Решение по делу № 2-513/2023 от 07.12.2023 - о расторжении договора на оказание услуг (выполненных работ), взыскании стоимости остатка предоплаты, неустойки, компенсации морального вреда, возмещение судебных расходов, штрафа, в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя», суд.

Дело № 2-513/2023 24RS0003-01-2023-000909-23

24RS0003-01-2023-000909-23

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 декабря 2023 года п. Балахта

Балахтинский районный суд Красноярского края в составе:

председательствующего судьи Хафизовой Ю.В.,

с участием ответчика ИП ФИО2,

представителя ответчика ФИО5, действующей на основании доверенности от 20.10.2023 года,

свидетеля ФИО6,

при секретаре Ивашиной С.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора на оказание услуг (выполненных работ), взыскании стоимости остатка предоплаты, неустойки, компенсации морального вреда, возмещение судебных расходов, штрафа, в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя», суд

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ИП ФИО2 о расторжении договора на оказание услуг (выполненных работ), взыскании стоимости остатка предоплаты, неустойки, компенсации морального вреда, возмещение судебных расходов, штрафа в соответствии с п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителя», мотивируя свои требования тем, что 14.06.2023 года между ФИО1 3.В. и ИП ФИО2 заключен договор оказания услуг по изготовлению памятника размером 1400х600х80 с индивидуальной работой по резке на камне, стоимость работ составила 144 800 рублей. 14.06.2023 года согласно товарного чека от 14.06.2023 года истицей была внесена предоплата в размере 70 000 рублей наличными. 28.07.2023 года истице отправили макет памятника (меньшего размера). В процессе осмотра результата выполненных работ выяснилось, что подготовленный макет не соответствует ранее утвержденным эскизам. После этого я вынуждена была отказаться от принятия выполненных работ в полном объеме. При отказе мне была возвращена сумма не в полном размере всего 40 000 рублей. 10.08.2023 года истец обратилась с претензией к ИП ФИО2, о расторжении договора оказания услуг, вследствие обнаружения в работе указанных недостатков. 20.08.2023 года Истцу был дан ответ с отказом в возврате оставшейся суммы. Считает её права нарушенными, а действия ответчика незаконными и необоснованными в силу положений п.1 ст. 29 и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Письменно договор не составлялся, истец не была уведомлена о порядке выполнения работ, выполнение работ осуществлялось Ответчиком самостоятельно. Истец согласовав стоимость работ и эскизы получил явное несоответствие результата выполненных работ начальным эскизам, от чего и отказался от исполнения договора оказания услуг. Договор оказания услуг (выполнения работ) в письменном виде не составлялся, была достигнута договоренность только по цене, предоплате, срокам и эскизу. Ответчик не довел до потребителя информацию о товаре. Применение ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ссылку на неё ответчиком считает необоснованной, так как истец отказывается от исполнения договора выполнения работ не в одностороннем порядке, а на основании явного несоответствия результата выполненных работ начальным эскизам, а также не доведении информации о выполнении работ (оказания услуг). Согласно п.1. ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков (п.1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей). Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полкой и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации (п.2 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей). Таким образом, Ответчик не выполнил взятые на себя обязательства в виде оказания работ по изготовлению памятника размером 1400х600х80 с индивидуальной работой по резке на камне, допустив серьезные отклонения от первоначально согласованного макета. Не довел информации о работе (услуге) в полном объеме а также о порядке возврата суммы предоплаты в случае нарушения Ответчиком обязательств по договору. Действия Ответчика нарушили права Истца. Стоимость якобы фактически понесенных расходов нигде не определена (произвольна) и удержана Ответчиком незаконно. В соответствии со ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причинены в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Работы выполнены не были и не удовлетворены досудебные законные требования Истца. В связи с чем, заявляет требование о штрафной неустойке за просрочку выполнения требования потребителя, в период с 20.08.2023 по 07.09.2023 г., в размере 125 976,00 рублей, из расчета 3% от общей суммы работ в день из расчета: 144 800,00 рублей (цена договора) х 3 % х 29 дней просрочки (с 10.08.2023 + 10 дней) = 125 976,00 рублей. Так же неправомерными действиями Ответчика, Истцу были причинены неудобства, в виде невозможности использования товара по назначению, финансовых трудностей, неоднократному обращению в магазин Ответчика, потери времени для обращения к специалисту. В связи с чем, Истец испытывал сильные моральные страдания, которые оценивает в 10 000 руб. Ответчик нарушил права потребителя. В связи с чем Истец был вынужден, обратиться за юридической помощью и нести расходы по оплате юридических услуг в размере 5 000 руб., по Договору оказания юридических услуг. В силу ст. 98, 100 ГПК РФ, ст. 4, 15, п.6 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 15 ГК РФ просит суд расторгнуть договор оказания услуг (выполнения работ) между ФИО1 и ИП ФИО2 от 14.06.2023 года. Взыскать с Ответчика стоимость остатка предоплаты в размере 30 000 рублей, неустойку в сумме 125976 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10000 руб., судебные расходы в связи с обращением за юридической помощью, а так же штраф в размере 50% от суммы взысканной судом, в порядке ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, представила заявление о рассмотрении дела без её участия, в котором заявленные требования поддержала по изложенным в исковом заявлении основаниям, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело без её участия.

