Решение по делу № 2-4200/2022 от 13.12.2022 | Ленинский районный суд г. Омска (Омская область)

55RS0003-01-2022-005883-24

2-4200/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

город Омск 13 декабря 2022 года

Ленинский районный суд г. Омска

в составе председательствующего судьи Зыковой О.С.,

при секретаре Бахтияровой А.А.,

с участием помощника судьи Грибковой О.Н.,

с участием старшего помощника прокурора Ленинского АО г. Омска ФИО1

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к обществу с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратилась в суд с названным иском. В обоснование заявленных требований указала, что ДД.ММ.ГГГГ в дополнительном офисе филиала «Омский» АО «ОТП Банк» ФИО3 и ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» заключили договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода № (программа «Капитал в плюс») сроком страхования 3 года с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Согласно п. 2 раздела 4 договора одним из страховых рисков был риск «Смерть застрахованного», страховая сумма по этому риску в силу п. 2 раздела 5 составляла 400000 рублей. В соответствии с п. 2 раздела 6 договора при наступлении страхового случая по риску «Смерть застрахованного» подлежит выплате 100% страховой суммы, установленной в п. 2 раздела 5 договора, после наступления даты, указанной в договоре как дата окончания срока страхования. В дополнение к страховой выплате может быть выплачен дополнительный инвестиционный доход. ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 умер. Наследником по завещанию после смерти ФИО3 является ФИО4 ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» с заявлением о страховой выплате с приложением необходимых документов. Письмом № от ДД.ММ.ГГГГ для рассмотрения вопроса о страховой выплате ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» предложило предоставить в страховую компанию нотариально заверенную копию медицинского документа с указанием причины смерти: справка о смерти/медицинское свидетельство о смерти/Акт паталогоанатомического вскрытия (судебно-медицинского исследования) с указанием причины смерти. ДД.ММ.ГГГГ во исполнение вышеназванного требования истец направила страховщику нотариально заверенную копию справки о смерти № с указанием причины смерти и заверенную копию свидетельства о смерти ФИО3, которое было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ. В соответствии с письмом № от ДД.ММ.ГГГГ ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» сумма страховой выплаты с учетом инвестиционного дохода составила 407180 рублей. В нарушение условий договора ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» страховую выплату не произвело, письменную мотивированную информацию об отказе в выплате истцу не предоставило. ДД.ММ.ГГГГ представитель истца направил страховщику претензию с требованием произвести выплату страхового возмещения в размере 400000 рублей, а также неустойку и проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 452406 рублей. Письмом № от ДД.ММ.ГГГГ страховщик оставил претензию представителя истца без удовлетворения, требуя предоставить документы, с указанием причины смерти ФИО3, которые уже предоставлялись ранее. Полагает, что поскольку страховая выплата должна быть произведена до ДД.ММ.ГГГГ, просрочка выплаты на ДД.ММ.ГГГГ составляет 630 дней. Размер неустойки составляет 7560000 рублей, с учетом положений п. 5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» - 400000 рублей. Размер процентов за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 56687,92 рублей. Кроме того, истец понесла расходы на оказание юридических услуг в размере 25000 рублей, почтовые расходы в размере 78 рублей. Просит взыскать с ответчика страховую выплату с учетом инвестиционного дохода в размере 407180 рублей, неустойку в размере 400000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 56687,92 рублей; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 50000 рублей, расходы по оплате услуг представителя в размере 25000 рублей, почтовые расходы в размере 78 рублей.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО5, действующий на основании доверенности, в судебном заседании исковые требования поддержал полностью, по основаниям изложенным в иске и дополнительных пояснениях.

Представитель ответчика ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» ФИО6, действующая на основании доверенности, в судебное заседание не явилась, представила отзыв на исковое заявление, в котором ссылается на несоблюдение истцом досудебного порядка в ввиду отсутствия обращения к финансовому уполномоченному, полагает, что исковое заявление подлежит оставлению без рассмотрения. Указывает, что в адрес ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» поступило заявление на страховую выплату от Истца, а позднее и от ее представителя, представлено свидетельство о смерти, согласно которому ФИО3 скончался ДД.ММ.ГГГГ. Получив данное заявление сотрудниками страховой компании было установлено, что в нарушение условий страхования в поступивших документах от наследников отсутствовал: документ, подтверждающий точную причину смерти, а именно Справка о смерти/Медицинское свидетельство о смерти/ либо Акт патологоанатомического вскрытия (судебно-медицинского исследования) или Выписка из него, заверенная печатью учреждения, выдавшего оригинал документа, либо нотариально. В предоставленной в страховую компанию справке о смерти № от ДД.ММ.ГГГГ причина смерти закреплена: <данные изъяты>. Представленная копия медицинского свидетельства о смерти № от ДД.ММ.ГГГГ является предварительной, тем самым точная причина смерти в ней так же не указана. ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» неоднократно уведомляло Истца о необходимости предоставить в страховую компанию медицинские документы. Однако до сегодняшнего дня, запрашиваемые документы в адрес страховой компании не поступили. Таким образом, судить является ли наступившее событие страховым случаем, не представляется возможным. Истец ничем не подтвердил переживание им физических, или нравственных страданий; совершение Обществом в отношении него каких-либо противоправных действий, в связи с чем требование о взыскании компенсации морального вреда удовлетворению не подлежит. Взыскание штрафа в размере 50%, неустойки от взысканной суммы в данном случае не правомерно. Поскольку событие, наступившее с Истцом не рассмотрено и не было признано страховым в виду отсутствия необходимых документов никаких сроков в выплате ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» не нарушало. Кроме того, указывает, что как неустойка (ст. 330 ГК РФ), так и проценты за пользование чужими денежными средствами (ст. 395 ГК РФ) являются мерой гражданско-правовой ответственности. Двойное наказание за одно и то же гражданское правонарушение противоречит смыслу гражданского законодательства. В случае удовлетворения исковых требований ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» просит снизить размер неустойки (штрафа, пеня) на основании ст. 333 ГК РФ в связи с явной несоразмерностью неустойки последствиям нарушения обязательства.

