ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

30 января 2025 года город Ульяновск

Заволжский районный суд города Ульяновска в составе председательствующего судьи Куренковой О.Н.,

при секретаре судебного заседания Шарафутдиновой О.К.,

с участием истца ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с указанным иском к индивидуальному предпринимателю ФИО2 (далее по тексту ИП ФИО3). В обоснование исковых требований указано, что 10 октября 2024г. между истцом и ответчиком заключен договор № на выполнение комплекса работ по внутренней отделке балкона (лоджии) по адресу: <адрес>, а заказчик оплачивает 110 000 рублей, в т.ч. предоплата – 80 000 рублей до начала выполнения работ и 30 000 рублей в день подписания акта выполненных работ. Во исполнение условий договора истцом ИП ФИО2 были оплачены денежные средства в размере 80 000 рублей, что подтверждается квитанцией. В нарушение п. 3.1, 3.2 условий договора подрядчик не приступил к выполнению работ ни 28, ни 29 октября 2024 года и не окончил работы в срок не позднее 2-х дней с даты начала работ. Претензия, направленная истцом, не удовлетворена. В связи с чем истец просила расторгнуть договор № от 10.10.2024 года, заключенный между ФИО1 и ИП ФИО2; взыскать с ответчика в ее пользу убытки в размере 80 000 рублей, неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 110 000 рублей, неустойку за нарушение срока возврата денежных средств в размере 66 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50 процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец исковые требования поддержала, суду пояснила, что ответчик к выполнению работ не приступила, возвращать денежные средства отказала и перестала отвечать на телефонные звонки. Просила исковые требования удовлетворить, выразив согласие на рассмотрение дела в порядке заочного судопроизводства.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен посредством почтовой связи.

В соответствии со ст.233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее ГПК РФ) в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства. Стороны против вынесения заочного решения по делу не возражают.

В связи с чем суд пришел к убеждению о необходимости рассмотреть дело в отсутствие ответчика, по имеющимся в материалах дела доказательствам и вынести заочное решение.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Согласно статье 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе, они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

В соответствии с п. 1 ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

В силу ст. 425 ГК РФ договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.

В силу ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (ст.310 ГК РФ).

Согласно ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии со ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (в ред. от 04.08.2023) "О защите прав потребителей" исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги). Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Судом установлено, что 10 октября 2024 года между ИП ФИО2 и ФИО1 заключен договор подряда, сторонами согласованы все существенные условия договора, в т.ч. предмет (комплекс работ по внутренней отделке балкона (лоджии) по адресу: <адрес>), срок (начало 28, 29 октября 2024 года, окончание – в течение 2-х дней с даты, указанной в п. 3.1 договора), стоимость (110 000 рублей), порядок оплаты (предоплата в размере 80 000 рублей до начала работ и 30 000 рублей в день подписания акта выполненных работ). Предоплата стоимости работ по договору оплачена истцом в день подписания договора, о чем имеется квитанция от 10 октября 2024 года (л.д. 9-11).

Согласно п. 5.2 договора за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему договору стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

Заказчик, возложенные на нее договором обязанности, исполнила, подрядчик к выполнению работ не приступил. В связи с чем 27 ноября 2024 года истцом посредством потовой связи и электронной почты (на адрес, указанный в выписке из ЕГРИП) направлена претензия с требованием расторжения договора по причине отказа заказчика от его исполнения, возмещения уплаченных денежных средств в размере 80 000 рублей и взыскания неустойки (л.д. 6-8, 12, 13-14, 19-20).

Согласно п. 2 ст. 450.1 ГК РФ в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным. В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

ФИО1 обратилась в суд с требованием о расторжении договора.

В соответствии со ст. 123 Конституции Российской Федерации, ст. 12 ГПК РФ судопроизводство по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В порядке ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

На основании ст. 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств.

Статьей 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Таким образом, действующее законодательство предусматривает возможность одностороннего отказа от исполнения договора заказчиком при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, при этом мотивы, по которым потребитель решил отказаться от исполнения договора, не имеют правового значения для, предусмотренного ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Воспользовавшись правом, предусмотренным ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец отказалась в одностороннем порядке от исполнения условий договора, о чем уведомила ответчика, направив в адрес ИП ФИО2 претензию, а также копию искового заявления, и обратившись в суд.

При таких обстоятельствах суд находит требования ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора от 10 октября 2024 года и взыскании в ее пользу с ответчика денежных средств, уплаченных в счет предоплаты законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению.

В соответствии с п. 1, 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги), потребитель по своему выбору вправе, в т.ч. отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Исходя из изложенного, поскольку заказчик отказалась от исполнения работ, потребитель к их выполнению не приступал, то требования истца о взыскании неустойки подлежат удовлетворению. В период с 01 ноября 2024 года по 30 января 2025 года нарушение срока окончания исполнения работ составило 91 день (91 х 3% = 273%), а сумма взысканной потребителю неустойки (пени) не может превышать цену выполнения работы (оказания услуги), то в пользу ФИО1 подлежит взысканию неустойка в размере 110 000 рублей.

В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В связи с тем, что ответчиком не исполнено требование потребителя о возврате денежные средств в размере 80 000 рублей, изложенное в претензии, то ФИО1 имеет право на взыскание в ее пользу с ИП ФИО2 неустойки за период с 09 декабря 2024 года. Поскольку суд разрешает иск в пределах заявленных требований, то суд приходит к выводу о взыскании неустойки за нарушение сроков рассмотрения требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, в размере 66 000 рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В ходе рассмотрения дела судом установлен факт нарушения ответчиком ИП ФИО2 прав потребителей.

Таким образом, исковые требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Требование истца о взыскании в ее пользу с ответчика компенсации морального вреда является законным и обоснованным. В силу ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Определяя размер денежной компенсации морального вреда, суд исходя из фактических обстоятельств дела, характера и объема причиненных физических и нравственных страданий, а также требований разумности и справедливости, приходит к выводу о взыскании с ответчика компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей.

Статьей 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

По делу объективно установлено, что ИП ФИО2 при предъявлении претензии ФИО1 не были возвращены денежные средства, оплаченные ею в связи с невыполнением подрядчиком обязанностей по договору, соответственно, имеются предусмотренные законом основания для взыскания штрафа.

Таким образом, исковые требования ФИО1 подлежат удовлетворению частично.

В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина с учетом требований материального и нематериального характера в сумме 11 680 руб. (4 000 + 4 680 + 3000) руб., от уплаты которой истец была освобождена в соответствии с п.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Руководствуясь ст.ст. 194-199, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить частично.

Расторгнуть договор №, заключенный 10 октября 2024 года между индивидуальным предпринимателем ФИО2 и ФИО1.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (ИНН №) денежные средства в сумме 80 000 рублей; неустойку (пени) за нарушение сроков выполнения работ в размере 110 000 руб.; неустойку за нарушение сроков возврата уплаченной денежной суммы в размере 66 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в сумме 133 000 рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП <***>, ИНН <***>) в доход бюджета муниципального образования «город Ульяновск» государственную пошлину в сумме 11 680 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ульяновский областной суд через Заволжский районный суд г. Ульяновска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированный текст решения изготовлен 03 февраля 2025 года.

Судья О.Н. Куренкова