договором об оказании юридических услуг от 13 ноября 2024 года и квитанциями к приходному кассовому ордеру № от 15 октября 2023 года и № от 27 ноября 2024 года подтверждается, что ФИО1 оплатил за оказание юридических услуг по подготовке претензии и юридическому сопровождению в суде общей юрисдикции сумму 60 000 рублей (20 000 + 40 000).
Как разъяснено в абзаце втором пункта 11 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
В целях соблюдения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон, принимая во внимание доказанность понесенных истцом расходов на оплату юридических услуг, исходя из того, что размер возмещения стороне расходов должен быть соотносим с объемом и важностью защищаемого права, учитывая конкретные обстоятельства дела, типичность спора и не сложность в составлении иска, суд считает определить разумность судебных расходов на оплату юридических услуг в размере 20 000 рублей, что в полной мере соответствует пределам разумности и обеспечивает баланс между правами лиц, участвующих в деле.
Истцом при подаче иска уплачена государственная пошлина в размере 5 350 рублей, в тоже время пунктом 4 части 2 ст. 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы, требования которых связанны с нарушением прав потребителей, в связи с чем согласно ст.333.40 Налогового кодекса Российской Федерации из бюджета подлежит возврату ошибочно уплаченная госпошлина в размере 5 350 рублей.
На основании ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в размере 8 350 рублей.
Руководствуясь ст. ст. 100, 103, 198, 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспорт серии №) денежные средства, оплаченные по договору услуг в размере 145 000 рублей, компенсацию морального вреда – 10 000 рублей, штраф – 77 500 рублей, расходы по оплате юридических услуг - 20 000 рублей, всего сумму 252 500 рублей.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Юрист для людей» (ОГРН <***>) в доход местного бюджета муниципального образования город Нижневартовск государственную пошлину в размере в размере 8 350 рублей.
Решение может быть обжаловано в суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в течение одного месяца после вынесения решения в окончательной форме через Нижневартовский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа - Югры.
Мотивированное решение изготовлено 12 февраля 2025 года
Судья: подпись
Копия верна:
Судья О.Л. Плотникова