УИД 77RS0029-02-2022-019898-39

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

10 февраля 2023 года адрес

Тушинский районный суд адрес

в составе председательствующего судьи Изотовой Е.В.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1633/23 по иску ФИО1 к ООО «Сфера Финанс» о защите прав потребителя,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Сфера Финанс» о расторжении договора №2194 возмездного оказания услуг финансового сопровождения от 03.09.2022 г. и взыскании оплаченных по нему денежных средств в размере сумма, неустойки за несоблюдение сроков оказания услуг по указанному договору в размере сумма, расторжении договора об оказании юридических услуг от 09.09.2022 г. и взыскании оплаченных по нему денежных средств в размере сумма, штрафа, ссылаясь на то, что 03.09.2022г. между ним (ФИО1) и ООО «Сфера Финанс», как исполнителем, был заключен договор № 2194 возмездного оказания услуг финансового сопровождения, в соответствии с предметом которого исполнитель обязуется оказать клиенту услуги по подбору и получению подходящей для него программы кредитования в банках и финансовых организациях, лицензированных на выдачу кредитов физическим и юридическим лицам, и оказать содействие в получении одобрительного кредитного решения кредитной организацией на предоставление кредита, договор считается исполненным в момент принятия кредитором решения по клиенту касательно предоставления клиенту кредитных денежных средств, стоимость услуг определена сторонами в сумма, которые истец должен был оплатить в момент заключения договора. Как указывает истец, для оплаты договора № 2194 возмездного оказания услуг финансового сопровождения он заключил договоры в трех микрофинансовых организациях на общую сумму сумма, впоследствии кредитный специалист сообщил о необходимости заключения договора об оказании юридических услуг. 09.09.2022 г. между ним (ФИО1) и ООО «Сфера Финанс» был заключен договор об оказании юридических услуг, по условиям которого ответчик принял к исполнению задание истца об оказании юридических услуг, которые истец обязался оплатить в размере сумма, в срок до 15.09.2022 г. Истец оплатил денежные средства в размере сумма Однако ООО «Сфера Финанс» свои обязательства по заключенному договору не исполнило, до настоящего времени истцом не получен потребительский кредит на согласованных условиях, также не предоставлено для ознакомления заключение по результатам полученных сведений от НБКИ и других общедоступных данных, влияющих на кредитный рейтинг истца. В порядке досудебного урегулирования спора истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованиями о расторжении заключенных договоров и возврате уплаченных по ним денежных средств, выплате неустойки за несоблюдение сроков оказания услуги по договору № 2194 возмездного оказания услуг финансового сопровождения, которая исполнена не была, в связи с чем он был вынужден обратиться с настоящим иском в суд.

Истец в судебное заседание не явился, извещен, в телефонограмме просит рассмотреть дело в его отсутствии.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, не сообщил об уважительных причинах неявки и не просил о рассмотрении дела в его отсутствие, ходатайств об отложении судебного заседания не направил, учитывая, что от истца не поступило возражений против рассмотрения дела в порядке заочного производства, суд рассмотрел дело в порядке заочного производства.

Суд, исследовав письменные материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, приходит к следующему.

В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст.310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.

В соответствии с ч. 1 ст. 423 ГК РФ договор, по которому сторона должна получить плату или иное встречное предоставление за исполнение своих обязанностей, является возмездным.

Часть 1 ст. 779 ГК РФ предусматривает, что по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно ст. 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

Статья 782 ГК Российской Федерации закрепляет право заказчика и исполнителя на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг и условия, при которых он допускается. Согласно пункту 1 указанной статьи условием отказа заказчика от исполнения обязательств по договору является оплата исполнителю фактически понесенных им расходов.

Из смысла данной нормы закона следует, что отказ заказчика от исполнения договора возможен в любое время: как до начала исполнения услуги, так и в процессе оказания услуги. Право заказчика на отказ является безусловным. Соглашение сторон, устанавливающее особый порядок одностороннего отказа либо предусматривающее неустойку (штраф) за подобный отказ, в том числе связанный с самостоятельным поиском покупателей и самостоятельной продажей жилого помещения, является недействительным. Единственным последствием отказа заказчика является его обязанность возместить исполнителю фактически понесенные им до момента отказа от исполнения договора необходимые расходы, связанные с оказанием услуги.

Поскольку право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено статьей 782 ГК Российской Федерации, оно не может быть ограничено соглашением сторон.

В силу ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

При этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для реализации его права, предусмотренного ст. 32 Закона.

Разрешая спор по существу, с учетом установленных обстоятельств, суд, руководствуясь положениями вышеуказанных норм права, исходит из того, что истец реализовал предусмотренное п. 1 ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" право на односторонний отказ от исполнения договора и вправе требовать возврата уплаченных по договорам денежных средств.

Установлено, что 03.09.2022г. между ФИО1 и ООО «Сфера Финанс», как исполнителем, был заключен договор № 2194 возмездного оказания услуг финансового сопровождения, в соответствии с предметом которого исполнитель обязуется оказать клиенту услуги по подбору и получению подходящей для истца программы кредитования в банках и финансовых организациях лицензированных на выдачу кредитов физическим и юридическим лицам и оказать содействие в получении одобрительного кредитного решения кредитной организации на предоставление кредита.

В соответствии с п. 1.4 заключенного договора № 2194, договор считается исполненным в момент принятия кредитором решения по клиенту касательно предоставления клиенту кредитных денежных средств.

