77RS0015-02-2024-019593-79

Дело 2-1973/2025

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

21 апреля 2025 года адрес

Люблинский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Стратоновой Е.Н., при секретаре фио,

с участием представителя истца,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1973/2025 по иску ФИО1 к ООО «ДВЕРИЛАБ» о защите прав потребителей, обязании устранить недостатки товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, -

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском, уточненным в порядке ст. 39 ГПК РФ, к ответчику ООО «ДВЕРИЛАБ» об обязании ответчика устранить недостатки товара, являющегося предметом по договору купли-продажи № 39, взыскании неустойки в размере сумма, компенсации морального вреда в размере сумма, штрафа, расходов по оплате юридических услуг в размере сумма

В обоснование иска истец указала, что 01 марта 2024 года между сторонами был заключен договор купли-продажи № 39, согласно условиям, которого истцу должны были быть изготовлены и переданы двери, общей стоимостью сумма истец свои обязательства по договору исполнила, однако ответчиком сроки поставки и установки нарушены.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, извещена, обеспечила явку представителя фио, которая уточненный иск поддерживала, настаивала на удовлетворении.

Представитель ответчика ООО «ДВЕРИЛАБ» в судебное заседание не явился, извещен, письменных возражений не представил, ходатайств не заявил.

Согласно п. 1 ст. 113 ГПК РФ, лица, участвующие в деле извещаются или вызываются в суд заказным письмом с уведомлением о вручении, судебной повесткой с уведомлением о вручении, телефонограммой или телеграммой, по факсимильной связи либо с использованием иных средств связи и доставки, обеспечивающих фиксирование судебного извещения или вызова и его вручение адресату.

В силу п. 68 Постановления Пленума Верховного Суда РФ "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" от 23 июня 2015 N 25 года, статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.

Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним (п. 1 ст. 165.1 ГК РФ).

Из материалов дела следует, что ответчик извещался судом о наличии в производстве суда настоящего гражданского дела и необходимости явки в суд, путем направления извещений по месту регистрации, извещения возвращены в суд по истечению срока хранения.

Согласно ч. 1 ст. 167 ГПК РФ лица, участвующие в деле, обязаны известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин. Суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчика, извещенного о времени и месте судебного заседания, если он не сообщил суду об уважительных причинах неявки и не просил рассмотреть дело в его отсутствие.

При таких обстоятельствах, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело по существу при данной явке лиц, в отсутствии ответчиков.

Суд, исследовав и изучив письменные материалы дела, выслушав представителя истца, находит исковые требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 8 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Добросовестность участников гражданских правоотношений и разумность их действий предполагаются.

В соответствии со ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем:

признания права;

восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;

признания оспоримой сделки недействительной и применения последствий ее недействительности, применения последствий недействительности ничтожной сделки;

признания недействительным решения собрания;

признания недействительным акта государственного органа или органа местного самоуправления;

самозащиты права;

присуждения к исполнению обязанности в натуре;

возмещения убытков;

взыскания неустойки;

компенсации морального вреда;

прекращения или изменения правоотношения;

неприменения судом акта государственного органа или органа местного самоуправления, противоречащего закону;

иными способами, предусмотренными законом.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями.

Согласно ч. 1 ст. 310 ГК РФ, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии со ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статьей 456 ГК РФ предусмотрено, что продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" "1. Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:

передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

5. Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет, что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя".

В ходе судебного заседания установлено, что 01 марта 2024 года между ООО «ДВЕРИЛАБ» (Продавец) и ФИО1 (Покупатель) был заключен договор купли-продажи № 9, согласно условиям, которого Продавец передает, а Покупатель оплачивает и принимает межкомнатные двери и (или) сопутствующие им товары нее по тексту, также - товар, "товары"), наименование, стоимость, модель, количество, размеры, технические характеристики, сроки готовности к передаче которых определяются в Бланке заказа (Приложение №1), являющимся неотъемлемой частью настоящего договора.

При наличии товара на складе Продавца в день заключения настоящего договора и оформления заказа, покупатель оплачивает стоимость товара в размере 100% до получения товара. (п. 2.1. договора)

Пунктом 2.2. договора определено, что при отсутствии товара на складе Продавца в день заключения настоящего договора и оформления заказа, покупатель оплачивает товар в следующем порядке и сроки: -сумма в качестве предоплаты (аванса) в день заключения настоящего договора и оформления заказа; - оставшиеся сумма не позднее 5 (Пяти) рабочих дней до даты передачи товара Покупателю, указанной в Приложении № 1 к настоящему договору (Бланк заказа).

