Решение по делу № 2-294/2025 от 21.01.2025 - о взыскании неустойки, компенсацию морального вреда.

Дело № 2-294/2025

54RS0005-01-2024-005586-90

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

21 января 2025 года г. Новосибирск

Кировский районный суд г. Новосибирска в составе:

председательствующего судьи Гладких А.К.,

при секретаре судебного заседания Хилько В.М.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании неустойки, компенсацию морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании неустойки в размере 107 100 рублей, компенсации морального вреда в сумме 5 000 рублей.

В обоснование требований истец указала, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключила с ответчиком ИП ФИО2 договор от ДД.ММ.ГГГГ № на выполнение работ по остеклению светопрозрачными конструкциями, согласно оформленному замерочному листу. Стоимость работ составила <данные изъяты> рублей. Оплатив работу, истец тем самым свои обязательства по договору выполнила. ДД.ММ.ГГГГ была осуществлена доставка изделия (конструкции для остекления балкона). ДД.ММ.ГГГГ была осуществлена доставка изделия (конструкции для остекления окна). ДД.ММ.ГГГГ ответчик осуществил работы по установке изделий. Согласно п. 4.1.1 договора, срок передачи стандартных изделий заказчику составляет не позднее 30 рабочих дней. Установка в течение 10 рабочих дней с момента фактической доставки конструкций. Согласно договору, доставка изделий и передача заказчику не позднее ДД.ММ.ГГГГ, а установка изделий не позднее ДД.ММ.ГГГГ. При этом фактические сроки выполнения работ истца не устроили. Установка изделий организацией ответчика была произведена только ДД.ММ.ГГГГ, что нарушает сроки окончания выполнения работ. Срок окончания выполнения работ нарушен на 28 дней, таким образом, ответчик должен уплатить истцу как потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Размер неустойки составляет 3825 рублей (<данные изъяты> = 107100 рублей. Кроме того, вследствие отказа ответчика от выполнения законных требований истца, истец испытала нравственные переживания (моральный вред), компенсацию которого оценивает в 5000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании доводы иска поддержала, пояснила, что ответчиком нарушен срок доставки и установки изделий, доставка должна была произойти до ДД.ММ.ГГГГ, однако срок нарушен, доставлены изделия только ДД.ММ.ГГГГ, работы должны были быть выполнены окончательно ДД.ММ.ГГГГ, а выполнены только ДД.ММ.ГГГГ. Первая оплата в размере 70 % была произведена в день заключения договора, а вторая часть в день доставки ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, истец пояснила, что не произвела полную оплату цены договора в день его заключения только по причине отсутствия у сотрудников ответчика документов по оплате. Заказ являлся стандартным. Доводы ответчика о том, что монтаж не мог быть осуществлён им вовремя из-за погодных условий (температуры воздуха ниже 15 градусов Цельсия в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), необоснованные, поскольку при своевременной доставке изделий монтаж мог быть произведен вовремя, условия погоды это позволяли. Против вынесения по делу заочного решения не возражала.

Ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом по известному суду адресу почтовым уведомлением, которое возвращено в суд за истечением срока хранения ввиду неявки адресата за его получением. В соответствии со статьей 165.1 ГК РФ, статьей 117 ГПК РФ уведомление считается доставленным.

Судом определен заочный порядок рассмотрения дела.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующим выводам.

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 (заказчик) и ИП ФИО2 (исполнитель) был заключен договор №, предметом которого является остекление светопрозрачными конструкциями согласно оформленному замерочному листу.

По условиям данного договора исполнитель обязуется произвести обмер оконных проемов в помещениях Заказчика, ознакомить Заказчика с ассортиментом, конфигурацией изделий, фурнитуры и отделочных материалов, после чего, согласовать с Заказчиком Приложение № и произвести расчет стоимости заказа (п.2.1.1); передать и установить Заказчику изделия в сроки (за исключением случаев самовывоза, установленные настоящим Договором, по следующему адресу: <адрес> (п.2.1.2); выполнить доставку, строительно-монтажные и отделочные работы из материалов Исполнителя в помещениях Заказчика, если такие работы были заказаны при заключении Договора, и сдать их по Акту приема-передачи Заказчику (п.2.1.3).

Общая стоимость договора с учетом всех скидок составляет: <данные изъяты> рублей (п.5.3).

Порядок оплаты предусмотрен п. 5.5 Договора, а именно <данные изъяты> от цены договора непосредственно после подписания настоящего договора; при предоплате <данные изъяты> остаток суммы вносится при доставке материала заказчику.

