УИД: 50RS0039-01-2025-010150-38

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

27 октября 2025 года г. Раменское

Раменский городской суд Московской области в составе:

Председательствующего судьи Щербакова Л.В.

при секретаре Вдовиной Е.К.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7068/25 по иску ФИО1 к ООО «Библио-Глобус», ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском, в котором указал, что заключил с ООО «Библио-Глобус» через турагента ИП ФИО2 договор реализации туристического продукта <номер> от <дата>. Предметом которого была туристическая поездка истца и других лиц с <дата> по <дата> в Объеденные Арабские Эмираты. Стоимость туристического продукта составила 272 000руб., из которых 16 250руб. явилось агентским вознаграждением ИП ФИО2 В момент заключения договора он исходил из того, что путешествие не будет связано с риском для жизни или здоровья. <дата> он в связи с обострением военных действий на Ближнем Востоке между государствами Иран и Израиль, направил заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, так же мной было направлены через турагента необходимые документы и информация для возврата денежных средств, а именно: заявление о возврате денежных средств для туроператора, копия паспорта, реквизиты для возврата уплаченных денежных средств. Также заявление и претензия были дополнительно продублированы ответчику. ООО «Библио-Глобус» денежные средства своевременно не возвратил, в связи с чем, уточнив свои требования, просит суд расторгнуть договор, взыскать с ООО «Библио-Глобус» неустойку в сумме 272 000руб. в соответствии с пю.3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителя» за период с <дата> по <дата>, штраф, взыскать ИП ФИО2 16 250руб.

В судебном заседании истец ФИО3 заявленные требования поддержал.

Ответчик ИП ФИО2 и представитель ответчика ООО «Библио-Глобус» просили в иске отказать.

Суд, выслушав стороны, проверив материалы дела, приходит к следующему выводу.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг (п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Как усматривается из материалов дела, <дата> через систему бронирования ИП ФИО2 направил заявку на формирование туристского продукта в интересах ФИО1 и иных лиц с <дата> по <дата> в Объеденные Арабские Эмираты. Туристский продукт был сформирован в соответствии с положениями ФЗ «Об основах туристкой деятельности», Постановления Правительства №1852 от 18.11.2020 года и условиями Договора.

<дата> ООО «Библио-Глобус Туроператор» подтвердил возможность бронирования, заявке был присвоен индивидуальный номер <номер>. Документы, необходимые для совершения путешествия были размещены в личном кабинете ИП ФИО2 с учетом требований ст. 10 ФЗ «Об основах туристской деятельности». С учетом запрашиваемого набора услуг стоимость туристского продукта составил 255 750 рублей.

<дата> стороной истца заявка была оплачена в полном объеме, в размере 255 750 рублей, что подтверждается платежным поручением <номер> от <дата>.

<дата> ФИО1 обратился к ТИ ФИО2 заявление о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств, так же мной было направлены через турагента необходимые документы и информация для возврата денежных средств, а именно: заявление о возврате денежных средств для туроператора, копия паспорта, реквизиты для возврата уплаченных денежных средств

<дата> заявка на формирование туристского продукта была аннулирована ООО «Библио-Глобус».

Согласно определению туристского продукта, приведенному в ст. 1 Федерального закона N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", это комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

При подготовке к путешествию, во время его совершения, включая транзит, турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации (ст. 6 Федерального закона N 132-ФЗ).

В силу ч. 1 ст. 10 указанного Закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Отказ от исполнения договора предусмотрен п. 1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей".

Согласно пункту 1 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 ноября 2016 г. N 54 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении" разъяснено, что в случае правомерного одностороннего отказа от исполнения договорного обязательства полностью или частично договор считается соответственно расторгнутым или измененным (пункт 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Соответственно, отдельного решения суда о расторжении договора подряда в данном случае не требуется.

По смыслу приведенных норм права заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору.

При этом обязанность доказать несение и размер этих расходов в соответствии с ч. 2 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации должна быть возложена на ответчика.

Из материалов дела не следует, что ответчиком такие доказательства предоставлены.

Предметом любого договорного обязательства является право кредитора требовать от должника совершения действий, предусмотренных договором ст. 307 Гражданского кодекса Российской Федерации). Если же законом или договором предусмотрено, что окончание срока действия договора влечет прекращение обязательств по договору, то непредъявление кредитором своего требования в указанный срок будет означать прекращение договора (п. 3 ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Под неустойкой понимаются любые виды мер финансового «наказания», возлагаемые на должника, включая штраф по ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

Кредитор не вправе требовать уплаты неустойки, если должник не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства.

С учетом того, что ст. 31 Закона «О защите прав потребителей», не установлены сроки удовлетворения требований потребителя о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом от исполнения договора в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», и соответственно предусмотренная п. 3 ст.31 Закона (п. 5 ст. 28 Закона) неустойка не распространяется на требования истца о возврате денежной суммы, уплаченной по договору, в связи с отказом истца от исполнения договора в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

В рассматриваемом случае исполнение договора прекратилось не в связи с нарушениями сроков предоставления услуг туроператором, либо с допущенными туроператором недостатками в услугах, а по причине отказа истца по собственной венной инициативе. Как следствие, положения п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей", с учетом п. 1 ст. 31, п. 1 ст. 28, п. 1, 4 29 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" к данным правоотношениям не применяется, неустойка по указанной статье также не подлежит взысканию.

В связи с отказом во взыскании неустойки не подлежит взысканию также штраф в пользу истца предусмотренный ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителя»

ИП ФИО2 выплатил ФИО1 требуемую им сумму в размере 16 250руб. - <дата>

Таким образом, исковые требования удовлетворению не подлежат.

Руководствуясь ст.ст.194-196 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 о расторжении договора реализации туристического продукта <номер> от <дата> о взыскании с ООО «Библио-Глобус» неустойки сумме 272 200руб., штрафа, о взыскании с ИП ФИО2 16 250руб. в счет возврата оплаты по договору реализации туристического продукта <номер> от <дата>. - отказать

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Раменский городской суд Московской области в течении месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Председательствующий судья:

Мотивированное решение составлено 03 ноября 2025 года