Дело № 2-46/2023 УИД:23RS0013-01-2022-003373-64
РЕШЕНИЕ
именем Российской Федерации
г. Гулькевичи 19 января 2023 года
Гулькевичский районный суд Краснодарского края в составе:
председательствующего Хайрутдиновой О.С.,
при секретаре Степанове И.А.,
рассмотрев в открытом судебном заседании дело по иску ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании причиненного ущерба,
УСТАНОВИЛ:
Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 и просил взыскать с нее стоимость некачественно оказанных услуг в размере 144 500 рублей; причиненный ущерб (убытки) стоимости восстановительного ремонта на основании заключения специалиста № от 26 февраля 2022 года в размере 178 464 рубля, а также стоимости испорченных строительных материалов в размере 109 184,34 рубля; неустойку 120 000 рублей; затраты на проведение экспертизы в размере 20 000 рублей; затраты на услуги юриста в размере 20 000 рублей.
Требования обоснованы тем, что 08 июля 2021 года между сторонами был заключен договор подряда № с использованием мобильного приложения «101 GROUP». Согласно разделу Общие положения Договора Мобильное приложение — программное обеспечение «101 GROUP», предназначенное для установки и использования на портативном устройстве, работающее под управлением операционной системы iOS или Android правообладателя, позволяющее пользоваться различными опциями сервиса. Переписка в связи с исполнением Договора, подписание дополнительных документов, приложений, отчетов (полученных средств, расходов), принятие работ может осуществляться Сторонами электронным способом с использованием функциональной возможности мобильного приложения «101 GROUP» или по электронным каналам связи, указанным в Договоре. В соответствии с п. 1.1. Договора Подрядчик обязуется выполнить по заданию Заказчика работы (далее — Работы) по адресу <адрес> (далее - Объект) и сдать их результаты Заказчику, а Заказчик обязуется принять и оплатить результаты Работ. Приблизительная стоимость работ по Договору составляла 120 000 рублей (п. 5.1. Договора). Заказчиком основные строительные материалы (керамическая плитка, строительные смеси и др.) были приобретены за счет собственных денежных средств и переданы заказчику для исполнения работ. Заказчик передал Объект по акту приема-передачи Подрядчику в соответствии с условиями 3.1.1. Договора для выполнения строительных работ, что подтверждается актом приема-передачи Объекта от 08 июля 2021 года. Заказчик в течение 3 календарных дней с момента заключения Договора произвел оплату авансового платежа в размере 30 % от приблизительной цены Работ, указанной в п. 5.1. Договора, что составляет 36 000 рублей (п. 5.3.1. Договора). Оплата Работ осуществляется поэтапно, путем перечисления авансовых платежей в размере 30 % от приблизительной стоимости Работ, указанной в п. 5.1. Договора. Оплата каждого последующего авансового платежа производится Заказчиком в течение 3 календарных дней по этапу (п. 5.3.2. Договора). Во исполнение указанных условий Договора Заказчиком были переведены денежные средства в размере 30 000 рублей 10 июля 2021 года, 40 000 рублей 14 июля 2021 года, 40 000 рублей 18 июля 2021 года, 4 500 рублей 21 июля 2021 года, 20 000 рублей 03 августа 2021 года, в общей сложности 134500 рублей. В соответствии с п. 5.5. Договора Стороны согласовали, что, если по запросу Заказчика возникнет необходимость в закупке общестроительных материалов, стоимость таких материалов определяется по фактически предъявленным Подрядчиком счетам. Оплата осуществляется в течение 2 календарных дней с даты представления Заказчику счета. Подрядчик отчитывается, за использование денежных средств на приобретение строительных материалов с помощью Мобильного приложения «101 GROUP», в котором фиксируются кассовые чеки на приобретенные материалы. Согласно запросу Подрядчика на строительные материалы 08 июля 2021 года дополнительно были перечислены денежные средства в размере 10000 рублей, что подтверждается данными Мобильного приложения «101 GROUP». В соответствии с п. 2.1. Договора срок выполнения Работ: начало — в течение в течение 5 рабочих дней с даты заключения Договора, при условии передачи Объекта и получения аванса; окончание — не позднее 29 июля 2021 года. До настоящего времени строительные работы на Объекте не завершены. Также в ходе выполнения строительных работ Объекту был причинен ущерб. Для осмотра объекта и подсчета стоимости причиненного ущерба истец был вынужден обратиться к экспертам в области строительных экспертиз в ЧЭУ центр независимой экспертизы «ВЕЛЕС», специалистом которого произведен осмотр квартиры в присутствии истца, его представителя, представителей ИП ФИО2 - руководителя проектов Х.