72RS0014-01-2025-007439-22
Дело № 2-6680/2025
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Тюмень 08 июля 2025 года
Ленинский районный суд города Тюмени в составе:
председательствующего судьи Жегуновой Д.Д.,
при секретаре Богдановой А.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ФИО2 о защите прав потребителя,
установил:
истец ФИО1 обратился в суд с иском к ФИО2, просил расторгнуть договор оказания юридических услуг от 12 декабря 2023 года, взыскать уплаченные по договору денежные средства в размере 60 000 руб., неустойки за нарушение сроков оказания услуг в размере 60 000 руб. и сроков исполнения требований потребителя в размере 60 000 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., штраф.
Требования мотивированы тем, что 12 декабря 2023 года ФИО1 (Заказчик) заключил с ФИО2 (Исполнитель) договор оказания юридических услуг по делу о разделе совместно нажитого имущества, согласно пункту 1.1 которого Исполнитель приняла на себя следующие обязательства: подготовка иска, расчета по затратам на ребенка, расчет сумм алиментов, подготовка позиции для судебного заседания; подготовка документов для суда (ходатайство, возражение, отзыв и т.д.); участие в процессе, представление интересов заказчика в суде; получение копии решения нарочно. Стоимость услуг по договору согласно его пункту 3.1 составляет 60 000 руб. и оплачивается не позднее 1 календарного дня с момента заключения договора на банковские реквизиты Исполнителя. Исполнение договора в части подачи иска составляло 14 календарных дней с момента полной оплаты договора либо полного представления документов согласно списку, ранее выданного и запрошенного у Заказчика (пункт 4.2 договора). ФИО1 12 декабря 2023 года в полном объеме исполнил свои обязательства по договору, произвел оплату наличными денежными средствами 60 000 руб., что подтверждается распиской Исполнителя, которая в свою очередь обязательств по договору не исполнила, так как исковое заявление не было подготовлено и подано в суд. Истец направил в адрес ответчика претензию о возврате денежных средств в срок до 20 апреля 2025 года, от исполнения которой ответчик уклонилась. Просрочка выполнения ответчиком работ по договору составляет 470 дней, просрочка возврата уплаченной по договору суммы денежных средств – 62 дня. Причиненный истцу моральны вред он оценил в 50 000 руб.
Истец ФИО1, ответчик ФИО2 в судебное заседание при надлежащем извещении о его дате, времени и месте не явились, об уважительности причин неявки не сообщили, ответчик о рассмотрении дела в ее отсутствие не просила.
При таком положении суд рассмотрел дело в отсутствие участвующих в деле лиц, в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам.
Из материалов дела следует, что 12 декабря 2023 года ФИО1 (Заказчик) и ФИО2 (Исполнитель) заключили договор возмездного оказания юридических услуг (далее по тексту также – Договор), по условиям которого Исполнитель приняла на себя следующие обязательства: подготовка иска, расчета по затратам на ребенка, расчет сумм алиментов, подготовка позиции для судебного заседания; подготовка документов для суда (ходатайство, возражение, отзыв и т.д.); участие в процессе, представление интересов заказчика в суде; получение копии решения нарочно. Дело: раздел совместно нажитого имущества (пункту 1.1), стоимость юридических услуг по договору составляет 60 000 руб., оплачивается не позднее 1 календарного дня с момента заключения договора на банковские реквизиты стороны Исполнителя (пункт 3.1), исполнение договора в части подачи иска должно быть через 14 календарных дней с момента полной оплаты договора либо полного представления документов согласно списку, ранее выданного и запрошенного в мессенджере у Заказчика (пункт 4.2).
Договор содержит расписку ФИО2 о получении оплаты наличными средствами в полном размере.
ФИО2 передала ФИО1 оригиналы и копии документов: оригиналы выписок, договора, пошлины, доверенности на ее имя. Копии паспорта выписки и иные документы, о чем также выдала ФИО1 расписку.
09 апреля 2025 года ФИО1 направил ФИО2 претензию, в которой ссылался на не исполнение ею в нарушение всех разумных сроков своих обязательств по Договору и соглашения о расторжении договора от 05 февраля 2025 года в части возврата денежных средств не позднее 28 февраля 2025 года, просил в срок до 20 апреля 2025 года вернуть 60 000 руб. на указанные банковские реквизиты.
Согласно почтовому уведомлению претензия была получена ФИО2 24 апреля 2025 года.
