Дело №2-2775/2022

УИД 69RS0036-01-2022-004237-50

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тверь 15 декабря 2022 года

Заволжский районный суд города Твери в составе:

председательствующего – судьи Никифоровой А.Ю.,

при секретаре Полежаевой Д.В.

с участием истца ФИО1 и третьего лица ФИО2

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Колибри Тревел», ФИО3 о взыскании стоимости по договору реализации туристского продукта, неустойки, морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Колибри Тревел» о взыскании стоимости туристического продукта в размере 156300.00 руб., неустойки в размере 156300.00 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 50% от суммы, присужденной судом, компенсации морального вреда в размере 5000.00 руб.

В обоснование иска указано, что 18 августа 2021 года между истцом ФИО1 и ответчиком ООО «Колибри Тревел» был заключен договор бронирования №. Также 18 августа 2021 года истцом внесена оплата в размере 156300.00 руб. за тур на двоих на Кубу с 08.10.2021 по 19.10.2021, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 18.08.2021. Когда истец в назначенный срок обратилась в ООО «Колибри Тревел» за путевками, директор ФИО3 сообщила, что истец никуда не полетит, отказалась предоставить истцу путевку и предложила написать претензию.

07.10.2021 года истец подала претензию в ООО «Колибри Тревел» с просьбой вернуть денежные средства, оплаченные за тур, полученная ответчиком 07.10.2021 года, однако до настоящего времени ни денег, ни ответа на претензию не получена.

Протокольным определением суда к участию в деле в качестве ответчика привлечена ФИО3, в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора ФИО2

В судебном заседании истец ФИО1 исковые требования поддержала и просила их удовлетворить в полном объеме, по доводам изложенным в исковом заявлении.

В судебном заседании третье лицо ФИО2 исковые требования поддержала и просила их удовлетворить в полном объеме, по доводам изложенным в исковом заявлении.

В судебное заседание ответчики ФИО3, ООО «Колибри Тревел», не явились, извещались судом надлежащим образом по известному суду адресу регистрации и месту жительства, однако судебная корреспонденция возращена в суд с отметкой почтового отделения по истечении срока хранения.

В судебное заседание третье лицо ООО «Анекс Турист», извещенное надлежащим образом о времени и месте рассмотрения дела своего представителя не направила, представила письменный отзыв, в котором просило в удовлетворении исковых требований к ООО «Анекс Турист» отказать. Дополнительно указано, что действительно, между ООО «Анекс Турист» и ООО «Колибри Тревел» заключен агентский договор. Турагент ООО «Колибри Тревел» 18.08.2021 года, действуя на основании договора, заключенного с ООО «Анекс Туризм», забронировал туристический продукт по заявке № для туристов ФИО1, ФИО2. Стоимость туристического продукта составляла 1724 USD, однако указанная стоимость не была оплачена турагентом. Данная заявка была аннулирована 07.09.2021.

Судом определено рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц, в порядке заочного судопроизводства с учетом мнения истца.

Выслушав истца и третьего лица, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований – в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии с ч. 1 ст. 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туристский продукт – комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта.

В соответствии со абз. 6 ст. 6 Федерального закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" турист имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно положениям ст. 9 названного закона туроператор обеспечивает оказание туристу всех услуг, входящих в туристский продукт, самостоятельно или с привлечением третьих лиц, на которых туроператором возлагается исполнение части или всех его обязательств перед туристом и (или) иным заказчиком.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.

По договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом, туроператор несет ответственность за неоказание или ненадлежащее оказание туристу и (или) иному заказчику услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги.

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Часть 1 ст. 10 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусматривает, что реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Как подтверждается материалами дела, 18 августа 2021 года между ООО «Корибри Тревел», в лице генерального директора ФИО3 и ФИО1 (турист) был заключен договор бронирования №, по условиям которого турфирма на возмездной основе предоставляет заказчику туристический продукт согласно своим типовым программам или индивидуальной заявке в соответствии с условиями и перечнем услуг, указанным в разделе 1.3 настоящего Договора. Туроператором по настоящему договору является туристическая фирма/туроператор ООО «Анекс туризм».

Из договора бронирования следует, что ФИО1 забронирован тур в Кайо-Коко (респ. Куба) на 2 человек, в составе которых помимо нее указана ФИО2 с размещением на период пребывания с 08.10.2021 по 19.10.2021, в отеле Memories Caribe Beach Resort (adults Ohly 16+) (4****), Superior| DBL, AL/ все включено, услуги гида (экскурсовода) -нет, медицинское страхование- да. Страховка от невыезда -нет. Трансфер –( услуги по перевозке в стране временного пребывания ) -да. Полная стоимость туристического продукта составляет 156300 руб. проездные билеты : авиа, а/к Azur Air. Перелет Azur Air ( В-777-300ER) 08.10.2021 Москва (VKO-А01:10) Кайо Коко (ССС 06:00). Перелет Azur Air ( В-777-300) 19.10.2021 Кайо Коко (ССС 09:00) Москва (VKO-А06:00+1).

Согласно п. 2 Договора при бронировании туристического продукта заказчик вносит аванс в размере 156300.00 руб.

Согласно п.4 Договора в случае расторжения договора и отказа туриста от подтверждённого туристического продукта, турист обязан возместить агентству расходы, понесенные агентством при исполнении договора. Под расходами агентства в данном случае понимается фактически понесенные агентством расходы, направленные на исполнение поручения Туриста, в том числе денежные средства, переданные агентством туроператору. К расходам Агентства, подлежащим возмещению туристом, также относятся неустойки (штрафы, пени,), оплаченные и подлежащие оплате агентством туроператору.

Также установлено и не оспаривается ООО «Анекс туризм», что ответчик ООО «Колибри Тревел» зарегистрирована на официальном сайте туроператора ООО "Анекс туризм" в качестве турагента, между сторонами в офертно-акцептной форме в электронном виде заключен агентский договор, предметом которого является осуществление за вознаграждение агентом от имени туроператора деятельности по продвижению и реализации клиентам туристских продуктов.

Как следует из материалов дела, ФИО1 в счет оплаты заявки оплатила в кассу ООО «Колибри Тревел» денежную сумму в размере полной стоимости 156300 руб., что подтверждено квитанцией к приходному кассовому ордеру № от 18.08.2021 года и не оспаривается ответчиком.

Заявка на бронирование поступила к туроператору ООО «Анекс Туризм», была им подтверждена с присвоением номера 8124471 и принята к исполнению, что следует из отзыва на иск.

В своем отзыве на исковое заявление ООО «Анекс Туризм» также дополнительно указано, что ООО «Анекс Туризм» самостоятельно не формирует турпродукт, а реализует турпродукт, сформированный иностранным туроператором «ANEX TOURISM Worldwide DMCC» (DMCC/иностранный туроператор) в соответствии с положениями ст. 4.1 ФЗ № 132-ФЗ, осуществляет бронирование туров у указанной компании. Следовательно, ООО «Анекс Туризм» не заключает договоров с отелями, перевозчиками и страховыми компаниями. Таким образом, стоимость тура устанавливается иностранным туроператором исходя из услуг, вошедших в заявку. Стоимость туристического продукта составляла 1724USD. Указанная сумма не была оплачена турагентом. Заявка была аннулирована турагентом 07.09.2021 года.

Сторона, подтвердившая каким-либо образом действие договора, не вправе ссылаться на незаключенность этого договора ("эстоппель"). Данное правило вытекает из общих начал гражданского законодательства и является частным случаем проявления принципа добросовестности, согласно которому при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно; никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункты 3 и 4 статьи 1 ГК РФ).

Соответственно, ООО "Анекс Туризм", исполнив условия договора реализации туристского продукта, заключенного между ФИО1 и ООО "Колибри Тревел", подтвердило наличие договорных отношений с ООО "Колибри Тревел".

Доказательств того, что ООО «Колибри Тревел» перечислила внесенную истцом сумму в счет оплаты заявки от истца ООО «Анекс Туризм» за вычетом агентского вознаграждения, удержанного ООО «Колибри Тревел» в материалах дела не имеется.

В ходе судебного разбирательства истец пояснила, что она обратилась в назначенный срок за путевками ФИО3, однако последняя сообщила ей, что поездка не состоится и отказалась предоставить путевки и предложила написать претензию. 07.10.2021 истец обратилась к ответчику ООО «Колибри Тревел» с досудебной претензией о расторжении договора о реализации туристского продукта №, возврате уплаченных денежных средств в полном объеме без удержания фактически понесенных затрат, которая лично получена ФИО3 При этом ФИО3 без объяснения причин аннулирования тура, не отказывалась от возврата денежных средств, перенося сроки возврата. В последствии, ФИО3 перестала отвечать на телефонные звонки, стала скрываться от истца. Офис ООО «Колибри Тревел» в настоящее время закрыт и не работает. Претензия истца оставлена ответчиком без ответа и до настоящего времени денежные средства не возвращены истцу.

Таким образом, при рассмотрении дела установлено, что туристские услуги, входящие в приобретенный туристский продукт, ФИО1 предоставлены не были не по ее вине, денежные средства, оплаченные за туристский продукт, истцу возвращены не были.