А.И., Г.В.В.. Стороны признают, что документы в электронном виде, полученные посредством электронной или иной связи, в том числе с использованием информационнотелекоммуникационной сети Интернет, иным каналам связи (WhatsApp, Telegram, Мобильное приложение), могут использоваться Сторонами в качестве первичных учётных документов и письменных доказательств при условии соблюдения настоящего раздела Договора. В случае уклонения Стороны от получения уведомления, направленного второй Стороной, уведомление считается полученным на следующий день после отправки. Каждая Сторона отвечает за исправность коммуникационных каналов со своей стороны и обеспечивает получение и ознакомление с любой корреспонденцией, поступившей по электронному адресу, мессенджеру, указанному в Договоре (п.10.3. Договора). По результатам осмотра Объекта (квартиры № расположенной по адресу: <адрес>) были зафиксированы случаи причиненного ущерба в помещении санузла и помещении спальни, которые в выражены в некачественно проведенных строительных (отделочных) работах, а также последствиях этих работ, выраженных в порче стены между санузлом и спальней, а также затоплением помещения спальни. Согласно заключению специалиста № от 26 февраля 2022 года сумма причиненного действительного ущерба в виде стоимости восстановительного ремонта квартиры № расположенной по адресу: <адрес>, после ремонтных работ проведённых ИП ФИО2 по договору подряда № от 08.07.2021 г., составит 178 464,00 рублей без учёта стоимости материалов. Стоимость указанной экспертизы составила 20 000 рублей. Проведение восстановительных работ невозможно без демонтажа строительных материалов (которые не могут быть использованы повторно) приобретенных Заказчиком за собственные денежные средства. Стоимость испорченных строительных материалов по данным чеков ООО «БАУЦЕНТР РУС» составило 109 184,34 рубля. В соответствии с п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работы в срок, установленный правилами выполнения отдельных работ или договором о выполнении работы. В соответствии со ст. 28 Закона потребитель, в случае нарушения исполнителем сроков выполнения работ, вправе по своему выбору: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполненные работы; отказаться от исполнения договора о выполнении работы; потребовать полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы, а также уплаты неустойки в размере 3% за каждый день просрочки. В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Количество дней просрочки выполнения работ по состоянию на 01.03.2022 составило 214 дней. Размер неустойки с учетом изложенного по состоянию на 01 марта 2022 года равен: 120 000 рублей (цена работ) х 3% (размер неустойки) х 214 (количество дней просрочки) = 120 000 рублей (так как общий размер неустойки не может превысить стоимости работ). Для защиты своих прав как потребителя истец также понес расходы на юридическую помощь в размере 20 000 рублей. Ответчику была направлена претензия с требованием произвести возврат стоимости некачественно оказанных услуг по договору подряда № от 08.07.2021 года, неустойки в размере 120 000 рублей, возмещении причиненного ущерба в размере 178 464 рубля, а также стоимости испорченных строительных материалов в размере 109 184,34 рубля. Ответа до настоящего времени не поступало. При удовлетворении судом требований потребителя установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя (основание п.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
В судебное заседание истец ФИО1, его представитель не явились, в своем заявлении дело просили рассматривать в их отсутствие, на удовлетворении требований настаивали.
Ответчик ФИО2 извещалась о дате и времени судебного разбирательства, судебные извещения возвращены в суд с отметкой «Истек срок хранения».
В силу положений ст. 118 ГПК РФ судебные извещения посылаются по последнему известному суду месту жительства или месту нахождения адресата и считаются доставленными, хотя бы адресат по этому адресу более не проживает или не находится.
