Уникальный идентификатор дела 77RS0033-02-2024-024496-33
Дело № 2-983/2025
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
19 февраля 2025 года Чертановский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Седых Е.А., при секретаре судебного заседания фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ...а ... к ООО «...» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Истец ... Д.В. обратился в суд с исковым заявлением к ООО «...», в котором просит взыскать с ответчика неустойку за просрочку передачи товара в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в связи с добровольным отказом.
В обоснование исковых требований указано, что 05 января 2024 года ... Дмитрий Викторович обратился в магазин ООО «...», который является представительством мебельной фабрики MZ5 Group (адрес) для приобретения набора мягкой мебели «...-2». 05 января 2024 года в магазине, находящемся в БЦ «...» между ООО «...» в лице фио и покупателем ...ым ... заключен договор купли-продажи № ... на изготовление и поставку набора мягкой мебели «...» и на изготовление кровати «...». Цена согласно договору составляет 457 320 за набор мягкой мебели «...-2» и сумма за кровать «...». 06 января 2024 года менеджер магазина, фио, в ходе телефонного разговора с истцом скорректировал спецификацию набора мягкой мебели «...-2», после стоимость снизилась и составила сумма, что подтверждается окончательной спецификацией от 06.01.2024. 05 января 2024 года истец внес аванс в размере сумма т.е. не менее 50% от общей стоимости набора мягкой мебели «...-2» и сумма т.е. 100% оплаты за кровать «...». При этом не позднее 15 января 2024 истец просил ответчика в письменном заявлении аннулировать заказ кровати «...». 15 января 2024 года ответчик подтвердил отмену заказа кровати «...» и предложил зачислить ранее поступившие деньги за кровать в счет оплаты набора мягкой мебели «...-2». Истец согласился на зачисление ранее оплаченной суммы в размере сумма в счет оплаты набора мягкой мебели «...-2», по состоянию на 15.01 истец внес не менее 80% стоимости набора мягкой мебели «...-2». 01 апреля 2024 года истец внес остаток за товар в размере сумма В соответствии с п. 3.1 Договора №... исполнитель обязан не позднее 60 рабочих дней с момента внесения предоплаты т.е. не позднее 04 апреля 2024 года изготовить мебель и доставить ее заказчику. По состоянию на 19.11.2024 мебель поставлена не была. Дополнительных соглашений ответчиком не предоставлялось. 20 июля 2024 года ответчик направил в адрес потребителя гарантийное письмо, в котором гарантировал отгрузку заказа до 25 августа 2024 года и выплату неустойки согласно условиям договора. 01 ноября 2024 года истец направил в адрес ответчика претензию заказным письмом с уведомлением, а также в мессенджере WhatsUp о выплате неустойки. Истец неоднократно предпринимал попытки связаться с ответчиком для целей досудебного урегулирования иска и выплаты продавцом неустойки, однако, продавец отказался от выплаты неустойки, урегулировать открытый спор каким-либо другим образом ответчик не пытался. Данные обстоятельства послужили основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.
Истец ... Д.В. в судебное заседание явился, заявленные требования поддержал, просил удовлетворить в полном объеме.
Представитель ответчика ООО «...» в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещался своевременно и надлежащим образом, ходатайств об отложении рассмотрения дела не поступало, возражений на иск не представил, явку представителя не обеспечил.
Неявка лица в судебное заседание является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве дела и иных процессуальных прав, поэтому не является преградой для рассмотрения судом дела по существу.
Кроме направления в адрес участников процесса судебных извещений, в соответствии со статьями 14 и 16 Федерального закона от 22.12.2008 № 262-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности судов в Российской Федерации» информация о времени и месте рассмотрения дела размещена на сайте Чертановского районного суда адрес.
Учитывая, что реализация участниками гражданского оборота своих прав не должна нарушать права и охраняемые законом интересы других лиц, суд считает необходимым рассмотреть настоящее дело в порядке ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в отсутствии сторон, поскольку полагает возможным разрешить спор по имеющимся в деле доказательствам.
Суд, заслушав пояснения истца, исследовав и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств, установив юридически значимые обстоятельства, пришел к следующему.
Согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии со статьями 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В силу статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
В соответствии со статьей 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу пункта 1 статьи 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
Согласно пункту 2 статьи 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В силу ст. 454 п. 1 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).
Согласно п. 1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с п. п. 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
К отношениям по договору купли-продажи, не урегулированным Гражданским кодексом Российской Федерации, применяются Закон РФ "О защите прав потребителей" и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В силу положений ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель в соответствии с п. 1 ст. 18 Закона "О защите прав потребителей" вправе по своему выбору: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено законом.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 05 января 2024 года между ...ым ... и ООО «...» в лице фио заключен договор купли-продажи № ... на поставку набора мягкой мебели «Лас-Всгас-2» и на изготовление кровати «...».
