Дело № 2- 102/2023 г.
27RS0005-01-2022-002398-15
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
26 января 2023 года Краснофлотский районный суд г. Хабаровска в составе:
председательствующего судьи : Ковалевой Т.Н.,
при секретаре судебного заседания : Денисовой Е.В.,
с участием: истца ФИО1; представителя истца по доверенности от *** ФИО2; представителя ответчика по доверенности от *** ФИО3,
рассмотрев в судебном заседании в г. Хабаровске гражданское дело исковому заявлению ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью « Магазин готовых домов» о возложении обязанности исключить услугу в виде подключения к централизованной скважине из договора строительного подряда, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью « Магазин готовых домов» о возложении обязанности исключить услугу в виде подключения к централизованной скважине из договора строительного подряда, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов, в обоснование заявленных требований ссылаясь на то, что *** между ним ( истцом) и ООО «Магазин готовых домов» заключен договор строительного подряда ... В соответствии с Приложением ... к Договору предусмотрено выполнение работ в виде подключения к централизованной скважине стоимостью 320 000 рублей. В дополнительном соглашении ... от *** к вышеуказанному договору данный вид работ также предусмотрен. Он (истец) направил в адрес ответчика заявление об отказе от подключения строящегося жилого дома на земельном участке с кадастровым номером ... к централизованной скважине. Так как подрядчиком выступает лицо, осуществляющее предпринимательскую деятельность, систематически, на свой риск извлекающее прибыль, а заказчиком - физическое лицо, заказывающее услуги для личных нужд, данные правоотношения будут регулироваться Законом РФ «О защите прав потребителей». В соответствии со ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 « О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Согласно ч. 1 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. В соответствии с ч. 5 указанной статьи за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. Ч. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Поскольку письмом ответчика б/н от *** отказано в удовлетворении его (истца) требований, неустойка рассчитывается следующим образом: задолженность – 320 000, период неустойки с *** по ***, *** дней, формула – 320 000 х 58 х 3%, проценты – 556 800р. Итого (не больше цены услуги) – 320 000,00 руб. Таким образом, на сегодняшний день он (истец) имеет право на взыскание с ответчика неустойки, предусмотренной законодательством о защите прав потребителей. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В соответствии с Определением Конституционного суда РФ от *** ...-О, в целях дополнительной правовой защиты потребителя как слабой стороны в правоотношении упрощенный порядок компенсации морального вреда установлен ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей». Презюмировав сам факт возможности причинения такого вреда, законодатель освободил потерпевшего от необходимости доказывания в суде факта своих физических или нравственных страданий. Незаконные действия исполнителя вызвали у него ( истца) сильные душевные волнения, острые переживания. Он ( истец) вынужден находиться в состоянии сильного нервного напряжения в связи с тем, что были нарушены его права. Сумму морального вреда определяет в размере 320 000 рублей. Согласно ч. 6 ст. 13 Закон РФ от *** ... «О защите прав потребителей», и. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от *** ..., при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Просит суд: обязать ответчика - ООО «Магазин готовых домов» исключить оказание услуг в виде подключения к централизованной скважине стоимостью 320 000 рублей из договора строительного подряда *** от *** и всех приложений к нему; взыскать с ООО «Магазин готовых домов» неустойку в размере 320 000 рублей; обязать ответчика - ООО «Магазин готовых домов» выплатить денежные средства в размере 320 000 рублей в качестве морального вреда; взыскать с ООО «Магазин готовых домов» юридические расходы в размере 30 000 рублей; взыскать с ООО «Магазин готовых домов» потребительский штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.
В судебном заседании истец ФИО1 заявленные исковые требования поддержал по основаниям, изложенным в иске, просил исковые требования удовлетворить.
В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО2 заявленные исковые требования поддержала по изложенным в иске основаниям, просила исковые требования удовлетворить.
В судебном заседании представитель ответчика по доверенности ФИО3 заявленные исковые требования не признал по основаниям, изложенным в письменных возражениях на заявленные исковые требования, из которых следует, что обозначенная истцом норма закона «О защите прав потребителей» не может быть положена в основу требования об исключении из твердой сметы договора строительного подряда тех или иных работ, так как ФИО1 не отказывался от исполнения данного договора. Вопрос об исключении из состава услуг либо работ, согласованных твердой сметой регулируется положениями статьи 33 Закона «О защите прав потребителей», в силу частей 1, 2 которой на выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно. Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов. В силу статьи 310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами. Пунктом 4.4.4. Договора строительного подряда предусмотрено, что заказчик на основании обоснованного заявления с согласия подрядчика вправе изменить объем работ, предусмотренный настоящим договором, о чем должно быть заключено дополнительное соглашение к договору. Таким образом, действующее законодательство закрепляет запрет на исключение из состава работ, при наличии твердой сметы (с конкретным перечнем, объемом и стоимостью работ), отдельных позиций. Работы, которые истец требует исключить из договора к настоящему моменту не оплачены. Общая стоимость работ по договору строительного подряда ... от ***, с учетом дополнительных соглашений составляет 4 365 170 рублей. К настоящему моменту истец произвел оплату по обозначенному договору на общую сумму 4 037 670 рублей. Задолженность истца по договору строительного подряда составляет 327 500 рублей. Стоимость работ по подключению к централизованной скважине, исключение которых требует истец, составляет 320 000 рублей. Данную задолженность истец допустил, не оплатив, именно, работы по подключению к централизованной скважине, что подтверждается заявлением ФИО1 от ***, в котором обозначено, что вопрос об оплате данных работ будет решаться только после вступления в силу решения суда. В силу частей 1, 3 статьи 31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона. На данные нормы законодательства ФИО1 ссылается в иске, обосновывая требования о выплате неустойки, соответственно, штрафа за неисполнение его досудебных требований. Между тем, обозначенные положения материального права регулируют именно порядок возврата денежных средств, уже уплаченных за работы (услуги), от которых потребитель отказался. Ввиду того, что истец не оплатил работы, которые требует исключить из сметы, к данному случаю не применимы указанные нормы. Правовые основания для того, чтобы взыскать неустойку отсутствуют. Просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме.