Выслушав представителя истца, заключение прокурора, полагавшего исковые требования подлежащими частичному удовлетворению с учетом принципов разумности и справедливости, исследовав материалы дела, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 927 ГК РФ, страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). В случаях, когда законом на указанных в нем лиц возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения договоров в соответствии с правилами настоящей главы.

Согласно ч. 1 ст. 934 ГК РФ по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления вего жизни иного предусмотренного договором события (страхового случая). Право на получение страховой суммы принадлежит лицу, в пользу которого заключен договор.

В соответствии с ч. 2 ст. 942 ГК РФ при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение: 1) о застрахованном лице; 2) о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая); 3) о размере страховой суммы; 4) о сроке действия договора.

Обстоятельства, освобождающие страховщика от выплаты страхового возмещения, предусмотрены статьями 961, 963, 964 ГК РФ.

Согласно ч. 3 ст. 3 Закона РФ от 27 ноября 1992 г. N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" добровольное страхование осуществляется на основании договора страхования и правил страхования, определяющих общие условия и порядок его осуществления. Правила страхования принимаются и утверждаются страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации и настоящим Законом и содержит положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии, о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

В соответствии со статьей 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно пункту 1 статьи 944 Гражданского кодекса Российской Федерации, при заключении договора страхования страхователь обязан сообщить страховщику известные страхователю обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска), если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховщику.

Существенными признаются, во всяком случае, обстоятельства, определенно оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования (страхового полиса) или в его письменном запросе.

Положения статей 421, 943 Гражданского кодекса РФ и пункта 3 статьи 3 Закона РФ "Об организации страхового дела в Российской Федерации", предусматривают, что перечень страховых случаев определяется договором страхования, в заключении которого стороны свободны, и Правилами страхования, при наличии на них ссылки в страховом полисе, которые также обязательны для сторон добровольного страхования.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» и ФИО3 заключен договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода № по программе «Капитал в плюс».

Согласно п. 3 договора страхования, объектом страхования являются имущественные интересы, связанные со смертью застрахованного и с дожитием застрахованного до определенного возраста или срока.

Пунктом 4 договора страхования предусмотрены страховые риски (страховые случаи): дожитие застрахованного до ДД.ММ.ГГГГ; смерть застрахованного; смерть застрахованного в результате кораблекрушения/авиакатастрофы/крушения поезда.

В соответствии с п. 5 договора страхования размер страховой суммы составляет: по риску «Дожитие застрахованного» - 400000 рублей; по риску «Смерть застрахованного» - 400000 рублей; по риску «Смерть застрахованного в результате кораблекрушения/авиакатастрофы/крушения поезда» - 40000 рублей.

Размер страховой премии, предусмотренный п. 7 договора страхования на дату начала срока страхования составляет 400000 рублей, периодичность уплаты страховой премии - единовременно, дата уплаты страховой премии - ДД.ММ.ГГГГ.

Расходным кассовым ордером № от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается оплата ФИО3 в пользу ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» за полис № от, ДД.ММ.ГГГГ инвестиционного страхования жизни.

Пунктом 8 договора страхования жизни предусмотрен срок страхования, который составляет 3 года, датой начала срока страхования считается ДД.ММ.ГГГГ, датой окончания срока страхования - ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 11.1 Условий страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (вариант 34), утвержденных приказом и.о. генерального директора ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» ФИО7 от ДД.ММ.ГГГГ №, при наступлении страхового случая по рискам, указанным в и 3.2.1 - 3.2.2 настоящих Условий, страховая выплата осуществляется после наступления даты, указанной в Договоре страхования как дата окончания срока страхования, в размере 100 % страховой суммы по соответствующему риску, а также дополнительного инвестиционного дохода, определенного с учетом положений Договора страхования, при условии предоставления Страховщику всех документов, подтверждающих фактические обстоятельства страхового случая в соответствии с настоящими Условиями.

