РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
14 августа 2023 года адрес
Хорошевский районный суд адрес
в составе председательствующего судьи фио,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 02-5020/2023 по иску ФИО1 к ИП ФИО2 фио о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ИП фио о защите прав потребителей мотивируя требования тем, что 25.02.2022 между сторонами путем обмена сообщениями заключен Договор подряда № 00-06, исходя из предмета которого Подрядчик обязуется в соответствии с условиями Договора изготовить светопрозрачные конструкции в соответствии с техническим заданием и выполнить работы по их установке (монтажу) на объекте Заказчика по адресу: адрес, и сдать Заказчику, а Заказчик обязуется создать Подрядчику необходимые условия для выполнения указанных работ, принять их результат и уплатить обусловленную Договором на выполнение работ и материалов, цену.
Как следует из п. 2.1. Договора, стоимость работ и материалов, согласно Приложению №1 к Договору, составляет сумма
В течение трех рабочих дней с момента заключения Договора, истец в соответствии с условиями договора, перечислил ответчику предоплату в размере 60% от стоимости договора, что составляет сумма, что подтверждается банковским ордером № 9201809.
Срок выполнения работ определен п. 2.7. Договора и составляет 20 рабочих дней после поступления денежных средств на расчетный счет Подрядчика, с даты, следующей за днем согласования технического задания.
15.03.2022 сторонами в мессенджере WhatsApp было согласовано технические задание, в соответствии с которым необходимо выполнять работы.
Истцом исполнены взятые на себя по Договору обязательства в части оплаты работ и предоставлению Подрядчику фронта работ и обеспечения необходимых условий для их выполнения.
Однако до настоящего времени контрольный замер Подрядчиком не произведен, бездействие со стороны Подрядчика привело к просрочке начала выполнения работ, поскольку без технического замера дальнейшие работы невозможны.
13.04.2022 истец направил ответчику претензию, которая не была получена им, конверт возвращен обратно отправителю. Также претензия была направлена ответчику по его просьбе на электронную почту: davlatma№dov.tohir@mail.ru.
В связи с изложенным, истец просит взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные в качестве предоплаты по договору в размере сумма, неустойку в размере сумма, моральный вред, судебные расходы, штраф.
Представитель истца по доверенности фио в судебное заседание явилась, исковые требования поддержала, просила удовлетворить, пояснила, что ответчик в добровольном порядке требования не удовлетворил, от исполнения договора уклонился.
Ответчик ИП фио в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, ходатайств не заявлено, возражений на исковые требования не представлено.
Представитель Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил в материалы дела письменное заключение, в котором просил об удовлетворении исковых требований.
В соответствии ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие неявившихся лиц.
Суд, выслушав представителя истца, исследовав и оценив письменные материалы дела, заключение Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по адрес, суд приходит к следующему.
Согласно ст. 420 ГК РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством.
Согласно п. 4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Статьей 422 ГК РФ предусмотрено, что договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами, действующими на момент его заключения.
В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора: условиям о предмете договора, условиям, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также всем тем условиям, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Статьей 9 Федерального закона № 15-ФЗ от 26 января 1996 года "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" определено, что в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с ГК РФ, а также правами, предоставленными потребителю Федеральным законом № 2300-1 от 07 февраля 1992 года "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ними иными правовыми актами.
Из материалов дела следует и установлено судом, что мотивом обращения истца в суд с иском по настоящему делу послужило существенное нарушение ответчиком сроков выполнения работ по договору, что является основанием возврата оплаченных по договору денежных средств, а также неустойки за просрочку выполнения работ, выплаты компенсации морального вреда и штрафа.
Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ, по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворить бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Согласно п. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу части 2 статьи 715 ГК РФ если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание ее к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков.
Из положений п. 1 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей", применимого к спорным правоотношениям, также следует, что если исполнитель нарушил срок начала оказания услуги или во время оказания услуги стало очевидно, что она не будет оказана в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуги и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением срока оказания услуги.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе..).
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Как следует из материалов дела, 25.02.2022 между ФИО1 и ИП фио путем обмена сообщениями заключен Договор подряда № 00-06, исходя из предмета которого Подрядчик обязуется в соответствии с условиями Договора изготовить светопрозрачные конструкции в соответствии с техническим заданием и выполнить работы по их установке (монтажу) на объекте Заказчика по адресу: адрес, и сдать Заказчику, а Заказчик обязуется создать Подрядчику необходимые условия для выполнения указанных работ, принять их результат и уплатить обусловленную Договором на выполнение работ и материалов, цену.
Как следует из п. 2.1. Договора, стоимость работ и материалов, согласно Приложению №1 к Договору, составляет сумма
В течение трех рабочих дней с момента заключения Договора, истец в соответствии с условиями договора, перечислил ответчику предоплату в размере 60% от стоимости договора, что составляет сумма, что подтверждается банковским ордером № 9201809.
