Дело № 2-1-738/2025 (2-1-8445/2024) УИД: 64RS0042-01-2024-013032-82

Решение

именем Российской Федерации

13 февраля 2025 г. г. Энгельс

Энгельсский районный суд Саратовской области в составе:

председательствующего судьи Ребневой Е.Б,

при ведении протокола помощником ФИО3

с участием истца ФИО2,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ю 2ПРИНТ» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Ю2ПРИНТ» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что весной 2024 года истец обратился к ответчику, разместившему объявление о продаже оборудования и комплектующих изделий для нанесения изображений на готовые текстильные изделия на сайте «Авито», для покупки в свое личное пользование и доставки указанного оборудования. ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком достигнута договоренность на покупку оборудования и комплектующих изделий для нанесения изображений на готовые текстильные изделия при помощи печатающего устройства: принтер, меешалка для чернил, фильтры, держатель рулона, бесчиповая прошивка, ресеттер чипа памперса, чернила, 6л. клей, 3 кг пленка 100 м., промывочная жидкость 1 л., термопресс, сушильный шкаф (печка), в соответствии с которой продавец обязался - комплектовать и передать, а покупатель принять и оплатить указанный товар. Согласно договоренности общая стоимость товара определена на сумму 211 500 рублей (принтер, мешалка для чернил, фильтры, держатель рулона, бесчиповая прошивка, ресеттер чипа памперса стоимостью 103 000 рублей; чернила, 6л. клей, 3 кг м., промывочная жидкость 1 л., термопресс, сушильный шкаф (печка) 108 600 рублей), ответчиком выставлены счета на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ 1 сумму 103 000 рублей, № от ДД.ММ.ГГГГ. Стоимость товара истцом полностью оплачена по договору, платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ - 103 000 руб. и платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ- 108 600 руб. Всего оплачено 211600 руб., обязательства по договору потребитель исполнил в полном объеме. Ответчик обязательства в полном объеме не исполнил в установленный срок, не предоставил часть комплектующих, и направил часть некачественных комплектующих товаров. На письменное требование о возврате стоимости за недостающие товары, ответа не получено. Денежные средства за непоставленные товары возвращены только ДД.ММ.ГГГГ в сумме 41000 руб. В этой связи возникла неустойка. Также передан товар ненадлежащего качества, не соответствующий заказу, а именно А именно, промывочная жидкость стоимостью 4 500 рублей не заводского производства, сушильный шкаф (печка) стоимостью 35 000 рублей передана газовая печь вместо электрической, печь была ранее в употреблении, печатающая головка EPSON ХР 15000 стоимостью 25 000 рублей была засохшая, в связи с чем не представлялось возможной работа самого принтера. Стоимость переданного ответчиком товара несоответствующего заказу и ненадлежащего качества составляет 64 500 рублей (4 500 + 35 000 + 25 000 = 64 500). Истец считает, что в его пользу подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер которой с учетом наличие вины ответчика, требований разумности и справедливости, длительность нарушения моих прав потребителя, получении ответчиком от меня столь значительной денежной суммы и неисполнении условий договора, истец оценивает в размере 20 000 рублей. По настоящее время оплата требования потребителя не исполнены. Считая нарушенными свои права, истец просит суд взыскать с ответчика в свою пользу в связи с отказом от исполнения договора купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 64 500 рублей, неустойку за нарушение срока передачи товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 41 000 рублей, неустойку за просрочку выполнения требований потребителя с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 41 000 рублей, убытки, причиненные нарушением прав потребителей, в размере 5 522, 41 рубля, компенсацию морального вреда в сумме 20 000 рублей, штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Истец в судебном заседании доводы искового заявления поддержал, просил удовлетворить иск в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание не явился, извещен, в удовлетворении иска просил отказать, как необоснованно заявленного, поскольку на истца не распространяется Закон о защите прав потребителей. На основании письменных возражений, просил в иске отказать.

Суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившегося участника процесса.

Выслушав истца, исследовав материалы дела, суд считает заявленные исковые требования подлежащими удовлетворению в следующем объеме и по следующим основаниям.

Согласно ст.ст. 12, 56 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Исходя из вышеназванных положений закона, сторона по делу самостоятельно определяет характер правоотношений, и если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет способ его защиты в соответствии со статьёй 12 ГК РФ, а суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что весной 2024 года истец обратился к ответчику, разместившему объявление о продаже оборудования и комплектующих изделий для нанесения изображений на готовые текстильные изделия на сайте «Авито» ООО «Ю2ПРИНТ», для покупки в свое личное пользование и доставки оборудования.

ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком достигнута договоренность на покупку оборудования и комплектующих изделий для нанесения изображений на готовые текстильные изделия при помощи печатающего устройства: принтер, меешалка для чернил, фильтры, держатель рулона, бесчиповая прошивка, ресеттер чипа памперса, чернила, 6л. клей, 3 кг пленка 100 м., промывочная жидкость 1 л., термопресс, сушильный шкаф (печка).

