Дело № 2-1529/2025

УИД №52RS0009-01-2025-000995-40

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

28 октября 2025 года г. Арзамас

Арзамасский городской суд Нижегородской области в составе:

председательствующего судьи Гульовской Е.В.,

при секретаре Сыровой О.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «Альфастрахование» о признании недействительным соглашения, взыскании страхового возмещения, убытков, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда и судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «Альфастрахование» о взыскании страхового возмещения, убытков, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда.

В обоснование требований указывает на то, что 24.11.2024г. в 15 часов 00 минут, на 445 км. Автодороги М12 «Восток», произошло ДТП. Водитель автомашины Lada Vesta GEL 110 государственный регистрационный номер № ФИО2, совершил столкновение с принадлежащим ему транспортным средством KUPAVA государственный регистрационный номер <***>. В результате ДТП автомашины получили механические повреждения.

Виновником данного ДТП признан водитель автомашины Lada Vesta GEL 110 государственный регистрационный номер <***> ФИО2, который постановлением по делу об административном правонарушении от 24.11.2024г. был привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 12.15 КоАП РФ.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в АО «Альфастрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

Гражданская ответственность виновника на момент ДТП ФИО2 застрахована в САО «РЕСО» по договору ОСАГо серии ТТТ №.

<дата> истец направил ответчику заявление об исполнении обязательств по договору ОСАГО и документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от <дата> №-П, которое получено <дата>.

Истцом был выбран способ исполнения обязательств путем организации и оплаты восстановительного ремонта Т/С на СТО.

Финансовой организацией проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.

От возмещения ущерба путем организации ремонта поврежденного автомобиля, истец не отказывалась.

04.12.2024г. АО «Альфастрахование» перечислило ФИО1 в счет страхового возмещения денежную сумму в размере ***.

Не согласившись с действиями страховой организации истцом была проведена независимая экспертиза поврежденного его Т/С.

Согласно заключению эксперта № от 06.12.2024г. стоимость восстановительного ремонта: без учета износа составляет 140353 рубля; с учетом износа ***; по среднерыночным ценам в Нижегородской области, стоимость ремонта составляет 240088 рублей.

За составление данного экспертного заключения им было оплачено ***.

Истцом в адрес ответчика 28.12.2024г. направлена претензия, в которой он просил выплатить ему: в счет страхового возмещения денежную сумму в размере *** убытки в размере ***; неустойку за период с 27.12.2024г. по <дата> в размере 551,53 рубля; штраф в размере ***; моральный вред в размере ***; расходы по проведению технической экспертизы в сумме 8000 *** *** — юридические услуги, перечислив данные денежные суммы на его расчетный счет.

Письмом ответчика от 27.01.2025г. №, в удовлетворении претензии было отказано по основаниям изложенным в данном письме.

<дата> истец обратился к Финансовому уполномоченному АНО «СОДФУ» с требованием о взыскании с АО «Альфастрахование»: в счет страхового возмещения денежную сумму в размере ***; убытки в размере ***; неустойку в размере ***, расчет которой произвести по день фактического исполнения; штраф в размере ***; моральный вред в размере ***; расходы по проведению технической экспертизы в сумме ***, *** — юридические услуги, ***, за отправку претензии

Письмом финансового уполномоченного от 20.02.2025г. № У№ истцу было отказано в принятии обращения по тем основаниям, что он не является потребителем финансовых услуг.

Отказ финансового уполномоченного в принятии обращения истец считает незаконным и, руководствуясь положениями Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", Закона «О защите прав потребителей», истец просит взыскать с АО «Альфастрахование» в счет страхового возмещения денежную сумму в размере ***; убытки в размере ***; неустойку в размере ***, начисление которой производить на день вынесения судебного решения, по день фактического исполнения, но не более суммы в размере ***; штраф в размере ***; моральный вред в размере *** расходы по проведению технической экспертизы в сумме ***, *** за отправку претензии в страховую компанию, *** за отправку обращения АНО «СОДФУ», *** — юридические услуги.

В последующем истец в порядке ст.39 ГПК РФ уточнил заявленные исковые требования и окончательно просил суд взыскать с ответчика АО «Альфастрахование»: в счет страхового возмещения денежную сумму в размере ***; убытки в размере ***; штраф в размере ***; неустойку в размере ***; моральный вред в размере ***; расходы по проведению технической экспертизы в сумме ***, *** за отправку претензии в страховую компанию, *** за отправку обращения АНО «СОДФУ», *** — юридические услуги.