Ответчик ИП ФИО2 в судебном заседании с требованиями истца не согласился и показал, что договор с истицей не заключался. Истица внесла предоплату в размере 70000 руб. и показала фото макета памятника. Им был заключен договор с ФИО6, который делал работы по вырезке гранита с изображением девушки. За указанную работу он заплатил ФИО6 30000 руб. Когда макет был готов, он скинул фото ФИО1 и хотел заключить с ней договор после одобрения данного макета. Однако ФИО1 отказалась от заключения договора, так же отказалась забирать памятник, сказав, что бы ей вернули деньги. Размер памятника соответствует параметрам 1400х600х80 и сделан по проекту истицы. Он вернул ФИО1 40000 руб. Так как 30000 руб. были им отданы ФИО6 за работу по резки камня, то вернуть их истице он не может. За гранитный памятник он заплатил свои денежные средства и до настоящего времени он не продан, так как это штучная работа и покупателя на такой памятник найти трудно.

Представитель ответчика ФИО5, в судебном заседании с требованиями истца не согласилась по основаниям указанным в письменных возражениях. Из письменных возражений следует, что 14.06.2023 г. между Истцом и Ответчиком достигнуто соглашение о выполнении подряда на изготовление памятника размером 1400х600х80, с индивидуальной работой по резке камня, общей стоимостью 144 800 руб., без составления письменного договора. 14.06.2023 г. Истец внес предварительную оплату в сумме 70 000 руб., далее стороны согласовали макет и Ответчик приступил к исполнению своих обязательств. С целью выполнения взятых на себя обязательств Ответчик (ИП ФИО2 привлек ИП ФИО6, что подтверждается договором субподряда. В ходе исполнения принятых на себя обязательств потребитель информировался о ходе выполнения работ, так в частности, в конце июля 2023 г. Ответчиком предоставлен промежуточный отчет о проделанной работе, а именно работы по вырезке гранита размером 1400х600х80, а также работы по резке на данном граните изображения образа девушки, держащей в руках сердце. 10.08.2023 г. Истец обратилась к Ответчику с претензией о расторжении договора вследствие обнаружения недостатков. Истец указывает, что гранит «меньшего размера», а «скульптура памятника не знаю на кого похожа». Из преамбулы Закона РФ «О защите прав потребителей » недостаток услуги – это несоответствие услуги или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора, или целям, для которых услуга такого рода обычно используется, или целям, о которых исполнитель был поставлен в известность потребителем при заключении договора. В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей »: продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу) качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товаре (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. Согласно разъяснению, содержащемуся в пункте 13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные ст. 18 и 29 Закона о защите прав потребителей, следует понимать в том числе недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям), и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, с которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Согласно позиции Истца, изложенной в исковом заявлении размер памятника не соответствует, он меньшего размера, а образ девушки - ангела не соответствует макету. Ответчик заявляет о том, что работа была выполнена качественно, размер гранита соответствует согласованному, а именно 1400х600х80. Суждение Истца о том, что скульптура девушки на памятнике не похожа на макет является сугубо субъективной. Принимая во внимание, что юридически значимыми обстоятельствами по настоящему делу является установление, имело ли место существенное отступление о условий договора при оказании оспариваемой услуги, необходимо установить, что фактически выполненные ответчиком работы (услуги) соответствуют условиям заключенного между сторонами договора и обладают свойствами, характерными для такого рода товара. В силу ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказание услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Учитывая, что Ответчиком понесены расходы на приобретение и резку гранита (ручная работа) в отсутствии доказательств некачественного выполнения работ, по требованию потребителя о возврате уплаченной суммы в полном объеме являются необоснованными. Более того, обращает внимание суда на то, что ИЛ ФИО2, выражав глубокие соболезнования утрате Истца, возвратил денежные средства в размере 30000 руб в то время, как указанная сумма являлась его прямыми убытками (л.д. 35).