Согласно п. 4.1 Договора, установлен срок передачи изделия: срок передачи стандартных изделий Заказчику составляет не позднее 30 рабочих дней. Установка в течение 10 рабочих дней с момента фактической доставки конструкций. Стандартными изделиями являются изделия белого цвета с прямыми углами и имеющие в комплектации стеклопакет с прозрачными однослойными стеклами марки М1, а также изделия размеры, которых не превышаю: высота 2300 мм, ширина 2950 мм, а также подоконники и доборы длиной менее 3500 мм. Остальные изделия являются нестандартными (п.4.1.1); срок передачи нестандартных изделий с использованием ламинированного (цветного) профиля и размерами превышающие: высота 2300 мм, ширина 2950 мм, а также подоконники и доборы длинной более 3500 мм, и выполнения строительно-монтажных и отделочных работ составляет не позднее 40 рабочих дней, со следующего дня после внесения предоплаты предусмотренной п. 5.5. Договора (п.4.1.2); Срок передачи нестандартных изделий, таких как арочные, круглые, раздвижные, трапециевидные, дверные, алюминиевые конструкций и другие сложные изделия белого цвета, а также нестандартных стеклопакетов (с применением К(I)-стекла или тонированных напылением, или закаленных и т.п.) и выполнения строительно-монтажных и отделочных работ в течение 50 рабочих дней, со следующего дня после внесения предоплаты, предусмотренной п.5.5 Договора.

Кроме того, разделом 9 установлены форс-мажоры, в котором п.9.4 установлено, что настоящим стороны договорились, что в зависимости от атмосферных и погодных условий (мороз ниже -15 градусов Цельсия, ураган и пр.), создающих опасность для качественного выполнения работ в срок, установленный по настоящему Договору и соглашению Сторон, Исполнитель вправе в одностороннем порядке, предварительно уведомив об этом Заказчика в 3-х дневный срок, увеличить срок выполнения работ до момента прекращения действия природных катаклизмов. Срок выполнения работ согласовывается Сторонами дополнительно.

Кроме того, по условиям договора, расчет между сторонами производится в следующие сроки: 100% от цены договора непосредственно после подписания договора; при предоплате 70% остаток суммы вносится при доставке материала заказчику (п. 5.3 Договора)

Судом установлено, что истцом условия договора были исполнены со своей стороны надлежащим образом, поскольку ДД.ММ.ГГГГ внесена сумма в размере 70%, а ДД.ММ.ГГГГ, то есть в день доставки, были внесены оставшиеся 30%. При этом, как пояснила истец, она была готова внести всю сумму по договору, а не только предоплату, в день заключения договора, не сделала этого только по причине отсутствия у сотрудников ответчика надлежащих платежных документов.

Как следует из приложения № к договору от ДД.ММ.ГГГГ, стороны согласовали доставку, подъем и монтаж заказанных изделий.

Судом установлено, что заказ ответчиком был изготовлен и доставлен ДД.ММ.ГГГГ, а установлен только ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением предусмотренного законом срока.

ДД.ММ.ГГГГ истец направила ответчику претензию о выплате неустойки, в ответе на которую ответчик указал, что задержка монтажа произошла по причине неблагоприятных погодных условий в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, при этом монтаж при температуре ниже 15 градусво Цельсия не осуществляется просрочка составила 14 дней, сумма неустойки 5810 руб.; предложено выплатить неустойки и разрешить спор в досудебном порядке. Доводы ответчика о том, что монтаж не мог быть осуществлён им вовремя из-за погодных условий (температуры воздуха ниже 15 градусов Цельсия в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), необоснованные, поскольку при своевременной доставке изделий монтаж мог быть произведен вовремя, условия погоды это позволяли.

По условиям договора, в случае несвоевременной оплаты или неполной оплаты стоимости договора, заказчик несет ответственность в размере пени 0,5 % от суммы, подлежащей оплате, за каждый день просрочки платежа. При нарушении сроков, указанных в п. 4 договора по вине исполнителя, исполнитель уплачивает заказчику неустойку в размере 0,5 %.

Предметом данного договора выступает изготовление ответчиком по индивидуальному заказу истца из собственных материалов оконных и дверных конструкций с их последующей установкой, что суд квалифицирует как договор подряда, а не договор купли-продажи.

Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров (пункт 2 указанной статьи).

В соответствии с п. 1 ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Статьей 708 ГК РФ предусмотрено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным Гражданским кодексом РФ, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

В силу п. 5 ст. 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п. 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

В соответствии же с п. 3 ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Поскольку истец является потребителем, то есть физически лицом, приобретшим

изготовленные ответчиком по индивидуальному заказу истца из собственных материалов ответчика оконных и дверных конструкций, с их последующим монтажом, исключительно для личных и домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а ответчик индивидуальный предприниматель, выполняющий работу истцу по возмездному договору, суд приходит к выводу, что к данным правоотношениям следует применять Закон РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей», в том числе ст. 28 Закона.