В судебное заседание истец ФИО1 не явился, извещен надлежащим образом, в заявлении просил рассмотреть дело в его отсутствие.

Ответчик АО «Альфастрахование» извещен о месте и времени слушания дела, явку представителя судебное заседание не обеспечил, ранее в материалы дела представил письменные возражения, согласно которым просил в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о неправомерности произведенной страховщиком выплаты страхового возмещения в счет компенсации стоимости восстановительного ремонта. Также полагал необоснованными и требования истца о взыскании судебных расходов на оплату услуг представителя, отмечая, что расходы на оплату услуг представителя не соответствуют трудозатратам представителя и соответственно уровню цен, сложившемуся на аналогичные юридические услуги. Кроме того, в случае удовлетворения исковых требований просил применить положения ст.333 ГК РФ к сумме заявленной неустойки и штрафа. Кроме того, полагал, что отсутствуют основания для взыскания финансовой санкции, поскольку претензия не подучена по независящим от ответчика основаниям.

Третье лицо ФИО2, в судебное заседание не явился, извещался о месте и времени слушания дела в установленном законом порядке, об уважительности причин неявки суду не сообщил, ходатайств об отложении судебного заседания не заявлял, судебная корреспонденция возвращена за истечением срока хранения.

Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО3 в судебное заседание не явилась, извещена о месте и времени слушания дела в установленном законом порядке, представил суду материалы, положенные в основу принятого им решения.

Изучив материалы дела, обозрев административный материал по факту ДТП, и оценив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 46 Конституции Российской Федерации каждому гарантируется судебная защита его прав и свобод.

Статьей 12 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрены способы защиты субъективных гражданских прав и охраняемых законом интересов, которые осуществляются в предусмотренном законом порядке, т.е. посредством применения надлежащей формы, средств и способов защиты.

При этом лицо, как физическое, так и юридическое, права и законные интересы которого нарушены, вправе обращаться за защитой к государственным или иным компетентным органам (в частности, в суд общей юрисдикции).

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются, в том числе расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

Согласно положениям статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с п. 1 ст. 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

В соответствии со статьей 927 Гражданского кодекса Российской Федерации страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком).

Согласно ч. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

В соответствии с ч.ч.2, 3 ст.3 Закона № 4015-1 от 27.11.1992г. «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страхование осуществляется в форме добровольного страхования и обязательного страхования.

В соответствии со статьей 1 Федерального закона РФ № 40-ФЗ от 25.04.2002г. «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, правилами обязательного страхования, и является публичным.

В силу ст. 6 Федерального закона от 25.04.2002г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002г. № 40-ФЗ потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховой выплате или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Статей 7 приведенного закона страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязался возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, 400 тысяч рублей.

Статьей 12 Федерального закона РФ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» установлено, что потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования (пункт 1).

В силу п.15 той же статьи страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:

путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);

путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

Согласно п. 15.1 той же статьи страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с пунктами 15.2 и 15.3 настоящей статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

Как следует из абз. 3 ч. 1 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002г. № 40-ФЗ, при наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».

Статья 25 Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», предусматривает, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного (часть 1).

В судебном заседании установлено, что 24.11.2024г. в 15 час. 00 мин. на 445 км. Автодороги М12 «Восток», водитель ФИО2, управляя транспортным средством Lada Vesta GEL 110 государственный регистрационный номер №, совершил столкновение с принадлежащей истцу ФИО1 автомашиной KUPAVA государственный регистрационный номер № причинив автомобилю механические повреждения, видимые из которых указаны в сведениях о ДТП от 24.11.2024

Виновность ФИО2 подтверждается постановлением по делу об административном правонарушении от 24.11.2024г. которым он был привлечен к административной ответственности по ч. 1 ст. 12.15 КоАП РФ.

Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в в АО «Альфастрахование» по договору ОСАГО серии ХХХ №.

Гражданская ответственность ФИО2 застрахована в САО «РЕСО» по договору ОСАГо серии ТТТ №.

<дата> истец ФИО1 направил ответчику АО «Альфастрахование» заявление о прямом возмещении убытков по договору ОСАГО и документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, которое получено <дата>.