Аналогичное положение закреплено в п. 2 раздела 6 Договора страхования, при наступлении страхового случая по риску "Смерть Застрахованного, в соответствии с п. 2 раздела 4 Договора выплачивается 100 % страховой суммы, установленной в п. 2 раздела 5 Договора, после наступления даты, указанной в настоящем Договоре как дата окончания срока страхования. В состав страховой выплаты может быть включен дополнительный инвестиционный доход (резерв страховых бонусов).

В силу ч. 1 ст. 4 Закон РФ от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" объектами страхования жизни могут быть имущественные интересы, связанные с дожитием граждан до определенных возраста или срока либо наступлением иных событий в жизни граждан, а также с их смертью (страхование жизни).

Согласно свидетельству о смерти №, выданным ДД.ММ.ГГГГ Ленинским отделом управления ЗАГС Главного государственно-правового управления Омской области, ФИО3 умер ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии со справками о смерти № от ДД.ММ.ГГГГ, № от ДД.ММ.ГГГГ в качестве причины смерти ФИО3 указано: <данные изъяты>.

Согласно медицинскому свидетельству о смерти серия № от ДД.ММ.ГГГГ следует, что ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ года рождения умер ДД.ММ.ГГГГ, место смерти дома по адресу: <адрес>. В разделе, где подлежат заполнению сведения в случае смерти от несчастного случая, убийства, самоубийства, от военных и террористических действий, при неустановленном роде смерти информация отсутствует. В графе причины смерти указано: <данные изъяты>.

Как следует из наследственного дела, открытого после смерти ФИО3 единственным наследником является ФИО8

ДД.ММ.ГГГГ ФИО8 получено свидетельство о праве на наследство по завещанию, выданное нотариусом ФИО9

Между ФИО10 и ФИО8 ДД.ММ.ГГГГ заключен брак, последней присвоена фамилия ФИО11, что подтверждается свидетельством о заключении брака №, выданным <данные изъяты> Комитета по делам записи актов гражданского состояния.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась к ответчику с заявлением о получении страховой выплаты. К указанному заявлению истцом были приложены следующие документы: копия полиса № от ДД.ММ.ГГГГ, заверенная копия свидетельства о смерти, копия паспорта застрахованного, копия паспорта наследника (заявителя), копия справки о смерти застрахованного, копия медицинского свидетельства о смерти застрахованного, завещание застрахованного.

В ответ на заявление истца, ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» направило ответ от ДД.ММ.ГГГГ, из которого следовало, что истцу необходимо представить в страховую компанию следующие документы: копию предусмотренного действующим законодательство медицинского документа с причиной смерти: справка о смерти (данный документ выдается в МФЦ и ЗАГСе)/медицинское свидетельство о смерти либо Акт патологоанатомического вскрытия (судебно-медицинского исследования) или выписка из него с указанием причины смерти, заверенную нотариально или печатью выдавшего учреждения.

ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ответчика были направлены заверенные копии следующих документов: медицинского свидетельства о смерти и справки о смерти №

Поскольку на заявление истца от ответчика не поступило ответа, ДД.ММ.ГГГГ представителем истца в адрес ответчика была направлена претензия с требованием произвести выплату страхового возмещения в размере 400000 рублей, а также неустойку и проценты за пользование чужими денежными средствами.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» направило ответ ФИО2 в котором указало о том, что для рассмотрения вопроса о страховой выплате необходимо предоставить в страховую компанию следующие документы: копию медицинского документа с указанием точной причины смерти: справка о смерти/ медицинское свидетельство о смерти либо Акт патологоанатомического вскрытия (судебно-медицинского исследования) или выписка из него, заверенную печатью учреждения, выдавшего оригинал документа, либо нотариально. В ранее представленной справке о смерти № причина смерти: <данные изъяты>, то есть без указания точной причины смерти.

Согласно п. 3.2 Условий страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (вариант 34) страховым случаем признаются следующие события: дожитие застрахованного до установленной договором даты; смерть застрахованного по любой причине в течение срока страхования; смерть застрахованного в течение срока страхования, наступившая в результате кораблекрушения/авиакатастрофы / крушения поезда.

В силу п. 4 исключением из страхового покрытия являются страховой риск, указанный в п. 3.2.2 Условий (смерть застрахованного по любой причине в течение срока страхования), произошедший вследствие управления застрахованным транспортным средством в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, либо передачи управления лицу, находящемуся в подомном состоянии, а также лицу, не имеющему права на управление транспортным средством (п.4.1.1 Условий).

Кроме того, исключением из страхового покрытия является страховой риск, указанный в п. 3.2.3 Условий (смерть, наступившая в результате кораблекрушения/авиакатастрофы / крушения поезда) произошедший вследствие событий, указанных в п. 4.1.1, а также вследствие алкогольного отравления застрахованного, отравления в результате употребления застрахованным наркотических, токсических, сильнодействующих, психотропных и лекарственных веществ (препаратов) без предписания врача, заболеваний, вызванных употреблением алкоголя, наркотических или токсических веществ; участия застрахованного в любых авиационных перелетах или перемещениях на водных судах, за исключением перемещений его в качестве пассажира воздушного/водного судна; случаев, произошедших во время пребывания застрахованного в местах лишения свободы, тюремного заключения.

