Дело № 2-413/2025
УИД № 67RS0029-01-2025-000721-09
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
25 ноября 2025 года г. Десногорск
Десногорский городской суд Смоленской области в составе:
председательствующего судьи Гришиной А.В.,
при секретаре Хотемцовой И.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Комбинат коммунальных предприятий» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Комбинат коммунальных предприятий» (далее – ООО «ККП») о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, судебных расходов, указав в обоснование заявленного требования, что 17.07.2025 обнаружил затопление своей квартиры канализационными стоками. 21.07.2025 комиссией в составе начальника ПТО и инженера ПТО ООО «ККП» составлен акт об установлении повреждения напольного покрытия в коридоре, кухне, малой комнате (спальне), в коридоре и кухне – вздутие обоев, в кухне повредилась мебель из-за разбухания. Согласно расчету стоимость ремонтных работ составила 284 190,53 руб., за указанный расчет он заплатил 5 000 руб. Расходы по составлению претензии составили 1 500 руб., за составление искового заявления – 3 000 руб. Также из-за запаха в результате затопления и выявленных повреждений ему причинен моральный вред, который он оценивает в 150 000 руб. В настоящее время ущерб не возмещен.
Просит суд взыскать с ответчика в свою пользу ущерб, причиненный затоплением квартиры в размере 284 190,53 руб., компенсацию морального вреда в размере 150 000 руб., судебные расходы за составление локального сметного расчета в размере 5 000 руб., за составление досудебной претензии в размере 1 500 руб., за составление искового заявления в размере 3 000 руб., штраф в размере 50% от взысканной суммы.
В судебном заседании истец ФИО1, представители истца ФИО2, ФИО3 исковые требования поддержали по доводам, изложенным в иске. Указали, что после залива истец в устной форме обращался в управляющую компанию и слесарь из управляющей компании устранил причину затопления (засор). Ненадлежащая подача заявки истцом не является основанием отсутствия причинно-следственной связи, между действиями ответчика и ущербом, причинённым в результате залития.
В судебном заседании представитель ответчика ФИО4 исковые требования не признала, просила отказать в удовлетворении иска в полном объеме, указав на отсутствие причинено-следственной связи между произошедшим заливом и действиями ответчика, поскольку после затопления залива истцом соответствующая заявка в адрес управляющей компании не подавалась.
Выслушав объяснения истца, его представителей, представителя ответчика, заслушав показания свидетеля, исследовав письменные материалы дела, оценив их в совокупности, суд приходит к следующему выводу.
Статьей 1064 ГК РФ предусмотрено, что вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине.
В соответствии со ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23.06.2015 № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», по делам о возмещении убытков истец обязан доказать, что ответчик является лицом, в результате действий (бездействия) которого возник ущерб, а также факты нарушения обязательства или причинения вреда, наличие убытков. По общему правилу лицо, причинившее вред, освобождается от возмещения вреда, если докажет, что вред причинен не по его вине. Бремя доказывания своей невиновности лежит на лице, нарушившем обязательство или причинившем вред. Вина в нарушении обязательства или в причинении вреда предполагается, пока не доказано обратное.
Таким образом, при обращении с иском о взыскании убытков истец обязан доказать сам факт причинения ему убытков и наличие причинной связи между действиями (бездействием) причинителя вреда и наступившими последствиями, в то время как обязанность по доказыванию отсутствия вины в причинении убытков лежит на привлекаемом к гражданско-правовой ответственности лице.
Согласно п. 2 ст. 204 ГК РФ отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
В силу пп. 3 п. 1 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, в том числе санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
В соответствии с ч. 1, 1.1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе о защите прав потребителей, и должно обеспечивать соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни, здоровья и имущества граждан, соблюдение прав и законных интересов собственников помещений в многоквартирном доме, а также иных лиц.
При управлении многоквартирным домом товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом указанные товарищество или кооператив несут ответственность за содержание общего имущества в данном доме в соответствии с требованиями технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (часть 2.2 указанной статьи).
Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных ст. 171 настоящего Кодекса (ч. 7 ст. 155 ЖК РФ).
В силу пп. «д» п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.2006 (далее – Правила), в состав общего имущества включаются: механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, в том числе конструкции и (или) иное оборудование, предназначенное для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в помещения многоквартирного дома (далее - оборудование для инвалидов и иных маломобильных групп населения), находящееся в многоквартирном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения (квартиры).
