Дело №2-2255/2022

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Нижний Новгород 09 сентября 2022 года

Советский районный суд г. Нижнего Новгорода в составе председательствующего судьи Малаховой О.В.,

при секретаре Ивановой А.А.,

с участием представителя истца ФИО1,

представителя ответчика ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью "Высота", акционерному обществу "ВЭР" о взыскании денежных средств, защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО3 обратилась в суд с иском к ответчику о взыскании денежных средств, защите прав потребителей, указав в обоснование заявленных требований следующее.

Между ФИО3 и ООО "Высота" был заключен договор купли-продажи транспортного средства.

Согласно вышеуказанному договору стоимость автомобиля составила 2 394 000 рублей.

Согласно п.2.1 договора купли-продажи транспортного средства от (дата) ответчик предоставит истцу маркетинговую скидку на сумму 245 000 рублей. Однако, в соответствии с п.6.1 вышеуказанного договора маркетинговая скидка предоставляется только в том случае, если истец приобретает сертификат медицинской помощи от ООО "Все эвакуаторы" в размере 200 000 рублей. А в соответствии с п.6.2, вышеуказанного договора, если истец не приобретает сертификат, то он производит доплату за приобретаемый автомобиль в размере маркетинговой скидки.

Таким образом, ответчик нарушил ст. 16 Закона "О защите прав потребителя".

Истцом в счет оплаты приобретенного автомобиля было внесено денежных средств в кассу ответчика в размере 860 000 рублей. Также истец заключил кредитный договор на сумму 1 534 000 рублей. В настоящее время кредитные обязательства истцом погашены в полном объеме. Таким образом, ответчик получил за приобретаемый автомобиль денежных средств в размере 2 394 000 рублей. Т.е. ни о каких скидках речи быть не может.

Приобретение сертификата от ООО "Все эвакуаторы" истцу было навязано ответчиком при заключении договора купли-продажи автомашины.

При полном погашении кредита истец обратился к ответчику с требованием о возврате денежных средств в размере 200 000 рублей, однако в этом ему было отказано.

На основании изложенного истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу денежные средства по договору купли-продажи от (дата) в размере 200 000 рублей; проценты за пользование чужими денежными средствами за период с (дата) по (дата) в размере 15 446 рублей 58 копеек; компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей; штраф; расходы в размере 25 000 рублей.

Истец ФИО3 в судебное заседание не явилась, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещена надлежащим образом.

Представитель истца ФИО1 в судебном заседание исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика ФИО4 в судебном заседании с исковыми требованиями не согласилась, полагала их не подлежащими удовлетворению.

Представитель ответчика АО "ВЭР" в судебное заседание не явился, о дне, времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил письменный отзыв.

Закон создает равные условия для лиц, обладающих правом обращения в суд, обязав суд извещать их о времени и месте рассмотрения дела.

В соответствии со ст. 2 ГПК РФ, задачей гражданского судопроизводства являются правильное и своевременное рассмотрение и разрешение гражданских дел в целях защиты нарушенных или оспариваемых прав, свобод и законных интересов граждан, в целях реализации которой на суд возлагается обязанность согласно гл. 10 ГПК РФ известить лиц, участвующих в деле, в том числе судебной повесткой, телефонограммой, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

Данная обязанность судом выполнена.

В соответствии со ст. 167 ч. 1 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин.

Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.

Неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу.

С учетом указанных обстоятельств, в условиях предоставления законом равного объема процессуальных прав неявку лиц, перечисленных в ст. 35 ГПК РФ, в судебное заседание, нельзя расценивать как нарушение принципа состязательности и равноправия сторон.

При указанных обстоятельствах с учетом мнения представителей истца и ответчика, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Выслушав представителей истца и ответчика, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).

В соответствии со ст.424 ГК РФ изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.

В соответствии со ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Согласно ст.13 Закона за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

На основании ст.16 Закона условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме (часть 1).

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме. Запрещается обусловливать удовлетворение требований потребителей, предъявляемых в течение гарантийного срока, условиями, не связанными с недостатками товаров (работ, услуг) (часть 2).

