Дело № 2-969/2025

УИД - 03RS0006-01-2025-000265-25

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

01 августа 2025 г. г. Уфа

Орджоникидзевский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе председательствующего судьи Абдуллина Р.Р.,

при секретаре Ардашировой Л.Р.,

с участием представителя истца ФИО1 – ФИО2 (доверенность в деле),

представителя ответчика ПАО СК «Росгосстрах» - ФИО3 (доверенность в деле),

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования транспортных средств, неустойки, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с исковым заявлением к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования транспортных средств, неустойки, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов.

В обосновании исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО СК «Росгосстрах» был заключен договор добровольного страхования транспортного средства «КАСКО Профессионал» № № в отношении принадлежащего истцу автомобиля BMW Х5, VIN: №, 2021 года выпуска. Срок страхования: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Страховая сумма по риску «Ущерб» составила 600 000 рублей 00 копеек. ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобилю истца были причинены механические повреждения. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая. ДД.ММ.ГГГГ представителями страховой компании был проведен осмотр автомобиля и составлен акт осмотра. ДД.ММ.ГГГГ страховая компания подготовила направление на ремонт автомобиля на СТОА ООО «Мобилити-АТ». ДД.ММ.ГГГГ Сервисная организация уведомила об отказе от ремонта, в связи с превышением стоимости ремонта лимита ответственности СК. ДД.ММ.ГГГГ истец вынужденно обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения в размере 600 000 рублей 00 копеек. ДД.ММ.ГГГГ ООО «РАВТ-ЭКСПЕРТ» по инициативе страховой компании подготовило экспертное заключение №, согласно которому повреждения автомобиля якобы не соответствуют заявленным обстоятельствам события от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ страховая компания уведомила истца об отказе в выплате страхового возмещения по событию от 17.01.2024г. ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, на что ДД.ММ.ГГГГ получил повторный отказ. ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования. По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный назначил проведение независимой экспертизы в ООО «АВТЭКОМ». По заключению эксперта от ДД.ММ.ГГГГ № У-24-76094/3020-004 было указано, что повреждения автомобиля не установлены. ДД.ММ.ГГГГ финансовый уполномоченный вынес решение № У-24-76094/5010-009 об отказе в удовлетворении требований истца. С указанным решением финансового уполномоченного истец не согласен по следующим основаниям: факт ДТП подтвержден документально; повреждения автомобиля зафиксированы в акте осмотра страховой компании от ДД.ММ.ГГГГ; страховая компания признала наступление страхового случая, выдав направление на ремонт; заключение ООО «РАВТ-ЭКСПЕРТ» является необоснованным, так как эксперт не проводил очный осмотр автомобиля; заключение ООО «АВТЭКОМ» также не может считаться достоверным, поскольку противоречит акту осмотра страховой компании. Для определения стоимости восстановительного ремонта истец обратился к независимому оценщику, согласно отчета ООО «Спецгруппэксперт», стоимость восстановительного ремонта составила 1 634 453 руб. Согласно п. 2.1. Правил страхования, объектом страхования в части страхования риска «Ущерб» являются имущественные интересы Страхователя (Выгодоприобретателя), связанные с риском утраты (гибели) или повреждения застрахованного ТС. Согласно п. 3.1. страховым риском является предполагаемое событие, обладающее признаками вероятности и случайности, на случай наступления которого проводится страхование. Страховым случаем является свершившееся событие, предусмотренное Полисом/договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Страхователю (Выгодоприобретателю). На основании п. 3.2.1. «Ущерб» - повреждение или полная гибель ТС, не являющегося коммерческим ТС (п. 1.1.2.1 настоящих Особых условий), в период действия договора страхования в случаях, когда оно произошло в пределах территории страхования в результате следующих событий (страховых рисков), наступление которых подтверждается соответствующими документами компетентных органов. Согласно п. 4.1. страховая сумма устанавливается по соглашению сторон и указывается в договоре (полисе) страхования. Как следует из договора страхования «КАСКО ПРОФЕССИОНАЛ» № страховая сумма определена в размере 600 000 руб. По п. 4.4. в договоре (полисе) страхования установлена неагрегатная неиндексируемая страховая сумма. Неагрегатная страховая сумма - денежная сумма, в пределах которой Страховщик обязуется осуществить страховую выплату по каждому страховому случаю (независимо от их числа), произошедшему в течение срока страхования (п. 4.4.1). Согласно п. 8.1. при наступлении страхового случая по риску «Ущерб» Страховщик осуществляет страховую выплату в следующем размере: по риску «Ущерб» в случае повреждения ТС возмещению в пределах страховой суммы, но не более действительной (страховой) стоимости ТС на дату заключения договора страхования, установленной договором страхования, подлежат: а) расходы по оплате ремонтных работ, к которым относятся расходы по оплате запасных частей, расходных материалов, необходимых для выполнения ремонтных работ, и трудозатрат на выполнение ремонтных работ. Стоимость запасных частей включается в величину страховой выплаты без учета износа; б) понесенные Страхователем (Выгодоприобретателем) расходы по оплате независимой экспертизы, проведенной по инициативе Страховщика; в) расходы Страхователя (Выгодоприобретателя), связанные с его обязанностью принимать разумные и доступные меры по уменьшению возможного убытка, возмещаются, если они были признаны Страховщиком необходимыми или были проведены по указанию Страховщика, даже если принятые меры оказались безуспешными. Указанные расходы возмещаются в порядке, предусмотренном ст. 962 ГК РФ. Согласно п. 8.4. по риску «Ущерб» размер страховой выплаты определяется на основании счетов из ремонтной организации / станции технического обслуживания автомобилей за фактически выполненный ремонт застрахованного ТС, на которую Страхователь (Выгодоприобретатель) был направлен Страховщиком (по направлению Страховщика) - ремонт на СТОА по направлению Страховщика.

