РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
20 марта 2023 г.
Замоскворецкий районный суд адрес
в составе председательствующего судьи Шемякиной Я.А.,
при секретаре фио,
с участием представителя истцов фио, ФИО1 по доверенности фио
представителя ответчика адрес по доверенности фио
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-501/2023 по иску ФИО2, ФИО1 к адрес о взыскании убытков, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, морального вреда , штрафа
установил:
ФИО2, ФИО1 обратились в Замоскворецкий районный суд адрес с иском к ответчику - адрес о взыскании в равных долях в счет возмещения убытков денежные средства в размере сумма в рублевом эквиваленте по курсу ЦБ РФ – сумма; в пользу ФИО2 неустойку в
соответствии с п. 1 ст. 395 ГК РФ в размере сумма с последующим начислением до момента фактического исполнения обязательства; в пользу ФИО2 неустойку в размере сумма за нарушение установленных сроков оказания услуги более чем на 2 (два) часа; в пользу ФИО2 неустойку в размере сумма за нарушение сроков возмещения убытков; в пользу ФИО2 и ФИО1 в равных долях штраф за просрочку доставки пассажиров в размере сумма; в пользу ФИО2 штраф в размере 50% удовлетворенных исковых требований; в пользу ФИО2 и ФИО1 в равных долях в счет компенсации морального вреда денежные средства в размере сумма.
В обоснование исковых требований истцы ссылаются на то, что 28.04.2022года ФИО2 приобрел для себя и фио билеты на рейс ТК 418 по маршруту Москва Внуково — Турция Стамбул — Лондон Хитроу, класс: Бизнес, который должен был состояться в 15 часов 15 минут по местному времени 24.05.2022 г., заключив с TURKISH AIRLINES договор перевозки пассажира (п. 2 ст. 105 адрес кодекса Российской
Федерации).
Цена за каждый билет составила 231 335 (двести тридцать одна тысяча триста тридцать
пять), за 2 (два) билета - сумма, что подтверждается Счетом на оплату № 15 от 28.04.2022 г. ООО «ВАШ фио».
Вылет рейса был отложен больше чем на 2 часа, в связи с чем: 24/05/2022 — ФИО2 и фио с опозданием вылетели в Турцию (Стамбул);
24/05/2022 - не успели вылететь в Лондон Хитроу в 20 часов 20 минут, т.к. опоздали на короткую пересадку;
24/05/2022 - забронировали и оплатили 2 номера в отеле для фио и ФИО1 - сумма на каждого, итого сумма;
25/05/2022 - вылетели из Турции (Стамбул) в Лондон адрес, вместо Хитроу.
При этом, на 24/05/2022 в адрес Хитроу были забронированы/оплачены и потеряны (не возвратные) услуги на общую сумму сумма.
25/05/2022 ФИО2 пришлось нанимать новый трансфер из Лондона адрес в отель, стоимость трансфера сумма.
Также ФИО2 пришлось нанимать курьера из адрес Лондон в адрес Лондон для передачи документов дочери фиоН — сумма.
Таким образом, истцы полагают, что им причинены убытки в размере сумма.
22.06.2022 года истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием в 10-ти дневный срок выплатить в счет возмещения убытков денежные средства в размере сумма, а также неустойку за нарушение сроков оказания услуг , однако ответчик на данную претензию не ответил и в досудебном порядке спор не урегулирован.
Представитель истцов исковые требования поддержал, дал пояснения по иску.
Представитель ответчика против удовлетворения иска возражал, по основаниям , изложенным в отзыве.
Проверив материалы дела, выслушав доводы и возражения сторон, суд находит иск, подлежащим удовлетворению частично , по следующим основаниям.
Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями законы, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
В силу ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В соответствии со ст. 784 ГК РФ, перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки.
Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
Условия перевозки грузов, пассажиров и багажа отдельными видами транспорта, а также ответственность сторон по этим перевозкам определяются соглашением сторон, если настоящим Кодексом, транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами не установлено иное.
Согласно ст. 786 ГК РФ, по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи пассажиром багажа также доставить багаж в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение багажа лицу; пассажир обязуется уплатить установленную плату за проезд, а при сдаче багажа и за провоз багажа.
Заключение договора перевозки пассажира удостоверяется билетом, а сдача пассажиром багажа багажной квитанцией.
Формы билета и багажной квитанции устанавливаются в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами.
В ходе судебного разбирательства из объяснений сторон и письменных материалов дела установлено, что 28.04.2022года ФИО2 приобрел для себя и фио билеты на рейс ТК 418 по маршруту Москва Внуково — Турция Стамбул — Лондон Хитроу, класс: Бизнес, который должен был состояться в 15 часов 15 минут по местному времени 24.05.2022 г., заключив с TURKISH AIRLINES договор перевозки пассажира (п. 2 ст. 105 адрес кодекса Российской
Федерации).
Цена за каждый билет составила 231 335 (двести тридцать одна тысяча триста тридцать
пять), за 2 (два) билета - сумма, что подтверждается Счетом на оплату № 15 от 28.04.2022 г. ООО «ВАШ фио».
Вылет рейса был отложен больше чем на 2 часа, в связи с чем: 24/05/2022 — ФИО2 и фио с опозданием вылетели в Турцию (Стамбул);
24/05/2022 - не успели вылететь в Лондон Хитроу в 20 часов 20 минут, т.к. опоздали на короткую пересадку;
24/05/2022 - забронировали и оплатили 2 номера в отеле для фио и ФИО1 - сумма на каждого, итого сумма;
25/05/2022 - вылетели из Турции (Стамбул) в Лондон адрес, вместо Хитроу.
При этом, на 24/05/2022 в адрес Хитроу были забронированы/оплачены и потеряны (не возвратные) услуги на общую сумму сумма.
25/05/2022 ФИО2 пришлось нанимать новый трансфер из Лондона адрес в отель, стоимость трансфера сумма.
Также ФИО2 пришлось нанимать курьера из адрес Лондон в адрес Лондон для передачи документов дочери фиоН — сумма.
Таким образом, истцы полагают, что им причинены убытки в размере сумма.
22.06.2022 года истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия с требованием в 10-ти дневный срок выплатить в счет возмещения убытков денежные средства в размере сумма, а также неустойку за нарушение сроков оказания услуг , однако ответчик на данную претензию не ответил и в досудебном порядке спор не урегулирован.
Согласно п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации, под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В силу статьи 1064 Гражданского кодекса РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Предусмотренная данными нормами ответственность носит гражданско-правовой характер, и ее применение возможно при наличии определенных условий. Лицо, требующее возмещения убытков, должно доказать противоправность поведения ответчика, наличие и размер понесенных убытков, а также причинную связь между противоправностью поведения ответчика и наступившими убытками.
В соответствии с ч. 4 ст.15 Конституции РФ Общепризнанные принципы и нормы международного права и международные договоры Российской Федерации являются составной частью ее правовой системы. Если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем предусмотренные законом, то применяются правила международного договора.
В соответствии со ст. 1186 ГК РФ право, подлежащее применению к гражданско-правовым отношениям с участием иностранных граждан или иностранных юридических лиц либо гражданско-правовым отношениям, осложненным иным иностранным элементом, в том числе в случаях, когда объект гражданских прав находится за границей, определяется на основании международных договоров Российской Федерации, настоящего Кодекса, других законов и обычаев, признаваемых в Российской Федерации.
В силу ст. 1210 ГК РФ стороны договора могут при заключении договора или в последующем выбрать по соглашению между собой право, которое подлежит применению к их правам и обязанностям по этому договору.
Соглашение сторон о выборе подлежащего применению права должно быть прямо выражено или должно определенно вытекать из условий договора либо совокупности обстоятельств дела.
Стороны договора могут выбрать подлежащее применению право как для договора в целом, так и для отдельных его частей.
Если из совокупности обстоятельств дела, существовавших на момент выбора подлежащего применению права, следует, что договор реально связан только с одной страной, то выбор сторонами права другой страны не может затрагивать действие императивных норм страны, с которой договор реально связан.
В том случае, если применимое право сторонами по договору не предусмотрено применяются правила ст.1211 ГК РФ.
В соответствии с п.п. 1-3 ст. 1211 ГК РФ при отсутствии соглашения сторон о подлежащем применению праве к договору применяется право страны, с которой договор наиболее тесно связан, где находится место жительства или основное место деятельности стороны, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора.
Стороной, которая осуществляет исполнение, имеющее решающее значение для содержания договора, признается, если иное не вытекает из закона, условий или существа договора либо совокупности обстоятельств дела, сторона, являющаяся, в частности: перевозчиком - в договоре перевозки.
Положениями статьи 793 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что в случае неисполнения либо ненадлежащего исполнения обязательств по перевозке, стороны несут ответственность, установленную настоящим Кодексом, транспортными уставами, кодексами и иными законами, а также соглашением сторон.
Согласно п. 1 ст. 103 адрес кодекса Российской Федерации по договору воздушной перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира воздушного судна в пункт назначения с предоставлением ему места на воздушном судне, совершающем рейс, указанный в билете, а в случае сдачи пассажиром воздушного судна багажа обязуется доставить багаж в пункт назначения и выдать пассажиру воздушного судна или управомоченному им на получение багажа лицу. Срок доставки пассажира воздушного судна и его багажа определяется установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок.
В соответствии со статьей 116 ВзК РФ, перевозчик несет ответственность перед пассажиром воздушного судна и грузовладельцем в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также договором воздушной перевозки пассажира, договором воздушной перевозки груза или договором воздушной перевозки почты.
Как следует из разъяснений, содержащихся в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 5 от 10.10.2003 г. «О применении судами общей юрисдикции общепризнанных принципов и норм международного права и международных договоров Российской Федерации» и в постановлении Пленума Верховного Суда РФ № 17 от 28.06.2012 г. «С рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», международные договоры, которые имеют прямое и непосредственное действие в правовой системе Российской Федерации, применимы судами, в частности при рассмотрении гражданских дел, если международным договором Российской Федерации установлены иные правила, чем законом Российской Федерации, который регулирует отношения, ставшие предметом судебного рассмотрения. К отношениям между потребителем и исполнителем по договору перевозки положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» применяются в части, не урегулированной специальными законами.
На основании Федерального закона от 03.04.2017 г. № 52-ФЗ «О присоединении Российской Федерации к Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок» ... присоединилась к Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок, заключенной 28.05.1999 г. в адрес.
В соответствии со статьей 19 Конвенции, перевозчик несет ответственность за вред, происшедший вследствие задержки при воздушной перевозке пассажиров, багажа или груза.
Частью 1 статьи 22 Конвенции установлено, что в случае вреда, причиненного при перевозке лиц в результате задержки, о которой говорится в статье 19, ответственность перевозчика в отношении каждого пассажира ограничивается суммой сумма специальных прав заимствования.
В соответствии с п. 1 ст. 795 Гражданского кодекса Российской Федерации, за задержку отправления транспортного средства, перевозящего пассажира, или опоздание прибытия такого транспортного средства в пункт назначения (за исключением перевозок в городском и пригородном сообщениях) перевозчик уплачивает пассажиру штраф в размере, установленном соответствующим транспортным уставом или кодексом.
В соответствии со ст. 120 ВЗК РФ, за просрочку доставки пассажира, багажа или груза в пункт назначения перевозчик уплачивает штраф в размере двадцати пяти процентов
установленного федеральным законом минимального размера оплаты труда за каждый час
просрочки, но не более чем пятьдесят процентов провозной платы, если не докажет, что просрочка имела место вследствие непреодолимой силы, устранения неисправности воздушного судна, угрожающей жизни или здоровью пассажиров воздушного судна, либо иных обстоятельств, не зависящих от перевозчика.
С 1 июня 2022 года МРОТ составляет сумма (Федеральный закон от 06.12.2021 г. № 390-ФЗ «О федеральном бюджете на 2022 год и на плановый период 2023 и 2024 годов», Постановление Правительства РФ от 28.05.2022 г. № 973).
