ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 октября 2022 года г. Н. Новгород
Московский районный суд г.Н.Новгорода (***, ул.***) в составе:
председательствующего судьи Айдовой О.В.,
при секретаре судебного заседания Ищенко Д.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о защите прав потребителей,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителей, указывая, что 02.12.2021г. между сторонами был заключен договор купли-продажи кухонного гарнитура № ГЕ00-001974.
Согласно условиям заключенного договора истцом в счет покупной цены кухни была уплачена 02.12.2021г. сумма в размере 40 000 рублей.
В рамках данного договора, *. по акту приема-передачи № * от *. был доставлен товар, доставка и подъем были оплачены в соответствии с договором.
По факту сборки были выявлены недостатки: верхнего декоративного карниза для монтажа недостаточно; плинтуса для столешницы и комплекта заглушек недостаточно; болты в комплекте с ручками не позволяют произвести установку; изделие кухонного гарнитура напольного шкафа-пенала не соответствует эскизу к заключенному договору.
В адрес ответчика была направлена претензия по факту недостающих комплектующих и несоответствие товара условиям заключенного договора.
12.02.2022г. были выявленные и другие недостатки кухонного гарнитура, а именно, брак фасада *, брак стекла к фасаду *, брак фасада * и *.
18.04.2022г. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием устранить недостатки в полном объеме и выплате неустойки.
04.05.2022г. ответчиком дан ответ об отказе в устранении недостатков.
В настоящее время ответчиком устранены недостатки, за исключением несоответствия шкафа-пенала эскизу к договору купли-продажи гарнитура № ГЕ00-001974.
Истец просит обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 исполнить свои обязательства по договору в полном объеме, а именно, произвести сборку шкафа-пенала, поставленного по договору * от 02.12.2021г. розничной купли-продажи непродовольственного товара в соответствии с эскизом. Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 неустойку за просрочку выполнения работ и исполнения требований истца в размере 240 450 рублей и с 19.05.2022г. за каждый день просрочки до фактического исполнения обязательств, компенсацию морального вреда в сумме 15000 рублей.
Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.
Третье лицо – Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи защиты прав потребителей и благополучия человека по ***, надлежащим образом извещенное о дне судебного заседания, в суд своего представителя не направило.
Ответчик в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещался по последнему известному месту жительства, однако повестки возвращены в адрес суда с отметкой «истек срок хранения». В соответствии со ст.118 ГПК РФ и ст.165.1 ГК РФ, суд считает, что ответчик извещен надлежащим образом.
Принимая во внимание, что ответчик надлежащим образом извещен о рассмотрении дела, в суд не явился, с учетом мнения истца судом определено рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства, а также в отсутствии представителя третьего лица.
Выслушав пояснения истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.
Согласно ч.1 ст.702 ГК РФ по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
В соответствии с ч.1 ст.708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Согласно Преамбуле в закону РФ «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ от 07.02.1992г. * «О защите право потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно с ч.1 ст.27 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.
В соответствии с ч.1, ч.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: …отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Согласно ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.
Судом установлено, что 02.12.2021г. между сторонами был заключен договор купли-продажи кухонного гарнитура № ГЕ00-001974.
Согласно п.2.1 общая стоимость товара по договору составила 79520 рублей.
Согласно условиям заключенного договора истцом в счет покупной цены кухни была уплачена 02.12.2021г. сумма в размере 40 000 рублей, что подтверждается представленным в материалы дела кассовым чеком.
Согласно акту приема-передачи № ГЕ00-000149 от 04.02.2022г. стоимость доставки составила 920 рублей, и общая сумма составила 80150 рублей.
Согласно квитанции к приходному кассовому ордеру и кассовому чеку истцом 04. 02.2022г. было оплачено 40150 рублей.
В рамках данного договора, 05.02.2022г. по акту приема-передачи *000149 от 04.02.2022г. был доставлен товар, доставка и подъем были оплачены в соответствии с договором.
По факту сборки были выявлены недостатки: верхнего декоративного карниза для монтажа недостаточно; плинтуса для столешницы и комплекта заглушек недостаточно; болты в комплекте с ручками не позволяют произвести установку; изделие кухонного гарнитура напольного шкафа-пенала не соответствует эскизу к заключенному договору.
В адрес ответчика была направлена претензия по факту недостающих комплектующих и несоответствие товара условиям заключенного договора.