Свидетель ФИО5, допрошенная в судебном заседании, пояснила, что с истцом знакома с ***, соседи по коттеджному поселку. При заключении договора строительного подряда говорили, что невозможно отказаться от подключения к централизованной скважине.
Выслушав истца, представителя истца, представителя ответчика, исследовав материалы гражданского дела, допросив свидетеля, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных исковых требований обратившегося по следующим основаниям.
Согласно ст. 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации ( далее ГПК РФ), правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.
В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Согласно ст. 67 ГПК РФ, суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.
Согласно положений ст. 420 Гражданского кодекса Российской Федерации, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. К обязательствам, возникшим из договора, применяются общие положения об обязательствах (статьи 307 - 419), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы и правилами об отдельных видах договоров, содержащимися в настоящем Кодексе.
В соответствии со ст. 425 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор вступает в силу и становится обязательным для сторон с момента его заключения.
Из положений ст. 431 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом. Если правила, содержащиеся в части первой настоящей статьи, не позволяют определить содержание договора, должна быть выяснена действительная общая воля сторон с учетом цели договора. При этом принимаются во внимание все соответствующие обстоятельства, включая предшествующие договору переговоры и переписку, практику, установившуюся во взаимных отношениях сторон, обычаи, последующее поведение сторон.
Согласно ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.
По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.
Согласно ст. 702 Гражданского кодека Российской Федерации, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его. Из положений ст. 740 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену. В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при рассмотрении гражданских дел судам следует учитывать, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары ( работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой- организация либо индивидуальный предприниматель ( изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 07 февраля 1992 года « О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В соответствии со ст. 27 Закона РФ « О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами. Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги). В случае, если выполнение работы (оказание услуги) осуществляется по частям (доставка периодической печати, техническое обслуживание) в течение срока действия договора о выполнении работ (оказании услуг), должны предусматриваться соответствующие сроки (периоды) выполнения таких работ (оказания услуг). По соглашению сторон в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).
Согласно ст. 31 Закона РФ « О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
В соответствии со ст. 32 Закона РФ « О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Из положений ст. 33 Закона РФ « О защите прав потребителей», следует, что на выполнение работы (оказание услуги), предусмотренной договором о выполнении работы (оказании услуги), может быть составлена твердая или приблизительная смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно. Исполнитель не вправе требовать увеличения твердой сметы, а потребитель - ее уменьшения, в том числе в случае, когда в момент заключения договора исключалась возможность предусмотреть полный объем подлежащих выполнению работ (оказанию услуг) или необходимых для этого расходов. Исполнитель имеет право требовать увеличения твердой сметы при существенном возрастании стоимости материалов и оборудования, предоставляемых исполнителем, а также оказываемых ему третьими лицами услуг, которое нельзя было предусмотреть при заключении договора. При отказе потребителя выполнить это требование исполнитель вправе расторгнуть договор в судебном порядке. Если возникла необходимость выполнения дополнительных работ (оказания дополнительных услуг) и по этой причине существенного превышения приблизительной сметы, исполнитель обязан своевременно предупредить об этом потребителя. Если потребитель не дал согласие на превышение приблизительной сметы, он вправе отказаться от исполнения договора. В этом случае исполнитель может требовать от потребителя уплаты цены за выполненную работу (оказанную услугу). Исполнитель, своевременно не предупредивший потребителя о необходимости превышения приблизительной сметы, обязан исполнить договор, сохраняя право на оплату работы (услуги) в пределах приблизительной сметы.
В судебном заседании установлено, что *** между Обществом с ограниченной ответственностью « Магазин готовых домов» ( Подрядчик) и ФИО1 ( Заказчик) заключен Договор строительного подряда ... предметом которого является обязанность выполнить работы по строительству индивидуального жилого дома ( коттеджа) и подключению сетей инженерных коммуникаций в соответствии с условиями договора, согласно Типовому проекту ( Приложение ...) и Локально-сметному расчету ( Приложение ...), которые являются неотъемлемой частью договора, а заказчик обязуется принять результат работ и оплатить их.
