Дело № 2-5298/2025 УИД 77RS0021-02-2024-023163-12
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
14 мая 2025 года адрес
Пресненский районный суд адрес в составе
председательствующего судьи Завалишиной Н.В.,
при секретаре судебного заседания фио,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-5298/2025 по иску ФИО1 к ООО «Лайк Центр» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,
УСТАНОВИЛ:
Истец фио обратилась в суд с иском к ООО «Лайк Центр» о защите прав потребителя, в котором просит взыскать денежные средства, уплаченные по договору об оказании образовательных услуг, в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 27.08.2023 года по 24.10.2024 года в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 27.07.2023 года по день фактического исполнения решения суда, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.
В обоснование заявленных требований истец указывает на то, что 10.08.2023 года между сторонами был заключен договор оказания услуг, согласно которому ответчик обязался оказать истцу образовательные услуги, а истец – их оплатить. фио исполнила взятые на себя обязательства надлежащим образом, произвела оплату в размере сумма 16.08.2023 года, не приступив к обучению, истец направила в адрес ответчика заявление о расторжении указанного договора и о возврате уплаченных денежных средств, которое оставлено ответчиком без удовлетворения. Между тем, столь существенное удержание денежных средств, по мнению истца, противоречит закону, нарушает его права и защищаемые законом интересы, что стало основанием для обращения в суд с настоящим исковым заявлением.
Истец фио в судебное заседание не явилась, извещена, представитель истца направил в суд заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Представитель ответчика ООО «Лайк Центр» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежащим образом, возражений на иск не представил.
Суд счел возможным рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие сторон.
Изучив материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.
Отношения по оказанию платных образовательных услуг урегулированы специальным законом - Федеральным законом от 29.12.2012 г. N 273 «Об образовании в Российской Федерации» и Правилами оказания платных образовательных услуг, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2020 г. N 1441, положениями Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» и самим договором об оказании платных образовательных услуг.
В соответствии со ст. ст. 307, 309 - 310 ГК РФ, в силу обязательства одно лицо (должник) обязано совершить в пользу другого лица (кредитора) определенное действие, как то: передать имущество, выполнить работу, уплатить деньги и т.п., либо воздержаться от определенного действия, а кредитор имеет право требовать от должника исполнения его обязанности.
Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Согласно п. 1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.
Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
На основании п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.
В силу п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично (ст. 780 ГК РФ).
В соответствии со ст. 781 ГК РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг. В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуг подлежат оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.
Право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов закреплено в ст. 782 ГК РФ, а также в ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Таким образом, как договор возмездного оказания услуг, так и договор оказания образовательных услуг не может содержать условие, нарушающее право заказчика отказаться от исполнения договора, которому корреспондирует обязанность возместить исполнителю фактически произведенные расходы (понесенные при исполнении договора издержки), а также уплатить вознаграждение соразмерно выполненной работе.
Согласно п. 1 ст. 2 Федерального закона от 29.12.2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» под образованием понимается единый целенаправленный процесс воспитания и обучения, являющийся общественно значимым благом и осуществляемый в интересах человека, семьи, общества и государства, а также совокупность приобретаемых знаний, умений, навыков, ценностных установок, опыта деятельности и компетенции, определенных объема и сложности в целях интеллектуального, духовно-нравственного, творческого, физического и (или) профессионального развития человека, удовлетворения его образовательных потребностей и интересов.
Под образовательной деятельностью, как указано в п. 17 данного Закона, понимается деятельность по реализации образовательных программ; под образовательной программой - комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты), организационно-педагогических условий и в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, форм аттестации, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, курсов, дисциплин (модулей), иных компонентов, а также оценочных и методических материалов; под образовательной организацией - некоммерческая организация, осуществляющая на основании лицензии образовательную деятельность в качестве основного вида деятельности в соответствии с целями, ради достижения которых такая организация создана.
На основании п. 7 Правил оказания платных образовательных услуг, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15.09.2020 г. N 1441 (далее - Правила) исполнитель обязан обеспечить заказчику и обучающемуся оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами (частью образовательной программы) и условиями договора.
При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном образовательными программами (частью образовательной программы), заказчик вправе по своему выбору потребовать: а) безвозмездного оказания образовательных услуг; б) соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг; в) возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами (п. 18 Правил).
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора (п. 19 Правил).
Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг (п. 21 Правил).
В соответствии со ст. 60 Федерального закона от 29.12.2012 г. N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», в Российской Федерации выдаются: документы об образовании и (или) о квалификации, к которым относятся документы об образовании, документы об образовании и о квалификации, документы о квалификации; документы об обучении, к которым относятся свидетельство об обучении, свидетельство об освоении дополнительных предпрофессиональных программ в области искусств, иные документы, выдаваемые в соответствии с настоящей статьей организациями, осуществляющими образовательную деятельность.
Частью 3 ст. 60 указанного Федерального закона установлено, что лицам, успешно прошедшим итоговую аттестацию, выдаются документы об образовании и (или) о квалификации, образцы которых самостоятельно устанавливаются организациями, осуществляющими образовательную деятельность.