Согласно п. 4.3 Условий, страховщик освобождается от страховой выплаты в случае, если страховое событие произошло в результате умысла страхователя или выгодоприобретателя; самоубийства; воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода забастовок.

В соответствии с п. 10.4 Условий страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (вариант 34), для получения страховой выплаты по рискам «Смерть застрахованного», «Смерть застрахованного в результате авиакатастрофы/кораблекрушения/крушения поезда» страховщику должны быть представлены следующие документы: заполненное Выгодоприобретателем/наследниками Застрахованного Заявление на страховую выплату; документ, удостоверяющий личность Выгодоприобретателя/наследников Застрахованного/законного представителя Выгодоприобретателя/законного представителя наследников Застрахованного); если выплату получает законный представитель Выгодоприобретателя/наследников Застрахованного, - нотариально удостоверенная доверенность или иной предусмотренный действующим законодательством документ, подтверждающий полномочия законного представителя; копия свидетельства о смерти, выданного органом ЗАГС. В случае смерти, наступившей за пределами РФ, необходимо предоставить подтверждение посольства или консульства того государства, которое выдало документы, что полученные документы являются официальным свидетельством этого государства о смерти, или иным образом легализовать указанные документы; копия предусмотренного действующим законодательством документа, содержащего сведения о причине смерти Застрахованного (медицинское свидетельство о смерти, заключение судебно-медицинской экспертизы, справка о смерти и т.п.); копия предусмотренного действующим законодательством документа, выданного соответствующим уполномоченным органом, достоверно свидетельствующего о факте и обстоятельствах наступления несчастного случая (акт о несчастном случае на производстве, решение суда по уголовному делу, акт расследования несчастного случая, постановление о возбуждении или об отказе в возбуждении уголовного дела и т.п.); если смерть наступила в результате несчастного случая, копия предусмотренного действующим законодательством документа, выданного соответствующим уполномоченным органом, достоверно свидетельствующего о факте и обстоятельствах наступления несчастного случая; посмертный эпикриз (выписка из истории болезни с посмертным диагнозом) - в случае смерти в больнице; свидетельство о праве на наследство (в случае получения выплаты наследником Застрахованного); выписка из амбулаторной карты.

Как следует из выплатного дела, страховая выплата не была произведена страховщиком ввиду непредоставления ФИО2 документа, позволяющего установить точную причину смерти ФИО3

В соответствии с пунктом 1 статьи 13 Федерального закона от 21.11.2011 N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" (далее - Закон N 323-ФЗ) сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.

Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 указанной статьи (пункт 2 статьи 13 Закона N 323-ФЗ).

С письменного согласия гражданина или его законного представителя допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, другим гражданам, в том числе должностным лицам, в целях медицинского обследования и лечения пациента, проведения научных исследований, их опубликования в научных изданиях, использования в учебном процессе и в иных целях (пункт 3 статьи 13 Закона N 323-ФЗ).

Согласно пункту 8 статьи 10 Закона Российской Федерации от 27.11.1992 N 4015-1 "Об организации страхового дела в Российской Федерации" организации и индивидуальные предприниматели обязаны предоставлять страховщикам по их запросам документы и заключения, связанные с наступлением страхового случая и необходимые для решения вопроса о страховой выплате, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Ответчиком не принято решение о признании смерти ФИО3 страховым случаем ввиду отсутствия сведений о точной причине его смерти.

Между тем из заявления на страхование (п. 16) следует, что ФИО3 дал письменное разрешение на получение страховщиком медицинской информации о состоянии его здоровья, уполномочил любое медицинское учреждение передавать всю информацию, включая копии либо подлинники документов страховщику.

Принимая во внимание изложенное, следует, что именно на страховщике, а не на выгодоприобретателе лежит обязанность по получению соответствующих медицинских документов. Ответчик, являющийся профессиональным участником страховых правоотношений, имел право и возможность запросить самостоятельно все непредставленные истцом документы в силу пункта 8 статьи 10 Закона N 4015-1, кроме того, учитывая разрешение клиента на получение таких сведений исключительно ООО «АльфаСтрахование-Жизнь», последнее является лицом, уполномоченным на сбор необходимой информации от медицинских учреждений.

В соответствии с актом судебно-медицинского исследования трупа, истребованного судом, причиной смерти ФИО3 явилась алкогольная кардиомиопатия на фоне хронической алкогольной интоксикации, осложнившаяся развитием острой левожелудочковой недостаточности.

Согласно дополнительному отзыву ответчика на исковое заявление следует, что после получения в ходе рассмотрения настоящего дела сведений о причине смерти ФИО3, страховая компания признала смерть ФИО3 страховым случаем, решение об осуществлении страховой выплаты будет принято после предоставления ФИО2 заверенного надлежащим образом свидетельства о праве на наследство.

Согласно пунктам 3 и 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно. Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

В соответствии с пунктом 1 статьи 9 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В целях реализации указанного выше правового принципа абзацем 1 пункта 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации установлена недопустимость осуществления гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действий в обход закона с противоправной целью, а также иного заведомо недобросовестного осуществления гражданских прав (злоупотребление правом).

