УИД: 68RS0003-01-2025-001882-13
№2-1342/2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
«17» сентября 2025 г. г. Тамбов
Советский районный суд г. Тамбова в составе:
председательствующего судьи Федотова Л.А.,
при секретаре Мироновой И.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании суммы оплаты по договору оказания услуг в размере 109 000 руб. и неустойки в сумме 91 560 руб. и компенсации морального вреда в размере 50 000 руб.
В обоснование заявленных требований указано, что 28.03.2025 между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор оказания услуг, в соответствии с которым ИП ФИО2 обязался изготовить, собрать и установить изделие «кухня». При подписании договора ФИО1 оплатила 109 000 руб. Срок исполнения договора составлял 45 дней, со дня проведения замера, который проведен 07.04.2025. Однако до настоящего времени, договор со стороны ИП ФИО2 не исполнен, изделие «кухня» ФИО1 не поставлено. Направленная ФИО1 в адрес ИП ФИО2 досудебная претензия, оставлена без исполнения.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала, просила их удовлетворить.
Надлежаще извещённый ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явилась, ходатайств о рассмотрении гражданского дела в своё отсутствие в суд не предоставила.
При таких обстоятельствах, в силу статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) суд, полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав лиц, участвующих в деле, представителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тамбовской области считавшего исковые требования истца подлежащими удовлетворению, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.
В силу части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В соответствии с пунктом 1 статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно пункту 1 статьи 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу статьи 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
На основании пункта 1 статьи 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
В силу статьи 31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы подлежит удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1); за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона.
Пунктом 5 статьи 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена, - общей цены заказа.
Как указано в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
В судебном заседании установлено, что между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор оказания услуг (далее – Договор), в соответствии с которым ИП ФИО2 обязался изготовить и передать в собственность заказчику ФИО1 изделие «кухня», общая стоимость которого составила 156 000 руб.
В день подписания Договора, в соответствии с пунктом 2.2. Договора, истцом было оплачено 70 % стоимости, то есть 109 000 руб., что подтверждается кассовым чеком от 28.03.2025
В судебном заседании истец пояснила, что заказанное ею изделие «кухня» должно было иметь ламинированные фасады, чистовой замер проведен .
В соответствии с пунктом 3.1. Договора срок исполнения заказа с ламинированными фасадами составлял 45 рабочих дня и исчислялся с даты проведения чистового замера.
Таким образом, Договор должен был быть исполнен со стороны ответчика до включительно.
Между тем, в соответствии с пояснениями истца в судебном заседании до дня рассмотрения гражданского дела Договор ИП ФИО2 не исполнен. Направленная ФИО1 в адрес ИП ФИО2 досудебная претензия, также оставлена без исполнения. Денежные средства оплаченные за оказание услуг ИП ФИО2 не возвращены.
В опровержение довыводов истца, в нарушение положений статьи 56 ГПК РФ, достаточные, относимые и допустимые доказательства, подтверждающие факт выполнения принятых обязательств в соответствии с условиями Договора, ответчиком не представлены.
На основании изложенного, суд считает установлено, что ответчиком взятые на себя обязательства не исполнены, результат работ, предусмотренный Договором в установленный срок не предъявлен, денежные средства не возвращены, что свидетельствует о нарушении прав истца, как потребителя.
В указанных обстоятельствах, требования истца о взыскании оплаченных по Договору денежных средств в сумме 109 000 руб. и неустойки в сумме 91 560 руб. подлежат удовлетворению.
В пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Поскольку судом установлено нарушение прав истца, как потребителя, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в сумме 100 250 руб. (109 000 + 91 560)/2.
В соответствии с положениями статьи 15 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей» в пользу истца с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 50 000 руб.
В силу статьи 98, 103 ГПК РФ, с ответчика в пользу местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина от уплаты которой истец был освобожден при подаче иска в суд в размере 7 017 руб. – требования имущественного характера и требований не подлежащих оценке о взыскании компенсации морального вреда – 3 000 руб., всего 10 017 руб.
Руководствуясь статьями 194 – 199, 233 - 235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 удовлетворить.
Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в сумме 109 000 руб., неустойку в сумме 91 560 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф в размере 100 250 руб.
Взыскать с ИП ФИО2 в пользу местного бюджета судебные расходы по оплате государственной пошлины 10 017 руб.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Судья: Федотов Л.А.
Мотивированное решение изготовлено 23.09.2025.
Судья: Федотов Л.А.