По ходатайству ответчика в судебном заседании допрошен свидетель ФИО6

Свидетель ФИО6 в судебном заседании показал, что по договору с ИП ФИО2 изготавливал памятник, а именно проводил работы по резке на граните изображения образа девушки согласно фотографии, которую им предоставил ФИО2. Та как данная работа сложная, то он изготавливал памятник более месяца. За выполненную работу получил денежные средства в сумме 30000 руб. Размер памятника составил 1400х600х80. Каких либо недостатков у памятника нет. В настоящее время памятник находится у него, так как заказчик отказался его забирать.

Выслушав ответчика, его представителя, свидетеля, исследовав материалы дела, суд считает требования истца не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, на сторонах лежит обязанность по предоставлению доказательств в обоснование своих требований и возражений.

Согласно ч.2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В соответствии со ст. 28 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если исполнитель нарушил сроки выполнения работы - сроки начала и (или) окончания выполнения работы и (или) промежуточные сроки выполнения работы или во время выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы;

соответствующего уменьшения цены выполненной работы;

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы, если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы или иные существенные отступления от условий договора.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы, могут быть предъявлены при принятии выполненной работы или в ходе выполнения работы либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы, в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы, если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

При этом заказчик вправе требовать полного возмещения причиненных ему убытков, под которыми согласно ст. 15 ГК РФ понимаются расходы, которые лицо чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В силу ч.1 ст. 31 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

В силу ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

На основании норм Закона о защите прав потребителей бремя предоставления доказательств в подтверждение обстоятельств оказания потребителю услуги надлежащего качества и в установленный договором с потребителем срок возлагается на исполнителя.

Согласно ч.6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно ч.1 ст. 702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В силу ст. 717 ГК РФ если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причиненные прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Согласно ч.1, 5 ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. При возникновении между заказчиком и подрядчиком спора по поводу недостатков выполненной работы или их причин по требованию любой из сторон должна быть назначена экспертиза. Расходы на экспертизу несет подрядчик, за исключением случаев, когда экспертизой установлено отсутствие нарушений подрядчиком договора подряда или причинной связи между действиями подрядчика и обнаруженными недостатками. В указанных случаях расходы на экспертизу несет сторона, потребовавшая назначения экспертизы, а если она назначена по соглашению между сторонами, обе стороны поровну.

В силу ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ч.2 ст. 731 ГК РФ заказчик вправе в любое время до сдачи ему работы отказаться от исполнения договора бытового подряда, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до уведомления об отказе от исполнения договора, и возместив подрядчику расходы, произведенные до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены работы. Условия договора, лишающие заказчика этого права, ничтожны.

