Решение по делу № 2-233/2025 от 17.04.2025 - о взыскании денежных средств в счет устранения недостатков товара, компенсации морального вреда.

Дело №2-233/2025

36RS0009-01-2025-000079-84

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 апреля 2025 года город Богучар

Богучарский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего - судьи Крамаревой М.А.,

при секретаре Иванове Н.В.,

с участием: представителя истца по доверенности – ФИО1,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании денежных средств в счет устранения недостатков товара, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО2 обратился в суд с настоящим иском к ИП ФИО3 о взыскании денежных средств в счет устранения недостатков товара, компенсации морального вреда, указывая, что 27.03.2024 между ним и ответчиком был заключен договор № на изготовление по индивидуальному заказу комплекта кухонной мебели торговой марки «Графская кухня». Товар, произведенный ответчиком, был оплачен истцом в полном объеме.

03.07.2024 г. кухонная мебель была частично установлена по адресу заказчика: <адрес>. При визуальном осмотре истцом были обнаружены дефекты, которые 07.07.2024 в устном порядке были доведены до ИП ФИО3, на что от последнего были получены заверения в том, что указанные дефекты будут устранены. 29.08.2024 кухонная мебель была установлена в окончательном виде без устранения ранее заявленных недостатков.

Не согласившись с качеством передаваемой кухонной мебели и обнаружив недостатки в произведенных работах, истец обратился к специалисту ФИО4 с целью определить наличия дефектов мебели, допущенных при её изготовлении или монтаже, а также стоимости их устранения.

В соответствии с заключением специалиста ФИО4 от 14.10.2024 г. № 01-09- 2024/ЗС, установлено, что представленная мебель (кухонный гарнитур по индивидуальному заказу), не соответствует техническим требованиям, предъявляемым к качеству данного вида продукции и техническим требованиям, регламентированным ГОСТ 20400-013 «Продукция мебельного производства. Термины и определения» и ГОСТ 16371- 2014 «Мебель. Общие технические условия». Дефекты обрывались как в процессе проектирования и производства, так и в процессе не квалифицированного монтажа/установки.

В ходе комплексного визуально-инструментального обследования, экспертом были выявлены и зафиксированы следующие дефекты и нарушения, допущенные при осуществлении работ по сборке встроенной мебели: неравномерность швов между деталями (фасадными частями); отклонение уровня плоскости монтажа вертикальных и горизонтальных панелей шкафов до 5-8 мм; геометрические размеры деталей отличаются между собой до 5-8 мм. Зазоры между элементами имеют не одинаковый размер отклонение до 6 мм.

В соответствии с общепринятыми нормами, внешний вид изделий оценивается визуально при нормальных условиях, то есть на расстоянии 50 - 70 см под углом 90 градусов к поверхности изделий при дневном освещении или идентичном дневному до установки на мебельный гарнитур. Считается дефектом, если заметно в соответствии с данными условиями. Дефекты заметны без проведения измерений.

Все предметы мебели имеют дефекты, ухудшающие внешний вид и потребительские свойства изделий, что не соответствует требованиям, предъявляемым к качеству данного вида продукции и влияет на срок их эксплуатации. С целью устранения выявленных недостатков необходимо выполнить замену шкафов.

Стоимость устранения производственного брака и дефектов мебели составляет 215 865 рублей.

С целью урегулирования спора истцом в адрес ответчика направлялась претензия, которая была получена им 03.12.2024. Ответчиком в адрес истца был направлен ответ на вышеуказанную претензию, согласно которому, ответчик не согласился с указанными в претензии доводами.

Кроме того, истцом были оплачены услуги юриста в следующих размерах: проведение устной консультации - 2 000 рублей, составление претензии 10 000 рублей, составление искового заявления - 10 000 рублей, а всего: 22 000 рублей. Стоимость услуг по производству заключения специалиста составила 15 000 рублей.

В связи с ненадлежащим исполнением договора, по вине ответчика ремонт в квартире задерживается в связи невозможностью его продолжения из-за некачественного выполнения ИП ФИО3 обязательств по договору. Данный факт доставляет неудобства истцу, его семье, что вызывает моральные страдания, которые истец оценивает в 5000 рублей.

