УИД 16RS0043-01-2023-001791-16
дело №2-3107/2023
Решение
именем Российской Федерации
29 августа 2023 года город Нижнекамск, Республика Татарстан
Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в составе: председательствующего судьи Ю.В. Шуйской,
при помощнике ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авангард» о взыскании платы за услугу поручительства, штрафа и компенсации морального вреда,
установил:
Н.В. ФИО1 (далее по тексту истец) обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Авангард» (далее по тексту ответчик) о взыскании платы за услугу поручительства, штрафа и компенсации морального вреда. В обоснование заявленных требований указано, что ... при заключении договора потребительского кредита ... заключенного истцом с ООО «Драйв Клик Банк» на приобретение автотранспортного средства истцу была предоставлена услуга помощи на дороге «Privilege NEW» ООО «Авангард» ....
Срок действия договора с ... по .... Цена договора определена в 200 000 рублей, из них: 40 000 рублей цена абонентского обслуживания (пункт 3.1 договора), 140 000 рублей цена независимой гарантии (пункт 3.2 договора.
... истец направил ответчику заявление о расторжении договора и возврате денежных средств.
Ответчик исполнил требование истца частично, вернул ему лишь 60 000 рублей.
Истец просил суд: взыскать с ответчика в свою пользу стоимость услуги в размере 140 000 рублей; штраф в размере 50% от взысканной суммы в соответствии с законом «О защите прав потребителей»; компенсацию морального вреда в размере 2 000 рублей.
Определением от ... к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования на предмет спора, привлечено ООО «Драйв Клик Банк» (л.д.2 оборот).
Протокольным определением от ... к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования на предмет спора, привлечен Роспотребнадзора по ... в городе Нижнекамске и ... (л.д.88).
ФИО1 ФИО1 настаивал на удовлетворении заявленных требований в полном объёме, в обоснование своих доводов сослался на обстоятельства, изложенные в исковом заявлении.
Представители ответчика ООО «Авангард» требования истца не признали, просили отказать истцу в удовлетворении заявленных требований в полном объёме.
Представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельные требования на предмет спора, ООО «Драйв Клик Банк» в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещался надлежащим образом, причина неявки суду неизвестна.
Суд, выслушав доводы истца и представителей ответчика, исследовав материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со статьей 8 Гражданского кодекса Российской Федерации гражданские права и обязанности возникают, в частности, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (пункт 1).
Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами (статья 310 ГК РФ).
Исполнение обязательств может обеспечиваться неустойкой, залогом, удержанием вещи должника, поручительством, независимой гарантией, задатком, обеспечительным платежом и другими способами, предусмотренными законом или договором (пункт 1 статья 329 ГК РФ).
Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (пункт 1 статьи 782 ГК РФ).
Аналогичное право предоставлено потребителю статьей 32 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей».
В пунктах 1 и 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации указано, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.
В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.
В ходе разбирательства по делу установлено, что ... истец и ООО «Драйв Клик Банк» заключили договор потребительского кредита ..., по условиям которого банк предоставил заемщику кредит в размере 1 877 512 рублей 07 копеек, дата возврата кредита – ..., количество платежей – 84, под 9,90% годовых, для оплаты: транспортного средства, дополнительного оборудования и иных потребительских нужд (л.д.64, 64 оборот).
В тот же день, ... между истцом и ответчиком заключен договор «Privilege NEW» ... (л.д.81 оборот, 82).
Данный договор подтверждает заключение между истцом и ответчиком абонентского договора на обслуживание (в соответствии со статьей 429.3 ГК РФ) и договора о выдаче независимой гарантии (статья 368 ГК РФ) на право требования денежных платежей на изложенных в договоре условиях.
Истец и ответчик заключили между собой в рамках договора «Privilege NEW» ...: договор абонентского обслуживания, по которому ответчик истцу за плату в период действия договора представляет абонентское обслуживание - право получения по требованию следующих услуг: аварийный комиссар, доставка документов, трезвый водитель, юридическая консультация по транспорту, получение справок из МВД, круглосуточная эвакуация автомобиля, трансфер, персональный менеджер, получение справки из Гидрометцентра, техническая помощь, поиск автомобиля, независимая экспертиза автотранспорта, юридическая консультация по недвижимости (пункт 2.1.1);
договор о выдаче независимой гарантии на условиях: исполнитель за плату выдает заказчику независимую гарантию (приложение ... к Договору), в соответствии с которыми станция технического обслуживания автомобилей, являющаяся официальным дилером завода-изготовителя автомобиля, указанного в пункте 2.1.5. договора, где заказчик осуществляет, либо будет осуществлять техническое обслуживание ТС, получают право требования от исполнителя денежных средств на оплату ремонта автомобиля заказчика в сумме и на условиях, изложенных в независимой гарантии; сумма порядок и условия платежей по независимой гарантии осуществляются на условиях, изложенных в независимой гарантии (приложение ... к Договору); выплата по независимым гарантиям производится на основании письменного заявления при одновременном наступлении обстоятельств, указанных в приложениях ... к Договору и представления всех документов, указанных в приложении ... к Договору в течение 10 рабочих дней с даты поступления заявления; за выдачу независимой гарантии (приложение ... к Договору), заказчик обязуется уплатить исполнителю вознаграждение в размере, порядке и сроки, установленные разделом 3 договора; заказчик как принципал не обязан возместить исполнителю как гаранту выплаченные в соответствии с условиями независимых гарантий денежные суммы.