Достигнутая договоренность подтверждается представленной в материалы дела перепиской, оснований не доверять которой у суда не имеется, что расценивается как заключение между истцом и ответчиком договора купли-продажи комплектующего товар, в соответствии с которым продавец обязался - комплектовать и передать, а покупатель принять и оплатить указанный товар.

Истцом условия договора-купли продажи исполнены и уплачено 211 500 руб., что подтверждается платежными документами. За принтер, мешалку для чернил, фильтра, держатель рулона, бесчиповая прошивка, ресеттер чипа памперса уплачено 103 000 руб. За чернила, 6л. клей, 3 кг м., промывочная жидкость 1 л., термопресс, сушильный шкаф (печка) уплачено 108 600 руб.

Оплата произведена по выставленным ответчиком счетам ДД.ММ.ГГГГ - 103 000 рублей, и ДД.ММ.ГГГГ - 108 600 рублей, что говорит о том, что ответчик приступил к исполнению договора купли-продажи и обязан был поставить товар в установленный срок и соответствующий качеству.

Ответчик сроки поставки всех комплектующих нарушил, товар в срок до 10 рабочих дней после полной оплаты товара (ДД.ММ.ГГГГ), то есть, не позднее ДД.ММ.ГГГГ год не поставил.

Товар не был поставлен в полной комплектации ДД.ММ.ГГГГ истец просил возвратить ему стоимость непоставленого товара в сумме 41000 руб.

Денежные средства за непоставленный товар возвращены только ДД.ММ.ГГГГ

Товар на сумму 64500 руб. (4 500 + 35 000 + 25 000 = 64 500), а именно: промывочная жидкость стоимостью 4 500 рублей не заводского производства, сушильный шкаф (печка) стоимостью 35 000 рублей передана газовая печь вместо электрической, печь была ранее в употреблении, печатающая головка EPSON ХР 15000 стоимостью 25 000 рублей была засохшая, в связи с чем не представлялось возможной работа самого принтера, оказался некачественным и негодным к применению в соответствии со всей комплектацией товара.

Доводы стороны истца о некачественном товаре ответчиком не опровергнуты, ходатайства о проведении судебной экспертизы не поступило.

В этой связи суд, основываясь на доказательствах, представленных в материалы дела стороной истца, считает, что действительно товар в комплектации на 64500 руб., от части договора купли-продажи, в которой истец отказался, следует признать некачественным с возвратом его стоимости, а также возложением обязанности на истца возвратить товар ответчику за своей счет, если вес товара не превышает 5 кг, и за счет продавца, если вес товара превышает 5 кг.

В соответствии со ст. 153 ГК РФ, сделками признаются действия граждан и юридических лиц, направленные на установление, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.

В силу п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

На основании ч. 3 ст. 154 ГК РФ для заключения договора необходимо выражение согласованной воли двух сторон (двусторонняя сделка) либо трех или более сторон (многосторонняя сделка).

В соответствии с п. 1 ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида. Существенными также являются условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение, даже если бы они восполнялись диспозитивной нормой (п. 1 ст. 432 ГК РФ, п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 49, п. 11 Информационного письма Президиума ВАС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 165 "Обзор судебной практики по спорам, связанным с признанием договоров незаключенными").

Из содержания статьи 432 ГК РФ следует, что если между сторонами не достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора, то он не считается заключенным и к нему не применимы правила об основаниях недействительности сделок, поскольку такой договор, являющийся незаключенным вследствие несогласования существенных условий, не только не порождает последствий, на которые он был направлен, но и является отсутствующим фактически ввиду недостижения сторонами какого-либо соглашения, а также не может породить такие последствия в будущем.

Согласно пункту 3 статьи 432 ГК РФ, сторона, принявшая от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердившая действие договора, не вправе требовать признания этого договора незаключенным, если заявление такого требования с учетом конкретных обстоятельств будет противоречить принципу добросовестности (пункт 3 статьи 1).

Как разъяснено в пункте 6 постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 49 "О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации о заключении и толковании договора", если сторона приняла от другой стороны полное или частичное исполнение по договору либо иным образом подтвердила действие договора, она не вправе недобросовестно ссылаться на то, что договор является незаключенным (пункт 3 статьи 432 Гражданского кодекса РФ).

Материалами дела подтверждаются обстоятельства заключения договора купли-продажи между продавцом – юридическим лицом и физическим лицом –потребителем ФИО2, поскольку его пояснения о том, что изначально он приобрел для личных нужд и использования в домашних условиях, чтобы в дальнейшем научиться пользоваться печатью на готовых текстильных изделиях, стороной ответчика не опровергнуты. Сведений о коммерческой деятельности в момент приобретения оборудования материалы дела не содержат, как и сведений о получении от данного оборудования прибыли.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Статьей 310 ГК РФ установлено, что односторонний отказ от исполнения" обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

Поскольку ответчиком товар поставлен не в полной комплектации, несвоевременно возвращены денежные средства за непоставленный товар и не производен возврат денежных средств за некачественный товар, сведений обратного материалы дела не содержат. Ответчик от предоставления доказательств, опровергающих доводы истца, уклонился.