12.02.2022г. были выявленные и другие недостатки кухонного гарнитура, а именно, брак фасада *, брак стекла к фасаду *, брак фасада * и *.
18.04.2022г. в адрес ответчика была направлена претензия с требованием устранить недостатки в полном объеме и выплате неустойки.
04.05.2022г. ответчиком дан ответ об отказе в устранении недостатков.
Как установлено в судебном заседании со слов истца, до настоящего времени не устранен недостаток, выразившийся в несоответствии шкафа-пенала эскизу к договору купли-продажи гарнитура № ГЕ00-001974.
Согласно представленному в материалы дела эскизу кухонного гарнитура, фотографиям, верхний фасад шкафа-пенала меньшего размера, чем предусмотрено эскизом.
В связи с указанным недостатком истцом неоднократно направлялись в адрес истца претензии об устранении указанного недостатка, на что ответчиком был дан ответ, что другой вариант верхнего фасада не может быть предоставлен, т.к. производство не индивидуальное, а серийное, с заранее заявленными размерами.
Принимая во внимание, что ответчиком не исполнены в полном объеме принятые на себя обязательства по договору № ГЕ00-001974 от 02.12.2021г., поставленный по указанному договору шкаф-пенал не соответствует эскизу, суд находит исковые требования об обязании ответчика произвести сборку шкафа-пенала в соответствии с эскизом подлежащими удовлетворению.
Доказательств обратного со стороны ответчика в силу ст. 56 ГПК РФ суду не представлено.
Рассматривая требование истца о взыскание неустойки с 24.02.2022г. по день фактического исполнения обязательств, суд приходит к следующему.
Как установлено в судебном заседании, истец обратился с претензий к ответчику 11.02.2022г. об устранении недостатков переданного товара, установив разумный срок, которая не была последним удовлетворена.
Согласно ч.5 ст.28 Закона РФ о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Таким образом, начиная с 24.02.2022г. подлежит начислению неустойка за нарушение сроков окончания работ по устранению недостатка относительно замены верхнего фасада шкафа-пенала.
На дату принятия решения суда (04.10.2022г.) размер неустойки составляет 533 799 рублей, исходя из следующего расчета: 80150 (стоимость товара) х 3% х 222 кал. дн..
В соответствии с пунктом 65 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 7 (ред. от ЧЧ*ММ*ГГ*) "О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).
Таким образом, требование истца ФИО1 о взыскании неустойки по день фактического исполнения обязательств суд также находит подлежащим удовлетворению.
В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителей подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
С учетом обстоятельств дела суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 3 000 рублей.
Согласно п.46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ЧЧ*ММ*ГГ* N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Учитывая, что исковые требования истца удовлетворены, с ИП ФИО2 подлежит взысканию штраф в размере 50 % от суммы, подлежащей взысканию в пользу истца, что составляет 268399 руб. 50 коп. ((533799+3000)/2).
В соответствии со ст.103 ГПК РФ подлежит взысканию с ответчика госпошлина в местный бюджет в сумме 9137 рублей.
Руководствуясь ст.ст. 194- 199, 233-237 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ :
Иск ФИО1 удовлетворить частично.
Обязать индивидуального предпринимателя ФИО2 (<данные изъяты>, ОГРНИП *) произвести сборку шкафа-пенала, поставленного по договору № ГЕ00-001974 от 02.12.2021г. розничной купли-продажи непродовольственного товара в соответствии с эскизом.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (<данные изъяты>) в пользу ФИО1, ЧЧ*ММ*ГГ*.рождения, уроженца *** *) неустойку за период с 24.02.2022г. по 04.10.2022г. в размере 533 799 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф в размере 268399 руб. 50 коп.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 * *) в пользу ФИО1, ЧЧ*ММ*ГГ*.рождения, уроженца *** МССР (*) неустойку за период с 05.10.2022г. по день фактического исполнения решения суда в размере 2404 руб. 50 коп. (3% от цены товара – 80150 рублей) за каждый день просрочки.
Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО2 (ИНН <***>, ОГРНИП *) госпошлину в местный бюджет в сумме 9137 руб. 99 коп.
В остальной части иска отказать.
Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
<данные изъяты>
Заочное решение изготовлено в окончательной форме ЧЧ*ММ*ГГ*.