Как разъяснил Верховный Суд Российской Федерации в пункте 1 постановления Пленума от 23 июня 2015 года N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" добросовестным поведением, является поведение, ожидаемое от любого участника гражданского оборота, учитывающего права и законные интересы другой стороны, содействующего ей, в том числе в получении необходимой информации.

Принимая во внимание изложенное, суд приходит к выводу о необоснованном уклонении страховщика от истребования информации, необходимой для признания случая смерти ФИО3 страховым.

Доводы представителя ответчика о необходимости для решения вопроса об осуществлении страховой выплаты предоставить свидетельство о праве на наследство не могут быть приняты судом во внимание, поскольку данное требование страховщика возникло только лишь в ходе рассмотрения дела, ранее такое требование не предъявлялось, а причиной по которой не было принято решение по заявлению ФИО2 о страховой выплате являлось непредставление заявителем документа, подтверждающего точную причину смерти застрахованного лица, а не отсутствие в представленных заявителем документах свидетельства о праве на наследство. В многочисленной переписке с истцом, ответчик ни разу не указывал на необходимость предоставить свидетельство о праве на наследство. Кроме того, на дату первоначального обращения ФИО2 к страховщику, у последней отсутствовало свидетельство о праве на наследство, поскольку оно было получено позднее.

Согласно п. 11 договора страхования жизни выгодоприобретателями по риску «Смерть застрахованного», «Смерть в результате кораблекрушения, авиакатастрофы, крушения поезда» являются наследники по закону, доля страховой суммы составляет 100%.

В соответствии с пп. 2 п. 6 договора страхования, при наступлении страхового случая по риску «Смерть застрахованного» в соответствии с п. 2 раздела 4 настоящего договора выплачивается 100% страховой суммы, установленной в п. 2 раздела 5 настоящего договора, после наступления даты, указанной в настоящем договоре как дата окончания срока страхования. В дополнение к страховой выплате может быть выплачен дополнительный инвестиционный доход (резерв страховых бонусов).

Согласно направленному ответчиком в адрес истца ответу от ДД.ММ.ГГГГ следует, что размер инвестиционного дохода составил 7180 рублей.

Принимая во внимание изложенное, учитывая что ответчиком в ходе рассмотрения дела представлена информация о признании смерти ФИО3 страховым случаем, с ответчика в пользу истца подлежат страховая выплата в размере 400 000 рублей, а также дополнительный инвестиционный доход в размере 7180 рублей.

Как было указано выше, первоначально истец обратилась с заявлением на получение страховой выплаты ДД.ММ.ГГГГ.

После окончания срока страхования, истец повторно ДД.ММ.ГГГГ обратилась с заявлением на получение страховой выплаты посредством почтового отправления, которое было получено ответчиком ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с п. 10.6 Условий страхования, после получения всех документов, необходимых страховщику для принятия решения о страховой выплате, страховщик в течение 10 рабочих дней принимает решение об осуществлении страховой выплаты, либо об отказе в страховой выплате.

Согласно п. 10.7 Условий страхования, страховой акт по риску «Смерть застрахованного» составляется и утверждается в течение 5 рабочих дней после даты, указанной в договоре страхования как дата окончания срока страхования (при условии получения документов необходимых для выплаты) страховая выплата осуществляется в течение 5 рабочих дней с момента утверждения страхового акта, если договором страхования не предусмотрен иной порядок выплаты.

Согласно п. 10.8 Условий страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (вариант 34), от ДД.ММ.ГГГГ № в случае принятия решения об отказе в страховой выплате или отсутствии оснований для признания случая страховым, страховщик в письменной форме мотивированно информирует об этом лицо, претендующее на получение страховой выплаты в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения страховщиком.

Обращаясь в суд с настоящим иском, истец ссылаясь на ненадлежащее исполнение ответчиком обязательства по договору страхования, просит взыскать неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ поДД.ММ.ГГГГ в размере 400000 рублей.

Согласно пункту 1 статьи 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

При этом абзац 4 пункта 5 статьи 28 Закона устанавливает, что сумма неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Из материалов дела следует, что истец неоднократно обращался к ответчику с заявлением о страховой выплате, а также с претензией, однако решение о признании смерти ФИО3 страховым случаем, принято ответчиком лишь в ходе рассмотрения дела, решение о страховой выплате, либо отказе в страховой выплате до настоящего времени не принято.

В указанной связи суд признает требования истца о взыскании неустойки обоснованными.

Согласно представленному истцом расчету размер неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (630 дней) составляет 7560000 рублей (400 000 х 3% х 630), при этом истец в добровольном порядке уменьшив требования просит взыскать неустойку в размере 400 000 рублей.

Проверяя расчет истца, суд приходит к выводу о том, что дата с которой исчисляет начало течения срока неисполнения обязательства ответчиком не противоречит условиям договора страхования, и при условии добросовестного поведения страховой компании и своевременного истребования медицинских документов, необходимых для признания смерти ФИО3 страховым случаем, направления в адрес истца уведомления о необходимости предоставить свидетельство о праве на наследство, обязательство выплатить страховое возмещение к указанной истцом дате ДД.ММ.ГГГГ ответчиком должно было быть реализовано.

