Уникальный идентификатор дела 77RS0020-02-2022-016262-75
Дело №2-7643/2022
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
29 ноября 2022 года Перовский районный суд города Москвы
в составе: председательствующего судьи Ашуровой О.А.,
при секретаре фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7643/2022
по иску ...ой ... к ... о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратилась в суд с настоящим иском к ... о защите прав потребителей, мотивируя свои требования тем, что между ...ой ... и ... были заключены договора на оказание платных услуг: ... от 13.12.2018 года на сумму 108 000 рублей 00 копеек, ... от 13.09.2018 года на сумму 15 000 рублей 00 копеек, ... от 24.01.2019 года на сумму 63 000 рублей 00 копеек. При этом у истца не было никакой необходимости в таких дорогостоящих услугах, а также желания подписывать договора на оказание платных медицинских услуг. Услуги по договорам не оказывались, обязательства по договорам не выполнены. 17.03.2022 года истец обратилась к ответчику по вопросу расторжения договоров на оказание платных услуг, однако ответчик не исполнил свои обязательства по возврату денежных средств. 17.03.2022 года были подписаны Соглашения о досрочном расторжении Договоров на оказание платных медицинских услуг. Вследствие чего ответчик взял на себя обязательство вернуть уплаченные по договору денежные средства в срок до 31.03.2022 года, однако денежные средства по указанным Договорам возвращены не были, в связи с чем истец рассчитал размер неустойки, период просрочки составил 34 дня с 31.03.2022 года по 04.05.2022 года и по Договору ... от 13.12.2018 года размер неустойки составил 108 000 рублей 00 копеек, по Договору ... от 13.09.2018 года размер неустойки составил 15 000 рублей 00 копеек, по Договору ... от 24.01.2019 года размер неустойки составил 63 000 рублей 00 копеек. В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика денежные средства по Договорам ... от 13.12.2018 года на сумму 108 000 рублей 00 копеек, ... от 13.09.2018 года на сумму 15 000 рублей 00 копеек, ... от 24.01.2019 года на сумму 63 000 рублей 00 копеек, а также неустойку за период с 31.03.2022 года по 04.05.2022 года Договору ... от 13.12.2018 года в размере 108 000 рублей 00 копеек, по Договору ... от 13.09.2018 года в размере 15 000 рублей 00 копеек, по Договору ... от 24.01.2019 года в размере 63 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, расходы, связанные с оплатой юридических услуг в размере 50 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 50% от присужденной суммы за отказ в удовлетворении требований потребителя.
В судебное заседание истец ...а ... не явилась, о месте и времени судебного заседания извещена надлежащим образом, представила заявление с просьбой рассмотреть дело в ее отсутствие.
Представитель ответчика ... в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте рассмотрения дела надлежащим образом, возражений на иск не представил, об уважительных причинах неявки в суд не сообщил.
Суд, изучив и исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со статьей 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно статье 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
В силу пункта 1 статьи 420 Гражданского кодекса РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.
Как следует из пункта 432 Гражданского кодекса РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
В соответствии со статьей 782 Гражданского кодекса РФ во взаимосвязи со статьей 32 Закона о защите прав потребителей заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
В силу ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей", 1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. 2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. 3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно ч. 1 ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
В судебном заседании установлено, что ...ой ... и ... были заключены договора на оказание платных услуг:
- ... от 13.12.2018 года на сумму 108 000 рублей 00 копеек,
- ... от 13.09.2018 года на сумму 15 000 рублей 00 копеек,
- ... от 24.01.2019 года на сумму 63 000 рублей 00 копеек.
При этом у истца не было никакой необходимости в таких дорогостоящих услугах, а также желания подписывать договора на оказание платных медицинских услуг.
Услуги по договорам не оказывались, обязательства по договорам не выполнены.
17.03.2022 года истец обратилась к ответчику по вопросу расторжения договоров на оказание платных услуг, однако ответчик не исполнил свои обязательства по возврату денежных средств.
17.03.2022 года были подписаны Соглашения о досрочном расторжении Договоров на оказание платных медицинских услуг.
Вследствие чего ответчик взял на себя обязательство вернуть уплаченные по договору денежные средства в срок до 31.03.2022 года, однако денежные средства по указанным Договорам возвращены не были.