На основании изложенного просит взыскать с ответчика в счет устранения недостатков товара денежные средства в размере 215865 рублей; расходы по производству экспертного исследования в размере 15000 рублей; расходы по оказанию юридической помощи в размере 22000 рублей; штраф согласно требованиям ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей»; компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей.

Истец ФИО2 в судебное заседание не явился, о дате, времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, от него поступило ходатайство с просьбой рассмотреть дело в его отсутствие, но с участием его представителя по доверенности ФИО1

Представитель истца ФИО2 по доверенности – ФИО1 в судебном заседании заявленные исковые требования своего доверителя поддержал в полном объеме по изложенным в иске основаниям.

Ответчик – ИП ФИО3 в судебное заседание не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом по адресу, указанному в исковом заявлении и по месту регистрации, однако в уведомлении о вручении заказанного почтового отправления в графе статус указано: «Срок хранения истек. Выслано обратно отправителю». Учитывая, что на гражданине лежит ответственность в получении заказной корреспонденции, а в данном случае ответчик за получением повестки не явился, что расценивается судом как отказ от принятия судебной повестки. Таким образом, в силу положений ст.117 ГПК РФ, суд пришел к выводу о надлежащем извещении ответчика и рассмотрении дела в его отсутствие.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 4 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения.

Согласно пункту 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

Пунктом 2 той же статьи предусмотрено, что в случае несоблюдения требований, предусмотренных пунктом 1 данной статьи, суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом.

В судебном заседании установлено, что 27.03.2024 между индивидуальным предпринимателем ФИО3 (Продавец) и ФИО2 (Покупатель) был заключен договор № на изготовление кухонной мебели, по условиям которого Продавец обязуется передать в собственность Покупателя комплект товаров – изготовленный по его индивидуальному заказу комплект кухонной мебели и/или оборудование (далее-«Товар»), соответствующий Договор-заявке и УПД, являющимися неотъемлемой частью настоящего Договора, а Покупатель обязуется принять комплект мебели торговой марки «Графская кухня» на условиях, предусмотренных настоящим договором. Стоимость комплекта мебели с техникой - 555 000 рублей. Комплект мебели проектируется в соответствии с действующими ГОСТами и ТУ (п.п.1.1, 1.7, 4.1 Договора) (л.д.7-10).

Также 27.03.2024 между ФИО2 (Заказчик) и индивидуальным предпринимателем ФИО3 (исполнитель) был заключен договор на оказание услуг №, по условиям которого Исполнитель обязуется по заданию Заказчика оказать услуги по сборке и установке набора корпусной мебели и техники, входящей в заказ, а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п.1.1 Договора).

В соответствии с п.1.3 Договора услуги считаются выполненными после подписания акта приема-сдачи Услуг Заказчиком или его полномочным представителем.

Согласно п.2.1 исполнитель обязан: оказать Услуги с надлежащим качеством (п.2.1.1). Оказать Услуги в полном объеме в срок, указанный в п.1.2 настоящего договора (п.2.1.2). Безвозмездно исправить по требованию Заказчика все выявленные недостатки, если в процессе оказания Услуг Исполнитель допустил отступление от условий Договора, ухудшившие качество работы, в течение 20 дней (п.2.1.3). Исполнитель обязан выполнить работу лично (п.2.1.4).

Согласно п.5.2 Договора в случае невозможности разрешения споров путем переговоров стороны после реализации предусмотренной законодательством процедуры досудебного урегулирования разногласий передают их на рассмотрения в суд (л.д.11-12).

Факт осуществления ответчиком деятельности по изготовлению кухонной мебели установлен судом на основании выписки из ЕГРИП.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о применении к спорным правоотношениям положений Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».

Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подпункт 1 пункта 1 статьи 8 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу положений со ст. ст. 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) обязательства должны исполняться надлежащим образом, в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

Согласно части 1 статьи 420 Гражданского кодекса Российской Федерации договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении и прекращении гражданских прав и обязанностей.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение (часть 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно ч. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда, в том числе при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии с п. 1 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.

При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями (п. 2 ст. 469 ГК РФ).