Вместе с тем, суд принимает во внимание, что к заявленному истцом периоду начисления неустойки с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ подлежит применению следующее нормативное регулирование.

Согласно ст. 9.1 Федерального закона Российской Федерации от 26.10.2002 N 127-ФЗ "О несостоятельности (банкротстве)", для обеспечения стабильности экономики в исключительных случаях (при чрезвычайных ситуациях природного и техногенного характера, существенном изменении курса рубля и подобных обстоятельствах) Правительство Российской Федерации вправе ввести мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, на срок, устанавливаемый Правительством Российской Федерации.

Согласно подп. 2 п. 3 ст. 9.1 Федерального закона от 26.10.2002 N 127-ФЗ (ред. от 30.12.2021, с изм. от 03.02.2022) "О несостоятельности (банкротстве)" на срок действия моратория в отношении должников, наступают последствия, предусмотренные абзацами пятым и седьмым - десятым пункта 1 статьи 63 настоящего Федерального закона, в частности не начисляются неустойки (штрафы, пени) и иные финансовые санкции за неисполнение или ненадлежащее исполнение денежных обязательств и обязательных платежей, за исключением текущих платежей.

В соответствии с пунктом 1 Постановления Правительства РФ от 28.03.2022 N 497 "О введении моратория на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами" введен мораторий на возбуждение дел о банкротстве по заявлениям, подаваемым кредиторами, в отношении юридических лиц и граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования и действует в течение 6 месяцев.

В соответствии с пунктом 3 Постановления данный документ вступил в силу со дня официального опубликования (опубликован на Официальном интернет-портале правовой информации http://pravo.gov.ru - 01.04.2022). Срок действия документа ограничен 1 октября 2022 года.

Таким образом, неустойка, подлежащая взысканию в пользу истца, в данном случае может быть рассчитана за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (дата введения моратория Постановлением Правительства N 497), и составит за указанный период 5916000 рублей (400000 x 3% x 493).

В соответствии с абз. 4 п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" размер неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Следовательно, неустойка не может превышать сумму в размере 400000 рублей.

В отзыве на иск представитель ответчика, ссылаясь на положения ст. 333 ГК РФ, просил уменьшить неустойку, указывая о ее несоразмерности.

Согласно ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. Уменьшение неустойки, определенной договором и подлежащей уплате лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, допускается в исключительных случаях, если будет доказано, что взыскание неустойки в предусмотренном договором размере может привести к получению кредитором необоснованной выгоды.

В пункте 75 постановления Пленума N 7 разъяснено, что при оценке соразмерности неустойки последствиям нарушения обязательства необходимо учитывать, что никто не вправе извлекать преимущества из своего незаконного поведения, а также то, что неправомерное пользование чужими денежными средствами не должно быть более выгодным для должника, чем условия правомерного пользования (пункты 3, 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что уменьшение неустойки производится судом исходя из оценки ее соразмерности последствиям нарушения обязательства, однако такое снижение не может быть произвольным и не допускается без представления ответчиком доказательств, подтверждающих такую несоразмерность, а также без указания судом мотивов, по которым он пришел к выводу об указанной несоразмерности.

При этом снижение неустойки не должно влечь выгоду для недобросовестной стороны, особенно в отношениях коммерческих организаций с потребителями.

Кроме того, в отношении коммерческих организаций с потребителями, в частности с потребителями финансовых услуг, законодателем специально установлен повышенный размер неустойки в целях побуждения исполнителей к надлежащему оказанию услуг в добровольном порядке и предотвращения нарушения прав потребителей.

Оснований для уменьшения размера подлежащей взысканию неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ судом не установлено ввиду непредставления ответчиком обоснований исключительности данного случая и несоразмерности неустойки, которая снижена истцом в добровольном порядке с учетом положений п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", более чем в шесть раз от изначально рассчитанной.

Истцом также заявлено требование о взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ за нарушение срока выплаты страхового возмещения за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

В соответствии с пунктом 1 статьи 394 ГК Российской Федерации, если за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства установлена неустойка, то убытки возмещаются в части, не покрытой неустойкой.

Согласно пункту 1 статьи 395 ГК Российской Федерации, в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором (п. 1).

Если убытки, причиненные кредитору неправомерным пользованием его денежными средствами, превышают сумму процентов, причитающуюся ему на основании пункта 1 настоящей статьи, он вправе требовать от должника возмещения убытков в части, превышающей эту сумму (п. 2).

В пункте 41 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» разъяснено, что, сумма процентов, установленных статьей 395 ГК РФ, засчитывается в сумму убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением денежного обязательства (пункт 1 статьи 394 и пункт 2 статьи 395 ГК РФ).

Если законом или соглашением сторон установлена неустойка за нарушение денежного обязательства, на которую распространяется правило абзаца первого пункта 1 статьи 394 ГК Российской Федерации, то положения пункта 1 статьи 395 ГК Российской Федерации не применяются. В этом случае взысканию подлежит неустойка, установленная законом или соглашением сторон, а не проценты, предусмотренные статьей 395 ГК Российской Федерации (пункт 4 статьи 395 ГК Российской Федерации) (пункт 42 Постановления Пленума № 7).