В силу п. 2.2.9 заключенного договора № 2194, стороны согласовали следующие этапы выполнения работ исполнителя: проведение консультации и первичный анализ предоставленной клиентом информации, документов, а также кредитного профиля клиента; полный анализ кредитного профиля клиента, включающий в себя составление заключения в отношении клиента, по результатам полученных сведений от НБКИ и других общедоступных данных, влияющих на кредитный рейтинг клиента; подбор кредиторов, консультирование касательно сбора первичных документов для подачи заявок кредиторам на получение кредита, а также предоставление устных рекомендаций о порядке предоставления заявок на получение кредита в соответствующие подразделения кредиторов.

Согласно п. 5.1 заключенного договора № 2194, оплата за оказание услуг по настоящему договору производится в момент заключения договора и составляет сумма

Вознаграждение исполнителя (кредитного брокера) за услуги, направленные на получение решения кредитора о выдаче клиенту кредита дополнительно оплачивается клиентом в случае положительного решения кредитора о выдаче кредита.

В приложении № 1 к договору № 2194 возмездного оказания услуг финансового сопровождения содержатся условия, в соответствии с которыми истцу должен был быть предоставлен потребительский кредит, в том числе: тип кредита: потребительский; кредит предоставляется для: рефинансирования; размер кредита: сумма; срок кредита: 5 лет; предпочтительная ставка: 9,5-14 % годовых, с возможностью досрочного погашения кредита.

В соответствии с п. 8 приложения №1 договора № 2194 возмездного оказания услуг финансового сопровождения, вознаграждение Исполнителя согласно п. 5.2.3. договора составляет сумма от суммы одобренного кредитором кредита клиенту.

09.09.2022 г. между ФИО1 и ООО «Сфера Финанс» был заключен договор об оказании юридических услуг, по условиям которого ответчик принял к исполнению задание истца об оказании юридических услуг, которые истец обязался оплатить.

В соответствии с п. 1.2. заключенного договора об оказании юридических услуг, юридические услуги оказываются поэтапно: подготовка экспертного заключения, подготовка и направление в адрес кредитора (ов) Клиента заявлений в установленной форме, сопровождение дела.

Согласно п. 3.1. заключенного договора об оказании юридических услуг, вознаграждение Исполнителя по настоящему договору составляет сумма и выплачивается Заказчиком в следующем порядке: до 15.09.2022 г.

Истец оплатил денежные средства в размере сумма

Однако ООО «Сфера Финанс» свои обязательства по заключенным договорам не исполнило, а иного суду не представлено, акты выполненных работ между сторонами не подписаны.

В порядке досудебного урегулирования спора истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованиями о расторжении заключенных договоров и возврате уплаченных по ним денежных средств, выплате неустойку за несоблюдение сроков оказания услуги по договору № 2194 возмездного оказания услуг финансового сопровождения, которая исполнена не была, обратного суду не представлено

В соответствии со ст. 450.1 ГК РФ, в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 453 ГК РФ, при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства.

На основании ст. 782 ГК РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Поскольку истцом ответчику направлены уведомления о расторжении договоров и возврате денежных средств, оснований для расторжения договоров в судебном порядке не имеется. Требования истца в указанной части удовлетворению не подлежат.

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из содержания ч. 1 ст. 55 ГПК РФ, доказательствами по делу являются полученные в предусмотренном законом порядке сведения о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения дела; эти сведения могут быть получены из объяснений сторон и третьих лиц, показаний свидетелей, письменных и вещественных доказательств, аудио- и видеозаписей, заключений экспертов.

Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности. Результаты оценки доказательств суд обязан отразить в решении, в котором приводятся мотивы, по которым одни доказательства приняты в качестве средств обоснования выводов суда, другие доказательства отвергнуты судом, а также основания, по которым одним доказательствам отдано предпочтение перед другими.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца оплаченных по договору 2194 от 03.09.2022 года денежных средств в размере сумма, оплаченных по договору от 09.09.2022 года денежных средств в размере сумма

Согласно ч.5 ст.28 Закона РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

В соответствии с п. 10.1 заключенного договора № 2194 возмездного оказания услуг финансового сопровождения от 03.09.2022 г., настоящий договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение 1 месяца.

Таким образом, поскольку в ходе судебного разбирательства установлен факт ненадлежащего исполнения ответчиком обязательств, а отказ истца от договора связан именно с нарушением срока оказания услуг по договору, суд считает возможным взыскать неустойку за нарушение срока оказания услуг по договору за период с 04.10.2022 года по 07.11.2022 года (как заявлено истцом согласно ч. 3 ст. 196 ГПК РФ) в размере сумма = 100 000 х 35 дней х 3%.

В силу ч.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования истца, суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной судом суммы в размере сумма (сумма+ сумма+ сумма) / 2).

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 233-237 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 (паспортные данные......) к ООО «Сфера Финанс» ИНН <***> о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Сфера Финанс» в пользу ФИО1 денежные средства оплаченные по договору возмездного оказания услуг финансового сопровождения № 2194 от 03.09.2022 г. в размере сумма, денежные средства оплаченные по договору об оказании юридических услуг от 09.09.2022 г. в размере сумма, неустойку за несоблюдение сроков оказания услуг по договору возмездного оказания услуг финансового сопровождения № 2194 от 03.09.2022 г в размере сумма, штраф в размере сумма

В остальной части иска отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья: Изотова Е.В.

Решение изготовлено в окончательной форме 20.02.2023 г.