В статье 475 ГК РФ предусмотрены последствия передачи товара ненадлежащего качества. Так, в силу п. 1 названной статьи если недостатки товара не были оговорены продавцом, покупатель, которому передан товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от продавца: соразмерного уменьшения покупной цены; безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок; возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

В случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков) покупатель вправе по своему выбору: отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы; потребовать замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору (п. 2 ст. 475 ГК РФ).

В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно положениям статьи 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В силу статьи 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Существенными условиями договора бытового подряда являются предмет, сроки выполнения работ и их цена.

На основании пунктов 1, 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы, услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используется.

В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель в соответствии с абзацами 1, 6 пункта 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей вправе по своему выбору, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как следует из статьи 739 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Аналогичные положения содержатся в статье 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" согласно которой потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

- соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

- безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет (пяти лет на недвижимое имущество) и недостатки работы (услуги) обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет (пяти лет на недвижимое имущество), потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные пунктом 1 настоящей статьи, если докажет, что такие недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента.

В случае выявления существенных недостатков работы (услуги) потребитель вправе предъявить исполнителю требование о безвозмездном устранении недостатков, если докажет, что недостатки возникли до принятия им результата работы (услуги) или по причинам, возникшим до этого момента. Это требование может быть предъявлено, если такие недостатки обнаружены по истечении двух лет (пяти лет в отношении недвижимого имущества) со дня принятия результата работы (услуги), но в пределах установленного на результат работы (услуги) срока службы или в течение десяти лет со дня принятия результата работы (услуги) потребителем, если срок службы не установлен. Если данное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный недостаток является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе требовать:

- соответствующего уменьшения цены за выполненную работу (оказанную услугу);

- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами;

- отказа от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и возмещения убытков.

Под существенным недостатком товара (работы, услуги) в преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" понимается неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Согласно кассовым чекам от 27.03.2024 истец внес на счет ответчика ФИО3 частичную предоплату в общей сумме 365000 рублей (л.д.13). Также истец ФИО2 25.06.2024 внес на счет ответчика оплату в размере 191900 рублей (л.д.14).

После установки кухонной мебели, не согласившись с качеством передаваемой кухонной мебели и обнаружив недостатки в произведенных работах, истец обратился к специалисту с целью определить наличия дефектов мебели, допущенных при её изготовлении или монтаже, а также стоимости их устранения.

Согласно заключению специалиста №01-09-2024/ЗС ФИО4 от 14.10.2024, в результате проведенного исследования установлено, что представленная мебель (кухонный гарнитур по индивидуальному заказу), не соответствует техническим требованиям, предъявляемым к качеству данного вида продукции и техническим требованиям, регламентированным ГОСТ 20400- 2013 «Продукция мебельного производства. Термины и определения» и ГОСТ 16371- 2014 «Мебель. Общие технические условия». Дефекты образовались как в процессе проектирования и производства, так и в процессе не квалифицированного монтажа/установки. В ходе комплексного визуально-инструментального обследования, экспертом были выявлены и зафиксированы следующие дефекты и нарушения, допущенные при осуществлении работ по сборке встроенной мебели: неравномерность швов между деталями (фасадными частями); отклонение уровня плоскости монтажа вертикальных и горизонтальных панелей шкафов до 5-8 мм; геометрические размеры деталей отличаются между собой до 5-8 мм; зазоры между элементами имеют не одинаковый размер отклонение до 6 мм. В соответствии с общепринятыми нормами, внешний вид изделий оценивается визуально при нормальных условиях, то есть на расстоянии 50 - 70 см под углом 90 градусов к поверхности изделий при дневном освещении или идентичном дневному до установки на мебельный гарнитур. Считается дефектом, если заметно в соответствии с данными условиями. Дефекты заметны без проведения измерений В соответствии ГОСТ 20400-2013 «Продукция мебельного производства. Термины и определения» выявленные недостатки считаются неустранимыми и недопустимыми дефектами. Все предметы мебели имеют дефекты, ухудшающие внешний вид и потребительские свойства изделий, что не соответствует требованиям, предъявляемым к качеству данного вида продукции, и влияет на срок их эксплуатации. Общий внешний вид и качество изготовления мебели не соответствует рекламным проспектам, размещенным в открытых интернет - источниках. С целью устранения выявленных недостатков необходимо выполнить замену шкафов. Стоимость устранения произведенного брака и дефектов мебели составляет 215865 рублей (л.д.15-45).