Согласно разъяснениям, содержащимся в п. 3 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.06.2008 года № 13 «О применении норм Гражданского процессуального кодекса РФ при рассмотрении и разрешении дел в суде первой инстанции», при неявке в суд лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, вопрос о возможности судебного разбирательства дела решается с учетом требований ст. ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса РФ. Невыполнение лицами, участвующими в деле, обязанности известить суд о причинах неявки и представить доказательства уважительности этих причин дает суду право рассмотреть дело в их отсутствие.
Учитывая, что бремя негативных последствий вследствие неполучения судебной корреспонденции лежит на лице, ее не получившем, суд считает уведомление ответчика надлежащим и счел возможным рассмотреть дело в ее отсутствие.
Суд, изучив материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии со ст. 730 ГК РФ по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии со ст. 733 ГК РФ, если работа по договору бытового подряда выполняется из материала подрядчика, материал оплачивается заказчиком при заключении договора полностью или в части, указанной в договоре, с окончательным расчетом при получении заказчиком выполненной подрядчиком работы.
В соответствии со ст. 735 ГК РФ цена работы в договоре бытового подряда определяется соглашением сторон и не может быть выше устанавливаемой или регулируемой соответствующими государственными органами. Работа оплачивается заказчиком после ее окончательной сдачи подрядчиком. С согласия заказчика работа может быть оплачена им при заключении договора полностью или путем выдачи аванса.
В судебном заседании установлено, что 08 июля 2021 года между ФИО1 (Заказчик) и ИП ФИО2 (Подрядчик) был заключен договор подряда № с использованием мобильного приложения «101 GROUP». Согласно разделу Общие положения Договора Мобильное приложение — программное обеспечение «101 GROUP», предназначенное для установки и использования на портативном устройстве, работающее под управлением операционной системы iOS или Android правообладателя, позволяющее пользоваться различными опциями сервиса. Переписка в связи с исполнением договора, подписание дополнительных документов, приложений, отчетов (полученных средств, расходов), принятие работ может осуществляться Сторонами электронным способом с использованием функциональной возможности мобильного приложения «101 GROUP» или по электронным каналам связи, указанным в договоре.
В соответствии с п. 1.1 договора подрядчик обязуется выполнить по заданию заказчика работы (далее — Работы) по адресу: <адрес> (далее - Объект) и сдать их результаты заказчику, а заказчик обязуется принять и оплатить результаты работ.
Согласно п. 5.1 договора приблизительная стоимость работ по договору составляет 120 000 рублей.
Окончательная сумма, подлежащая уплате за выполненные работы, определяется на основании актов сдачи-приемки этапа работ, в которых указана стоимость выполненных подрядчиком и согласованных заказчиком работ.
Из представленных в материалы дела документов следует, что истцом произведена оплата в пользу ответчика в соответствии с условиями договора следующих сумм: 10000 рублей 08 июля 2021 года, 30 000 рублей 10 июля 2021 года, 40 000 рублей 14 июля 2021 года, 40 000 рублей 18 июля 2021 года, 4 500 рублей 21 июля 2021 года, 20 000 рублей 03 августа 2021 года, в общей сложности 144500 рублей.
Цена договора согласно 5.1 складывается из стоимости работ; пунктом 2.3 договора определено, что обязательство заказчика выполнить работы является встречным по отношению к обязательствам заказчика по оплате и предоставлению материалов; в п. 3.4.1 договора предусмотрено право подрядчика приостановить работы в случае непередачи заказчиком материалов; гарантия устанавливается подрядчиком только на работы.
Указанные положения договора свидетельствуют о том, что договор заключен на выполнение работ с использованием материала заказчика.
В материалах дела имеются кассовые чеки на приобретение истцом строительных, отделочных материалов, комплектующих для сантехники и водоснабжения на сумму 152972 рубля.
В соответствии с действующим Гражданским кодексом РФ договор бытового подряда рассматривается как отдельный вид договора подряда. В соответствии со ст. 730 ГК РФ бытовым подрядом является договор, по которому подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу. Договор бытового подряда является публичным договором.
Необходимость особого регулирования бытового подряда вызвана рядом особенностей данного договора, прежде всего его субъектным составом и целью заключения договора.