Согласно абзацу 3 пункту 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в денежных обязательствах, возникших из гражданско-правовых договоров, предусматривающих обязанность должника произвести оплату товаров (работ, услуг) либо уплатить полученные на условиях возврата денежные средства, на просроченную уплатой сумму могут быть начислены проценты на основании статьи 395 ГК РФ.

Неустойка за одно и то же нарушение денежного обязательства может быть взыскана одновременно с процентами, установленными данной нормой, только в том случае, если неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

На договоры добровольного страхования имущества граждан Закон Российской Федерации от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» распространяется в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (пункты 1, 2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27 июня 2013 г. № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан»).

Специальными законами, регулирующими правоотношения по договору личного страхования (глава 48 «Страхование» Гражданского кодекса Российской Федерации, Закон об организации страхового дела в Российской Федерации), ответственность страховщика за нарушение сроков выплаты страхового возмещения не предусмотрена.

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере 3 процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Обзором судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2013 г., утвержденным Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 5 февраля 2014 г. разъяснено, что ценой страховой услуги является страховая премия, за которую покупается страховая услуга в виде обязательства выплатить страховое возмещение при наступлении страхового случая. Выплата страхового возмещения не является ценой страховой услуги, поэтому на сумму страхового возмещения при задержке ее выплаты не может начисляться указанная неустойка.

Применительно к спорным правоотношениям предусмотренная пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей неустойка носит штрафной характер и подлежит взысканию помимо убытков, понесенных при неисполнении денежного обязательства.

Нарушение сроков выплаты страхового возмещения в пределах страховой суммы представляет собой нарушение исполнения страховщиком денежного обязательства перед страхователем, за которое статьей 395 ГК Российской Федерации предусмотрена ответственность в виде уплаты процентов, начисляемых на сумму подлежащего выплате страхового возмещения.

Таким образом, в случае нарушения сроков выплаты страхового возмещения на сумму страхового возмещения могут начисляться проценты, предусмотренные статьей 395 ГК Российской Федерации.

Исходя из сложившихся между сторонами правоотношений с учетом приведенных выше норм права и разъяснений, доводы ответчика о невозможности одновременного взыскания неустойки, предусмотренной пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, и процентов по статье 395 ГК Российской Федерации, нельзя признать обоснованными.

Таким образом, истец правомерно просит взыскать проценты в соответствии со ст. 395 ГК РФ за нарушение сроков выплаты страхового возмещения.

Проверяя представленный истцом расчет, суд полагает возможным применить к заявленному периоду указанные выше положения о введении моратория на применение финансовых санкций, в связи с чем требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами подлежит удовлетворению за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 37985,52 рублей, исходя из следующего расчета:

Задолженность

Период просрочки

Ставка

Формула

Проценты

по

дней

407 180,00 р.

<данные изъяты>

Сумма процентов: 37 985,52 р.

Рассматривая требования истца о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как разъяснено в п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В этой связи, согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, учитывая разъяснения, изложенные в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывает все обозначенные истцом обстоятельства, в том числе длительность неисполнения ответчиком принятых на себя обязательств, наличие у истца негативных последствий неисполнения обязательства должником, иные обстоятельства, свидетельствующие о характере и степени нравственных страданий истца и полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 05.12.2022) "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

С учетом вышеизложенного, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 426684,41 ((407180+400000+37985,52+10000)/2).

Оснований для снижения размера штрафа применительно к положениям ст. 333 ГК РФ суд не находит. При этом отмечает, что ответчиком не представлено доказательств наличия исключительных обстоятельств, не позволивших ответчику выполнить требования потребителя в добровольном порядке.

Доводы представителя о несоблюдении истцом обязательного досудебного порядка путем обращения к финансовому уполномоченному судом не могут быть приняты во внимание по следующим основаниям.

Обращение к финансовому уполномоченному относится к обязательному досудебному порядку урегулирования спора (ст. 25 Закона N 123-ФЗ).

В силу части 2 статьи 15 Закона N 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 названного Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 названного Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статье 25 названного Федерального закона.

Согласно разъяснениям в абзаце два пункта 35 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 22 июня 2021 года N 18 "О некоторых вопросах досудебного урегулирования споров, рассматриваемых в порядке гражданского и арбитражного судопроизводства" в соответствии с частью 1 статьи 15 названного закона к компетенции финансового уполномоченного отнесено, в частности, рассмотрение требований потребителей к финансовым организациям, на которых распространено действие данного закона, если совокупный размер требований, заявленных потребителем, не превышает 500 тысяч рублей либо если требования потребителя вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Законом об ОСАГО, вне зависимости от размера заявленных требований. Совокупный размер требований определяется по конкретному спору по каждому договору (страховому полису), и в него включаются, в том числе сумма, основного долга, конкретная сумма неустойки, финансовая санкция, проценты на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации. В данный размер требований не включается неустойка, взыскиваемая финансовым уполномоченным за период с даты направления обращения финансовому уполномоченному до даты фактического исполнения обязательства.

