Дело №2-2986/2022
УИД 03RS0013-01-2022-004280-74
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
14.12.2022 г. ФИО1
Нефтекамский городской суд Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Мутагарова И.Ф.,
при секретаре судебного заседания Стренго Ю.Л.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей, обязании безвозмездно устранить недостатки услуги, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
ФИО2 обратился в суд с вышеуказанным иском, мотивировав требования тем, что 17.11.2020 между ФИО2 и ответчиком был заключен договор подряда №, по условиям которого ответчик как подрядчик обязались выполнить работы по реставрации покрытия ванны с помощью акрила в квартире по адресу: Чувашская Республика, <адрес>.
Стоимость работ по договору составляла 4300 руб., которые истец в установленный срок уплатил ответчику.
На проведение работы установлен гарантийный срок, согласно пункта 3.2. Договора на прочность покрытия - 24 месяца.
В течение гарантийного срока были обнаружены следующие недостатки: января 2022 года на поверхности ванны стали образовываться трещины, затем часть покрытия обвалилась.
После обнаружения недостатков истцом предприняты следующие меры: неоднократные звонки по контактным номерам, указанным в договоре, с претензией по качеству проведенных работ; ДД.ММ.ГГГГ направил претензию о безвозмездном устранении недостатков ремонта, на который установлен гарантийный срок.
Требования в добровольном порядке в установленные срок не выполнены.
Просил обязать ответчика безвозмездно устранить недостатки в работе по реставрации покрытия ванны с помощью акрила в квартире истца по адресу: Чувашская Республика, <адрес>, взыскать моральный вреда в размере 20000 руб.
В судебное заседание истец ФИО4 не явился, надлежащим образом извещены о времени и месте рассмотрения дела, направили заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.
Ответчик ИП ФИО3 в судебное заседание не явилась. Направляемые судом извещения по адресу регистрации возвращены в связи с истечением срока хранения.
Одним из основных принципов гражданского процессуального законодательства является добросовестность действий сторон в процессе реализации принадлежащих им процессуальных прав. С целью извещения ответчика о дате и месте слушания дела, судом в адрес ответчика направлялись повестки, приняв все возможные меры к извещению ответчика и исходя из необходимости соблюдения баланса интересов сторон, в связи с тем, что дальнейшее отложение слушания дела повлечет нарушение прав истца на судебное разбирательство в срок, установленный законом, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика, в соответствии со ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ К тому же информация о рассмотрении дела размещена на официальном сайте Нефтекамского городского суда РБ.
Судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
Лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности (ч.1 ст. 401 Гражданского кодекса РФ).
В силу ст. 450 Гражданского кодекса РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.
Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (ч.1 ст. 702 Гражданского кодекса РФ).
В силу положений ч.1 ст. 703 Гражданского кодекса РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.
Согласно ч.1 ст. 711 Гражданского кодекса РФ если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
В силу ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.
Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности. ( ст. 19 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В соответствии с положениями ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Как следует из материалов дела и установлено в ходе разбирательства по делу 17.11.2020 между ФИО4 (заказчиком) и ИП ФИО3, фирменное название «Жилсервис 64» (Подрядчик) заключен договор подряда №2, по условиям которого подрядчик обязался в установленный договором срок выполнить по заданию заказчика реставрацию покрытия ванны заказчика с помощью жидкого акрила в квартире по адресу: <адрес>, а заказчик обязался оплатить обусловленную договором цену в размере 4300 руб.
Согласно п.3.2 Договора подряда №2 от 17.11.2020 гарантийный срок на результат выполненных работ установлен: стандарт - гарантийный срок -12 месяцев, люкс - гарантийный срок на прочность покрытия - 24 месяца, на пожелтение покрытия - 12 месяцев.
В течение гарантийного срока были обнаружены следующие недостатки: в январе 2022 года на поверхности ванны стали образовываться трещины, затем часть покрытия обвалилась.
После обнаружения недостатков истцом предприняты следующие меры: неоднократные звонки по контактным номерам, указанным в договоре, с претензией по качеству проведенных работ; 08.09.2022 направил претензию о безвозмездном устранении недостатков в ремонте, на который установлен гарантийный срок.
Претензия оставлена ответчиком без ответа.
Истцом заявлено требование о безвозмездном устранении недостатков услуги.
При таких обстоятельствах, поскольку недостатки выполненных работ обнаружены в период действия гарантийных обязательств ответчика по договору подряда №2 от 17.11.2022, на ответчике лежит обязанность по безвозмездному устранению недостатков выполненной работы по договору подряда по реставрации покрытия ванны с помощью акрила в квартире истца по адресу: Чувашская Республика, <адрес>.
В соответствии с разъяснениями пункта 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
В связи с тем, что по делу установлена неправомерность действий ответчика по передаче товара истцу, имеются основания для взыскания компенсации морального вреда и штрафа.
Определяя размер компенсации морального вреда суд, принимая во внимание требования разумности и справедливости, конкретные обстоятельства дела, степень нарушения ответчиком обязательств по договору, считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца 1000 руб.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая положения п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф в размере пятидесяти процентов от присужденной суммы, что составляет 500 руб. (1000руб. х 50%).
Доказательств несоразмерности заявленного штрафа последствиям нарушения обязательств ответчик не представил, оснований для снижения суммы штрафа суд не усматривает.
В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд считает необходимым взыскать с ответчика госпошлину в местный бюджет исходя из размера удовлетворенных требований в сумме 600 руб.
Руководствуясь ст.ст. 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
исковые требования ФИО2 к Индивидуальному предпринимателю ФИО3 о защите прав потребителей, обязании безвозмездно устранить недостатки услуги, компенсации морального вреда, удовлетворить частично.
Обязать индивидуального предпринимателя ФИО3 безвозмездно устранить недостатки выполненной работы по договору подряда №2 от 17.11.2020 по реставрации покрытия ванны с помощью акрила в квартире истца по адресу: <адрес>.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в пользу ФИО2 компенсацию морального вреда в размере 1000 рублей, штраф в размере 500 рублей.
В удовлетворении остальной части иска о взыскании морального вреда в сумме 19000 руб. - отказать.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО3 в бюджет городского округа <адрес> РБ государственную пошлину в размере 600 руб.
Ответчик вправе подать в Нефтекамский городской суд РБ заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда от отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано,- в течение одного месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого заявления.
Копия верна. Подпись:
Судья: И.Ф. Мутагаров