Разрешая спор, суд, руководствуясь положениями ст. ст. 307, 309, 432, 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ст. 9, 10 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", учитывая разъяснения, данные в пунктах 48, 50 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", проанализировав условия договора бронирования № от 18.08.2021г., исходя из того, что ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта перед туристом несет туроператор, турагент несет ответственность в пределах своих обязанностей по договору за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, и установив, что ООО «Колибри Тревел» были не надлежаще исполнены обязательства перед истцом по договору о реализации туристского продукта, пришел к выводу об удовлетворении исковых требований ФИО1 к ответчику ООО «Колибри Тревел».

Правовое регулирование отношений, возникающих при реализации права граждан Российской Федерации на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, осуществляется Федеральным законом от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", и под туристической деятельностью понимается туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий, под туристическим продуктом - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта (ст. 1).

Понятие формирования туристского продукта раскрывается ст. 1 ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" как деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие).

Реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме, в том числе в форме электронного документа, между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком (ч. 1 ст. 10 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации").

Согласно ст. 9 Федерального закона "Об основах туристической деятельности в РФ" от 24.11.1996 № 132-ФЗ туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристами или иными заказчиками за действия (бездействие) третьих лиц, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо.

Туроператор отвечает перед туристами и (или) иными заказчиками также за действия (бездействие), совершенные от имени туроператора его турагентами в пределах своих обязанностей (полномочий).

Продвижение и реализация туристского продукта турагентом осуществляются на основании договора, заключаемого между туроператором и турагентом.

В договоре, заключаемом между туроператором и турагентом, должна содержаться взаимная ответственность туроператора и турагента, а также ответственность каждой из сторон перед туристом и (или) иным заказчиком за непредставление или представление недостоверной информации о туристском продукте, за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта.

В целом пределы ответственности агентов перед принципалами и третьими лицами определены нормами статьи 1005 Гражданского кодекса Российской Федерации. При этом пунктом 4 статьи 1005 указанного Кодекса установлено, что законом могут быть предусмотрены особенности отдельных видов агентского договора. Такие особенности правового положения турагентов установлены статьями 9, 10 и 10.1 Закона "Об основах туристской деятельности".

Из оценки совокупности приведенных норм следует, что положения статьи 9 Закона об основах туристской деятельности не исключают ответственности турагентов.

Турагент приобретает права и становится обязанным по всем сделкам, совершенным им от своего имени с третьими лицами во исполнение договора, хотя бы принципал и был назван в сделке или вступил с третьим лицом в непосредственные отношения по исполнению сделки.

Согласно п. 1 ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками оказанной услуги.

В материалы дела представлен публичный договор-оферта № действующий с 26.11.2020 между ООО "Анекс Туризм" (туроператор) и любыми юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, далее именуемые турагенты, согласно которого согласие турагента с условиями настоящей оферты (акцепт оферты) означает заключение агентского договора на реализацию турпродукта между туроператором и турагентом и распространяет свое направление турагентом заявки на бронирование услуг или получение туроператором заявления о присоединении к настоящей оферте по форме, утвержденной туроператором в Приложении № Договору ( далее заявление).

Согласно п. 2.1 которого турагент реализует услуги на основе сделок -договоров о реализации туристического продукта, заключаемых с туристами, используя рекомендованную туроператором форму такого договора, размещенную на сайте или в личном кабинете.

Согласно условиям договора турагентство обязалось за вознаграждение, от имени и по поручению туроператора, на основании выданной туроператором доверенности, совершить юридические и иные действия, направленные на оказание заказчику услуг по бронированию и оплате туристского продукта и (или) отдельный туристских услуг, потребительские свойства которого(-ых) указаны заказчиком в предоставленной заявке на бронирование. Разделом 5-7 данного договора установлены обязанности и ответственность турагента, в том числе в части порядка оплаты услуг по договору.

Между тем, доказательств подтверждения ООО "Анекс Туризм" тура по заявке истца и перечисления денежных средств турагентом данному туроператору, либо непосредственного заключения туристом договора с туроператором, таких как туристский ваучер, по тексту которого содержится информация о туристах, наименовании отеля, периоде размещения, наличии трансфера, типе питания, маршрутные квитанции к авиабилетам по числу пассажиров, международные полисы медицинского страхования, не представлено, в связи с чем суд признает отсутствие обязательств между ООО "Анекс Туризм" и истцом.

Доказательств перечисления денежных средств туроператору, полученных от ФИО1, в счет оплаты приобретенного ею тура в соответствии с условиями договора от 18.08.2021 ответчиком в дело не представлено в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ.