Согласно ст.431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.

Согласно правовой позиции, изложенной в п.43 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 25.12.2018 № 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора" при толковании условий договора в силу абзаца первого статьи 431 ГК РФ судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений (буквальное толкование). Такое значение определяется с учетом их общепринятого употребления любым участником гражданского оборота, действующим разумно и добросовестно (пункт 5 статьи 10, пункт 3 статьи 307 ГК РФ), если иное значение не следует из деловой практики сторон и иных обстоятельств дела.

Условия договора подлежат толкованию таким образом, чтобы не позволить какой-либо стороне договора извлекать преимущество из ее незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4 статьи 1 ГК РФ). Толкование договора не должно приводить к такому пониманию условия договора, которое стороны с очевидностью не могли иметь в виду.

Значение условия договора устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом (абзац первый статьи 431 ГК РФ). Условия договора толкуются и рассматриваются судом в их системной связи и с учетом того, что они являются согласованными частями одного договора (системное толкование).

Толкование условий договора осуществляется с учетом цели договора и существа законодательного регулирования соответствующего вида обязательств.

Из материалов дела следует, что (дата) ФИО3 по договору купли-продажи №...-В, заключенного с ООО "Высота", приобрела автомобиль "Мазда СХ5" за 2 149 000 рублей.

В соответствии с п.2.1 договора стоимость автомобиля на момент его подписания составляет 2 394 000 рублей, в том числе НДС 20% - 47 333 рубля 33 копейки. Продавец предоставляет покупателю на автомобиль маркетинговую скидку в размере 245 000 рублей, в том числе НДС – 40 833 рубля 33 копейки.

Согласно п. 6.1 договора стороны подтвердили, что итоговая стоимость автомобиля, приобретаемая покупателем, указанная в п.2.1 договора в размере 2 149 000 рублей, в том числе НДС 6 500 рублей, указана с учетом предоставленной продавцом маркетинговой скидки 245 000 рублей, в том числе НДС – 40 833 рубля 33 копейки.

Маркетинговая скидка предоставляется при соблюдении покупателем следующих условий до передачи автомобиля покупателю: покупателем в салоне продавца у партнера продавца – ООО "Все Эвакуаторы" (в настоящее время АО "ВЭР") приобретается сертификат медицинской помощи и медориентирования №... на сумму премии в размере 200 000 рублей, в том числе НДС 20% - 33 333 рубля 33 копейки.

Согласно п.6.2 договора в случае невыполнения любого из условий п. 6.1 настоящего договора, скидка покупателю не предоставляется и покупатель в соответствии с условиями договора обязан произвести доплату за автомобиль в размере суммы предоставленной покупателю согласно п. 6.1 настоящего договора маркетинговой скидки до получения автомобиля, при этом итоговая стоимость автомобиля устанавливается без учета скидки, указанной в п. 6.1 настоящего договора.

Условиями п. 6.3 договора купли-продажи стороны пришли к соглашению, что поскольку в соответствии с действующим законодательством покупатель вправе отказаться от услуг по страхованию в случае подачи соответствующего заявления об отказе от договора добровольного страхования страховщику в течение 14 календарных дней, а равно отказаться от иных договоров, перечисленных в п. 6.1 настоящего договора, в случае подачи покупателем в адрес партнеров продавца соответствующего заявления об отказе от любого из договоров, перечисленных в п. 6.1 настоящего договора или досрочного расторжения покупателем данных договоров, скидка, указанная в п. 6.1 настоящего договора, не применятся, при этом итоговая стоимость автомобиля устанавливается без учета скидки, указанной в п. 6.1 настоящего договора в течение 45 дней с даты отказа покупателя от любого из договоров, перечисленных в п. 6.1 настоящего договора или досрочного расторжения покупателем данных договоров и должна быть оплачена покупателем без учета предоставленной маркетинговой скидки.

В случае отказа покупателя от любого из договоров, перечисленных в п. 6.1 настоящего договора или досрочного расторжения покупателем данных договоров продавец направляет в адрес покупателя два экземпляра соглашения к настоящему договору об изменении общей стоимости автомобиля, покупатель в свою очередь обязан подписать полученное соглашение и направить один экземпляр в адрес продавца в течение 2 рабочих дней с момента его получения посредством почтового отправления заказного письма с уведомлением по адресу продавца. Покупатель обязан произвести доплату за автомобиль без учета маркетинговой скидки в размере общей суммы страховых премий/сертификатов уплаченных по соответствующим договорам, от исполнения которых покупатель отказался в течение 5 календарных дней с даты отказа покупателя от любого из договоров перечисленных в п.6.1 настоящего договора или досрочного расторжения данных договоров. Не подписание покупателем соглашения об изменении итоговой стоимости автомобиля со своей стороны и не направление его в адрес продавца не освобождает покупателя от обязательств произвести доплату за автомобиль без учета маркетинговой скидки.

В силу п. 6.4 договора, в случае если, по какому-либо из договоров, перечисленных в п. 6.1 настоящего договора, денежные средства были уплачены покупателем непосредственно продавцу, и в отношении такого договора покупателем заявлено требование о расторжении договора, продавец с учетом положений п. 6.3 настоящего договора, предусматривающего доплату за автомобиль в связи с непредставлением скидки, в соответствии со ст. 410 ГК РФ вправе частично или полностью прекратить обязательство по возврату денежных средств, подлежащих уплате покупателю в связи с расторжением любого из договоров, перечисленных в п. 6.1 настоящего договора полностью или частично зачетом встречного однородного требования, путем направления в адрес покупателя заявления о зачете встречных требований.

Из материалов дела следует, что при заключении договора купли-продажи автомобиля, 03.04.2021 ФИО3 подписала заявление о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг с ООО "Все эвакуаторы".

Истцу выдан электронный сертификат медицинской помощи и медориентирования №.... Срок действия с (дата) до (дата). Сумма услуг по данному сертификату составила 200 000 рублей. Оплата по договору произведена за счет кредитных средств.

Согласно агентскому договору №... от 03.02.2021 с учетом дополнительного соглашения №... от 04.02.2021, заключенному между ООО "Высота" и ООО "Все эвакуаторы", последнее поручает, а ООО "Высота" обязуется от имени и за счет принципала совершать действия, связанные с реализацией третьим лицам продукции и услуг, предоставляемых принципалом, в том числе ответчик вправе получать денежные средства за реализацию карт (п. 2.1.2), принимать и обрабатывать обращения от покупателей владельцев карт, осуществлять возвраты по заявлениям покупателей (2.1.6).

Денежные средства истца за вычетом агентского вознаграждения были перечислены ответчиком АО "ВЭР" по акту об исполнении агентского договора в апреле 2021 от 30.04.2021 и платежному поручению от (дата) №....

28.02.2022 истец направила заявление в адрес ООО "Высота", где уведомила о расторжении данного договора.

09.03.2022 ООО "Высота" направило истцу заявление о зачете встречных требований, которое было получено истцом 31.03.2022.

Проанализировав представленные доказательства, доводы сторон, суд не находит каких-либо нарушений прав и законных интересов истца, а следовательно и оснований для взыскания денежных средств.

Как следует из материалов дела, сертификат, выданный ООО "Все Эвакуаторы", истцом получен добровольно, для целей получения более выгодных условий приобретения автомобиля - с маркетинговой скидкой в размере 245 000 рублей.

Заключение договора купли-продажи автомобиля не было обусловлено обязательным заключением договоров и приобретением сертификата, так как данный автомобиль мог быть приобретен истцом и без этого, но за иную цену без учета маркетинговой скидки, что не является нарушением прав потребителя.

ФИО3 совершила действия, направленные на приобретение автомобиля на условиях, указанных в договоре, в том числе оформила сертификат медицинской помощи и медориентирования, оплатила денежные средства в сумме 200 000 рублей, подписала договор купли-продажи, акт приема-передачи автомобиля.