Цена абонентского обслуживания по договору составила 60 000 рублей, а плата за выдачу независимой гарантии – 140 000 рублей.
Абонентское обслуживание действует с ... по ... (пункт 3.5 договора).
Договор о выдаче независимой гарантии действует до исполнения сторонами своих обязательства: исполнителем – выдачи независимой гарантии заказчику; заказчиком – оплаты исполнителю или его представителю за выдачу независимой гарантии.
В приложении ... к договору «Privilege NEW» ... от ... прописаны правила оказания услуг и описание самих услуг, территория оказания услуг (л.д.17, 19).
Приложением ... к договору «Privilege NEW» ... от ... является независимая гарантия «Гарантия ТО», из содержания которой следует, что ответчик обязуется по договору истца оплатить плановое техническое обслуживание автомобиля на станции технического обслуживания автомобилей, являющейся официальным дилером завода-изготовителя автомобиля Chery Tiggo 7, (VIN) ..., (л.д.10 оборот).
Данная гарантия обеспечивает исполнение принципалом основного обязательства перед бенефициаром по договору о плановом техническом обслуживании ТС, только в случае одновременного наступления обстоятельств. Указанных в пунктах 7.1 и 7.2 гарантии.
Пункт 7.1 гарантии гласит, что сумма гарантии выплачивается бенефициару гарантом: по основному обязательству, возникшему после выдачи настоящей гарантии, в случае выполнения заказчиком работ по замене двигателя внутреннего сгорания и/или коробки переключения передач (исключая навесное оборудование, составных запасных частей, узлов и агрегатов) в транспортом средстве, указанном в пункте 5 настоящего договора, в течение более 35 календарных дней; в случае, если такой ремонт повлек невозможность передвижения и использование ТС клиента; если принципал заключил договор о проведении технического обслуживания с бенефициаром; если наступил срок планового проведения технического обслуживания согласно требованиям завода-изготовителя; только за произведенные работы без учета стоимости запасных частей; и уменьшается до стоимости ремонта, если стоимость ремонта по договору о ремонте ТС с бенефициаром меньше суммы гарантии.
В силу пункта 7.2 гарантии: сумма гарантии выплачивается только при предоставлении следующих документов: требование об оплате гарантии; гражданского паспорта принципала; свидетельства о регистрации ТС/ПТС; сервисной книжки ТС, либо заказ-наряды на производимые работы по техническому обслуживанию; копии договора о плановом техническом обслуживании ТС между принципалом и бенефициаром; копия договора о гарантийном ремонте ТС между принципалом и бенефициаром; копии закрытого заказ-наряда к договору о гарантийном ремонте ...л.д.10 оборот).
Услуги ответчика оплачены истцом за счет средств предоставленного кредита (л.д.63).
... истец направил в ООО «Авангард» заявление о расторжении договора Privilege NEW» ... от ... и возврате уплаченных денежных средств (л.д.21).
... ответчик вернул истцу стоимость абонентского обслуживания в размере 59 219 рублей 29 копеек (л.д.85).
Разрешая спор и принимая решение об удовлетворении исковых требований, суд исходит из отсутствия доказательств заключения ответчиком договора поручительства с какой либо станцией технического обслуживания автомобилей, являющейся официальным дилером завода-изготовителя автомобиля Chery Tiggo 7, (VIN) ..., в которой истец осуществляет плановое техническое обслуживание своего транспортного средства.
По договору поручительства поручитель обязывается перед кредитором другого лица отвечать за исполнение последним его обязательства полностью или в части (пункт 1 статьи 361 ГК РФ).
Согласно статье 362 Гражданского кодекса Российской Федерации договор поручительства должен быть совершен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора поручительства.
В договоре о предоставлении поручительства ответчик обязался предоставить поручительство по оплате по договору истца со станцией технического обслуживания о плановом техническом обслуживании автомобиля.
Из приведенных положений закона следует, что договор поручительства должен быть заключен между поручителем и станцией технического обслуживания автомобилей, являющейся официальным дилером завода-изготовителя автомобиля Chery Tiggo 7.