Из материалов выплатного дела следует, что направление на ремонт Т/С истца на СТОА, АО «Альфастрахование» не выдавалось.

От возмещения ущерба путем организации ремонта поврежденного автомобиля, истец не отказывался.

<дата> АО «Альфастрахование» перечислило ФИО1 в счет страхового возмещения ***, что подтверждается платежным поручением № от <дата>.

Согласно заключению эксперта ООО «Сфера оценки» № от 06.12.2024г.размер восстановительных расходов без учета износа по Единой методике составляет *** с учетом износа по Единой методике – ***., по среднерыночным ценам в Нижегородской области –***

Истцом в адрес ответчика 28.12.2024г. направлена претензия, в которой он просил: выплатить в счет страхового возмещения денежную сумму в размере ***; убытки в размере ***; неустойку за период с 27.12.2024г. по <дата> в размере ***; штраф в размере ***; моральный вред в размере ***; расходы по проведению технической экспертизы в сумме ***, *** — юридические услуги, перечислив данные денежные суммы на его расчетный счет.

Письмом ответчика от 27.01.2025г. №, в удовлетворении претензии было отказано по основаниям изложенным в данном письме.

<дата> истец обратился к Финансовому уполномоченному АНО «СОДФУ» с заявлением, о взыскании с АО «Альфастрахование»: в счет страхового возмещения - ***; убытки в размере ***; неустойку в размере ***, расчет которой произвести по день фактического исполнения; штраф в размере ***; моральный вред в размере ***; расходы по проведению технической экспертизы в сумме ***, *** — юридические услуги, 118 рублей, за отправку претензии

Письмом финансового уполномоченного от 20.02.2025г. № №, истцу было отказано в принятии обращения по тем основаниям, что он не является потребителем финансовых услуг.

В случае несогласия с вступившим в силу решением Финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг в соответствии с частью 3 статьи 25 Закона № 123-ФЗ вправе в течение тридцати дней после дня вступления указанного решения в силу обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Правовые основы деятельности финансовых уполномоченных регулируются Федеральным законом от 22.07.2008г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», в статье 25 которого закреплено право потребителя финансовой услуги обжаловать в суд решение финансового уполномоченного в случае несогласия с ним.

В соответствии с частью 1 статьи 22 Федерального закона от 22.07.2008г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного должно быть обоснованным и соответствовать требованиям Конституции Российской Федерации, федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных актов Банка России, принципам российского права, в том числе добросовестности, разумности и справедливости.

Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 18.03.2020г. утверждены разъяснения по вопросам применения положений Закона № 123-ФЗ, согласно которым в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель вправе обратиться с иском непосредственно к финансовой организации в порядке гражданского судопроизводства (пункт 3 части 1, часть 3 статьи 25 Закона) в районный суд или к мировому судье в зависимости от цены иска.

В случае несогласия суда с отказом финансового уполномоченного в удовлетворении требований потребителя или с размером удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя суд, соответственно, взыскивает или довзыскивает в пользу потребителя денежные суммы или возлагает на ответчика обязанность совершить определенные действия.

Аналогичные разъяснения содержатся в пунктах 131 - 132 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 №31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Как разъяснено Президиумом Верховного Суда Российской Федерации от 18.03.2020г., в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель вправе обратиться с иском непосредственно к финансовой организации в порядке гражданского судопроизводства (пункт 3 части 1, часть 3 статьи 25 Закона) в районный суд или к мировому судье в зависимости от цены иска.

В случае несогласия суда с отказом финансового уполномоченного в удовлетворении требований потребителя или с размером удовлетворенных финансовым уполномоченным требований потребителя суд, соответственно, взыскивает или довзыскивает в пользу потребителя денежные суммы или возлагает на ответчика обязанность совершить определенные действия.

В случае взыскания судом дополнительных денежных сумм по отношению к тем, которые взысканы решением финансового уполномоченного, решение финансового уполномоченного и решение суда исполняются самостоятельно в установленном для этого порядке.

При необходимости суд вправе изменить решение финансового уполномоченного.