Из заявления ФИО3 от 03.04.2021 о присоединении к условиям договора публичной оферты об оказании услуг "Семейный" следует, что истец согласилась на заключение договора публичной оферты об оказании услуг с компанией ООО "Все эвакуаторы" и тем самым приняла условия договора публичной оферты на оказание услуг, размещенной в сети Интернет по адресу:www.all-evak. ru. Договор вступает в действие с момента оплаты исполнителем услуг в размере 200 000 рублей и действует в течение 61 месяца с (дата) по (дата).

Из анализа условий договора и буквального толкования содержащихся в нем слов и выражений следует, что заключенный истцом договор купли-продажи от 01.04.2021 не содержит обязанности покупателя по заключению дополнительных договоров, в том числе по приобретению сертификата медицинской помощи и медориентирования, и за истцом, как покупателем, остается право выбора приобретения транспортного средства без уменьшения его стоимости по цене 2 394 000 рублей, или с учетом скидки по цене 2 149 000 рублей при соблюдении условий, указанных в п.6.1 договора купли-продажи.

Истец реализовала свое право на приобретение товара с учетом скидки и уменьшения покупной стоимости автомобиля на сумму 245 000 рублей и заключение договора купли-продажи автомобиля не обусловлено обязательным приобретением сертификата медицинской помощи и медориентирования, поскольку данный автомобиль мог быть приобретен истцом и без заключения указанных договоров, но за основную цену 2 394 000 рублей, что не является нарушением (ущемлением) прав потребителя.

Суд полагает, что при заключении договора купли-продажи стороны пришли к соглашению по всем его существенным условиям, включая порядок определения ценообразования. Свободное волеизъявление покупателя приобрести автомобиль по цене, определенной с учетом дополнительной скидки, разъяснение покупателю возможности заключить договор купли-продажи без применения дополнительной скидки, которая подтвердила свою осведомленность о том, что приобретение сертификата медицинской помощи является ее правом, влияет на уменьшение цены и реализуется при ее желании, доведение до покупателя информация о последствиях расторжения (отказа) от сертификата медицинской помощи и медориентирования в виде обязанности по полной оплате товара без учета скидки и возможности проведения зачета встречных требований, опровергают доводы стороны истца о введении ее в заблуждение или совершение ею действий под влиянием обмана.

В ответ на претензию ФИО3 ответчик ООО "Высота" принял решение об установлении цены за автомобиль без учета маркетинговой скидки на сумму 245 000 рублей, направил истцу соглашение от 09.03.2022 об изменении итоговой стоимости автомобиля, корректировочный счет-фактуру №... от (дата) к счету-фактуре № МВ-0000194 от (дата), отразив цену за автомобиль после изменения в размере 2 276 598 рублей, то есть увеличил стоимость автомобиля на 200 000 рулей, и заявление о зачете встречных требований, а именно денежных требований ООО "Высота" к ФИО3 о доплате за автомобиль в размере 200 000 рублей и денежных требований ФИО3 к ООО "Высота" в связи с отказом от сертификата в размере 200 000 рублей, в результате которого остаток задолженности каждой из сторон составляет 00 рублей 00 копеек.

Возврат и зачет денежных средств произведены на основании п.6.3, 6.4 договора от 01.04.2021.

Таким образом, условия договора купли-продажи автомобиля, предусматривающие увеличение цены после отказа от сертификата партнера, были сторонами согласованы, соответствуют правилам ГК РФ, не нарушают права истца как потребителя. Действия ответчик ООО "Высота" по зачету денежных средств являются обоснованными, предусмотренными заключенным договором, а потому законных оснований для взыскания с ответчика стоимости сертификата, штрафных санкций за неудовлетворение ее требований и компенсации морального вреда не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 к обществу с ограниченной ответственностью "Высота", акционерному обществу "ВЭР" о взыскании денежных средств, защите прав потребителя оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционных жалоб через Советский районный суд г. Нижнего Новгорода.

Судья О.В. Малахова