УИД 77RS0015-02-2022-016611-69
Дело № 2-8547/2022
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
адрес 19 декабря 2022 года
Люблинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Кененова А.А., при секретаре фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-8547/2022 по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ГРЕЙН 1» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Обратившись в суд с названным иском, ФИО1 мотивировала свои требования тем, что 04 апреля 2022 года заключила с ООО «ГРЕЙН 1» договор купли-продажи товара № 354205-ГР/Т и договор на оказание услуг № 354205-ГР/У, по условиям которых ответчик обязался оказать услуги по обеспечению поставки и передаче истцу выбранного по образцу товара; сторонами был согласован срок поставки товара, который составлял 45 рабочих дней с даты оплаты по счету; при этом продавец предварительно согласовал с клиентом дату поставки – 29 июня 2022 года.
ФИО1 обязательства по оплате товара и услуг были выполнены в полном объеме, общая сумма оплаты составила сумма, из которых сумма – оплата по Договору № 354205-ГР/Т, сумма – оплата по Договору услуг № 354205-ГР/У, сумма – наличники по заказу ZPRN сумма – заказ на услуги по их установке ZPRN 194688.
С учетом внесения предоплаты 16 апреля 2022 года товар должен был быть поставлен 27 июня 2022 года; однако и после внесения истцом полной оплаты по Договорам товар так и не был доставлен в адрес покупателя.
22 июля 2022 года ФИО1 направила на электронную почту ООО «ГРЕЙН 1» заявление о возврате уплаченных за товар и неоказанные услуги денежных средств. До настоящего времени денежные средства истцу не возвращены.
Полагая свои права нарушенными, истец просила суд взыскать с ответчика уплаченные по договорам денежные средствам в общей сумме сумма, неустойку по договорам в общей сумме сумма, компенсацию морального вреда в сумме сумма, штраф в размере 50% от присужденной суммы, а также судебные расходы в сумме сумма.
ФИО1 и её представитель в судебное заседание не явились, извещены.
Ответчик, извещенный о времени и месте судебного разбирательства, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечил, возражений относительно заявленных требований не представил.
В силу подп. «в» п. 1 ст. 5 ФЗ «О государственной регистрации юридических лиц и индивидуальных предпринимателей», адрес постоянно действующего исполнительного органа юридического лица (в случае отсутствия постоянно действующего исполнительного органа юридического лица – иного органа или лица, имеющих право действовать от имени юридического лица без доверенности) отражается в едином государственном реестре юридических лиц (далее – ЕГРЮЛ) для целей осуществления связи с юридическим лицом. Юридическое лицо несет риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, поступивших по его адресу, указанному в ЕГРЮЛ, а также риск отсутствия по этому адресу своего представителя. Юридически значимое сообщение считается доставленным в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ). Например, сообщение считается доставленным, если адресат уклонился от получения корреспонденции в отделении связи, в связи с чем она была возвращена по истечении срока хранения. Риск неполучения поступившей корреспонденции несет адресат. Статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
В соответствии с принципом диспозитивности гражданского процесса стороны самостоятельно распоряжаются своими материальными и процессуальными правами. В отношении участия в судебном заседании это означает возможность вести свои дела как лично, так и через своего представителя (ч. 1 ст. 48 ГПК РФ), представлять доказательства, давать письменные объяснения (ст. 135 ГК РФ), а равно отказаться от участия в деле.
Учитывая, что стороны о времени и месте судебного заседания судом извещены надлежащим образом, в том числе публично, путем размещения информации о времени и месте судебных заседаний на сайте суда за срок, достаточный для обеспечения явки и подготовки к судебному заседанию, принимая во внимание, что участие в судебном заседании является правом, а не обязанностью лица, участвующего в деле, но каждому гарантируется право на рассмотрение дела в разумные сроки, суд, руководствуясь ст. 165.1 ГК РФ и ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в их отсутствие.
Изучив материалы дела, дав оценку собранным по делу доказательствам в их совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему.
Отношения, одной из сторон в которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семенных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой – организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Статья 309 ГК РФ предусматривает, что обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Согласно п. 3 ст. 421 ГК РФ стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.
В соответствии со ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара (п. 2 ст. 455 ГК РФ).
Согласно п. 1 ст. 456 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.
В силу п. 1 ст. 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.
Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода (п. 1 ст. 314 ГК РФ).
Согласно положениям ст. 463 ГК РФ, если продавец отказывается передать покупателю проданный товар, покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи.
В ходе судебного разбирательства и исследования материалов дела установлено, что 04 апреля 2022 года между ООО «ГРЕЙН 1» и ФИО1 был заключен договор купли-продажи товара № 354205-ГР/Т и договор на оказание услуг № 354205-ГР/У.