В данном случае требование истицы о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств не было связано с качеством предоставленного туристского продукта, денежные средства были внесены истцом турагенту ООО «Колибри Тревел» на которого и должна быть возложена обязанность по исполнению договора № по бронированию от 18.08.2021, заключенного с истицей,

Согласно положениям статьи 10.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации", турагент несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей, предусмотренных договором о реализации туристского продукта.

Учитывая указанные нормы права и установив, что поскольку именно турагентом ООО «Колибри Тревел» не надлежащим образом исполнены обязательства по договору по реализации туристических услуг по перевозке и размещению, бронирование и оплата туристического продукта, соответствующего характеристикам, указанным в договоре по заявке № произведено не было, а потому убытки, понесенные истцом в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по указанному договору, подлежат взысканию с ООО «Колибри Тревел».

Сам факт о присвоении туроператором заявке номера 8124471, не подтверждает принятие к исполнению и подтверждение заявки ООО "Анекс Туризм", поскольку свидетельствует лишь о размещении заявки на бронирование туристского продукта на сайте туроператора, однако не указывает на подтверждение этой заявки туроператором и формирование туристского продукта.

При изложенных обстоятельствах, суд приходит к выводу, что ООО «Колибри Тревел» не исполнил в полном объеме свои обязательства по бронированию заказанного туристского продукта у туроператора или его уполномоченного агента и не оплатил забронированный для истца туристский продукт.

Поскольку ООО «Колибри Тревел» приняло денежные средства от туриста, однако денежные средства в какой-либо сумме в адрес туроператора не поступили, то соответственно, на туроператора ООО "Анекс Туризм" в данном случае не может быть возложена ответственность по возврату денежных средств.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении требований истца и взыскании с ответчика ООО «Колибри Тревел» в пользу истицы уплаченных по договору денежных средств в размере 156300 рублей.

В соответствии ст. 31 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные п. 1 ст. 28 и п. п. 1 и 4 ст. 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования; за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с п. 5 ст. 28 настоящего Закона.

В силу ч. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок установлен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки за период с 17.10.2021 по 24.08.2022 года (312 дней) исходя из расчета 156300 руб.х0.03х312 = 1462968 руб.

Принимая во внимание, что претензия истца получена ответчиком ООО «Колибри Тревел» 07.10.2021 года, которая была оставлена без удовлетворения, то с ООО «Колибри Тревел» подлежит взысканию неустойка за период с 17.10.2021 по 24.08.2022.

Размер неустойки составит за период с 17.0.2021 по 24.08.2022 исходя из расчета 156300 руб.х 3%х312 = 1462968 руб.

Поскольку в силу закона сумма взысканной неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), с ООО «Колибри Тревел» в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере 156300.00 руб.

Ответчиком ООО «Колибри Тревел» о применении положений ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации к заявленным ко взысканию неустойки и штрафу не заявлено. Оснований для снижения размера неустойки и штрафа по инициативе суда суд не усматривает.

В силу статьи 15 Закона "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем) прав потребителя подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. При этом в пункте Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № от 28 июня 2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчиком нарушены права истца, как потребителя туристической услуги, то с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.

Определяя размер указанной компенсации, суд учитывает, что истица и третье лицо не провели запланированное путешествие по вине ответчика, в связи с чем приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в пользу истца в размере 5 000 руб.

В силу п. 6 ст. 13 Закона "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя (продавца) за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа подлежащий взысканию с ответчика ООО «Колибри Тревел» в пользу ФИО1 составит (156300 +156300 + 5000)/2 = 158800.00 руб.

Оснований для возложения на ответчиков ООО «Колибри Тревел» и ФИО4 солидарной ответственности в порядке ст. 322 Гражданского кодекса Российской Федерации суд не усматривается, в связи с чем суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении требований к ответчику ФИО3 в полном объеме.

В порядке статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ООО «Колибри Тревел» в доход бюджета муниципального образования городской округ город Тверь подлежит взысканию государственная пошлина в размере 6426 руб. за требования имущественного характера и 300 рублей за требования неимущественного характера.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 233 – 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Колибри Тревел» - удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Колибри Тревел» ( ИНН <***>, ОГРН <***>) в пользу ФИО1 (ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт серии №) стоимость по договору реализации туристского продукта в размере 156300 рублей 00 копеек, неустойку в размере 156300 рублей 00 копеек, штраф в размере 158800 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей 00 копеек.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ФИО3 о взыскании стоимости по договору реализации туристского продукта, неустойки, морального вреда, штрафа, - отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Колибри Тревел» (ИНН <***>, ОГРН <***>) в бюджет муниципального образования Тверской области городской округ город Тверь государственную пошлину в размере 6726 рублей 00 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий: А.Ю.Никифорова

Мотивированное решение суда изготовлено 22 декабря 2022 года.

Председательствующий: А.Ю.Никифорова