Несмотря на то, что по условиям договора предусмотрена поэтапность выполнения работ, цена каждого из этапов определена сторонами не была, а была определена лишь общая сумма договора, что не позволяет применить положения Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей» о начислении неустойки, исходя из стоимости каждого вида выполненных работ. В этой связи, расчет неустойки и ее предельный размер следует определять от цены договора.

Из материалов дела следует, что заключение договора между сторонами произошло ДД.ММ.ГГГГ, при этом срок доставки по условиям договора – не более 30 рабочих дней. Следовательно, исчисление срока на доставку началось со ДД.ММ.ГГГГ и окончилось ДД.ММ.ГГГГ включительно (с учетом рабочих и праздничных дней). Срок установки по условиям договора – 10 рабочих дней со дня доставки, соответственно, установка изделий должна была произойти не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Однако доставка изделий осуществлена ДД.ММ.ГГГГ, а установка только ДД.ММ.ГГГГ, то есть с нарушением срока.

Согласно расчету истца, срок доставки изделий, с учетом нерабочих дней, нарушен ответчиком на 13 рабочих дней (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ включительно). При этом нарушение срока установки изделий истец исчисляет с ДД.ММ.ГГГГ и согласно расчёту истца такой срок нарушен ответчиком на 15 рабочих дней (ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ). Всего ответчиком допущена просрочка дней доставки и установки на 28 рабочих дней (13+15).

Поскольку ответчиком нарушены условия договора о сроке доставки и установки изделий, ответчик должен уплатить истцу как потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента от цены товара.

При определении размера неустойки суд принимает за основу представленный истцом расчет, который ответчиком не оспорен, является арифметически верным.

Согласно данному расчету, сумма неустойки составляет 107 100 рублей (<данные изъяты>.

При этом суд учитывает положения абзаца 2 п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» о том, что применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

При этом суд отмечает, что в данном случае ответчиком не заявлено о снижении размера вышеуказанной неустойки.

Таким образом, с ответчика ИП ФИО2 в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка за просрочку доставки изделий и их монтажа в размере 107 100 рублей в пределах заявленных истцом требований.

Ссылки ответчика в ответе на претензию истца о том, что монтаж не мог быть осуществлён им вовремя из-за погодных условий (температуры воздуха ниже 15 градусов Цельсия в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ), необоснованные, поскольку при своевременной доставке изделий монтаж мог быть произведен вовремя, доказательств обратного ответчиком не представлено, в частности того, что условия погоды не позволяли ответчику произвести монтаж изделий при их своевременной доставке истцу, что имели место форс-мажорные обстоятельства.

Разрешая вопрос о размере денежной компенсации морального вреда, суд учитывает степень вины ответчика в нарушении прав истца, в данном случае права истца на своевременную доставку и установку изделий, период нарушения прав истца, и не исполнение требования потребителя в добровольном порядке, и находит разумным и справедливым удовлетворить требования истца о компенсации морального вреда в размере 3000 рублей, то есть частично.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из норм действующего законодательства, в случае удовлетворения требований потребителя судом взыскание штрафа является безусловным.

В добровольном порядке требования истца не исполнены, в связи с чем у суда имеются основания для взыскания с ИП ФИО2 в пользу истца штрафа в силу пункта 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», в расчет которого будет включаться сумма неустойки и компенсации морального вреда.

В рассматриваемом случае размер штрафа составляет: 55 050 рублей, из расчета: <данные изъяты>.

Ходатайств о снижении размера штрафа ответчиком также не заявлено.

Таким образом, всего подлежит взысканию с ответчика в пользу истца 165 150 рублей (<данные изъяты>).

В силу ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и ст. 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в местный бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7213 рублей за рассмотрение требований имущественного и неимущественного характера, от уплаты которой истец при подаче иска была освобождена законом.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 - 198, 233 - 235 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ :

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ИП ФИО2, ИНН №, в пользу ФИО1, паспорт №, неустойку в размере 107 100 рублей, компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей, штраф в размере 55 050 рублей, а всего взыскать 165 150 рублей (сто шестьдесят пять тысяч сто пятьдесят) рублей 00 копеек.

Взыскать с ИП ФИО2, ИНН №, в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7 213 (семь тысяч двести тринадцать) рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения им копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья (подпись) А.К. Гладких

Заочное решение вынесено в окончательной форме 19.03.2025.

Подлинник заочного решения находится в гражданском деле № 2-294/2025 Кировского районного суда г.Новосибирска (уникальный идентификатор дела 54RS0005-01-2024-005586-90).

По состоянию на 19.03.2025 заочное решение не вступило в законную силу.