За производство заключения истец оплатил специалисту 15000 рублей, что подтверждается чеком об оплате от 24.10.2024 (л.д.46).

В целях досудебного урегулирования спора истцом в адрес ответчика была направлена претензия, с просьбой выплатить ему стоимость устранения производственного брака и дефектов мебели в размере 215865 рублей, расходы на оплату услуг специалиста в размере 15000 рублей, расходы на оплату услуг юриста в размере 12000 рублей в течение 10 рабочих дней с момента получения претензии (л.д.47-48).

В своем ответе на претензию ответчик указал, что указанные в претензии доводы не нашли своего документального подтверждения, являются необоснованными и неподлежащими удовлетворению (л.д.49).

Согласно ст.79 ГПК РФ при возникновении в процессе рассмотрения дела вопросов, требующих специальных знаний в различных областях науки, техники, искусства, ремесла, суд назначает экспертизу. Проведение экспертизы может быть поручено судебно-экспертному учреждению, конкретному эксперту или нескольким экспертам. Каждая из сторон и другие лица, участвующие в деле, вправе представить суду вопросы, подлежащие разрешению при проведении экспертизы. Окончательный круг вопросов, по которым требуется заключение эксперта, определяется судом. Отклонение предложенных вопросов суд обязан мотивировать.

Однако, как усматривается из материалов дела, ответчиком ИП ФИО3 вышеуказанное заключение специалиста не оспорено. Имеющийся в материалах дела ответ ответчика на заключение специалиста документально не подтвержден. Ходатайство о назначении судебной экспертизы не заявлено.

Оценивая представленное истцом заключение специалиста №01-09-2024/ЗС от 14.10.2024, суд приходит к выводу, что оснований сомневаться в правильности и обоснованности расчетов, произведенных специалистом, не имеется, поскольку сделанные в нем выводы мотивированы и согласуются с иными доказательствами по данному делу. Кроме того, расчеты произведены в соответствии с нормативными и методическими документами, в заключении содержится подробное описание проведенного исследования, заключение выполнено в соответствии с законом и содержит полные ответы на поставленные перед специалистом вопросы. К представленному истцом заключению приложены: иллюстрации, расчет стоимости устранения производственного брака и дефектов мебели. Изложенные в отчете выводы мотивированны, выявленные специалистом дефекты и нарушения, согласуются с материалами дела. Данное заключение соответствует требованиям относимости, допустимости и достоверности доказательств.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Проанализировав установленные делу обстоятельства, оценив собранные и представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу о том, что ответчиком обязательства по договору выполнены ненадележащим образом, дефекты образовались как в процессе проектирования и производства, так и в процессе не квалифицированного монтажа/установки, в связи чем истец вправе требовать от ответчика возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Каких-либо доказательств, опровергающих доводы истца о размере стоимости устранения производственного брака и дефектов мебели, суду ответчиком не предоставлено, в связи, с чем суд приходит к выводу о необходимости рассмотрения настоящего дела по имеющимся в нем доказательствам, принимая в качестве допустимого доказательства размер стоимости устранения недостатков товара, представленные истцом документы.

Поскольку выполненный отчет соответствует требованиям ст. 86 ГПК РФ, суд признает его допустимым доказательством по делу и считает возможным положить его в основу решения суда.

Учитывая изложенное, принимая во внимание заключению специалиста №01-09-2024/ЗС от 14.10.2024, суд приходит к выводу о том, что с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 подлежат взысканию в счет устранения недостатков товара денежные средства в размере 215865 рублей.

Таким образом, заявленные исковые требования ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 в части взыскания денежных средств в счет устранения недостатков товара подлежат удовлетворению.

Из п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" следует, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» указано, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Само по себе наличие судебного спора указывает на несоблюдение ответчиком добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, а удовлетворение иска в обязательном порядке влечет наложение на ответчика штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения законных требований потребителя.

В силу вышеуказанной нормы размер штрафа, взыскиваемого с ответчика ИП ФИО3, в пользу истца составляет сумму 107932,5 рублей (215865:2).