В состав общего имущества включаются внутридомовые инженерные системы холодного и горячего водоснабжения, состоящие из стояков, ответвлений от стояков до первого отключающего устройства, расположенного на ответвлениях от стояков, указанных отключающих устройств, коллективных (общедомовых) приборов учета холодной и горячей воды, первых запорно-регулировочных кранов на отводах внутриквартирной разводки от стояков, а также механического, электрического, санитарно-технического и иного оборудования, расположенного на этих сетях. В состав общего имущества включается внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков, фасонных частей (в том числе отводов, переходов, патрубков, ревизий, крестовин, тройников), стояков, заглушек, вытяжных труб, водосточных воронок, прочисток, ответвлений от стояков до первых стыковых соединений, а также другого оборудования, расположенного в этой системе (п. 5 Правил).
Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества, для предоставления коммунальных услуг (подачи коммунальных ресурсов) гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила предоставления коммунальных услуг) (п. 10 Правил).
Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя: осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в п. 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан; текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества, указанного в подпунктах «а» - «д» п. 2 настоящих Правил, а также элементов благоустройства и иных предназначенных для обслуживания, эксплуатации и благоустройства этого многоквартирного дома объектов, расположенных на земельном участке, входящем в состав общего имущества; приобретение холодной воды, горячей воды, электрической энергии, потребляемых при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в таком доме при условии, что конструктивные особенности многоквартирного дома предусматривают возможность такого потребления, отведения (за исключением случаев, когда стоимость таких коммунальных ресурсов в многоквартирном доме включается в состав платы за коммунальные услуги, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, в соответствии с п. 40 Правил предоставления коммунальных услуг) (п. 11 Правил).
Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с ч. 5 ст. 161 и ст. 162 ЖК РФ; путем заключения договора о содержании и ремонте общего имущества с лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы (при непосредственном управлении многоквартирным домом), - в соответствии со ст. 164 ЖК РФ (пп. «а» п. 16 Правил).
Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором (п. 42 Правил).
Согласно ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, или в случаях, предусмотренных ст. 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем (ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ).
Договор управления многоквартирным домом заключается с управляющей организацией, которой предоставлена лицензия на осуществление деятельности по управлению многоквартирными домами в соответствии с требованиями настоящего Кодекса, в письменной форме или в электронной форме с использованием системы путем составления одного документа, подписанного сторонами. При выборе управляющей организации общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме с каждым собственником помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания. При этом собственники помещений в данном доме, обладающие более чем пятьюдесятью процентами голосов от общего числа голосов собственников помещений в данном доме, выступают в качестве одной стороны заключаемого договора. Каждый собственник помещения в многоквартирном доме самостоятельно исполняет обязанности по договору управления многоквартирным домом, в том числе обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги, и не отвечает по обязательствам других собственников помещений в данном доме (ч. 1 ст. 162 ЖК РФ).
В силу ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), качество которой соответствует договору.
Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим требованиям.
Согласно ст. 14 Закона о защите прав потребителей вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме. Вред, причиненный вследствие недостатков работы или услуги, подлежит возмещению исполнителем. Изготовитель (исполнитель) несет ответственность за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя в связи с использованием материалов, оборудования, инструментов и иных средств, необходимых для производства товаров (выполнения работ, оказания услуг), независимо от того, позволял уровень научных и технических знаний выявить их особые свойства или нет. Изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).
Из материалов дела следует, что ФИО1 является собственником <адрес>, расположенной по адресу: <адрес> (л.д. 4, 78-79). Управляющей организацией многоквартирного <адрес>, расположенного по вышеуказанному адресу является ООО «ККП». Указанные обстоятельства лицами, участвующими в деле, не оспаривались.
Из акта обследования комиссией в составе начальника ПТО ФИО6, инженера ПТО ФИО7 от 21.07.2025 следует, что со слов собственника затопление канализацией обнаружено 17.07.2025. Установлено вздутие напольного покрытия по всему периметру коридора и кухни, малой комнаты. В коридоре обнаружено вздутие обоев. Составлен дефектный акт (л.д. 5, 91, 99).
Согласно локальному сметному расчету № 150/25 стоимость восстановительного ремонта составляет 284 191 руб. (л.д. 6-67).
ДД.ММ.ГГГГ истцом в адрес ООО «ККП» направлялась досудебная претензия, на которую дан ответ 09.09.2025 № 1946 об отсутствии причинно-следственной связи между действиями ООО «ККП» и причиненным ущербом (л.д. 68, 97).
Из представленных копий журнала приема-передачи дежурств слесарей АВР участка ВСТС, журнала мастеров усматривается, что заявка ФИО1 в управляющую компанию по факту произошедшего залития не подавалась (л.д. 90, 93-94).
В судебном заседании свидетель ФИО7 суду пояснила, что 21.07.2025 выходили по адресу истца, в квартире были видны следы затопления в коридоре, кухне, малой спальне, вздуты обои. Со слов собственника была забита канализация в кухне, был составлен дефектный акт. Причина затопления по её мнению забит общий стояк на кухне, вина в затоплении управляющей компании.