На основании изложенного, истец просит взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца страховое возмещение по договору добровольного страхования транспортных средств в размере 600 000 (шестьсот тысяч) рублей 00 копеек, неустойку в размере 1% за каждый день просрочки по дату вынесения решения, почтовые расходы в размере 2000 рублей, моральный вред в размере 50 000 рублей.

Определениям Орджоникидзевского районного суда г. Уфы привлечены к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора: Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО4; ФИО5, ООО «Мобилити – АТ», АО «Тинькофф Страхование».

В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО2 уточнила исковые требования, просила взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу истца страховое возмещение по договору добровольного страхования транспортных средств в размере 600 000 (шестьсот тысяч) рублей 00 копеек, неустойку в размере 1% за каждый день просрочки по дату вынесения решения, почтовые расходы в размере 4 572,50 рублей, моральный вред в размере 50 000 рублей, штраф 50% от присужденной судом суммы, юридические услуги в размере 52 000 руб.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах» - ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований по основаниям, изложенным в возражениях.

Истец ФИО1, Финансовый уполномоченный по правам потребителей, третье лицо ФИО5, представитель АО «Тинькофф Страхование», представитель ООО «Мобилити – АТ» в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом, причины неявки суду неизвестны.

Суд на основании ст. 167 ГПК РФ считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц.

Заслушав участников процесса, исследовав и оценив материалы дела, суд находит, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению последующим основаниям.

Согласно ФЗ об ОСАГО ст. 12 п.21 в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

Согласно ФЗ об ОСАГО ст. 12 п. 11 страховщик обязан осмотреть поврежденное транспортное средство, иное имущество или его остатки и (или) организовать их независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более чем пять рабочих дней со дня поступления заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, и ознакомить потерпевшего с результатами осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), если иной срок не согласован страховщиком с потерпевшим. Независимая техническая экспертиза или независимая экспертиза (оценка) организуется страховщиком в случае обнаружения противоречий между потерпевшим и страховщиком, касающихся характера и перечня видимых повреждений имущества и (или) обстоятельств причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия.

Согласно ч.1 ст. 23 Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

Согласно ч.3 ст. 25 Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации. Копия обращения в суд подлежит направлению финансовому уполномоченному.

Согласно ч.4 ст. 25 Федеральный закон от 04.06.2018 N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в качестве подтверждения соблюдения досудебного порядка урегулирования спора потребитель финансовых услуг представляет в суд хотя бы один из следующих документов: решение финансового уполномоченного.

В соответствии с ч. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (ч.2.ст.15 ГК РФ).

Вред, причиненный личности или имуществу гражданина подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред. Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда (ч. 1 ст. 1064 ГК РФ).

По договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы страховой суммы) (ч.1.ст.929 ГК РФ).

В случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы (ч. 4 ст. 931 ГК РФ).

Ответственность владельцев транспортных средств подлежит обязательному страхованию. Вопросы возмещения вреда, причиненного вследствие использования транспортного средства, разрешаются с учетом положений Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и «Положений о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Центрального Банка Российской Федерации от 19 сентября 2014г. №431-П.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховым случаем по обязательному страхованию является наступление гражданской ответственности страхователя, иных лиц, риск ответственности которых застрахован по договору обязательного страхования, за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, которое влечет за собой обязанность страховщика произвести страховую выплату.