Указанный выше договор подписан сторонами, что свидетельствует о достижении соглашения сторон по всем существенным условиям договора.
Согласно п. 2 указанного договора, сметная стоимость работ составляет 6 300 000 рублей.
Согласно п. 2.3 договора, сметная стоимость является окончательной и изменению не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 4.2.7 и 4.2.8 настоящего договора.
Приложение ... к указанному договору содержит работу по подключению к централизованной скважине ( 320 000 руб.).
*** между Обществом с ограниченной ответственностью « Магазин готовых домов» ( Подрядчик) и ФИО1 ( Заказчик) заключено дополнительное соглашение ... к договору строительного подряда ... от *** в части определения сметной стоимости работ в размере 4 635 880 руб. и изложения Приложения ... в новой редакции. Приложение ... к указанному договору в новой редакции содержит работу по подключению к централизованной скважине ( 320 000 руб.).
*** от ФИО1 в ООО « Магазин готовых домов» подано заявление об исключении из локально-сметного расчета : п.53 водоснабжение ( подключение к централизованной скважине); п.44 Окна и двери ( монтаж оконных блоков ПВХ); п.45 Окна и двери ( монтаж оконных блоков ПВХ); п.46 Окна и двери ( Заполнение оконных проемов блоками из профиля ПВХ).
*** между Обществом с ограниченной ответственностью « Магазин готовых домов» ( Подрядчик) и ФИО1 ( Заказчик) заключено дополнительное соглашение ... к договору строительного подряда ... от *** в части изменения Приложения ... ( Локально-сметный расчет), содержащий вид работ по подключению к централизованной скважине ( стоимость работ 320 000 руб.).
*** ООО « Магазин готовых домов» дан ответ на обращение истца, из которого следует, что предложено провести дополнительные переговоры для урегулировании сложившейся ситуации.
*** ФИО1 в адрес ООО « Магазин готовых домов» подано заявление об исключении п. 53 « Водоснабжение – подключение к централизованной скважине» на сумму 320 000 руб.
*** ФИО1 в адрес ООО « Магазин готовых домов» подано заявление об отказе от подключения жилого дома к централизованной скважине в коттеджном поселке « Экопарк Северный», внесении изменений в договор строительного подряда ... от ***. а именно исключить из локально-сметного расчета п. 53 « Водоснабжение- подключение к централизованной скважине». об исключении п. 53 « Водоснабжение – подключение к централизованной скважине» на сумму 320 000 руб.
*** ООО « Магазин готовых домов» дан ответ ФИО1 на его обращения, из которого следует, что предложено провести дополнительные переговоры для урегулировании сложившейся ситуации.
*** истцом ФИО1 в адрес ответчика ООО « Магазин готовых домов» подана претензия, в которой просит исключить оказание услуг в виде подключения к централизованной скважине стоимостью 320 000 руб. из договора строительного подряда, возвратить денежные средства в размере 320 000 руб.
*** ООО « Магазин готовых домов» дан ответ ФИО1 на его обращение, из которого следует, что предложено провести дополнительные переговоры для урегулировании сложившейся ситуации.
Принимая во внимание вышеуказанное, проанализировав предоставленные суду доказательства, суд полагает, что заявленные требования удовлетворению не подлежат, поскольку договор строительного подряда подписан сторонами, в том числе истцом ФИО1, что свидетельствует о достижении соглашения по всем существенным условиям договора, в том числе о цене договора. В соответствии с нормами вышеприведенного законодательства, истец не вправе требовать уменьшения размера твердой сметы. Действующее законодательство запрещает исключать из состава работ, при наличии твердой сметы ( с конкретным перечнем, объемом и стоимостью работ) отдельных видов работ. Вид работ по подключению жилого дома к централизованной скважине включен в смету. Таким образом, оснований для применения положений ст. 32 Закона РФ « О защите прав потребителей» не имеется.
Из предоставленных суду доказательств следует, что истцом свои обязательства по оплате работ по договору строительного подряда в полном объеме не выполнены. Имеется задолженность по оплате по заключенному договору в размере 327 500 руб. 00 коп.
Доводы истца о нарушении его прав ответчиком как потребителя суд полагает не обоснованными, таких доказательств суду не предоставлено и судом в ходе рассмотрения гражданского дела не установлено.
На основании изложенного, руководствуясь ст. 194 – 199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
РЕШИЛ :
В удовлетворении исковых требований ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью « Магазин готовых домов» о возложении обязанности исключить услугу в виде подключения к централизованной скважине из договора строительного подряда, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, взыскании штрафа, судебных расходов, отказать.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Хабаровский краевой суд в течение месяца со дня составления мотивированного решения суда, через суд, его вынесший.
Судья : подпись
Копия верна: судья Т.Н. Ковалева
Мотивированное решение составлено 01.02. 2023 года
Подлинник решения Краснофлотского районного суда г. Хабаровска
подшит в деле № 2-102/2023 г.