Подрядчиком по договору может являться только лицо, профессионально осуществляющее соответствующую подрядную деятельность. При этом, в отличие от общей нормы о публичном договоре, называющей в качестве обязанного субъекта коммерческую организацию, специальные нормы, регулирующие бытовой подряд, в качестве подрядчика называют организацию - независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуального предпринимателя, выполняющего работы и оказывающего услуги по возмездному договору.
В соответствии со ст. 702 ГК РФ к отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.
Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы.
Согласно п. 1 ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.
Исходя из ст. 720 ГК РФ заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.
В соответствии со ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.
Согласно п. 1 и п. 2 ст. 723 ГК РФ, в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика: безвозмездного устранения недостатков в разумный срок; соразмерного уменьшения установленной за работу цены; возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397).
Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причиненных просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен (п. 2).
Согласно п. 3 и п. 4 ст. 723 ГК РФ если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков.
Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определенные недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика (п. 4).
В силу ч. 3 ст. 730 ГК РФ к отношениям по договору бытового подряда, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских делам по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1).
Согласно ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Согласно представленному истцом заключению специалиста № от 26 февраля 2022 года, выполненному Частным экспертным учреждением Центр независимой экспертизы «ВЕЛЕС» в ходе визуального осмотра, натурных обмеров, проводившихся в присутствии истца, его представителя, представителей ответчика, специалистом выявлены следующие недостатки:
в помещении санузла:
- ревизионный люк не фиксируется; открыть его без помощи посторонних приспособлений невозможно; размер люка не позволяет произвести обслуживание арматуры и приборов;
- напольное покрытие устроено из керамической плитки. При устройстве покрытия клевой раствор наносился неравномерно, что привело к образованию пустот под плиткой (нарушение п. 8.9.1 СП.71.13330.2017). Необходима полная замена плитки;
- душевая кабина облицована керамической плиткой (пол и стены). В результате нарушения технологии затирки швов на керамической плитке остались неудаляемые остатки затирочного материала Плитка имеет эффект шагрени;
- перегородка, отделяющая санузел от душевой кабины имеет отклонение от горизонтали более 5 мм. Угол является развернутым;
- стены основного помещения санузла облицованы керамической плиткой под «гранит». В результате нарушения технологии облицовки стен в сопряжении углов имеется отклонение более 20 мм;
- в стены помещения между рядами плитки «гранит» вмонтирована металлическая декоративная вставка. В процессе производств затирки декоративная планка была повреждена и изменила состояние с глянцевого на матовый;
- при изготовлении дверного проема под дверной блок в санузел из металлических профиле и гипсокартона нарушена технология крепления профилей. В результате закрепить дверной блок не представляется возможным, так как конструкция не имеет жесткости;
в спальне:
- помещение спальни имеет общие стены с санузлом. Во время производства строительно-монтажных работ в помещении санузла были повреждены две стены со стороны спальни. При монтаже дюбелей стены были пробиты насквозь и под обоями образовались вздутия. Также была повреждена водопроводная труба, что привело к затоплению помещения спальни. Вода повредила обои и напольное покрытие ламинат (вздулись швы). Необходима полная замена покрытия стен обоями и покрытия полов ламинатом.
Стоимость устранения выявленных недостатков определена специалистом в размере 178464 рубля без учета стоимости материалов.
Разрешая требования ФИО1 суд приходит к выводу, что факт наличия недостатков, возникших вследствие нарушения технологии производства исполнителем ИП ФИО2 ремонтных работ в <адрес> нашел свое подтверждение, стоимость устранения выявленных недостатков составляет 178464 рубля, которая на основании приведенных норм права подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
В силу ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.
Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.
Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом.
Согласно ст. 15 ГК РФ Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
В соответствии со ст. 35 Закона «О защите прав потребителей», если работа выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность этого материала (вещи) и правильное его использование.
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества - возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Цена утраченного (поврежденного) материала (вещи) определяется, исходя из цены материала (вещи), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.
В ходе судебного разбирательства установлено ненадлежаще исполнение ответчиком своих обязательств по договору подряда, истец имеет право на возмещение причиненных данным ненадлежащим исполнением убытков.