Вместе с тем, договор поручительства между ООО «Авангард» и бенефициаром (станция технического обслуживания автомобилей, являющаяся официальным дилером завода-изготовителя автомобиля Chery Tiggo 7) не заключен, то есть договорное обязательство со стороны ответчика на момент получения заявления истца об отказе от исполнения договора исполнено не было.
Более того, ответчиком не представлено доказательств направления хоть в какую-либо станцию технического обслуживания автомобилей, являющуюся официальным дилером завода-изготовителя автомобиля Chery Tiggo 7, заявления истца о заключении договора о предоставлении поручительства.
В ходе судебных заседаний представители ответчика поясняли, что истец имеет право обратиться в любую станцию технического обслуживания автомобилей, являющуюся официальным дилером завода-изготовителя автомобиля Chery Tiggo 7. Также поясняли, что перечня таких станций у ответчика нет, следовательно, и никаких договоров у ответчика со станциями нет.
Таким образом, истец воспользовался правом на досрочный отказ от исполнения договора и имеет право на возврат уплаченных денежных средств, поскольку доказательств несения каких-либо расходов в связи с заключением договора поручительства ответчик не представил.
В отсутствие заключенного договора поручительства выданный истцу сертификат представляет собой опционный договор.
Согласно статье 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации по опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. Опционным договором может быть предусмотрено, что требование по опционному договору считается заявленным при наступлении определенных таким договором обстоятельств (пункт 1).
За право заявить требование по опционному договору сторона уплачивает предусмотренную таким договором денежную сумму, за исключением случаев, если опционным договором, в том числе заключенным между коммерческими организациями, предусмотрена его безвозмездность либо если заключение такого договора обусловлено иным обязательством или иным охраняемым законом интересом, которые вытекают из отношений сторон (пункт 2).
При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором (пункт 3).
Из буквального толкования статьи 429.3 Гражданского кодекса Российской Федерации как целостной единой нормы следует, что платеж по опционному договору не подлежит возврату именно на случай прекращения опционного договора по такому основанию (и только на этот случай), то есть в случае, если управомоченная по договору сторона не заявит соответствующее требование в установленный договором срок, не обратится с требованием предоставления предусмотренного договором исполнения в период действия спорного договора.
Согласно статье 15 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно разъяснениям Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ... ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», пункт 45, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.
Руководствуясь вышеуказанными правовыми нормами, суд находит необходимым удовлетворить исковые требования в части возмещения причиненного морального вреда.
Истец просит взыскать компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей.
Определяя размер компенсации, суд учитывает степень вины ответчика, длительность нарушения прав истца, принцип разумности и соразмерности, и полагает возможным взыскать с ответчика в счет компенсации морального вреда 2 000 рублей.
В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации от ... ... «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Исходя из принципа правовой определенности, по которой участники правоотношений могут в разумных пределах предвидеть последствия своего поведения, суд считает, что имеются основания для взыскания с ответчика в пользу истца штрафа за отказ в удовлетворении требования потребителя в добровольном порядке.
Согласно расчету суда штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя составляет 71 000 рублей ((140 000 + 2 000) / 2).
Ответчиком заявлено ходатайство о применении положений статьи 333 ГК РФ, так как ООО «Авангард» данное ходатайство не мотивировано, суд не находит правовых оснований для снижения штрафа.
Таким образом, с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в размере 71 000 рублей.
Согласно статье 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.
В соответствии с подпунктом 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации, истцы - по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождены от уплаты государственной пошлины.
Следовательно, с ответчика в соответствующий подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 000 (пп.1 п.1 ст.333.19 НК РФ). Исходя из удовлетворенной части исковых требований неимущественного характера о компенсации морального вреда, с ответчика в соответствующий бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 300 рублей (пп.3 п.1 ст.333.19 НК РФ).
Общий размер подлежащей взысканию с ответчика в соответствующий бюджета государственной пошлины, от уплаты которой в силу закона освобожден истец, составляет 4 300 рублей (4 000 + 300).
На основании изложенного и руководствуясь статьями 103, 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Авангард» о взыскании платы за услугу поручительства, штрафа и компенсации морального вреда - удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авангард» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в пользу ФИО1 (... года рождения, уроженец ... ...; паспорт: ... ..., выдан МВД по ... ...; зарегистрирован по адресу: ...): стоимость услуги в размере 140 000 рублей; компенсацию морального вреда в сумме 2 000 рублей, штраф в размере 71 000 рублей.
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Авангард» (ОГРН <***>, ИНН <***>) в соответствующий бюджет государственную пошлину в размере 4 300 рублей.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Нижнекамский городской суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Судья Ю.В. Шуйская