ФИО8 суду пояснили, что является соседом истца, в день затопления видел, что были залиты полы на кухне, в прихожей, в квартире стоял запах канализации. Через некоторое время пришел сантехник с тросом, прочищал засор стояка на кухне минут тридцать.
В судебном заседании свидетель ФИО9 суду пояснила, что не помнит истца, что он приходил по заливу, кого из слесарей направляла в тот день к истцу не помнит. Запись не внесла в журнал, по какой причине пояснить не может, возможно забыла. У них есть график обхода домов, согласно графика слесаря обходят подвалы и проверяют оборудование.
Оценив представленные доказательства в совокупности в соответствии со ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что ответчиком не представлено каких-либо объективных доказательств надлежащего исполнения своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирного дома, доказательств, исключающих ответственность ответчика в причинении вреда имуществу истца, ответчиком также не представлено, сведения об иной стоимости причиненного истцу ущерба ООО «ККП» не представлено, ходатайств о назначении судебной экспертизы для определения объема повреждений и размера ущерба ответчиком не заявлялось.
Довод представителя ответчика о том, что соответствующая заявка после затопления квартиры истца в адрес управляющей компании не подавалась, не может служить основанием для отказа в удовлетворении искового требования.
Кроме того, ООО «ККП», как управляющая организация, обязано принимать необходимые меры для контроля за состоянием канализационной системы, которая относится к общему имуществу собственников многоквартирного дома.
При таких обстоятельствах, требование ФИО1 к ООО «Комбинат коммунальных предприятий» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры в размере 284 190,53 руб. является обоснованным и подлежащим удовлетворению в полном объеме.
Разрешая требование истца о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.
Согласно статье 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»)
Поскольку в судебном заседании установлен факт нарушения прав истца как потребителя, требование ФИО1 о компенсации морального вреда является законным и обоснованным.
При таких обстоятельствах, когда в судебном заседании факт нарушения прав истца ответчиком установлен, с учетом характера причиненных истцу нравственных страданий, исходя из принципа разумности и справедливости, поскольку ответчиком не представлено доказательств, являющихся основанием для освобождения его от ответственности, принимая во внимание вышеприведенные положения закона, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу ФИО1 компенсации морального вреда в размере 5 000 руб.
Оснований для компенсации морального вреда в большем размере суд не усматривает.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ООО «ККП» в пользу ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 144 595,26 руб. ((284 190,53 руб. + 5 000 руб.)/2).
Согласно ч. 1 ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся другие признанные судом необходимыми расходы.
Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось судебное решение, по ее письменному ходатайству, суд также присуждает с другой стороны судебные расходы в разумных пределах.
За составления досудебной претензии истцом понесены расходы в размере 1 500 руб., что подтверждается квитанцией серии ЮР № 000675 от 20.08.2025, за составление искового заявления – 3 000 руб., что подтверждается квитанцией серии ЮР № 000676 от 24.09.2025 (л.д. 69), за подготовку локального сметного расчета № 150/25 – 5000 руб., что также подтверждается квитанцией от 17.08.2025 серии АА № 047113, договором на оказание возмездных услуг от 17.08.2025, актом сдачи-приемки работ (услуг) от 31.08.2025 (л.д. 70, 71-43, 74)
Указанные расходы суд признает необходимыми и подлежащими взысканию с ответчика в пользу истца в полном объеме.
В соответствии с пп. 4 п. 2 ст. 333.36 НК РФ истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Таким образом, с ООО «ККП» в бюджет муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области подлежит взысканию государственная пошлина в размере 12 526 руб.
Руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Комбинат коммунальных предприятий» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, судебных расходов – удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Комбинат коммунальных предприятий» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (<данные изъяты>) сумму ущерба, причиненного залитием квартиры в размере 284 190 (двести восемьдесят четыре тысячи сто девяносто) рублей 53 копейки, компенсацию морального вреда в размере 5 000 (пять тысяч) рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требования потребителя в сумме 144 595 (сто сорок четыре тысячи пятьсот девяносто пять) рублей 26 копеек, расходы на досудебную оценку в сумме 5 000 (пять тысяч) рублей, расходы по оплате услуг представителя по составлению претензии в размере 1 500 (одна тысяча пятьсот) рублей, по составлению искового заявления в размере 3 000 (три тысячи) рублей.
Взыскать с ООО «Комбинат коммунальных предприятий» (ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования «город Десногорск» Смоленской области государственную пошлину в размере 12 526 (двенадцать тысяч пятьсот двадцать шесть) рублей 00 копеек.
Решение может быть обжаловано в Смоленский областной суд через Десногорский городской суд Смоленской области в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.
Судья А.В. Гришина
Мотивированное решение суда изготовлено 05.12.2025