Дело № 2-553/2023
УИД № 69MS0012-01-2022-002146-06
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
22 февраля 2023 года г. Тверь
Московский районный суд г. Твери составе
председательствующего судьи Лискиной Т.В.,
при секретаре Козловой А.А.,
с участием представителя истца адвоката Павловой А.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штраф,
установил:
ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» о взыскании невыплаченной суммы по договору коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства в размере 73 760 рублей; неустойки за период с 28.02.2022 года по 27.10.2022 года в сумме 80 000 рублей; компенсации морального вреда в сумме 10 000 рублей; штрафа в размере 50% от суммы, присужденной в пользу потребителя.
В обоснование требований указано, что между ФИО1 и АО «РН Банк» в автосалоне Лада КорсГрупп по адресу: <...>, был заключен договор об открытии кредитной линии с лимитом кредитования физическим лицам <***> от 14.02.2022 года, в соответствии с которым банк предоставил истцу кредит в сумме 1 010 776 рублей. Согласно п. 11 кредитного договора целями использования заемщиком потребительского кредита являются: оплата приобретенного автомобиля у ООО «АвтоГрад» по договору купли-продажи в размере 749 000 рублей, оплата вознаграждения в размере 180 000 рублей за оказание услуги «Комплексная помощь» в рамках Договора возмездного оказания услуг «Комплексная помощь», оплата страховой премии по договору страхования от несчастных случаев и болезней №LM-01-717497 в размере 73 776 рублей, оплата страховой премии по договору страхования автотранспортного средства от поломок №WI-0078285 в размере 9 000 рублей. Одновременно с заключением кредитного договора ФИО1 оформил заявление на присоединение к программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства №МДГАП-К000000001-001332 от 14.02.2022 года, выразив свое желание застраховать свой финансовый риск в соответствии с Договором добровольного коллективного страхования финансовых рисков МДГАП-К000000001 от 01.09.2021, заключенным между ООО «Лайф Иншуренс» и АО «Объединенная страховая компания». При оформлении заявления ФИО1 указал, что ознакомлен и согласен со стоимостью предоставляемых ООО «Лайф Иншуренс» в связи с присоединением к программе услуг: формирование пакета документов для оформления настоящего заявления – 7 376 рублей; техническая работа – 7 736 рублей; услуга по подготовке настоящего заявления – 7 376 рублей; консультирование и информирование по страховым программам – 11 064 рубля; подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования – 16 227,2 рублей; проведение осмотра транспортного средства – 12 539,2 рублей; анализ правоустанавливающих документов на транспортное средство – 11 801,6 рубль; размер страховой премии – 6 240 рублей. Общая сумма, подлежащая оплате, составляет 80 000 рублей.
28 февраля 2022 года ФИО1 направил в адрес ООО «Лайф Иншуренс» и АО «Объединенная страховая компания» заявление об отказе от договора, просил вернуть уплаченные по договору коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства денежные средства в размере 80 000 рублей. В ответе на данное обращение ООО «Лайф Иншуренс» и АО «Объединенная страховая компания» указали на отсутствие правовых оснований для возврата уплаченных денежных средств за оказание услуги, за исключением страховой премии в размере 6 240 рублей. Однако с заявлением о своем намерении отказаться от договора ФИО1 обратился в пределах установленного Указанием Банка Российской Федерации от 20.1.2015 г. № 3854-У 14-дневного срока. В такой ситуации правило о возможности отказа страхователя в «период охлаждения» от договора добровольного страхования должно применяться ко всей предоставленной услуге по обеспечению страхования, поскольку отказ от услуги страхования влечет уплату денежных средств в связи с подключением к несуществующей услуге экономически нецелесообразным и бессмысленным для истца. Вследствие этого уклонение от возврата таких сумм недопустимо в силу пункта 4 статьи 1 Гражданского кодекса РФ. При этом не имеет правового значения, является ли получателем этой комиссии непосредственно банк либо иное лицо (например, агент), состоящее с ним в договорных отношениях. Следовательно, при отказе ФИО1 в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения от договора коллективного страхования возврату подлежит стоимость всей услуги по обеспечению страхования. В связи с чем, полагает отказ в удовлетворении требования истца о возврате уплаченных по договору добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства №МДГАП-К000000001-001332 от 14.02.2022 года денежных средств в размере 73 760 рублей незаконным.
На основании п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» просит взыскать с ответчика неустойку за период с 28.02.2022 года по 27.10.2022 года в размере 80 000 рублей, исходя из расчета: 80 000 руб. х 242 дня х 3%.
