Дело № 2-3325/2025 УИД 22RS0067-01-2025-008502-27
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 декабря 2025 года г. Барнаул
Октябрьский районный суд города Барнаула в составе:
председательствующего судьи Гладышевой Э.А.,
при секретаре Демьяновской К.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску М. к Н. о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
М. обратился в суд с иском к Н. о защите прав потребителя, в котором просил расторгнуть договор оказания услуг от 24.05.2025, заключенный между сторонами; взыскать с ответчика денежные средства, уплаченные по договору оказания услуг от 24.05.2025 в размере 225000 руб.; неустойку за период с 21.09.2025 по 24.09.2025 в размере 54000 руб.; в счет компенсации морального вреда 20000 руб.; а также штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
В обоснование иска указала, что ДД.ММ.ГГГГ между ним и ответчиком заключен договор оказания услуг по ремонту квартиры под ключ по адресу: <адрес>. Срок выполнения работ определен с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, стоимость услуг по договору – 450000 руб.
В соответствии с п.3.2 договора истец перечислил ответчику авансовый платеж в размере 50%, что составило 225000 руб.
До настоящего времени, ответчик не приступил к исполнению своих обязанностей по договору, авансовый платеж не вернул, что явилось основанием для обращения истца в суд за защитой своего права.
В судебное заседание истец М. не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие, направил в суд своего представителя О., которая заявленные требования поддержала в полном объеме.
Ответчик Н. в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, не сообщил о причинах своей неявки и не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие.
Учитывая мнение представителя истца, не возражавшего против рассмотрения дела в порядке заочного производства, в соответствии со ст. 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.
Выслушав пояснения представителя истца, исследовав материалы дела, изучив собранные по делу доказательства, дав им оценку в совокупности по своему внутреннему убеждению, как того требует статья 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд приходит к следующим выводам.
В судебном заседании установлено и подтверждено материалами дела, что ДД.ММ.ГГГГ между М. и Н. был заключен договор оказания услуг, по условиям которого исполнитель обязуется оказать заказчику следующие услуги – ремонт под ключ во вторичке <адрес>, а заказчик оплатить их.
В соответствии с п.1.3 договора, срок выполнения работ установлен с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ. Исполнитель имеет право выполнить работы досрочно.
Цена договора составляет 450000 руб., 50% из которых (225000 руб.)- авансовый платеж, уплачиваемый в день подписания договора.
Ответственность сторон предусмотрена п.4.1 договора в виде неустойки в размере 3% от суммы договора за каждый день просрочки.
Услуги считаются оказанными после подписания акта приема-сдачи услуг заказчиком.
Как указывает истец и не опровергнуто ответчиком, услуги по договору Н. не оказаны, претензия истца от ДД.ММ.ГГГГ оставлена без ответа.
Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.
В соответствии с абзацами 3, 5 преамбулы Закона о защите прав потребителей потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
Исполнителем является организация, независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.
Из договора оказания услуг следует, что ответчик является самозанятым.
Самозанятыми признаются физические лица, не зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей, и (или) индивидуальные предприниматели, не имеющие наемных работников, самостоятельно осуществляющие основанную на личном трудовом участии деятельность, направленную на получение дохода, не превышающего уровень, установленный национальным законодательством о налогах и сборах, применяющие специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» в порядке, установленном Федеральным законом от 27 ноября 2018 года N 422-ФЗ «О проведении эксперимента по установлению специального налогового режима «Налог на профессиональный доход».
Учитывая осуществление Н. деятельности в сфере оказания профессиональных услуг, систематическое выполнение работ по ремонту помещений, наличие достигнутой с М. договоренности об оказании платных услуг, суд приходит к выводу об осуществлении исполнителем деятельности, направленной на систематическое извлечение прибыли, в связи с чем к правоотношениям сторон подлежат применению положения Закона о защите прав потребителей.
В силу пункта 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.
Согласно пункту 1 статьи 711 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
Из положений пункта 1 статьи 708 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.