Как следует из заключения специалиста недостатки обнаружены в облицовочных работах, устройстве перегородки из гопсикартона, для их устранения требуется демонтаж напольного покрытия и облицовки стен, перегородки. Для выполнения данных работ использовались профиль, гипсокартон, ровнитель для пола, штукатурка, грунтовка, пластификатор, гидроизоляция, клей, плитка напольная, керамогранит, затирка, пескобетон. Стоимость указанных материалов согласно представленным кассовым чекам оставляет 74566,61 рубля, которая подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Истцом в иске заявлено требование о взыскании с ответчика оплаченных ему за работы 144500 рублей со ссылкой на ст. 28 Закона о защите прав потребителей.
Между тем, статьей 28 Закона о защите прав потребителей установлены последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Согласно п. 4 ст. 28 Закона о защите прав потребителей при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу), ответчиком не представлено доказательств принятия истцом работы или ее части, данная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца.
Исходя из оснований иска, предъявленные истцом ответчику требования он основывает не на нарушении сроков выполнения работ, а на некачественном их исполнении.
Отказ от договора в связи с некачественным выполнением работ и возврат в связи с этим их стоимости ни ст. 29 Закона о защите прав потребителей, ни ст.ст. 737, 723 ГК РФ в качестве способа защиты права не предусмотрен.
Также истцом не предъявлялось ответчику требований об одностороннем отказе от исполнения договора в порядке ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 717 ГК РФ.
Учитывая изложенное требования истца о взыскании стоимости выполненных работ в размере 144500 рублей не подлежат удовлетворению.
13 апреля 2022 года истцом в адрес ответчика направлена претензия о возврате стоимости некачественно оказанных услуг по договору подряда № от 08.07.2021 года в сумме 144500 рублей, возмещении причиненного ущерба (убытков) стоимости восстановительного ремонта на основании заключения специалиста № от 26.02.2022 г. в размере 178 464 рубля, выплате неустойки в размере 120 000 рублей, возврате стоимости испорченных строительных материалов в размере 109 184,34 рубля.
Указанная претензия оставлена ответчиком без ответа.
Претензия от 13 апреля 2022 года не получена ответчиком, возвращена отправителю в связи с истечением срока хранения 17 мая 2022 года.
В соответствии со ст. 165.1 ГК РФ заявления, уведомления, извещения, требования или иные юридически значимые сообщения, с которыми закон или сделка связывает гражданско-правовые последствия для другого лица, влекут для этого лица такие последствия с момента доставки соответствующего сообщения ему или его представителю. Сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
Согласно п. 63 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 23 июня 2015 года № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации» по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя.
Поскольку адресат вправе получить почтовое отправление в течение установленного срока хранения, в случае неполучения сообщение следует считать доставленным по окончании срока хранения.
С учетом изложенного, датой получения претензии истца от 13 апреля 2022 года ответчиком следует считать 17 мая 2022 года.
В соответствии со ст. 31 Закона о защите прав потребителя требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Требования потребителя ФИО1 в установленный 10-дневный срок - до 28 мая 2022 года - не исполнены.
С этого времени в силу положений ст. 28 Закона РФ неустойка в размере 3% подлежит исчислению с суммы убытков, понесенных истцом, которые складываются из стоимости восстановительных работ 178464 рубля, материалов 74566,61 рубля, а всего 253030,61 рубля.
Расчет неустойки будет выглядеть следующим образом:
за период с 28 мая 2022 года по 01 марта 2023 года период просрочки составит 278 дней, сумма неустойки составит 120000 рублей : 100% х 3% х 278 дней = 1 000 800 рублей, однако не может превышать цену заказа, то есть взысканию подлежит 120000 рублей.
В силу п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно разъяснениям п. 46 п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 17 от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
Таким образом, при взыскании с исполнителя в пользу потребителя денежных сумм, связанных с восстановлением нарушенных прав последнего, в силу прямого указания закона суд должен разрешить вопрос о взыскании с виновного лица штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.