Цена согласно договору составляет сумма за набор мягкой мебели «...-2» и сумма за кровать «...».
Согласно условиям договора потребитель обязался произвести предварительную оплату товара не менее 50% от общей стоимости товара сумма, а продавец передать предварительно оплаченный товар потребителю в срок не позднее 60 рабочих дней.
05 января 2024 года, согласно п. 2.1.1 потребителем была произведена предварительная оплата товара в сумме сумма, что составляет не менее 80% от общей стоимости товара, что подтверждается кассовыми чеками по совершенным потребителем расходным операциям.
06 января 2024 года была скорректирована спецификация набора мягкой мебели «...-2», стоимость снизилась и составила сумма, что подтверждается окончательной спецификацией от 06.01.2024.
Как следует из искового заявления не позднее 15 января 2024 года истец просил ответчика в письменном заявлении аннулировать заказ кровати «...».
15 января 2024 года ответчик подтвердил отмену заказа кровати «...» и предложил зачислить ранее поступившие деньги за кровать в счет оплаты набора мягкой мебели «...-2». Истец согласился на зачисление ранее оплаченной суммы в размере сумма в счет оплаты набора мягкой мебели «...-2».
01 апреля 2024 года потребителем был выполнен платеж в счет погашения остатка в сумме сумма по договору № ..., в счет погашения остатка по заказу, что подтверждается скрином-чеком из системы Сбербанк-Онлайн представленным в материалы дела.
Из гарантийного письма ООО «...» от 10.10.2024 следует, что отгрузка заказа № 945260 «... 2[Бл-Оу-2ру-1ркуЭ-Бп+МС2] с фабрики возможна 26.11.2024 на склад филиала адрес, для дальнейшей доставки по согласованному с Вами адресу, в срок до 01.12.2024.
Из гарантийного письма ООО «...» от 10.10.2024 года следует, что отгрузка заказа № 945260 «... 2[Бл-Оу-2ру-1ркуЭ-Бп+МС2] с фабрики возможна 26.11.2024 на склад филиала адрес, для дальнейшей доставки по согласованному с Вами адресу, в срок до 01.12.2024.
01 ноября 2024 года истец направил в адрес ответчика заказным письмом с уведомлением, претензию с требованием о выплате неустойки, которая была получено ответчиком 07 ноября 2024 года, однако оставлена без удовлетворения.
По состоянию на 19.11.2024, 26.11.2024 мебель поставлена не была.
27.11.2024 между представителем филиала и ...ым Д.В. составлен акт приемки-передачи товара 945260 «...».
На основании пункта 1 статьи 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителя", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги) (пункт 2 статьи 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителя").
Согласно пункту 1 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителя" если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 61 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24 марта 2016 г. N 7 "О применении судами некоторых положений ГК РФ об ответственности за нарушение обязательств", если размер неустойки установлен законом, то в силу пункта 2 статьи 332 ГК РФ он не может быть по заранее заключенному соглашению сторон уменьшен, но может быть увеличен, если такое увеличение законом не запрещено.
В силу пункта 1 статьи 16 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны.
Проанализировав установленные обстоятельства применительно к приведенным нормам материального права, суд, учитывая, что ответчиком нарушен установленный договором срок поставки товара, то с него в пользу истца также подлежит взысканию неустойка, рассчитанная в соответствии с положениями пункта 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Вместе с тем расчет неустойки, представленный истцом, судом проверен, и признан верным, ответчиком в нарушение ст. 56 ГПК РФ доказательств поставки товаров в установленный договором срок, контррасчет не представлен, в связи с чем требование истца о взыскании неустойки в размере сумма (из расчета: сумма х 0,0005 х 230 дней = сумма, но не более стоимости товара) подлежит удовлетворению в полном объеме.
Согласно п.1 ст.151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения области защиты прав потребителей, подлежат компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Поскольку в ходе судебного разбирательства нашел свое подтверждение факт нарушения прав потребителя, суд, принимая во внимание требования разумности и справедливости, учитывая, что причинение истцу морального вреда подтверждено, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере сумма (сумма + сумма) * 50%.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика в доход бюджета адрес суд взыскивает государственную пошлину в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ...а ... к ООО «...» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда штрафа - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «...» ОГРН ... в пользу ...а ... (паспортные данные......) неустойку в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований истца - отказать.
Взыскать с ООО «...» ОГРН ..., ИНН ... в доход бюджета адрес государственную пошлину в размере сумма
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Чертановский районный суд адрес в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.
Мотивированное решение суда изготовлено 04 марта 2025 года.
Судья Е.А. Седых