Частью 1 статьи 56 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
В сил статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
По общему правилу односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (пункт 1 статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения либо период, в течение которого оно должно быть исполнено (в том числе в случае, если этот период исчисляется с момента исполнения обязанностей другой стороной или наступления иных обстоятельств, предусмотренных законом или договором), обязательство подлежит исполнению в этот день или соответственно в любой момент в пределах такого периода (пункт 1 статьи 314 Гражданского кодекса Российской Федерации).
В силу пункта 1 статьи 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение и расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено данным кодексом, другими законами или договором.
На основании пункта 4 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).
Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения (пункт 1 статьи 422 названного кодекса).
Согласно части 1 статьи 779 и части 1 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В статье 782 Гражданского кодекса Российской Федерации закреплено право заказчика отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей»), в статье 32 которого закреплено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, в силу прямого указания закона отказ заказчика от исполнения договора может последовать как до начала оказания услуги, так и в процессе ее оказания. В случае отказа от исполнения договора в процессе оказания услуги заказчик возмещает исполнителю его фактические расходы, которые он понес до этого момента в целях исполнения той части конкретного заключенного с потребителем договора, от которой заказчик отказался.
Как разъяснено в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона) (пункт 28).
Оплаченные истцом услуги по договору ответчиком не оказаны, доказательства иного в деле не представлены. Предусмотренный Договором срок исполнения услуг по подаче иска в суд истек.
При таком положении истец вправе требовать расторжения Договора, а его отказ от Договора влечет обязанность ответчика по возврату денежных средств в размере 60 000 руб., уплаченных истцом в целях исполнения своих обязательств по Договору. Поскольку исполнение требования истца о возврате данных средств ответчик в добровольном порядке ответчик не подтвердила, эти средства подлежат взысканию с нее в пользу истца.
Согласно статье 28 Закона «О защите прав потребителей», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: …. отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (пункт 5 статьи 28 Закона «О защите прав потребителей»).
Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 6 той же статьи).
Статьей 31 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1). Требования потребителя о безвозмездном изготовлении другой вещи из однородного материала такого же качества или о повторном выполнении работы (оказании услуги) подлежат удовлетворению в срок, установленный для срочного выполнения работы (оказания услуги), а в случае, если этот срок не установлен, в срок, предусмотренный договором о выполнении работы (оказании услуги), который был ненадлежаще исполнен (пункт 2). За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона (пункт 3).
Таким образом, требования истца о взыскании с ответчик заявленных в иске пеней основаны на законе. С учетом цены Договора и длительности допущенных ответчиком нарушений сроков исполнения обязательств по Договору и возврата денежных средств, заявленные истцом к взысканию размеры пеней не превышают предусмотренные законом, в связи с чем подлежат взысканию в заявленных размерах.
В соответствии со статьей 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (нравственные или физические страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
В силу разъяснений, изложенных в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Поскольку, не исполнив требования истца о возврате взысканной судом в связи с расторжением договора суммы, ответчик нарушила права истца как потребителя, с нее в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда.
Учитывая характер нарушенного права истца и обстоятельства дела, принимая во внимание длительность нарушения ответчиком прав истца, принципы разумности и справедливости, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда в заявленном в иске размере 50 000 руб.
Пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей).
Принимая во внимание уклонение ответчика от возврата истцу внесенной по Договору платы при отказе от договора во внесудебном порядке, и учитывая, что требования истца о взыскании денежных средств и компенсации морального вреда удовлетворены, размер штрафа, подлежащий присуждению ко взысканию с ответчика в пользу истца, составляет115 000 руб. 25 коп. ((60 000 руб. х 3+50 000 руб.)х50%).
На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации удовлетворение исковых требований влечет взыскание с ответчика также государственной пошлины в доход бюджета муниципального образования городской округ город Тюмень, от уплаты которой истец как потребитель при подаче иска был освобожден, в размере 9 400 руб. (6 400 руб. за требование имущественного характера + 3 000 руб. за требование о компенсации морального вреда).
На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 ГПК РФ, суд
решил:
иск ФИО1 удовлетворить.
Расторгнуть договор возмездного оказания юридических услуг от 12 декабря 2023 года, заключенный между ФИО2 и ФИО1.
Взыскать с ФИО2 (паспорт №) в пользу ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения денежные средства в связи с расторжением договора в размере 60 000руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., неустойки за нарушение сроков оказания услуг в размере 60 000 руб. и за нарушение сроков исполнения требований потребителя в размере 60 000 руб., штраф в размере 115 000 руб.
Взыскать с ФИО2 (паспорт №) государственную пошлину в доход бюджета муниципального образования городской округ город Тюмень в размере 9 400 руб.
Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г. Тюмени заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии решения.
Мотивированно решение изготовлено 08 июля 2025 года.
Судья Д.Д. Жегунова