Компенсацию морального вреда в сумме 10 000 рублей просит взыскать на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 151 Гражданского кодекса РФ. На основании п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» просит взыскать штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке.
В судебное заседание истец ФИО1 не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, воспользовался правом иметь представителя.
Представитель истца по доверенности адвокат Павлова А.И. в судебном заседании поддержала заявленные исковые требования в полном объеме, обосновав доводами, изложенными в исковом заявлении и в письменных пояснениях по заявленным исковым требованиям, в которых указала, что в силу положений главы 48 Гражданского кодекса РФ у лица, присоединенного к программе страхования, не появляются имущественные обязанности ни перед страховой организацией, ни перед страхователем. Таким образом, условия заявления об обязанности Клиента вносить плату за подключение к Программе страхования, выразившееся в оплате услуг и действий которые возложены на страхователя, в том числе Договором коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства № МДГАП-К000000001-001332, не соответствует закону, так как страхователь не имеет права взимать плату с застрахованного лица. Разработанная ООО «Лайф Иншуренс» Программа содержит элементы страхового договора, в том числе о страховщике, страхователе, выгодоприобретателе, страховом случае, страховой сумме, условиях выплаты страхового возмещения. ООО «Лайф Иншуренс» не соблюдает порядок оформления документов и допустимые формы условий о страховании, предусмотренные ст. ст. 940, 942,943 ГК РФ. Определять условия страхования, в том числе, условия расторжения договора, осуществлять страховую деятельность, взимать плату за страхование имеет право только страховая организация. Заявление на страхование следует квалифицировать как согласие гражданина стать застрахованным лицом. По сути, ООО «Лайф Иншуренс» взимает плату за согласие клиента стать застрахованным лицом, что противоречит нормам о страховании. Вышеуказанные условия ущемляют права потребителя. Ссылаясь на п. 2.5 ст. 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)», полагает, что ФИО1 14.02.2022 года был подключен к программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства №МДГАП-К000000001-001332 от 14.02.2022 года в рамках заключенного с АО «РН Банк» кредитного договора №69960-0222 от 14.02.2022 года. Таким образом, взимание в рамках подключения к программе добровольного коллективного страхования от несчастных случаев заемщика перечисленных плат и комиссий, а также отказ в их возврате, в случае обращения застрахованного лица с заявлением об отказе от участия в Программе, противоречит нормам действующего законодательства Российской Федерации и ущемляет права потребителя.
Представитель ответчика ООО «Лайф Иншуренс» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом в соответствии с требованиями ст. ст. 113-116 Гражданского процессуального кодекса РФ. В материалы дела представил письменные возражения по заявленным исковым требованиям, в которых указал, что ООО «Лайф Иншуренс» не относится к финансовым организациям, не является страховщиком, не осуществляет свою деятельность в интересах кредитных организаций в целях обеспечения исполнения обязательств заемщиков, а является коммерческой организацией, которая на основании отдельных договоров оказания услуг (ст. 779 ГК РФ) оказывает физическим лицам услуги по прикреплению (присоединению) к договорам страхования. Получая услуги, связанные с прикреплением (присоединением) к договору страхования лицо, желающее стать застрахованным, получает выгоду и благо, освобождая себя от бремени изучения и вникания в вопросы организации страхования, подготовки и оформления необходимых для этого документов и сопутствующей при этом технической работы. 14.02.2022 года истец ФИО1 обратился к ООО «Лайф Иншуренс» с заявлением о присоединении к Программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства (финансовых рисков владельцев транспортных средств (GAP) в соответствии с Договором страхования №МДГАП-К000000001 от 01.09.2021, который заключен между АО «Объединенная страховая компания» и ООО «Лайф Иншуренс». Согласно условиям Договора, АО «Объединенная страховая компания» является «Страховщиком», ООО «Лайф Иншуренс» - «Страхователем», а ФИО1 – «Застрахованным лицом», за которое Страхователем уплачена страхования премия Страховщику в размере 6 240 рублей. В целях присоединения к Программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства ООО «Лайф Иншуренс» ФИО1 были оказаны следующие услуги: формирование пакета документов для оформления заявления о присоединение к Программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства; техническая работа; подготовка Заявления; консультирование и информирование по страховым программам; подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования; проведение осмотра транспортного средства; анализ правоустанавливающих документов на транспортное средство. Общая стоимость