Из содержания приведенных норм следует, что договор подряда заключается для выполнения определенного вида работы, результат которой подрядчик обязан сдать, а заказчик принять и оплатить. Следовательно, целью договора подряда является не выполнение работы как таковой, а получение результата, который может быть передан заказчику. Получение подрядчиком определенного передаваемого (т.е. материализованного, отделяемого от самой работы) результата позволяет отличить договор подряда от других договоров.
В силу статьи 739 ГК РФ в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса, то есть потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной по договору суммы в случае существенного нарушения обязательств подрядчиком.
В силу пункта 4 статьи 753 Гражданского кодекса Российской Федерации сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами; при отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.
На основании статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом (статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно статье 401 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности. Лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства. Отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
Указанное согласуется с положениями пункта 6 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», согласно которому требования потребителя, установленные пунктом 1 данной статьи (в рассматриваемом случае - требование об уменьшении цены за выполненные работы), не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.
В соответствии со статьей 27 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» (исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг).
Как указано в абзаце пятом пункта 1 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).
С учетом изложенного, принимая во внимание, что ответчиком доказательств фактически понесенных расходов суду не представлено, как и не представлено доказательств, опровергающих невыполнение услуг по договору, сумма, подлежащая возврату, составляет 225000 руб., а договор подлежит расторжению.
В соответствии со ст. 330 Гражданского кодекса Российской Федерации, неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.
В соответствии с п.4.1 договора, заключенного между сторонами, неустойка за нарушение сроков оказания услуг составляет 3% от суммы договора за каждый день просрочки.
Суд, установив, что ответчиком в установленный договором от 24.05.2025 срок работы по договору выполнены не были, приходит к выводу о наличии оснований для взыскания с ответчика неустойки за нарушение сроков выполнения работ за период с 21.09.2025 по 24.09.2025 в размере 54000 руб. ( 3% от 450000 х 4 дня).
В соответствии со ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.
При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.
Согласно п.1, п.2, п. 3 ст. 1101 ГК РФ компенсация морального вреда осуществляется в денежной форме. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости. Характер физических и нравственных страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств, при которых был причинен моральный вред, и индивидуальных особенностей потерпевшего.
В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Таким образом, исходя из вышеизложенного, суд полагает, что подлежит удовлетворению требование истца о взыскании компенсации морального вреда. С учетом того, что факт нарушения прав истца как потребителя услуг установлен при рассмотрении настоящего гражданского дела, исходя из характера физических и нравственных страданий, фактических обстоятельств, при которых был причинён моральный вред, а также исходя из принципа разумности и справедливости, подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 20 000 руб.
В соответствии с пунктами 5, 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Требования претензии потребителя, предъявленной 25.08.2025 года, ответчиком до настоящего времени в добровольном порядке не удовлетворена.
В связи с удовлетворением заявленных требований в судебном порядке с ответчика подлежит взысканию штраф. Размер штрафа в данном случае составит 149 500 руб. ((225000 + 54000+20000)х 50%
С учетом изложенного, исковые требования подлежат удовлетворению.
Руководствуясь ст. 194-198, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования М. к Н. о защите прав потребителя, удовлетворить.
Расторгнуть договор оказания услуг от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между М. к Н..
Взыскать с Н. (паспорт № в пользу М. (паспорт №) денежные средства, оплаченные по договору оказания услуг, в размере 225000 руб., неустойку в размере 54000 руб. за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, в счет компенсации морального вреда 20 000 руб., штраф в размере 149500 руб., а всего взыскать 448 500 (четыреста сорок восемь тысяч пятьсот) руб.
Разъяснить, что ответчик вправе подать в Октябрьский районный суд г. Барнаула заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.
Заочное решение может быть обжаловано ответчиком в Алтайский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Барнаула в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.
Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в Алтайский краевой суд через Октябрьский районный суд г. Барнаула в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
Председательствующий Э.А. Гладышева
Мотивированное заочное решение суда составлено 04.12. 2025 г.,
что является датой принятия решения в окончательной форме (ч. 2 ст. 321 ГПК РФ).