В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя, в частности, о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что требования истца о взыскании с ... пользу ...ой ... денежных средств по Договорам ... от 13.12.2018 года на сумму 108 000 рублей 00 копеек, ... от 13.09.2018 года на сумму 15 000 рублей 00 копеек, ... от 24.01.2019 года на сумму 63 000 рублей 00 копеек подлежат удовлетворению.
Рассматривая требования истца о взыскании пени (неустойки), суд приходит к следующему.
В силу п.5 ст.28 Закона «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно заключенным Соглашениям от 17.03.2022 года о досрочном расторжении Договоров ... от 13.12.2018 года на сумму 108 000 рублей 00 копеек, ... от 13.09.2018 года на сумму 15 000 рублей 00 копеек, ... от 24.01.2019 года на сумму 63 000 рублей 00 копеек.
Поскольку обязательства по заключенным Соглашениям от 17.03.2022 года о досрочном расторжении Договоров ... от 13.12.2018 года на сумму 108 000 рублей 00 копеек, ... от 13.09.2018 года на сумму 15 000 рублей 00 копеек, ... от 24.01.2019 года на сумму 63 000 рублей 00 копеек, ответчиком исполнены не были, по состоянию на 04.05.2022 года истцом в соответствии с п.5 ст.28 «О защите прав потребителей» рассчитана неустойка по Договорам ... от 13.09.2018 года на сумму 15 000 рублей 00 копеек, ... от 24.01.2019 года на сумму 63 000 рублей 00 копеек.
Период просрочки составил 34 дня (с 31.03.2022 года по 04.05.2022 года).
Истцом представлен расчет неустойки по Договору ВЕ 1232 от 13.12.2018 года (108000*34*3%=110160), но не может превышать сумму 108 000 рублей 00 копеек;
по Договору ... от 13.09.2018 года (15000*34*3%=15300), но не может превышать сумму 15 000 рублей 00 копеек;
по Договору ... от 24.01.2019 года (63000*34*3%=64260), но не может превышать сумму 63 000 рублей 00 копеек.
Суд соглашается с расчетом неустойки произведенным истцом, поскольку он подробно изложен истцом, не противоречит закону, ответчиком не оспорен. Таким образом, суд принимает данный расчет неустойки и признает его верным и взыскивает с ... неустойку за период с 31.03.2022 года по 04.05.2022 года Договору ... от 13.12.2018 года в размере 108 000 рублей 00 копеек, по Договору ... от 13.09.2018 года в размере 15 000 рублей 00 копеек, по Договору ... от 24.01.2019 года в размере 63 000 рублей 00 копеек.
В соответствии со ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. С учетом конкретных обстоятельств дела, исходя из принципа справедливости, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в счет компенсации морального вреда сумму в размере 5 000 рублей 00 копеек.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.
В пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Учитывая, что ответчиком в добровольном порядке не были удовлетворены требования потребителя, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 93 000 рублей 00 копеек.
Согласно ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В соответствии с ч. 1 ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истец просит взыскать юридические расходы в сумме 50 000 рублей, при этом суд считает, что, с учетом требований разумности и справедливости, принимая во внимание степень сложности дела, объем оказанной юридической помощи по делу, суд считает, что с ответчика надлежит взыскать расходы понесенные истцом за оказанные юридические услуги в размере 10 000 рублей, что, по мнению суда, является разумным пределом.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ...ой ... к ... о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Взыскать с ... в пользу ...ой ... денежные средства по Договорам ... от 13.12.2018 года в размере 108 000 рублей 00 копеек, ... от 13.09.2018 года в размере 15 000 рублей 00 копеек, ... от 24.01.2019 года в размере 63 000 рублей 00 копеек, неустойку за период с 31.03.2022 года по 04.05.2022 года Договору ... от 13.12.2018 года в размере 108 000 рублей 00 копеек, по Договору ... от 13.09.2018 года в размере 15 000 рублей 00 копеек, по Договору ... от 24.01.2019 года в размере 63 000 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда 5 000 рублей 00 копеек, штраф в размере 93 000 рублей 00 копеек, а также юридические расходы в размере 10 000 рублей 00 копеек, а всего взыскать 480 000 (четыреста восемьдесят тысяч) рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Перовский районный суд г.Москвы в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья: О.А.Ашурова