В силу ст. 781 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст. 783 ГК РФ общие положения о подряде (статьи 702 - 729) и положения о бытовом подряде (статьи 730 - 739) применяются к договору возмездного оказания услуг, если это не противоречит статьям 779 - 782 настоящего Кодекса, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Как установлено в судебном заседании, согласно товарного чека от 14.06.2023 года ФИО1 внесла ИП ФИО2 предоплату за гранит 1400х600х80 на изготовления памятника в сумме 70000 руб, представив фото макет от 10.06.2023 года (л.д. 11, 22, 39, 43).

ИП ФИО2 заключил 14.06.2023 года договор возмездного оказания услуг с ИП ФИО6 на поставку гранита ст. 1400х600х8, резка образа девушки держащей в руках сердце, по макету. Стоимость договора составила 120200 руб., из которых гранит ст. 1400х600х8 – 75200 руб., резка гранита 45000 руб. (л.д. 36).

27 июля 2023 года ИП ФИО6 переведены денежные средства в сумме 115200 руб, что подтверждается чеком по операции ( л.д. 37).

Согласно представленных ответчиком фотографий установлено, что памятник изготовлен в виде образа девушки держащей в руках сердце по макету (л.д. 23, 38).

ФИО1 направила ИП ФИО2 письменную претензию, в которой указала, что 28.07.2023 года ей направлен макет почти готового памятника (меньшего размера) скульптура ангела не знаю на кого похожа, может конечно мастер так видит. Заказывала совсем другой макет. После этого отказывается от услуги и просит вернуть предоплату. 40000 руб. ей вернули, остальные сказали за резку. Просит вернуть полную сумму предоплаты, та как она была внесена в счет оплаты конечного результата (л.д. 5-6).

20.08.2023 года ИП ФИО2 направил ФИО1 ответ на претензию, в которой указал, на положения ч.1 ст. 702, ст. 717 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и что с учетом фактически понесенных расходов по изготовлению памятника ей был возвращена денежная сумма в размере 40000 руб. (л.д. 7).

Разрешая заявленные исковые требования и принимая решение об отказе в удовлетворении иска, суд исходит из представленных сторонами доказательств, пришел к выводу о том, что между ФИО1 и ИП ФИО2 фактически сложились отношения по договору о возмездном оказании услуг, по условиям которого ответчик обязался выполнить работы по изготовлению памятника из гранита размером 1400х600х8, с резкой на нем образа девушки держащей в руках сердце. В свою очередь ответчик заключил договор возмездного оказания услуг с ИП ФИО6 по которому последний и выполнил работы по изготовлению памятника из гранита размером 1400х600х8, с резкой на нем образа девушки держащей в руках сердце, с оплатой за проделанную работу 30000 руб. При этом фактически понесенные ИП ФИО2 расходы подтверждены и соответствуют объему выполненной работы, в связи с чем суд приходит к выводу об отсутствии оснований для возложения на ответчика обязанности по возврату ФИО1 оставшейся части произведенного авансового платежа в размере 30000 руб. исходя из положений ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей". Указанные в претензии доводы истицы по возврату денежных средств ввиду некачественно выполненной работы суд находит не обоснованными, поскольку размер памятника соответствует заявленному, что подтвердил свидетель в судебном заседании, и скульптура девушки на памятнике похожа на макет, что подтверждают фото, представленные ответчиком.

Поскольку фактически договор между ФИО1 и ИП ФИО2 не был заключен, то его расторжение не предусмотрено законодательством. Учитывая, что судом отказано в удовлетворении основного требования, то оснований для взыскания неустойки, компенсации морального вреда, судебных расходов и штрафа не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

В удовлетворении искового заявления ФИО1 к ИП ФИО2 о расторжении договора на оказание услуг (выполненных работ), взыскании стоимости остатка предоплаты, неустойки, компенсации морального вреда, возмещение судебных расходов, штрафа – ОТКАЗАТЬ.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме с подачей жалобы через Балахтинский районный суд Красноярского края.

Председательствующий:

Решение в окончательной форме изготовлено 08 декабря 2023 года.