оказанных услуг составила 73 760 рублей. В Заявлении на присоединение к программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства №МДГАП-К000000001-001332 от 14.02.2022 года указано, что участие в Программе не является условием для получения кредита, займа и иных услуг, что отказ от участия в Программе не может являться основанием для отказа в заключении каких-либо иных договоров. В заявлении также указано, что Страховщик выбран добровольно, и ФИО1 уведомлен о своем праве отказаться от участия в Договоре добровольного коллективного страхования. Также ФИО1 выразил свое согласие, что при досрочном отказе от участия в Программе добровольного коллективного страхования, оплаченные денежные средства за оказанные услуги, связанные с присоединением к Программе страхования, не возвращаются. В заявлении подробно раскрыты содержание и объем услуг ООО «Лайф Иншуренс», а также стоимость данных услуг. ФИО1 подписан Акт приема-передачи оказанных услуг от 14.02.2022 года, из которого следует, что с его стороны претензий к их объему, стоимости и качеству не имеется. Подписав указанные документы, ФИО1 подтвердил, что понимает, принимает и соглашается со всеми условиями, содержащимися в них. К моменту оплаты стоимости услуг и страховой премии, ФИО1 получил на руки заявление о присоединении к Программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного (финансовых рисков владельцев транспортных средств (GAP) в соответствии с Договором добровольного коллективного страхования №МДГАП-К000000001 от 01.09.2021, памятку застрахованному лицу, Акт приема-передачи оказанных услуг от 14.02.2022 года. Кроме того, добрая воля ФИО1 подтверждается распоряжением, выданным банку на перечисление денежных средств. Таким образом, полагает, что права ФИО1 никак не ограничивались и не нарушались, он не был лишен свободы выбора.
Третьи лица, не заявляющие самостоятельных требований относительно предмета спора, АО «Объединенная страховая компания», ООО «АвтоГрад» ФИО2, АО «РН Банк», надлежащим образом извещенные о месте и времени рассмотрения дела в соответствии с требованиями ст.ст. 113-116 Гражданского процессуального кодекса РФ, представителя в суд не направили.
В соответствии с ч.3 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса РФ неявка лиц, участвующих в деле и извещенных о времени и месте рассмотрения дела, если ими не представлены сведения о причинах неявки или суд признает причины их неявки не уважительными, не является препятствием к разбирательству дела.
Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам:
В силу п. 1 и 2 ст. 1 Гражданского кодекса РФ, гражданское законодательство основывается на признании равенства участников регулируемых им отношений, неприкосновенности собственности, свободы договора, недопустимости произвольного вмешательства кого-либо в частные дела, необходимости беспрепятственного осуществления гражданских прав, обеспечения восстановления нарушенных прав, их судебной защиты.
Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.
При установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно.
Как установлено в ст. 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.
В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.
На основании ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора (п. 1). Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
В случаях, когда условие договора предусмотрено нормой, которая применяется постольку, поскольку соглашением сторон не установлено иное (диспозитивная норма), стороны могут своим соглашением исключить ее применение либо установить условие, отличное от предусмотренного в ней. При отсутствии такого соглашения условие договора определяется диспозитивной нормой (п. 4).
В судебном заседании установлено, что 14 февраля 2022 года между ФИО1 и ООО «АвтоГрад» был заключен договор №0000001499/ФЛ купли-продажи транспортного средства – автомобиля LADA Largus универсал.
Также 14.02.2022 года в автосалоне Лада КорсГрупп между ФИО1 и АО «РН Банк» был заключен договор об открытии кредитной линии с лимитом кредитования физическим лицам (далее – Договор об открытии кредитной линии), по условиям которого истцу был выдан лимит кредитования в размере 1 10 776 рублей, срок возврата кредита – 13.02.2026 года, количество платежей Заемщика по договору 48.
В силу п. 9 Индивидуальных условий вышеуказанного договора об открытии кредитной линии с лимитом кредитования физическим лицам ФИО1 в рамках данного Договора взял на себя обязательство заключить следующие договора: договор банковского счета, договор залога автомобиля (если Заемщик одновременно является Залогодателем), договор страхования имущества (Автомобиля), сторонами которого являются Залогодатель и ОСАО «РЕСО-Гарантия либо любой другой страховщик, соответствующий обязательным требованиям Банка к страховым компаниям и условиям страхования; договор страхования от несчастных случаев и болезней, сторонами которого являются Заемщик и ООО «СК КАРДИФ» либо другой страховщик, соответствующий обязательным требованиям Банка к страховым компаниям и условиям страхования.
Из раздела 2 Индивидуальных условий Договора об открытии кредитной линии от 14.02.2022 года следует, что ФИО1 поручил АО «РН Банк» (без оформления каких-либо дополнительных распоряжений со стороны Заемщика) в дату зачисления суммы первого Транша на Счет Заемщика составить платежный документ и перечислить со Счета денежные средства согласно целевому назначению Кредита, указанному в Индивидуальных условиях кредитования, в соответствии со следующими реквизитами: - перевод 9 000 рублей в пользу АО «РН Банк», назначение платежа: оплата страховой премии по договору страхования №WI-0078285 от 14.02.2022; - перевод 749 000 рублей в пользу ООО «АвтоГрад», назначение платежа: оплата по счету № 1499/2 от 14.02.2022 за автомобиль LADA Largus универсал по договору №0000001499/ФЛ от 14.02.2022 года; - перевод 180 000 рублей за оказание услуги «Комплексная помощь» по Договору возмездного оказания услуг «Комплексная помощь» от 14 февраля 2022 года в пользу ИП ФИО3, назначение платежа: оплата по счету № 09 от 14.02.2022; - 72 776 рублей в пользу АО «РН Банк», назначение платежа: оплата страховой премии по договору страхования №LM-01-717497 от 14.02.2022. Операции в рамках второго и последующих Траншей осуществляются на основании и в порядке, определенном в Заявлении, не согласованные с Банком цели.
В силу пункта 1 ст. 927 Гражданского кодекса РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховщиком.
Согласно ст. 957 Гражданского кодекса РФ договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса.
В соответствии со ст. 958 Гражданского кодекса РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.
В соответствии с Указанием Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» (с изменениями и дополнениями), при осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
Как следует из материалов дела, дополнительно, не в рамках заключенного с АО «РН Банк» Договора об открытии кредитной линии с лимитом кредитования физическим лицам, ФИО1 14.02.2022 года обратился к ООО «Лайф Иншуренс» с заявлением на присоединение к Программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства (финансовых рисков владельцев транспортных средств (GAP) №МДГАП-К000000001-001332, в рамках которого добровольно выразил желание застраховать свой финансовый риск в соответствии с Договором добровольно коллективного страхования финансовых рисков (гарантии сохранения стоимости транспортного средства – GAP) МДГАП-К000000001 от 01.09.2021, заключенным между ООО «Лайф Иншуренс» и АО «Объединенная страховая компания».
Из вышеуказанного заявления следует, что ФИО1 был уведомлен, что участие в Договоре добровольного коллективного страхования GAP не является условием для получения займа и иных услуг и его отказ от участия в Программе добровольного коллективного страхования GAP не может являться основанием для отказа в заключении каких-либо иных договоров. ФИО1 также был ознакомлен и согласен с тем, что ООО «Лайф Иншуренс» в связи с присоединением его к Программе добровольного коллективного страхования GAP оказывает ему следующие платные услуги: формирование пакета документов для оформления настоящего заявления – 7 376 рублей; техническая работа – 7 736 рублей; услуга по подготовке настоящего заявления – 7 376 рублей; консультирование и информирование по страховым программам – 11 064 рубля; подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования – 16 227,2 рублей; проведение осмотра транспортного средства – 12 539,2 рублей; анализ правоустанавливающих документов на транспортное средство – 11 801,6 рубль. Всего на сумму 73 760 рублей.
Согласно Договору добровольного коллективного страхования GAP о 14.02.2022 года АО «Объединенная страховая компания» является страховщиком, ООО «Лайф Иншуренс» - страхователем, ФИО1 – застрахованным лицом, в пользу которого договор считается заключенным.
Актом приема-передачи оказанных услуг от 14.02.2022 года ФИО1 принял оказанные ООО «Лайф Иншуренс» услуги по формированию пакета документов для оформления заявления на присоединение к программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства на сумму 7 376 рублей; оказанную техническую работу на сумму 7 736 рублей; услугу по подготовке заявления на присоединение к программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства на сумму 7 376 рублей; услуги по консультированию и информированию по страховым программам на сумму 11 064 рубля; услуги по подбору и согласованию индивидуальных условий программы страхования на сумму 16 227,2 рублей; услугу по проведению осмотра транспортного средства на сумму 12 539,2 рублей; услугу по анализу правоустанавливающих документов на транспортное средство на сумму 11 801,6 рубль. К объему, стоимости и качеству оказанных услуг претензий не имеет.