Исходя из данных разъяснений, действующее гражданское законодательство не предусматривает процедуру непосредственно обжалования в судебном порядке решения финансового уполномоченного потребителем в случае несогласия с ним, также и возможность его отмены при обращении с таким требованием потребителя финансовых услуг. Для потребителя обращение к финансовому уполномоченному является обязательной процедурой досудебного урегулирования спора. Фактически целью подачи иска потребителем к финансовой организации является защита и восстановление своего права на получение надлежащего исполнения страховой компанией взятых на себя по договору ОСАГО обязательств, в том числе по выплате страхового возмещения, а не отмены неправомерно принятого решения финансовым уполномоченным как такового.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации, деятельности кредитных организаций ФИО3 в рассмотрении обращения было отказано в связи с выявлением в процессе рассмотрения обращения обстоятельств, указанных в пункте 1 части 1 статьи 19 Закона №123-ФЗ - транспортное средство заявителя, которому причинен вред в результате дорожно-транспортного происшествия, относится к грузовому транспорту, предназначенному для осуществления предпринимательской деятельности.

Вместе с тем, данный факт не является бесспорным доказательством использования автомобиля в коммерческих целях, поскольку при заключении договора ОСАГО на данное обстоятельство указано не было, автомобиль принадлежит истцу, который не зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, в объяснениях факт осуществления предпринимательской деятельности с использованием данного автомобиля истец отрицает, технические характеристики автомобиля указывают на возможность его использования в личных целях, не связанных с коммерческой деятельностью.

В этой связи решение финансового уполномоченного не соответствует положениям Федерального закона от 4 июня 2018 г. №123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Доводы истца о необоснованном отказе АО «Альфастрахование» в осуществлении страхового возмещения путем организации и оплаты восстановительного ремонта автомобиля истца на СТОА нашли свое подтверждение в ходе рассмотрения дела.

Документы, свидетельствующие об отказе истца от проведения восстановительного ремонта на иных СТОА, а также о заключении между страховой компанией и истцом соглашения о смене формы страхового возмещения суду ответчиком не представлены.

Оценивая представительные в дело доказательства стоимости ущерба, причиненного истцу в результате спорного ДТП суд приходит к следующему.

Судом по ходатайству стороны истца была назначена судебная автотехничекая экспертиза, на разрешение которой были поставлены вопросы:

- Определить стоимость восстановительного ремонта повреждений транспортного средства т/с KUPAVA государственный регистрационный номер № с учетом износа и без учета износа, возникших в результате ДТП <дата>, на дату проведения судебной экспертизы и на дату ДТП:

а) исходя из Положения Банка России от 04.03.2021 № 755-П "О единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства?".

б) исходя из среднерыночных цен на запасные части и работы, сложившиеся в Нижегородском регионе.

Проведение экспертизы было поручено экспертам ООО «НЭПЦ «Ценность».

Согласно заключению эксперта ООО Нижегородский экспертно-правовой центр «Ценность» от 04.09.2025г. №, величина восстановительного ремонта, на дату ДТП в рамках Положения Банка России от 04.03.2021г. № 755-П, без учета износа составляет *** величина восстановительного ремонта, на дату ДТП в рамках Положения Банка России от 04.03.2021г. №-П, с учетом износа *** стоимость восстановительного ремонта на дату проведения исследования составляет ***

Судья соглашается с данным экспертным заключением, поскольку эксперт данного общества был предупрежден судом об уголовной ответственности по ст. 307 Уголовного кодекса Российской Федерации за заведомо ложное заключение эксперта. Заключение составлено экспертами, имеющими специальное высшее образование, диплом о профессиональной переподготовке по программам «Независимая техническая экспертиза транспортных средств», «Судебная автотехническая, транспортно-трасологическая экспертиза, экспертиза обстоятельств ДТП», свидетельство о повышении квалификации, стаж экспертной работы.

Заключение эксперта содержит подробное описание проведенного исследования, приведены выводы, и на основании этого исследования даны ответы на поставленные вопросы.

Возражений относительно выводов судебной экспертизы от ответчиков не поступило.