Как установлено судом и следует из материалов дела, 10.08.2023 года между ФИО1 (заказчик) и ООО «Лайк Центр» (исполнитель) в заключен договор оказания услуг, согласно которому ответчик обязался оказать истцу образовательные услуги, а истец – их оплатить.
Стоимость услуг по указанному договору составляла сумма и была оплачена истцом в полном объеме.
Заявляя исковые требования, истец указала, что спустя некоторое время после приобретения услуг, не перейдя к непосредственному обучению, она поняла, что услуги ответчика не соответствуют её ожиданиям, в связи с чем 16.08.2023 года направила в адрес ответчика заявление о расторжении указанного договора и о возврате уплаченных денежных средств, которое оставлено ответчиком без удовлетворения.
Частью 1 статьи 56 ГПК РФ предусмотрено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Ответчиком ООО «Лайк Центр» не представлено доказательств, подтверждающих исполнение им своих обязательств по договору в полном объеме, равно как несение им каких-либо фактических расходов по данному договору, связанных с его исполнением.
Принимая во внимание, что истец отказалась от исполнения договора, услуги истцу ответчиком оказаны не были, доказательств, подтверждающих несения ответчиком фактических расходов, связанных с исполнением обязательств, сумм таких расходов, в материалы дела не предоставлено, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика ООО «Лайк Центр» в пользу истца ФИО1 уплаченных по договору денежных средств в размере сумма
В силу п. п. 1, 3 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.
Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.
Согласно разъяснениям, данным в п. 37 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24.03.2016 N 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» проценты, предусмотренные пунктом 1 статьи 395 ГК РФ, подлежат уплате независимо от основания возникновения обязательства (договора, других сделок, причинения вреда, неосновательного обогащения или иных оснований, указанных в ГК РФ).
Таким образом, суд находит основания для присуждения с ответчика в пользу истца процентов за пользование чужими денежными средствами за период с 27.08.2023 года по дату вынесения решения суда – по 14.05.2025 года в размере сумма, учитывая следующий расчет:
Задолженность,руб.
Период просрочки
Ставка
Днейвгоду
Проценты,руб.
c
по
дни
[1]
[2]
[3]
[4]
[5]
[6]
[1]x[4]x[5]/[6]
344 000
27.08.2023
17.09.2023
22
12%
365
2 488,11
344 000
18.09.2023
29.10.2023
42
13%
365
5 145,86
344 000
30.10.2023
17.12.2023
49
15%
365
6 927,12
344 000
18.12.2023
31.12.2023
14
16%
365
2 111,12
344 000
01.01.2024
28.07.2024
210
16%
366
31 580,33
344 000
29.07.2024
15.09.2024
49
18%
366
8 289,84
344 000
16.09.2024
27.10.2024
42
19%
366
7 500,33
344 000
28.10.2024
31.12.2024
65
21%
366
12 829,51
344 000
01.01.2025
14.05.2025
134
21%
365
26 520,99
Итого:
627
17,52%
103 393,21
Разрешая требования истца о взыскании процентов по ст. 395 ГК РФ по дату фактического исполнения обязательства, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении, поскольку взыскание таких процентов на будущее время до дня фактического исполнения обязательства, не обоснованно, судом нарушение сроков выплаты денежных средств ответчиком при взыскании процентов на будущее время не может быть проверено и установлено на момент разрешения спора.
Данное обстоятельство не лишает истца права требования процентов за конкретный период в случае нарушения ответчиком своих обязательств.
Так как договор об оказании платных образовательных услуг - это возмездный договор, в силу которого образовательное учреждение оказывает услугу по обучению гражданину - потребителю (обучающемуся) в приобретении навыков и знаний, то на рассматриваемые отношения распространяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», доказательств обратного суду не представлено, доказательств использование навыков в предпринимательских целях судом не установлено.
Установив, что истцом нарушены прав истца как потребителя, суд на основании ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, исходя из принципа разумности и справедливости.
Согласно п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, размер штрафа составляет сумма (сумма + сумма + сумма) : 2).
В соответствии с положениями ст. 98, 103 ГПК РФ, п. 3 ст. 333.36 НК РФ, п. 1 ст. 333.19 НК РФ с учетом исковых требований имущественного и неимущественного характера, с ООО «Лайк Центр» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере сумма + сумма
На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования ФИО1 к ООО «Лайк Центр» о взыскании денежных средств, процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.
Взыскать с ООО «Лайк Центр» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные) денежные средства, уплаченные по договору от 10.08.2023 года, в размере сумма, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 27.08.2023 года по 14.05.2025 года в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований – отказать.
Взыскать с ООО «Лайк Центр» (ИНН <***>) в доход бюджета государственную пошлину в размере сумма
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский городской суд через Пресненский районный суд адрес в течение месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.
Решение в окончательной форме изготовлено 04 августа 2025 года.
Судья Н.В. Завалишина