По условиям заключенных договоров продавец обязался оказать услуги по обеспечению поставки и передаче покупателю товара, выбранного по образцу в ассортименте и в количестве, установленном договором купли-продажи. По заданию заказчика исполнитель обязался осуществить доставку дверей (межкомнатных, металлических, перегородок, гардеробных и иного аналогичного товара), а также выполнить работы по их установке.
Согласно п. 2.1 договора купли-продажи товара № 354205-ГР/Т общая стоимость услуг и товара, по настоящему договору, а также порядок внесения предварительной оплаты определяется в счете – приложении №1. После подписания сторонами настоящий договор вступает в силу с момента оформления счет и внесения покупателем части предварительной оплаты на расчетный счет, в кассу продавца в размере не менее 60% от стоимости товара, указанной в счете – приложении №1. Товар считается оплаченным и подлежит передаче покупателю после внесения 100% предварительной оплаты согласно счету – приложению №1, в противном случае продавец вправе установить новую дату передачи товара, а также оставляет за собой право увеличить стоимость заказа в размере предоставленной скидки. Продавец в данном случае не будет являться просрочившим обязательства по поставке товара и его передаче покупателю.
Сторонами был согласован срок поставки товара, который составлял 45 рабочих дней с даты оплаты по счету; при этом продавец предварительно согласовал с покупателем дату поставки – 29 июня 2022 года.
ФИО1 обязательства по оплате товара и услуг были выполнены в полном объеме, общая сумма оплаты составила сумма, из которых сумма – оплата по Договору № 354205-ГР/Т, сумма – оплата по Договору услуг № 354205-ГР/У, сумма – наличники по заказу ZPRN сумма – заказ на услуги по их установке ZPRN 194688.
Согласно доводам искового заявления ООО «ГРЕЙН 1» свои обязательства по договорам не исполнило.
22 июля 2022 года истец направила на электронную почту ответчика заявление о возврате уплаченных за товар и неоказанные услуги денежных средств. Подтверждением получения является ответ сотрудника о получении указанного заявления. До настоящего времени денежные средства ФИО1 не возвращены.
В соответствии с ст. 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями п. 3 ст. 123 Конституции РФ и ст. 12 ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно п. 2 ст. 23.1 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
Поскольку каких-либо доказательств, объективно опровергающих доводы истца стороной ответчика в ходе судебного разбирательства не представлено, суд находит требования ФИО1 в части взыскания уплаченных по Договорам № 354205-ГР/Т и № 354205-ГР/У от 04 апреля 2022 года денежных средств обоснованными и подлежащими удовлетворению.
Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (ст. 22 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).
При этом согласно п. 6.4. Договора № 354205-ГР/Т, в случае нарушения продавцом срока передачи оплаченного товара, покупатель вправе требовать уплаты неустойки за каждый день просрочки в размере 0,1%, но не более 5% от стоимости товара.
Согласно положениям ст. 28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
В силу положений ст. 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Суд соглашается с представленными истцом расчетами неустойки, согласно которым по Договору № 354205-ГР/Т от 04 апреля 2022 года сумма неустойки за период с 28 июня 2022 года по 06 сентября 2022 года из расчета 0,5% в день составляет сумма; по Договору № 354205-ГР/У от 04 апреля 2022 года сумма неустойки за этот же период из расчета 3% в день составляет сумма.
С учетом вышеприведенных правовых норм, суд находит требования истца о взыскании с ответчика суммы неустойки обоснованными и удовлетворяет требования ФИО1 в указанной части в полном объеме.
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Принимая во внимание, что ООО «ГРЕЙН 1» нарушены права потребителя, с учетом конкретных обстоятельств дела, исходя из принципа разумности и справедливости, длительности нарушения ответчиком прав истца, суд определяет размер компенсации морального вреда, причиненного истцу, в размере сумма.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Поскольку ООО «ГРЕЙН 1» добровольный порядок удовлетворения требований потребителя не был соблюден, суд считает необходимым также взыскать с него сумму штрафа в размере сумма.
Расходы истца по оплате юридических услуг в сумме сумма подлежат взысканию с ответчика в соответствии со ст. ст. 88, 94 и 98 ГПК РФ.
Итоговой суммой, подлежащей взысканию с ответчика в пользу истца, является сумма в размере сумма (сумма. + сумма + сумма + сумма. + сумма + сумма. + сумма).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи с чем, с ООО «ГРЕЙН 1» в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма (за требования имущественного и неимущественного характера).
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «ГРЕЙН 1» о защите прав потребителя удовлетворить частично.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ГРЕЙН 1» (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (СНИЛС <***>) сумма.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «ГРЕЙН 1» государственную пошлину в бюджет адрес в сумме сумма.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Люблинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья
Мотивированное решение изготовлено 22 декабря 2022 года