Срок выполнения работ определен п. 2.7. Договора и составляет 20 рабочих дней после поступления денежных средств на расчетный счет Подрядчика, с даты, следующей за днем согласования технического задания.
15.03.2022 сторонами в мессенджере WhatsApp было согласовано технические задание, в соответствии с которым необходимо выполнять работы.
Истцом исполнены обязательства по Договору в части оплаты работ и предоставлению Подрядчику фронта работ и обеспечения необходимых условий для их выполнения.
В силу положений ст. ст. 307, 309 ГК РФ обязательства, возникшие из договора, должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Из представленных по делу доказательств усматривается, что ответчик обязательства по договору не исполнил, в установленные сроки работу по изготовлению светопрозрачных конструкции в соответствии с техническим заданием и выполнению работы по их установке (монтажу) на объекте Заказчика не осуществил, доказательств обратного ответчиком суду не представлено, в связи с чем, оценив представленные доказательства по правилам статьи 67 ГПК РФ, в том числе представленную переписку между сторонами в мобильном приложении "WhatsApp", суд приходит к выводу о нарушении ответчиком прав истца как потребителя, и обоснованности заявленных требований о возврате оплаченных по договору денежных средств в размере сумма
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Истцом заявлено требование о взыскании неустойки за период с 13.04.2022 (20 рабочих дней после внесения предоплаты и согласования ТЗ) по 28.02.2023 - 321 дней из расчета: 3 %* 105312 * 336 дней — сумма Поскольку размер неустойки не может превышать размер основного обязательства, то размер неустойки составляет сумма
Согласно ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.
Вместе с тем позиция Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2 Определения от дата № 263-О, положения п. 1 ст. 333 ГК РФ содержит обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.
Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.
Учитывая, что степень соразмерности заявленной истцом неустойки последствиям нарушения обязательства является оценочной категорией, только суд вправе дать оценку указанному критерию, исходя из своего внутреннего убеждения и обстоятельств конкретного дела.
При решении вопроса о снижении подлежащей взысканию с ответчика неустойки суд принимает во внимание фактические обстоятельства дела, в том числе характер нарушения и последствия неисполнения ответчиком обязательств перед истцом, в связи с чем полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца неустойку в размере сумма
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
В п.45 Постановления Пленума Верховного суда РФ «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» от 28.06.2012 № 17 указано, что размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Учитывая, что в ходе рассмотрения настоящего гражданского дела нашел свое подтверждение факт нарушения ответчиком прав ФИО1 как потребителя, суд взыскивает с ответчика в его пользу компенсацию морального вреда в размере сумма
В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая установленные по делу обстоятельства и требования закона, с ИП фио в пользу истца штраф за несоблюдение в добровольном порядке требования потребителя подлежит взысканию штраф в размере сумма (105 312+60 000+20 000)/50%).
Вместе с тем суд полагает, что указанная сумма явно не соразмерна последствиям нарушенного обязательства, учитывая сумму основного долга, период просрочки, и полагает достаточной сумму штрафа в размере сумма, полагая ее разумной и справедливой.
В силу ч. 1 ст. 98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч. 2 ст. 96 настоящего Кодекса.
Согласно статье 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В подтверждение расходов на оплату услуг представителя, истцом представлены документы, согласно содержанию которых стоимость оказанных им юридических услуг в суде составляет в общей сложности сумма
Согласно правовой позиции Конституционного Суда РФ, изложенной в Определении № 382-О-О от 17.07.2007 года, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренной законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым – на реализацию требования ст. 17 Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в ч.1 ст. 100 ГПК РФ речь идет, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.
С учетом сложности рассматриваемого дела, длительности его рассмотрения и времени участия представителя истца в рассматриваемом деле, количества судебных заседаний с участием представителя, объема представленных в материалах дела доказательств, подлежащих изучению, учитывая, процессуальный результат рассмотрения дела, требования разумности и справедливости, размер произведенных истцом расходов по оплате услуг представителя в размере сумма суд находит завышенным.
С учетом требований ст. 100 ГПК РФ, суд полагает, что названные расходы подлежат уменьшению до сумма, поскольку указанный размер расходов соответствует принципу разумности и справедливости, принимается с учетом размера вознаграждения представителя и в соответствии с вышеназванными положениями законодательства, не является основанием для возложения на ответчика завышенных расходов в связи с заключенными между истцом и представителем договором.
В силу ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
Поскольку истец при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, с ответчика в доход бюджета адрес подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма
Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования удовлетворить частично.
Взыскать с ИП ФИО2 фио в пользу ФИО1 денежные средства в размере сумма, неустойку сумма, моральный вред сумма, юридические расходы сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с ИП ФИО2 фио в доход бюджета адрес государственную пошлину в сумме сумма
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме через районный суд.
фио Клочков
Мотивированное решение изготовлено 07.09.2023