В силу п. 3.2. договора Срок передачи товара Покупателю, указанный в Бланке заказа (Приложении №1), начинает течь на следующий день после внесения оплаты в соответствии с разделом 2 настоящего договора, в любом случае после внесения полной стоимости товара или аванса (предоплаты), в противном случае срок передачи товара Покупателю переносится соразмерно сроку задержки оплаты товар.

При передаче товара Покупателю или указанным им в заявлении лицам, они обязаны произвести приемку проверку товара по количеству, качеству, ассортименту, размерам и др. параметрам товара и только при отсутствии возражений подписать товарную накладную. При отсутствии в товарной накладной продавца отметки Покупателя о недостатках товара (ненадлежащем качестве и/или количестве, некомплектности) товар считается полученным покупателем в соответствии с условиями настоящего договора и Бланк заказом (Приложением №1) и без каких-либо претензий Покупателя. (п. 5.2. договора)

Как отмечает истец, в настоящее время поставленный товар имеет дефект, а именно была произведена неправильная установка наличников дверного прохода, в связи с чем, истцом в адрес ответчика была направлена досудебная претензия об обязании последнего устранить допущенные нарушения.

На основании пункта 28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе, за нарушения сроков выполнения гарантийного ремонта лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

В соответствии с требованиями ст. 56 ГПК РФ и Закона о защите прав потребителей, бремя предоставления доказательств в подтверждение обстоятельств продажи товара и оказания потребителю услуги надлежащего качества, соответствующей требованиям безопасности, возлагается на продавца (исполнителя).

Исходя из вышеприведенных разъяснений, следует, что на ответчике лежит обязанность представить доказательств о качестве оказанной услуги.

Как следует из представленного в адрес суда исх.ответа ООО «ДВЕРИЛАБ» от 09.09.2024 г., направленного в адрес истца, К моменту завершения работ двери в квартире смонтированы не были. После монтажа дверей по периметру примыкания наличников стеклохолст был поврежден. Монтаж дверей и наличников производился силами сторонней организации, возможно наличники были «посажены» на клей, что повлекло повреждение качественно выполненного стеклохолста.

Вместе с тем, согласно п. 6.1. договора качество товара соответствует техническим условиям, указанным на фирменной упаковке товара и подтверждается сертификатом соответствия, санитарно-эпидемиологическим заключением на продукцию.

Покупатель согласен, что па стеклах и стеклоизделиях допускается наличие отклонений, перечень которых отражен в технических условиях завода-изготовителя. Покупатель подтверждает, что ознакомлен с полным перечнем отклонений товара, в т.ч. являющимся его покрытием с учётом оттенков и прокраса покрытия двери, не являющихся браком, в соответствии с техническими условиями завода-изготовителя.

В гарантийном обслуживании может быть отказано: а) при обнаружении следов механических повреждений, порчи результата выполненной работы; б) при выявлении случаев нарушения правил эксплуатации результата выполненной работы; в) при воздействии на результат выполненных работ форс-мажорных обстоятельств (пожара, наводнения, затопления и пр.); г) при обнаружении дефектов, вызванных усадкой строительных конструкций; д) в случае привлечения Заказчиком третьих лиц для выполнения каких-либо работ, указанных в Смете и являющихся предметом настоящего Договора; е) при выявлении иных обстоятельств, возникших по вине Заказчика и/или третьих лиц.

Таким образом, учитывая положения ч. 5 ст. 477 ГК РФ, ст. 18 Закона о защите прав потребителя, исходя из принципа состязательности сторон в процессе, анализируя совокупность имеющихся в материалах дела доказательств, суд приходит к выводу о том, что выявленные истцом недостатки не носят производственного характера, возникли в процессе эксплуатации, по причинам, имевшим место после передачи товара покупателю, а именно вследствие проведения работ по установке наличников третьими лицами, следовательно, правовые основания полагать права истца на приобретение товара надлежащего качества нарушенными по вине ООО «ДВЕРИЛАБ» отсутствуют.

При таких обстоятельствах, с учетом приведенных выше норм Гражданского кодекса РФ, а также Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", суд приходит к выводу о том, что требования истца об обязании произвести работы, являются не обоснованными и удовлетворению не подлежащими, ввиду чего в удовлетворении заявленных исковых требований необходимо отказать.

Поскольку в удовлетворении основного требования суд отказывает, оснований для удовлетворения производных требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа, также отсутствуют.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ДВЕРИЛАБ» о защите прав потребителей, обязании устранить недостатки товара, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа – отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Люблинский районный суд адрес.

Судья Е.Н. Стратонова

Мотивированное решение изготовлено 12 сентября 2025 года

Судья Е.Н. Стратонова