Поскольку в пользу истца в счет восстановления его нарушенных прав ненадлежащим исполнением договора взыскана стоимость восстановительного ремонта (устранения недостатков) 178464 рубля, стоимость материалов (убытки) 74566,61 рубля, неустойка 120000 рублей размер штрафа составит 186515,3 рубля ((178464 + 74566,61 + 120 000) : 100% х 50%).
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу расходы.
В силу ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
Согласно п. 5 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле, включая третьих лиц, заинтересованных лиц в административном деле (статья 94 ГПК РФ, статья 106 АПК РФ, статья 106 КАС РФ).
Перечень судебных издержек, предусмотренный указанными кодексами, не является исчерпывающим. Так, расходы, понесенные истцом, административным истцом, заявителем (далее также - истцы) в связи с собиранием доказательств до предъявления искового заявления, административного искового заявления, заявления (далее также - иски) в суд, могут быть признаны судебными издержками, если несение таких расходов было необходимо для реализации права на обращение в суд и собранные до предъявления иска доказательства соответствуют требованиям относимости, допустимости. Например, истцу могут быть возмещены расходы, связанные с легализацией иностранных официальных документов, обеспечением нотариусом до возбуждения дела в суде судебных доказательств (в частности, доказательств, подтверждающих размещение определенной информации в сети «Интернет»), расходы на проведение досудебного исследования состояния имущества, на основании которого впоследствии определена цена предъявленного в суд иска, его подсудность.
Истцом осуществлено досудебное исследование для определения стоимости причиненного ущерба. Стоимость услуг специалиста составила 20000 рублей, что подтверждается представленными в материалы дела расчетными документами. Указанная сумма подлежит взысканию с ответчика в пользу истца, поскольку указанные расходы вызваны необходимостью исполнения предусмотренной ст. 56 ГПК РФ обязанности истца представить доказательства в обоснование своих требований, относятся к настоящему делу, признаны судом разумными.
Согласно ст.94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: расходы на оплату услуг представителей.
В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
В соответствие с п. 11 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации № 1 от 21 января 2016 года «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с нее расходов (часть 3 статьи 111 АПК РФ, часть 4 статьи 1 ГПК РФ, часть 4 статьи 2 КАС РФ).
Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ, статьи 3, 45 КАС РФ, статьи 2, 41 АПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.
Разумными, в соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.
В судебном заседании установлено, что между ФИО1 и С.Ю.А. был заключен договор на оказание юридических услуг, оплата по которому составила 20000 рублей.
Разрешая заявленное ФИО1 требование о взыскании расходов по оплате юридических услуг, руководствуясь изложенными выше положениями процессуального законодательства, произведя оценку объема и качества оказанной юридической услуги, суд, исследовав документы, подтверждающие факт несения расходов, применив принципы разумности и справедливости, приходит к выводу о необходимости удовлетворения данного требования и взыскании в пользу истца указанных расходов в размере 5000 рублей.
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
ФИО1 при подаче иска был освобожден от уплаты государственной пошлины, в связи с чем, государственная пошлина в размере 8795 рублей, исчисленном по правилам ст.ст. 333.19, 52 НК РФ, подлежит взысканию с ответчика в бюджет муниципального образования Гулькевичский район на основании ст.ст. 50, 61.1 Бюджетного кодекса РФ.
Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск ФИО1 к Индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании причиненного ущерба - удовлетворить частично.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 (ОГРНИП №, ИНН №) в пользу ФИО1 стоимость восстановительного ремонта 178464 рубля, стоимость материалов 74566,61 рубля, неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя 120000 рублей, штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке 186515,3 рубля, расходы по оплате услуг юриста 5000 рублей, расходы по оплате заключения специалиста 20000 рублей, а всего 584545,91 рубля (Пятьсот восемьдесят четыре тысячи пятьсот сорок пять рублей девяносто одну копейку).
В остальной части заявленных исковых требований отказать.
Взыскать с Индивидуального предпринимателя ФИО2 в бюджет Муниципального образования Гулькевичский район государственную пошлину в размере 8795 рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Краснодарский краевой суд через Гулькевичский районный суд в течение одного месяца со дня принятия решения в окончательной форме, начиная с 23 января 2023 года.
Председательствующий судья О.С.Хайрутдинова