О применении положений ст.333 ГК РФ ответчиком не заявлено, в связи с чем штраф в указанном размере подлежит взысканию с ответчика.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Как следует из разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В ходе судебного разбирательства установлен факт нарушения прав ФИО2, как потребителя, в связи, с чем суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда.

При определении размера подлежащей взысканию компенсации морального вреда, учитывая фактические обстоятельства дела, степень физических и нравственных страданий истца, и исходя из требований разумности и справедливости, суд полагает исковые требования истца о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению частично в сумме 1000 рублей.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

На основании ч. 1 ст. 100 Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от 17 июля 2007 года № 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Согласно определения Конституционного Суда РФ №355-0 от 20.10.2005г., при вынесении судом мотивированного решения о возмещении сумм судебных расходов, суд не вправе уменьшить его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов.

В пунктах 11-13 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» разъяснено, что в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер. Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах. Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

При определении размера судебных расходов на оплату услуг представителя, суд принимает во внимание обстоятельства конкретного дела, размер реально понесенных расходов, учитывает характер и сложность спора, продолжительность судебного разбирательства, объем выполненной представителями работы, фактически затраченное ими время, качество оказанных услуг, рекомендованные адвокатской палатой к применению расценки на услуги, достигнутый по делу результат, требования разумности и справедливости.

Если иск удовлетворен частично, то это одновременно означает, что в части удовлетворенных требований суд подтверждает правомерность заявленных требований, а в части, требований, в удовлетворении которых отказано, суд подтверждает правомерность позиции ответчика, отказавшегося во внесудебном порядке удовлетворить такие требования истца в заявленном объеме. Соответственно, в случае частичного удовлетворения иска и истец, и ответчик в целях восстановления нарушенных прав и свобод в связи с необходимостью участия в судебном разбирательстве вправе требовать присуждения понесенных ими судебных расходов, но только в части, пропорциональной соответственно или объему удовлетворенных судом требований истца, или объему требований истца, в удовлетворении которых судом было отказано.

Согласно чеку от 24.10.2022 истцом понесены расходы по оплате заключения специалиста №01-09-2024/ЗС от 14.10.2024 в размере 15000 рублей (л.д.46).

Согласно акту выполненных работ к договору оказания юридических услуг от 26.11.2024 ФИО2 оплатил ФИО1 за выполненные юридические услуги 12000 рублей, из которых: устная консультация – 2000 рублей, составление претензии – 10000 рублей (л.д.50), согласно акту выполненных работ к договору оказания юридических услуг от 27.12.2024 ФИО2 оплатил ФИО1 за выполненные юридические услуги 10000 рублей – составление искового заявления (л.д.51), всего за юридические услуги оплачено 22000 рублей.

Указанные судебные расходы, понесенные истцом, нашли свое подтверждение в судебном заседании чеком и актами выполненных работ. В связи с этим, суд полагает необходимым взыскать с ИП ФИО3 в пользу ФИО2 все вышеперечисленные судебные расходы.

Поскольку, истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, то на основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и абз. 8 п. 2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ, ст.333.19 НК РФ с ответчика следует взыскать государственную пошлину в доход бюджета Богучарского муниципального района Воронежской области в размере 7475,95 рублей (исходя из размера удовлетворенных требований и цены иска 215865 руб.).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковое заявление ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО3 о взыскании денежных средств в счет устранения недостатков товара, компенсации морального вреда - удовлетворить частично.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 в счет устранения недостатков товара денежные средства в размере 215 865 рублей; расходы за производство экспертного исследования в размере 15 000 рублей; расходы понесенные по оказанию ему юридической помощи в виде: устной консультации - 2000 рублей, составление претензии - 10 000 рублей, составление искового заявления - 10 000 рублей, а всего 22 000 рублей; штраф согласно требованиям ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей» в размере 107 932,5 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей.

Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО3 в доход Богучарского муниципального района Воронежской области государственную пошлину в сумме 7475,95 рублей.

Решение может быть обжаловано в Воронежский областной суд через Богучарский районный суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено в окончательной форме 17 апреля 2025г.

Судья М.А. Крамарева