Принимая во внимание указанные обстоятельства, суд считает заявленные требования истца подлежащими удовлетворению в части.

В соответствии со ст. ст. 454, 486 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона обязуется передать товар в собственность другой стороне, которая в свою очередь обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму непосредственно до или после передачи товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из

существа обязательства. Если договором купли-продажи не предусмотрена рассрочка оплаты товара, покупатель обязан уплатить продавцу цену переданного товара полностью.

Согласно статьям 456, 469, 479 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, предусмотренный договором купли-продажи, качество которого соответствует договору купли-продажи.

Если договором купли-продажи предусмотрена обязанность продавца передать покупателю определенный набор товаров в комплекте (комплект товаров), обязательство считается исполненным с момента передачи всех товаров, включенных в комплект.

В соответствии с пунктом 1 статьи 492 Гражданского кодекса РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Согласно положениям статьи 499 Гражданского кодекса РФ в случае, когда договор розничной купли-продажи заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, в место жительства гражданина или место нахождения юридического лица, являющихся покупателями (пункт 1).

Договор розничной купли-продажи считается исполненным с момента вручения товара покупателю, а при его отсутствии любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, свидетельствующий о заключении договора или об оформлении доставки товара, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором либо не вытекает из существа обязательства (пункт

2).

В силу пункта 3 статьи 487 ГК РФ в случае, когда продавец, получивший сумму предварительной оплаты, не исполняет обязанность по передаче товара в установленный срок (статья 457), покупатель вправе потребовать передачи оплаченного товара или возврата суммы предварительной оплаты за товар, не переданный продавцом.

В силу ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии со статьей 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю (пункт1). В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара (пункт 2). Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (пункт 4). Требования потребителя, установленные пунктом 2 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если продавец докажет,

что нарушение сроков передачи потребителю предварительно оплаченного товара произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 5).

В соответствии с пунктом 3 статьи 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно ст. 23 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Гражданского кодекса РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии со статьей 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно статье 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 13 Закона № при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя

(исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п.46 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом РФ «О защите прав потребителей», которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

С учетом приведенных норм, суд приходит к выводу, что в связи с отказом истца от исполнения договора купли-продажи в части в его пользу подлежат взысканию денежные средства за некачественный товар в сумме 64500 руб.

В связи с нарушением сроков возврата денежных средств за непоставленный товар неустойка за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 41 000 руб., с учетом применения заявленной ответчиком ст. 333 ГК РФ и отсутствием возражений истца, суд снижает неустойку до 15000 руб.

Убытки, заявленные истцом за транспортировку товара в размере 5522 руб. 41 коп. также надлежит взыскать, как вынужденные издержки.

Заявленная истцом ко взысканию компенсация морального вреда обоснованная, однако её размер суд признает несоразмерным и уменьшает до 5000 руб.

В связи с допущением нарушением прав потребителей с продавца подлежит взысканию штраф из расчета (64500+15000+5000=84500/2=42250) в сумме 42250 руб., с учетом применения ст. 333 ГК РФ, суд считает правильным снизить размер штрафа до 15000 руб.

В остальной части требований истца следует отказать.

Согласно материалам дела истец освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика в пользу бюджета муниципального района.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

исковые требования ФИО2 ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Ю2ПРИНТ» о защите прав потребителей, удовлетворить в части.

Взыскать с общества ограниченной ответственностью «Ю2ПРИНТ» ИНН <***> в пользу ФИО2 ФИО1 паспорт <данные изъяты> денежные средства в сумме 64500 руб., неустойку за нарушение сроков передачи товара в сумме 15000 руб., неустойку за возврат стоимости товара в размере 15000 руб., издержки в сумме 5522 руб. 41 коп., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф в сумме 15000 руб., в остальной части требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Ю 2ПРИНТ» <***> в бюджет Энгельсского муниципального района <адрес> государственную пошлину в размере суммы 7000 руб. 00 коп.

Возложить на ФИО2 ФИО1 обязанность возвратить обществу с ограниченной ответственностью «Ю 2ПРИНТ» товар: промывочную жидкость, сушильный шкаф (газовую печь), печатающую головку, в общей стоимости 64500 руб. за счет общества с ограниченной ответственностью «Ю 2ПРИНТ» в течении 10 дней по вступлении решения суда в законную силу.

Решение может быть обжаловано в Саратовский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы через Энгельсский районный суд Саратовской области.

Мотивированное решение суда изготовлено 27 февраля 2025 года.

Председательствующий: