Дело №
УИД: 50RS0№-23
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
16 июля 2025 года <адрес>
Красногорский городской суд <адрес> в составе:
председательствующего судьи Горячевой М.Н.,
при секретаре ФИО3,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
ФИО1 (далее истец) обратилась в Красногорский городской суд <адрес> с иском, уточнив требования в прядке ст. 39 ГПК РФ, к ИП ФИО2 (далее ответчик), в котором просит расторгнуть договор №/Е2 от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать стоимость мебели в размере 239 100 руб., денежные средства за недопоставленные ручки для мебели в размере 22 240 руб., неустойку за просрочку передачи мебели за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 265 584,90 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ до вынесения решения судом за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы, почтовые расходы в размере 237 руб., расходы на проведение экспертизы в размере 24 000 руб.
В обоснование исковых требований истцом указано, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор №/Е2 на изготовление и поставку мебели на сумму 239 100 руб. На момент заключения договора истцом оплачено 10% от стоимости договора, 23 910 руб. Срок поставки мебели – 30 рабочих дней с даты внесения первого платежа, то есть крайний срок поставки ДД.ММ.ГГГГ. Истец произвел оплату оставшейся суммы по договору в размере 215 190 руб. ДД.ММ.ГГГГ, в день поставки мебели, а также произвел доплату за ручки для мебели в размере 22 240 руб. ДД.ММ.ГГГГ в процессе сборки мебели выявлено, что мебель поставлена не в полном объеме. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с требованиями об устранении замечаний к мебели, которая оставлена без ответа требования не исполнены в добровольном порядке. ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с указанием на отказ от дальнейшего исполнения условий договора, и требованиями о возврате оплаченных денежных средств, неустойки, в ответ на которую ИП ФИО2 отказался удовлетворить требования, в связи с чем истец обратился в суд с иском.
Истец ФИО1 в судебное заседании не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом- судебными извещениями, в представленном суду заявлении просила дело рассмотреть в сове отсутствие, заявленные требования поддержала в полном объеме с учетом уточнений..
Представитель ответчика ИП ФИО2 в судебном заседании не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом – судебными извещениями, об отложении судебного заседания не заявлял, письменных возражений не представил.
Суд полагает возможным рассмотреть дело в порядке ст. 167 ГПК РФ в отсутствие не явившихся лиц.
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
Согласно ст. ст. 307, 309-310, 393 Гражданского кодекса РФ обязательства возникают из договора или иных оснований, и должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями, односторонний отказ от обязательств не допускается, при этом должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Согласно пп.1 и 2 ст.4 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Согласно п.1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
Судом установлено, материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ИП ФИО2 заключен договор №/Е2 на изготовление и поставку мебели на сумму 239 100 руб.
В соответствии с п. 1.1 договора ответчик принял на себя обязательства: изготовить, и передать заказчику корпусную мебель с возможностью установки согласно эскизному проекту.
Согласно п. 1.2 договора ответчик принял на себя обязательства: передать в собственность покупателя мебель, которая будет изготовлена Продавцом (или привлекаемыми им третьими лицами) по заказу покупателя и будет соответствовать индивидуальным характеристикам, указанным в спецификации и эскизном проекте.
В соответствии с п. 2.1.1 договора ответчик принял на себя следующие обязательства: произвести поставку мебели покупателю в срок до 30 рабочих дней с даты оплаты покупателем первой части цены мебели в полном объеме.
Согласно п. 3.1 договора ответчик принял на себя обязательства: в течение 10 рабочих дней с даты передачи мебели покупателю по акту приема-передачи и оплаты покупателем второй части цены мебели, продавец обязан приступить к сборке и установке мебели. Работы по сборке и установке мебели выполняются продавцом в соответствии с эскизным проектом.
В соответствии с п. 3.2 Договора сроки сборки и установки мебели не должны превышать 7 рабочих дней с даты начала сборки мебели.
Согласно п. 3.6 Договора в случае выявления Продавцом в момент сборки и установки мебели производственного брака, который не мог быть выявлен Покупателем при приемке мебели и подписании Акта приема-передачи мебели и возник по вине Продавца, то Продавец производит замену позиций, не соответствующих требованиям Контракта в течение 30 рабочих дней, после чего продолжает сборку и установку мебели.
В соответствии с п. 5.10 договора в случае признания заявленных в претензии покупателем недостатков мебели производственным браком и гарантийным случаем, Продавец производит устранение выявленных недостатков мебели в течение 45 рабочих дней.
Оплата произведена истцом в соответствии с условиями договора: 10% от стоимости договора, 23 910 руб. оплачено ДД.ММ.ГГГГ. Оплату оставшейся суммы по договору в размере 215 190 руб. истец произвел в день поставки - ДД.ММ.ГГГГ, а также произвел доплату за ручки для мебели в размере 22 240 руб., что подтверждается представленными в материалы дела чеками.
Согласно пояснениям истца договор на изготовление и поставку мебели от ДД.ММ.ГГГГ ответчиком в полном объеме не исполнен.
Согласно представленному в материалы дела заключению специалиста № ООО «НИЦ «Столичный эксперт» мебель, изготовленная по индивидуальному заказу в соответствии с договором №/Е2 от ДД.ММ.ГГГГ имеет множественные дефекта, причиной возникновения которых стали нарушения, допущенные в процессе производства, а также некачественно произведенных сборочных работ. Выявленные дефекты являются неустранимыми.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
К отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
В силу п. 1 ст. 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения.
Согласно п. 1 ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
Согласно пункту 4 статьи 753 ГК РФ результат выполненных подрядчиком работ и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами.
В соответствии с п. 1 ст. 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.
Поскольку в данном случае предметом договора являются работы для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика) к такому договору применяются правила о правах заказчика по договору бытового подряда.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.
Договор бытового подряда является публичным договором. К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным ГК РФ применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
Согласно ст. 4. Закона РФ "О защите прав потребителя" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
Согласно ч. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
Согласно ч. 3 ст. 29 Закона о защите прав потребителей требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.
Согласно ст. 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса.
В соответствии со ст. 503 ГК РФ покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона, при этом односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.
Согласно ч. 1 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.
На основании ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
На основании ст. 29 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
В соответствие со ст. 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Согласно ст. 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с требованиями об устранении замечаний к мебели, которая оставлена без ответа, требования не исполнены в добровольном порядке.
ДД.ММ.ГГГГ в адрес ответчика была направлена претензия с указанием на отказ от дальнейшего исполнения условий договора, и требованиями о возврате оплаченных денежных средств, неустойки, в ответ на которую ИП ФИО2 отказался удовлетворить требования.
В соответствии с п. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Оценив представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что ответчик не исполнил свои обязательства по заключенному между сторонами договору, доказательств обратного суду не представлено, в связи, с чем суд считает необходимым расторгнуть договор №/Е2 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между истцом и ИП ФИО2 и взыскать с ответчика в пользу стоимость мебели в размере 239 100 руб., денежные средства за недопоставленные ручки для мебели в размере 22 240 руб.
На основании ст. 28 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
Истец со ссылкой на п. 5 ст. 28 Закона "О защите прав потребителя" просит взыскать с ответчика неустойку за нарушение срока выполнения работы (оказания услуги) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 265 584,90 руб., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ до вынесения решения судом за каждый день просрочки.
Вместе с тем стоимость недоставленной мебели составила 22 240 руб.
При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в соответствии с Законом о защите прав потребителей за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 22 240 руб. исходя из расчета (22 240х247х3% = 164 798,40). Вместе с тем суд учитывает, что поскольку сумма взысканной неустойки (пени) не может превышать цену оказания услуги, а в данном случае стоимость недоставленной мебели составила 22 240 руб., указанная сумма подлежит взысканию, оснований для взыскания неустойки в большем размере, суд не усматривает.
На основании ст. 15 Закона о защите прав потребителей, ст. 151 ГК РФ, с учетом характера нарушения прав истца как потребителя, конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд полагает возможным определить размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика, в сумме 10 000 руб.
Пункт 6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" обязывает суд при удовлетворении требований истца взыскать с продавца (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы удовлетворяемых судом требований о защите прав потребителя.
Таким образом, с учетом удовлетворяемых исковых требований о защите прав потребителя штраф, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца в порядке ст. 13 Закона, составляет 135 670 руб. (239 100 руб. + 22 240 руб. + 10 000 руб. / 100*50). Оснований для применения ст. 333 ГК РФ суд не усматривает.
В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.
Согласно ст.98 ГПК РФ с ответчика также подлежат взысканию подтвержденные расходы истца по оплате подготовки заключения специалиста в размере 24 000 руб., почтовые расходы в размере 237 руб.
На основании ст. 98, ст.103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета Российской Федерации пропорционально удовлетворенной части исковых требований, с учетом частичной оплаты истцом, в размере 8 840 руб.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193–198 ГПК РФ, суд
Решил:
Исковые требования ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителей – удовлетворить частично.
Расторгнуть договор №/Е2 от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2.
Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 стоимость мебели в размере 239 100 руб., денежные средства за недопоставленные ручки для мебели в размере 22 240 руб., неустойку за просрочку передачи мебели за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 22 240 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб. штраф в размере 135 670 руб., почтовые расходы в размере 237 руб., расходы на проведение экспертизы в размере 24 000 руб.
Требования ФИО1 к ИП ФИО2 о взыскании неустойки в большем размере – оставить без удовлетворения.
Взыскать с ИП ФИО2 в доход бюджета госпошлину в размере 8 840 руб.
Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Красногорский городской суд <адрес> в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.
Судья подпись М.Н. Горячева
Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.
Судья подпись М.Н. Горячева