Таким образом с ответчика в пользу ФИО2 подлежат взысканию убытки в размере сумма , а также штраф в размере сумма
Между тем, требования о взыскании в равных долях , указанных выше сумм, удовлетворению не подлежит, поскольку факт понесени убытков со стороны ФИО1 документально не доказан и не подтверждён.
Согласно ст. 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Однако, при определении размера компенсации морального вреда суд в соответствии с требованиями ст. 1101 ГК РФ учитывает требования разумности и справедливости, фактические обстоятельства, при которых истцу причинены нравственные страдания, и приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в размере сумма на каждого из истцов, компенсация морального вреда в большем размере судом не усматривается.
Не подлежат удовлетворению требования истцов о взыскании штрафа и неустойки на основании Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», неустойки согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ поскольку спорные правоотношения регулируются нормами международного права.
В соответствии со ст. 2 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» если международным договором Российской Федерации установлены иные правила о защите прав потребителей, чем те, которые предусмотрены настоящим Законом, применяются правила международного договора, что соответствует п. 4 ст. 15 Конституции Российской Федерации.
Согласно статье 784 Гражданского кодекса Российской Федерации, перевозка грузов, пассажиров и багажа осуществляется на основании договора перевозки. Общие условия перевозки определяются транспортными уставами и кодексами, иными законами и издаваемыми в соответствии с ними правилами.
На основании пункта 1 статьи 786 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору перевозки пассажира перевозчик обязуется перевезти пассажира в пункт назначения, а в случае сдачи Республики о воздушном сообщении, подписанном в адрес от 12.05.2010 (далее - Соглашение от 12.05.2010), Авиакомпания «Турецкие авиалинии» в качестве назначенного авиаперевозчика с турецкой стороны осуществляет воздушное сообщение с Российской Федерацией.
Деятельность иностранных авиакомпаний не регулируется российским законодательством.
В соответствии с Федеральным законом от 03 апреля 2017 года N 52-ФЗ «О присоединении Российской Федерации к Конвенции для унификации некоторых правил международных, воздушных перевозок» ... присоединилась к указанной Конвенции, заключенной в адрес 28 мая 1999 года, и она стала обязательной к применению на адрес с 21 августа 2017 года.
В соответствии со статьей 19 данной Конвенции перевозчик несет ответственность за вред, происшедший вследствие задержки при воздушной перевозке пассажиров, багажа или груза.
Ответственность перевозчика в отношении каждого пассажира ограничивается суммой сумма специальных прав заимствования, что установлено в п. 1 ст. 22 адрес конвенции
Из указанного следует вывод о том, к взаимоотношениям сторон по настоящему спору в связи с тем, что ответственность перевозчика ограничена 22 Конвенции.
Закон о защите прав потребителей также не подлежит применению в соответствии со ст. 2 названного закона. Следовательно, не подлежат удовлетворению требования истцов о взыскании штрафа за нарушение установленных сроков оказания услуг, взыскании неустойки согласно ст. 31 Закона о защите прав потребителей, взыскании процентов согласно ст. 395 ГК.
Разрешая заявленные исковые требования, суд приходит к выводу о наличии совокупности юридически значимых обстоятельств, при которых иск подлежит удовлетворению частично. Данный вывод суд основывает на анализе материалов, представленных и исследованных в ходе судебного заседания, которой дает оценку в соответствии с требованиями ст. 67 ГПК РФ, и в соответствии с положениями норм материального права, регулирующих спорные правоотношения.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Решил:
Взыскать с адрес (ОГРН <***>) в пользу ФИО2 (паспортные данные) денежные средства в размере сумма, штраф в размере сумма, моральный вред в размере сумма
Взыскать с адрес (ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) моральный вред в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО2, фио к адрес о взыскании убытков, неустойки, процентов за пользование чужими денежными средствами, морального вреда , штрафа,- отказать.
Взыскать с адрес (ОГРН <***>) в доход бюджета адрес оплату государственной пошлины в размере сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Замоскворецкий районный суд адрес в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме.
Судья:
Решение изготовлено в окончательной форме 24 марта 2023 года