В соответствии со ст. 5 ФЗ РФ от 25.04.02. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» Центральным Банком Российской Федерации от 19 сентября 2014г. №431-11 утверждены «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», согласно п.п. п.4.12, которых при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежит реальный ущерб.

Согласно положениям подпункта «б» пункта 18 и пункта 19 статьи 12 ФЗ РФ от 25.04.02. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» размер страховой выплаты определяется в соответствии с правилами главы 59 ГК РФ и в случае повреждения имущества потерпевшего убытки подлежат возмещению в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая, с отнесением к ним также расходов на необходимые для восстановительного ремонта материалы и запасные части с учётом износа и расходов на оплату ремонтных работ.

В судебном заседании установлено и подтверждается материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО6 и ПАО СК «Росгосстрах» заключен договор добровольного страхования транспортного средства «КАСКО Профессионал» № № в отношении принадлежащего истцу автомобиля BMW Х5, VIN: №, 2021 года выпуска. Срок страхования: с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ.

Страховая сумма по риску «Ущерб» составила 600 000 рублей 00 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобилю истца были причинены механические повреждения.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая.

ДД.ММ.ГГГГ представителями страховой компании был проведен осмотр автомобиля и составлен акт осмотра.

ДД.ММ.ГГГГ страховая компания подготовила направление на ремонт автомобиля на СТОА ООО «Мобилити-АТ».

ДД.ММ.ГГГГ Сервисная организация уведомила об отказе от ремонта, в связи с превышением стоимости ремонта лимита ответственности СК.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения в размере 600 000 рублей 00 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «РАВТ-ЭКСПЕРТ» по инициативе страховой компании подготовило экспертное заключение №, согласно которому повреждения автомобиля не соответствуют заявленным обстоятельствам события от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ страховая компания уведомила истца об отказе в выплате страхового возмещения по событию от ДД.ММ.ГГГГ

ДД.ММ.ГГГГ истец повторно обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения, на что ДД.ММ.ГГГГ получил повторный отказ.

ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к финансовому уполномоченному с требованием о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования.

По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный назначил проведение независимой экспертизы в ООО «АВТЭКОМ».

По заключению эксперта от ДД.ММ.ГГГГ № № указано, что повреждения автомобиля не установлены.

ДД.ММ.ГГГГ финансовый уполномоченный вынес решение № № об отказе в удовлетворении требований истца.

Для определения стоимости восстановительного ремонта истец обратился к независимому оценщику, согласно отчета ООО «Спецгруппэксперт», стоимость восстановительного ремонта составила 1 634 453 руб.

Согласно п. 2.1. Правил страхования, объектом страхования в части страхования риска «Ущерб» являются имущественные интересы Страхователя (Выгодоприобретателя), связанные с риском утраты (гибели) или повреждения застрахованного ТС.

Согласно п. 3.1. страховым риском является предполагаемое событие, обладающее признаками вероятности и случайности, на случай наступления которого проводится страхование.

Страховым случаем является свершившееся событие, предусмотренное Полисом/договором страхования, с наступлением которого возникает обязанность Страховщика произвести страховую выплату Страхователю (Выгодоприобретателю).

На основании п. 3.2.1. «Ущерб» - повреждение или полная гибель ТС, не являющегося коммерческим ТС (п. 1.1.2.1 настоящих Особых условий), в период действия договора страхования в случаях, когда оно произошло в пределах территории страхования в результате следующих событий (страховых рисков), наступление которых подтверждается соответствующими документами компетентных органов.

Согласно п. 4.1. страховая сумма устанавливается по соглашению сторон и указывается в договоре (полисе) страхования.

Как следует из договора страхования «КАСКО ПРОФЕССИОНАЛ» № страховая сумма определена в размере 600 000 руб.

По п. 4.4. в договоре (полисе) страхования установлена неагрегатная неиндексируемая страховая сумма. Неагрегатная страховая сумма - денежная сумма, в пределах которой Страховщик обязуется осуществить страховую выплату по каждому страховому случаю (независимо от их числа), произошедшему в течение срока страхования (п. 4.4.1).