Поскольку размер заявленных истцом требований превышает 500 000 рублей, доводы ответчика об оставлении исковых требований являются несостоятельными.

Согласно статье 88 Гражданского процессуального кодекса РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано (часть 1 статьи 98 Гражданского процессуального кодекса РФ).

В силу части 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В подтверждение своих доводов заявителем представлен договор поручения от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ИП ФИО5 (Поверенный) и ФИО2 (Доверитель), по которому доверитель принимает, а поверенный оказывает юридическую помощь по защите интересов доверителя в споре с ООО «АльфаСтрахование-Жизнь» по договору страхования с выплатой дополнительного инвестиционного дохода №

Пунктом 2.1. договора предусмотрено, что поверенные принимает на себя обязательства от имени и за счет доверителя: изучить документы и сообщить Доверителю возможные варианты решения проблемы; подготовить претензию и направить её в страховую компанию; в случае неразрешения спора в досудебном порядке подготовить и передать в суд и лицам, участвующим в деле, все необходимые документы по делу;представить интересы Доверителя при рассмотрении дела в суде первой инстанции;исполнить данное ему поручение в соответствии с требованиями Доверителя; сообщать Доверителю по его требованию все сведения о ходе исполнения поручения; сохранять в тайне все известные обстоятельства дела своего Доверителя.

Согласно п. 3.1 договора поручения, за юридические услуги, предусмотренные п. 2.1 договора, доверитель выплачивает поверенному вознаграждение в размере 25000 рублей.

Квитанцией к приходному кассовому ордеру № от ДД.ММ.ГГГГ подтверждается оплата ФИО2 оказываемых по договору от ДД.ММ.ГГГГ услуг в размере 25000 рублей.

Как следует из материалов гражданского дела №2-4200/2022, представитель истца ФИО5 участвовал в ходе рассмотрения гражданского дела: ДД.ММ.ГГГГ - на собеседовании, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ - в судебных заседаниях, представлял суду и ответчику процессуальные документы.

Правоотношения, возникающие в связи с договорным юридическим представительством, по общему правилу, являются возмездными. При этом, определение (выбор) таких условий юридического представительства как стоимость и объем оказываемых услуг является правом доверителя (ст. ст. 1, 421, 432, 779, 781 Гражданского кодекса РФ). Следовательно, при определении объема и стоимости юридических услуг в рамках гражданских правоотношений доверитель и поверенный законодательным пределом не ограничены.

Лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесёнными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек (пункт 10 Постановления Пленума ВС РФ №1 от 21.01.2016 "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела").

Согласно пункту 11 Постановления Пленума ВС РФ №1 от 21.01.2016, разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с неё расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие.

В свою очередь, закрепляя правило о возмещении стороне понесенных расходов на оплату услуг представителя, процессуальный закон исходит из разумности таких расходов (статья 100 Гражданского процессуального кодекса РФ).

В рассматриваемом правовом контексте разумность является оценочной категорией, определение пределов которой является исключительной прерогативой суда.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от 21 декабря 2004 года N 454-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Таким образом, соотнесение размера возмещения стороне расходов с объемом защищаемого права не может рассматриваться как умаление интеллектуального труда представителя.

По смыслу указанных выше положений закона суд может ограничить взыскиваемую в возмещение соответствующих расходов сумму, если сочтет ее чрезмерной с учетом конкретных обстоятельств, используя критерий разумности понесенных расходов. При этом неразумными могут быть признаны значительные расходы, не оправданные с точки зрения подлежащего защите права либо несложности дела.

Руководствуясь вышеназванными процессуальными нормами, с учетом особенностей рассматриваемого спора, исходя из необходимости соблюдения принципа баланса процессуальных прав и обязанностей, принимая во внимание объем заявленных требований, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, продолжительность рассмотрения дела, количество процессуальных документов, представленных стороной истца, участие представителя истца при рассмотрении спора, руководствуясь ст. ст. 88, 94, 98, 100 ГПК РФ, разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении "О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела" № 1 от 21.01.2016, принципом разумности, суд приходит к выводу о том, что возмещению подлежит сумма заявленная истцом, в размере 25000 рублей.

Также с ответчика в пользу истца подлежат почтовые расходы в размере 78 рублей, подтвержденные кассовым чеком № от ДД.ММ.ГГГГ.

На основании ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета г. Омска подлежит взысканию государственная пошлина в размере 11651,66 рублей соразмерно удовлетворенным требованиям.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» в пользу ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт гражданина Российской Федерации № страховую выплату в размере 407180 рублей, неустойку в размере 400000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 37985,52 рублей, компенсацию морального вреда 10 000 рублей, штраф в размере 426 684,41 рубля, расходы на оплату услуг представителя 25000 рублей, почтовые расходы 78 рублей.

В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «АльфаСтрахование-Жизнь» в бюджет г.Омска государственную пошлину в размере 11651,66 рублей.

Решение может быть обжаловано в Омский областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г. Омска в течение одного месяца со дня приятия судом решения в окончательной форме.

Судья О.С. Зыкова

Мотивированный текст решения изготовлен 20 декабря 2022 года

Судья О.С. Зыкова