Акт подписан ФИО1 Доказательств того, что вышеуказанные услуги не были оказаны, истцом заявление на присоединение к программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства №МДГАП-К000000001-001332 от 14.02.2022 года и акт приема-передачи оказанных услуг от 14.02.2022 года были подписаны под принуждением, суду не представлены.
В судебном заседании установлено, и подтверждено сторонами, что к моменту оплаты стоимости услуг ООО «Лайф Иншуренс» и оплате страховой премии по Договору добровольного коллективного страхования GAP в размере 6 240 рублей ФИО1 получил на руки Заявление о присоединение к Программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного средства (финансовых рисков владельцев транспортных средств (GAP) в соответствии с Договором добровольного коллективного страхования № МДГАП-К000000001 от 01.09.2021, памятку застрахованному лицу, Акт приема-передачи оказанных услуг от 14.02.2022 года.
В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Согласно п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Как следует из ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
При этом в силу положений ст. 783 Гражданского кодекса РФ общие положение о подряде (статьи 702-729 ГК РФ) и положения о бытовом подряде (статьи 730-739 ГК РФ) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779-782 ГК РФ, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.
В соответствии со ст. 717 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.
28 февраля 2022 года истец ФИО1 направил в адрес ООО «Лайф Иншуренс» и АО «Объединенная страховая компания» требование об исключении его из числа застрахованных лиц по договору страхования № МДГАП-К000000001-001332 от 14.02.2022 года и возврате уплаченных денежных средств в размере 80 000 рублей.
Из ответов ООО «Лайф Иншуренс» и АО «Объединенная страховая компания» на данное требование от 09.03.2022 г. и 15.03.2022 г. соответственно следует, что Страховщик выплачивает сумму страховой премии в размере 6 240 рублей по представленным ФИО1 банковским реквизитам.
Проанализировав собранные по делу доказательства в их совокупности, с учетом вышеуказанных положений действующего законодательства, природы взаимоотношений сторон, наличия в заявлении ФИО1 от 14.02.2022 года о присоединении к Программе добровольного коллективного страхования гарантии сохранения стоимости транспортного (финансовых рисков владельцев транспортных средств (GAP) в соответствии с Договором добровольного коллективного страхования №МДГАП-К000000001 от 01.09.2021 добровольного согласия с тем, что при досрочном его отказе от участия в Программе добровольного коллективного страхования, оплаченные денежные средства за формирование пакета документов для оформления настоящего Заявления, техническую работу, услугу по подготовке настоящего Заявления, консультированию и информированию по страховым программам, подбор и согласование индивидуальных условий программы страхования, анализ правоустанавливающих документов на транспортное средство, не возвращаются, суд приходит к выводу об отсутствии правовых основания для взыскания с ООО «Лайф Иншуренс» денежных средств в размере 73 760 рублей.
Из материалов дела следует, что истцу в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей ООО «Лайф Иншуренс» была предоставлена исчерпывающая информация об оказываемых ответчиком услугах, в том числе, об их объеме, стоимости до момента заключения договора и присоединения к Программе добровольного коллективного страхования.
Оказанные ответчиком услуги не нарушают права истца как потребителя, не противоречат действующему законодательству. Услуги оказаны с добровольного согласия истца, выраженного в письменной форме. Права истца не ограничивались и не нарушались.
Доказательств того, что ФИО1 были навязаны ООО «Лайф Иншуренс» услуги, истец был введен в заблуждение и (или) обманут относительно содержания и объема оказанных услуг, а также их стоимости, суду не представлено.
Оказанные ООО «Лайф Иншуренс» услуги приняты и оплачены истцом без оговорок, что подтверждается актом приема-передачи оказанных услуг от 14.02.2022 года. Доказательств того, что услуги, указанные в акте, не были оказаны, суду не представлено.
С учетом того, что отсутствуют основания для удовлетворения заявленных истцом исковых требований о взыскании с ООО «Лайф Иншуренс» стоимости оказанных услуг, не подлежат удовлетворению и производные требования о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа.
Кроме того, при отказе потребителя от договора возмездного оказания услуг в силу положений ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», отсутствуют основания для исчисления неустойки на основании положения п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в связи с отсутствием со стороны исполнителя нарушений условий заключенного договора.
Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Лайф Иншуренс» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штраф – отказать.
Решение может быть обжаловано в Тверской областной суд путем подачи апелляционной жалобы через Московский районный суд г. Твери в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий Т.В. Лискина
Решение суда в окончательной форме принято 22 февраля 2023 года.
Судья Т.В. Лискина