Согласно п. 8.1. при наступлении страхового случая по риску «Ущерб» Страховщик осуществляет страховую выплату в следующем размере: по риску «Ущерб» в случае повреждения ТС возмещению в пределах страховой суммы, но не более действительной (страховой) стоимости ТС на дату заключения договора страхования, установленной договором страхования, подлежат: а) расходы по оплате ремонтных работ, к которым относятся расходы по оплате запасных частей, расходных материалов, необходимых для выполнения ремонтных работ, и трудозатрат на выполнение ремонтных работ. Стоимость запасных частей включается в величину страховой выплаты без учета износа; б) понесенные Страхователем (Выгодоприобретателем) расходы по оплате независимой экспертизы, проведенной по инициативе Страховщика; в) расходы Страхователя (Выгодоприобретателя), связанные с его обязанностью принимать разумные и доступные меры по уменьшению возможного убытка, возмещаются, если они были признаны Страховщиком необходимыми или были проведены по указанию Страховщика, даже если принятые меры оказались безуспешными. Указанные расходы возмещаются в порядке, предусмотренном ст. 962 ГК РФ.

Согласно п. 8.4. по риску «Ущерб» размер страховой выплаты определяется на основании счетов из ремонтной организации / станции технического обслуживания автомобилей за фактически выполненный ремонт застрахованного ТС, на которую Страхователь (Выгодоприобретатель) был направлен Страховщиком (по направлению Страховщика) - ремонт на СТОА по направлению Страховщика.

Определением Орджоникидзевского районного суда г.Уфы Республики Башкортостан от ДД.ММ.ГГГГ по делу назначена судебная автотехническая экспертиза, порученная ООО «Оценка. Бизнес. Развитие».

Из заключения эксперта № от ДД.ММ.ГГГГ, проведенного ООО «Оценка. Бизнес. Развитие» следует:

По вопросу 1: Соответствует ли механизм образования повреждений транспортного средства BMW Х5 (№ обстоятельствам ДТП от ДД.ММ.ГГГГ? – Да, соответствует.

По вопросу 2: Стоимость восстановительного ремонта транспортного средства BMW Х5 (№) по повреждениям, механизм образования которых соответствует обстоятельствам ДТП от ДД.ММ.ГГГГ, составляет: 1 333 000 руб.

По ходатайству представителя ответчика ПАО СК «Росгосстрах» - ФИО3 судом назначена повторная судебная автотехническая экспертиза, порученная ФБУ Башкирская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации.

Экспертом ФБУ Башкирская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации сделаны следующие выводы:

По вопросу № 1: «Соответствует ли механизм образования повреждений транспортного средства BMW Х5 (№) обстоятельствам ДТП от ДД.ММ.ГГГГ?»

Повреждения, имеющиеся в передней части автомобиля «BMW Х5», регистрационный знак №, по своему механизму образования, не противоречат и могут соответствовать обстоятельствам ДТП от ДД.ММ.ГГГГ

По вопросу № 2: «Какова стоимость восстановительного ремонта транспортного средства BMW Х5 №) по повреждениям, механизм образования обстоятельствам ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.»

Стоимость восстановительного ремонта автомобиля марки «BMW Х5», государственный регистрационный знак №, без учета износа на дату повреждения (т.е. ДД.ММ.ГГГГ) составляет 1 423 500 руб.

Изучив экспертные заключения, изготовленные экспертами ООО «Оценка. Бизнес. Развитие» и ФБУ Башкирская лаборатория судебной экспертизы Министерства юстиции Российской Федерации, суд приходит к выводу, что они составлены верно, сведения, изложенные в данных заключениях достоверны, подтверждаются материалами дела. Расчеты произведены экспертами в соответствии с нормативными и методическими документами, указанными в отчете. На основании изложенного, суд оценивает данные экспертизы как достоверное, допустимое, относимое и достаточное доказательство суммы материального ущерба, составленную в соответствии с ФЗ «Об оценочной деятельности», методическими рекомендациями Федеральным стандартом оценки. У суда нет оснований сомневаться в размере стоимости материального ущерба, поскольку заключение ответчиком не оспаривается, дано экспертами, не заинтересованными в исходе дела, на основании руководящих документов. Повреждения соответствуют объему повреждений, указанных в акте осмотра транспортного средства.

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию страховое возмещение в размере 600 000 руб.

Пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее - Закон об ОСАГО) предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно пункту 2 статьи 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.

В пункте 78 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В силу пункта 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены указанным федеральным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Из содержания вышеприведенных норм права и акта из разъяснения следует, что невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данного обязательства. При этом доплата страхового возмещения в порядке урегулирования претензии, поданной в соответствии с требованиями статьи 16.1 Закона об ОСАГО, не освобождает страховщика от ответственности за нарушение сроков, установленных пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, и не исключает применения гражданско-правовой санкции в виде законной неустойки, поскольку надлежащим сроком выплаты соответствующего данному страховому случаю страхового возмещения страхователю является именно двадцатидневный срок.