Таким образом, суд считает достоверно установленным размер стоимости восстановительного ремонта транспортного средства истца от повреждений, полученных в результате ДТП 24.11.2024г. в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением ЦБ РФ от №-П, в размере *** без учета износа, *** с учетом износа, стоимость восстановительного ремонта на дату проведения исследования составляет ***

На основании вышеизложенного, суд приходит к выводу, что страховщик не предпринял все необходимые меры для надлежащего исполнения обязательства по страховому возмещению в натуральной форме, что привело к нарушению прав истца и с ответчика в его пользу подлежит взысканию сумма страхового возмещения в размере ***

В пункте 8 Обзора судебной практики Верховного суда РФ № 2 (2021), утвержденного Президиумом Верховного Суда РФ 30.06.2021, Верховный Суд РФ указал на то, что в случае неправомерного отказа страховщика от организации и оплаты ремонта транспортного средства в натуре и (или) одностороннего изменения условий исполнения обязательства на выплату страхового возмещения в денежной форме в отсутствие оснований, предусмотренных п. 16.1 ст. 12 Закона об ОСАГО, потерпевший вправе требовать полного возмещения убытков в виде стоимости такого ремонта без учета износа транспортного средства.

Страховая компания свою обязанность, организовать и оплатить восстановительный ремонт автомобиля истца с применением новых комплектующих изделий (возмещение вреда в натуре) не исполнила.

Поскольку в Законе об ОСАГО отсутствует специальная норма о последствиях неисполнения страховщиком обязательства организовать и оплатить ремонт транспортного средства в натуре, то в силу общих положений ГК РФ об обязательствах потерпевший вправе в этом случае по своему усмотрению требовать возмещения необходимых на проведение такого ремонта расходов и других убытков на основании статьи 397 ГК РФ.

Размер убытков за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств определяется по правилам статьи 15 ГК РФ, предполагающей право на полное взыскание убытков, при котором потерпевший должен быть поставлен в то положение, в котором он бы находился, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом, а следовательно, размер убытков должен определяться не по Единой методике, а исходя из действительной стоимости того ремонта, который должна была организовать и оплатить страховая компания, но не сделала этого.

Аналогичные разъяснения даны в п. 56 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», где указано, что при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить.

Таким образом, убытки, образовавшиеся у истца по вине страховщика, подлежат возмещению последним в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, определенного заключением эксперта № от 04.09.2025г.- в размере ***

Согласно п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Согласно разъяснениям, данным в п. 65 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств», по смыслу ст. 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО).

В силу положений п. 6 ст. 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Заявление о страховом событии с приложениями подано истцом в АО «Альфастрахование» 29.11.2024г., таким образом, дата окончания срока рассмотрения заявления и выдачи направления на ремонт является 27.12.2024г.

Согласно определению Верховного Суда РФ от 11 марта 2025 г. N 50-КГ24-8-К8, осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства.

В связи с тем, что АО «Альфастрахование» надлежащим образом не исполнила свои обязательства, то размер неустойки за период с 27.12.2024г. по 06.10.2025г., как о том просит истец в размере ***

Поскольку неустойка не может превышать размер страховой суммы, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 400000 руб.

Согласно пункту 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции.

Каких-либо исключительных случаев для снижения размера неустойки в данном случае ответчиком не приведено.

В соответствии с п. 3 ст. 161 Закона об ОСАГО при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

В п. 82 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что размер штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего определяется в размере 50 процентов от разницы между суммой страхового возмещения, подлежащего выплате по конкретному страховому случаю потерпевшему, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде, в том числе после предъявления претензии.

При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страховой выплаты, при исчислении размера штрафа не учитываются (п. 3 ст. 161 Закона об ОСАГО).

В силу приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере ***

Истцом заявлено требование о компенсации морального вреда.

Согласно разъяснениям постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» к отношениям, вытекающим из договоров страхования должны применяться общие положения Закона «О защите прав потребителей», в частности об ответственности за нарушение прав потребителей, о возмещении вреда, о компенсации морального вреда, об альтернативной подсудности, а также освобождении от уплаты государственной пошлины.

При отнесении споров в сфере регулирования закона о защите прав потребителей следует учитывать, что исходя из преамбулы закона правами, предоставленными потребителю законом пользуется не только гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести услуги, но и гражданин, который использует приобретенные вследствие таких отношений услуги.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ № 2300-1 от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения изготовителем или организацией, выполняющей функции изготовителя, прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В соответствии со ст. 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда.

При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости, характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств дела, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.

