РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 августа 2022 года адрес

Тушинский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи Куличева Р.Б.,

при секретаре фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4266/2022 по иску ФИО1 к ООО «ТТ-ТРЭВЕЛ», ООО «Санэкспресс» о взыскании денежных средств,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ответчикам, в котором просит взыскать стоимость неоказанной туристической услуги в размере сумма, неустойку в размере сумма, моральный вред в размере сумма, расходы на представителя, штраф в соответствии с Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 2300-1).

В обоснование иска истец указывает, что в феврале 2020 года в ООО «Санэкспресс» истцом был заключен тур в Испанию на курорт фио с 08 июня 2020 года по 19 июня 2020 года. Стоимость тура была оплачена в полном объеме. Из-за распространения коронавирусной инфекции истцу было предложено перенести тур, однако предложение истца не устроило. Истец обращался к ответчику за возвратом денежных средств, однако его требование удовлетворено не было, что послужило основанием для обращения с настоящим иском в суд.

В судебном заседании представитель истец исковые требования поддержал.

В судебное заседание иные лица участвующие в деле не явились, извещены.

Выслушав истца, ознакомившись с письменными материалами дела, оценив собранные по делу доказательства, приходит к следующему выводу.

Как следует из материалов дела, 15 февраля 2020 года между истцом и ООО «Санэкспресс» (турагент) был заключен договор о реализации туристического продукта. Предмет договора организация тура в Испанию на курорт фио с 08 июня 2020 года по 19 июня 2020 года (л.д. 13, 14). Цена договора составила сумма и была оплачена истцом в полном объеме. Туроператором является ООО «Санэкспресс». В связи с распространением коронавирусной инфекции, тур истца в заявленные даты не состоялся.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно статье 1 Федерального закона от 24.11.1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон № 132-ФЗ), туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент); реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

В соответствии со статьей 10 Закона № 132-ФЗ реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменном форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Данный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей.

Согласно пункту 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 32 Закон № 2300-1, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно статье 10 Закона № 132-ФЗ, каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относятся: ухудшение условий путешествия, указанных в договоре; изменение сроков совершения путешествия; непредвиденный рост транспортных тарифов; невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В соответствии со статьей 14 Закона № 132-ФЗ, в случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения. Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями (рекомендациями) федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами. При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Статьями 309, 310 ГК РФ определено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями договора и требованиями закона; односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.

В соответствии с частью 1 статьи 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку со стороны истца представлены предусмотренные статьей 56 ГПК РФ доказательства в подтверждение обстоятельств неисполнения ответчиком ООО «ТТ-Трэвел» своих обязательств по договору, суд приходит к выводу о законности удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика ООО «ТТ-Трэвел» стоимости туристского продукта в размере сумма

Доводы, изложенные ответчиком в возражениях на иск, не препятствуют к взысканию с туроператора в пользу истца стоимости непредоставленного туристического продукта. При этом суд учитывает, что в соответствии с разъяснениями, данными в пункте 50 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применяя законодательство о защите прав потребителей к отношениям, связанным с оказанием туристских услуг, судам надлежит учитывать, что ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за качество исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени, несет туроператор (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги), если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристами несет третье лицо (статья 9 Федерального закона от 24 ноября 1996 года № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности»).

Однако суд не усматривает оснований для взыскания с ответчика неустойки, морального вреда, штрафа.

На спорные правоотношения распространяет свое действие «Положение об особенностях на 2020 - 2022 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», утверждённое Постановлением Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073. При таких обстоятельствах, суд отказывает в удовлетворении требования истца о взыскании неустойки, а также морального вреда и штрафа, поскольку вины ответчика в непредоставлении туристического продукта истцу суд не усматривает.

В тоже время, в соответствии с пунктом 8 Постановления Правительства Российской Федерации от 20.07.2020 № 1073, с ответчика – ООО «ТТ-Трэвел» в пользу истца подлежат взысканию проценты с 09 февраля 2022 года по 29 августа 2022 года в размере сумма (100000,00х202х4,50%/365).

При этом суд полагает правомерным установить в соответствии с пунктом 8 указанного постановления, что проценты взыскиваются с 30 августа 2022 года в размере 1/365 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на 24 июля 2020 года, за каждый день пользования по день возврата уплаченной денежной суммы.

В соответствии со статьей 100 ГПК РФ, с учетом сложности дела, частичного удовлетворения требований истца, суд взыскивает с ООО «ТТ-Трэвел» расходы на представителя в размере сумма

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ суд взыскивает с ООО «ТТ-Трэвел» в бюджет адрес расходы по оплате государственной пошлины сумма

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

взыскать с ООО «ТТ-Трэвел» (ИНН <***>) в пользу ФИО1 (паспортные данные......) денежные средства в размере сумма, проценты в размере сумма, расходы на представителя сумма.

Установить, что проценты взыскиваются с 30 августа 2022 года в размере 1/365 ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на 24 июля 2020 года, за каждый день пользования по день возврата уплаченной денежной суммы.

В остальной части иска – отказать.

Взыскать с ООО «ТТ-Трэвел» в бюджет адрес расходы по оплате государственной пошлины сумма.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Тушинский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья

Решение изготовлено в окончательной форме 16 сентября 2022 года.