Принимая во внимание, что выплата страхового возмещения имела место по истечении 20 дней с момента подачи заявления, то суд приходит к выводу, что взыскании неустойки не противоречит приведенным нормам материального права и разъяснений.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки, согласно которому просит взыскать сумму неустойки в размере 1% за каждый день просрочки по дату вынесения решения суда.

В соответствии с п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 27.06.2013 № 20 «О применении судами законодательства о добровольном страховании имущества граждан» разъяснено, что отношения по добровольному страхованию имущества граждан регулируется нормами главы 48 «Страхование» Гражданского кодекса РФ, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей», Законом Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-1 «Об организации страхового дела в Российской Федерации», в части, не урегулированной специальными законами.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг).

Потребителем, в соответствии с абзацем 3 преамбулы Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В спорных правоотношениях истец, будучи страхователем, является потребителем финансовой услуги, оказываемой по договору добровольного страхования имущества и гражданской ответственности граждан.

В связи с нарушением прав потребителя со стороны страховой компании, выразившиеся в невыполнении обязательств по выплате страхового возмещения у истца возникло право на взыскание неустойки.

Пунктом 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей предусмотрена ответственность за нарушение сроков оказания услуги потребителю в виде уплаты неустойки, начисляемой за каждый день просрочки в размере трех процентов цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена - общей цены заказа.

Цена страховой услуги определяется размером страховой премии (пункт 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 20).

Таким образом, в тех случаях, когда страхователь заявляет требование о взыскании неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона о защите прав потребителей, такое требование подлежит удовлетворению, а неустойка - исчислению в зависимости от цены оказания услуги, то есть от размера страховой премии.

В соответствии с положением пункта 32 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", сумма неустойки, взыскиваемой на основании пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), в настоящем случае - размер страховой премии.

Таким образом, размер неустойки не может быть больше страховой премии, т.е. больше 5 500 руб.

Учитывая характер и степень вины ответчика в нарушении сроков уплаты денежных средств, принимая во внимание заявленное ходатайство ответчика о снижении суммы неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, суд считает необходимым уменьшить размер неустойки до суммы, которая в данном случае в полной мере будет способствовать восстановлению баланса между нарушенными правами истца и мерой ответственности, применяемой к ответчику, а именно, снизить сумму неустойки за нарушение сроков исполнения решения суда до 5 000 руб.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.12 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

За нарушение прав потребителя на своевременную выплату страхового возмещения с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда с учетом степени физических и нравственных страданий истца в размере 20 000 руб.

В силу п. 3 ст. 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего – физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 81 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при удовлетворении судом требований потерпевшего суд одновременно разрешает вопрос о взыскании с ответчика штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО). Если такое требование не заявлено, то суд в ходе рассмотрения дела по существу ставит вопрос о взыскании штрафа на обсуждение сторон (часть 2 статьи 56 ГПК РФ).

За неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 300 000 руб. (600 000/2).

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Согласно п. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает с другой стороны расходы по оплате услуг представителя в разумных пределах.

Суд считает, что на основании ст. 100 ГПК РФ с учетом требований разумности, справедливости, сложности дела, непосредственное участие представителя в судебных заседаниях, с ответчика следует взыскать в пользу истца расходы по оплате услуг представителя в размере 40 000 руб.

Согласно представленному чеку по операции от ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 на счет Управления судебного департамента в РБ произведена оплата за проведение судебной экспертизы по данному делу в размере 20 000 руб.

Следовательно, сумма в размере 20 000 руб. подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.

Также с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 4 572,50 руб.

Суд считает, что на основании ст. 103 ГПК РФ, с ответчика следует взыскать в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 17 000 руб.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление ФИО1 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения по договору добровольного страхования транспортных средств, неустойки, компенсации морального вреда, возмещении судебных расходов удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт серия № №) страховое возмещение по договору добровольного страхования транспортных средств в размере 600 000 руб., неустойку в размере 5 000 руб., почтовые расходы в размере 4 572,50 руб., моральный вред в размере 20 000 руб., юридические услуги в размере 40 000 руб., расходы за оплату экспертизы в размере 20 000 руб., штраф в размере 300 000 руб.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» (ИНН №) в доход бюджета городского округа город Уфа Республики Башкортостан государственную пошлину в размере 17 000 руб.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд РБ в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме через Орджоникидзевский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан.

Судья Р.Р. Абдуллин

Решение суда изготовлено в окончательной форме 08.08.2025 г.