Принимая во внимание факт нарушения прав истца ненадлежащим исполнением ответчиком обязательств по договору ОСАГО, что является основанием для возложения на ответчика обязанности по компенсации морального вреда, суд с учетом конкретных обстоятельств дела, степени и характера страданий истца, степени вины ответчика, а также принципа разумности и справедливости полагает взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере ***

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы подлежащие выплате экспертам, расходы на оплату услуг представителя, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Согласно ч. 1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

По смыслу ст. 104 ГПК РФ вопрос о судебных расходах может быть разрешен определением суда.

Как следует из разъяснений, изложенных в пунктах 12, 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах.

При неполном (частичном) удовлетворении требований расходы на оплату услуг представителя присуждаются каждой из сторон в разумных пределах и распределяются в соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов.

Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (ч. 3 ст. 111 АПК РФ, ч. 4 ст. 1 ГПК РФ, ч. 4 ст. 2 КАС РФ). Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ), суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная ко взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер (п. 11 постановления Пленума ВС РФ № от 21 января 2016 г. № 1).

Решением Совета Палаты адвокатов Нижегородской области от 02.07.2025г. (протокол №) утверждена Инструкция о порядке определения размера гонорара при заключении адвокатами палаты соглашений об оказании юридической помощи физическим и юридическим лицам, которая содержит рекомендации минимальных размеров вознаграждения адвоката при различных формах оказания юридической помощи.

В соответствии с указанной инструкцией размер гонорара адвоката за составление правовых документов, не требующих изучения судебной практики, составляет ***; Составление и подача иска, жалобы, возражений на иск или жалобу и т.п. – ***; за совершение практических действий в интересах доверителя (представление интересов доверителя в органах и организациях) – ***

Размер гонорара адвоката за представление интересов доверителей в гражданском судопроизводстве за день занятости адвоката независимо от длительности работы в течение дня по данному делу не может быть менее 15000 рублей.

Таким образом, с учетом результата рассмотрения дела, удовлетворения искового заявления, ФИО1 имеет право на возмещение понесенных судебных расходов по оплате юридических услуг, которые исходя из степени сложности дела, объема оказанной правовой помощи, руководствуясь принципом разумности судебных расходов, установленным ст. 100 ГПК РФ, суд определяет на сумму ***

В остальной части в удовлетворении заявления ФИО1 следует отказать, учитывая, что заявленная ко взысканию сумма расходов не соответствует указанным выше критериям.

Кроме того, в соответствии со ст. 98 ГПК РФ, пропорционально размеру удовлетворенных требований, с ответчика в пользу истца также подлежат взысканию: *** за составление экспертного заключения; 118 рублей за отправку претензии; *** за отправку обращения финансовому уполномоченному АНО «СОДФУ», которые подтверждены документально.

По правилам ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход местного бюджета в соответствии со ст. 333.19 НК РФ подлежит взысканию государственная пошлина в размере ***

Руководствуясь ст. ст. 194-198, 233 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО1, (паспорт ***.), к АО «Альфастрахование» ОГРН: <***>, о взыскании страхового возмещения, убытков, штрафа, неустойки, компенсации морального вреда удовлетворить.

Взыскать с АО «Альфастрахование» ОГРН: <***> в пользу ФИО1, (паспорт ***.)в счет страхового возмещения ***; убытки в размере 102700 рублей; штраф в размере ***; неустойку в размере 400000 рублей; моральный вред в размере ***; расходы по проведению технической экспертизы в сумме ***, 118 рубля за отправку претензии в страховую компанию, 133 рубля за отправку обращения АНО «СОДФУ», *** — юридические услуги, а всего ***

В удовлетворении требований ФИО1 о взыскании денежных средств в большем размере отказать.

Взыскать с АО «Альфастрахование» ОГРН: <***> в пользу ООО «НЭПЦ «Ценность» (ИНН<***>) расходы за производство судебной экспертизы в размере ***

Взыскать с АО «Альфастрахование» ОГРН: <***> в доход местного бюджета государственную пошлину в размере ***

Ответчик вправе подать в Арзамасский городской суд заявление об отмене настоящего решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения, при этом представить доказательства, свидетельствующие об уважительных причинах неявки в суд, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородской областной суд через Арзамасский городской суд.. . в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Нижегородский областной суд через Арзамасский городской суд.. . в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Арзамасского городского суда: подпись Е.В. Гульовская.

***

***

***

***

***

***

***

***