77RS0013-02-2023-013794-09
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
04 декабря 2025 года адрес
Кунцевский районный суд адрес в составе председательствующего судьи Долбилиной О.С., при ведении протокола секретарем фио, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-786/2025 по исковому заявлению ФИО1 к адрес о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,
УСТАНОВИЛ:
Истец обратился в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, в обоснование своих требований указав, что решением Кунцевского районного суда адрес от 24.03.2023г. с ответчика в пользу истца взысканы денежные средства в размере сумма, из которых сумма – сумма страхового возмещения по полису КАСКО, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, штраф в размере сумма Согласно п. 11.3 Правил страхования наземного транспорта адрес, выплата страхового возмещения путем выплаты денежных средств на расчетный счет или замены страховой выплаты (страхового возмещения) предоставлением имущества, аналогичного утраченному имуществу, или выдачи направления на ремонт, производится после получения от страхователя всех запрошенных страховщиком документов в течение 15 рабочих дней. 22.05.2021г. истец передал аварийному комиссару-эксперту все материалы и документы для оформления страхового случая и принятия решения о выплате, а именно: ОСАГО, копии документа, удостоверяющего личность, копии СТС, ПТС, в.у., заверенные копии постановления и протокола об административном нарушении, что подтверждается актами осмотра и приема-передачи. Однако указанный срок страховщиком был нарушен, в связи с чем 11.06.2021г. истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием о рассмотрении заявления, выплате неустойки. В связи с тем, что страховой организацией отказано в добровольном исполнении требования потребителя о выплате страхового возмещения, истец обратился с настоящим иском. На основании изложенного истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере сумма за период с 11.06.2021г. по 05.10.2023г., компенсацию морального вреда в размере сумма
Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом.
Представитель ответчика в судебное заседание явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, в письменных возражениях исковые требования не признал, по изложенным в них доводам.
В порядке ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено при данной явке, в отсутствии лиц, участвующих в деле.
Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.
В соответствии с п. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Гражданские права и обязанности возникают из договоров и иных сделок, предусмотренных законом (подп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ).
Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Согласно ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.
Обратившись в страховую компанию за выплатой страхового возмещения и являясь выгодоприобретателем по договору добровольного комплексного страхования транспортного средства (КАСКО), истец пользовался ее услугами в личных целях, то есть являлась потребителем. Следовательно, правоотношения, возникшие между страхователем и страховщиком регулируются ФЗ "О защите прав потребителей" N 2300-1 от 07.02.1992 г.
В силу п. 3 ст. 31 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Как установлено судом и следует из материалов дела, решением Кунцевского районного суда адрес от 24.03.2023г. исковые требования удовлетворены частично, с адрес в пользу фио взысканы сумма страхового возмещения в размере сумма, проценты в размере сумма, штраф в размере сумма
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 06.09.2023г. решение Кунцевского районного суда адрес от 24.03.2023г. оставлено без изменения.
Определением судебной коллегии по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции от 16.01.2024г. решение Кунцевского районного суда адрес от 24.03.2023г. и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 06.09.2023г. отменены, дело направлено на новое рассмотрение в суд первой инстанции.
Решением Кунцевского районного суда адрес от 17.12.2024г. исковые требования удовлетворены частично, с адрес в пользу фио взысканы: страховое возмещение в размере сумма, неустойка в размере сумма, штраф в размере сумма, произведен поворот исполнения решения Кунцевского районного суда адрес от 24.03.2023г., с фио в пользу адрес взысканы денежные средства в размере сумма
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 02.07.2025г. решение Кунцевского районного суда адрес от 17.12.2024г. в части взыскания с адрес в пользу фио неустойки в размере сумма отменено, в указанной части принято новое решение, которым с адрес в пользу фио проценты за пользование чужими денежными средствами в размере сумма, решение Кунцевского районного суда адрес от 17.12.2024г. в части поворота исполнения решения Кунцевского районного суда адрес от 24.03.2023г. изменено, изложено в следующей редакции: «произвести поворот исполнения решения Кунцевского районного суда адрес от 24.03.2023г., взыскать с фио в пользу адрес денежные средства в размере сумма», в остальной части решение Кунцевского районного суда адрес от 17.12.2024г. оставлено без изменения.
Определением судебной коллегии по гражданским делам Второго кассационного суда общей юрисдикции от 07.10.2025г. решение Кунцевского районного суда адрес от 17.12.2024г. в неизмененной части и апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Московского городского суда от 02.07.2025г. оставлены без изменения.
Материалами дела достоверно установлен факт неисполнения ответчиком обязательств по выплате страхового возмещения в установленный срок, в связи с чем требования истца о взыскании с ответчика неустойки в соответствии с п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» подлежат удовлетворению.
Согласно абзацам первому и второму пункта 66 Постановления Пленума ВС РФ N 19 в случае нарушения срока выплаты страхового возмещения по договору добровольного страхования имущества страховщик уплачивает неустойку, предусмотренную договором страхования, а в случае отсутствия в договоре указания на нее - проценты, предусмотренные статьей 395 ГК РФ, на сумму невыплаченного страхового возмещения.
Страхователь (выгодоприобретатель), являющийся потребителем финансовых услуг, при нарушении страховщиком обязательств, вытекающих из договора добровольного страхования, наряду с процентами, предусмотренными статьей 395 ГК РФ, вправе требовать уплаты неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона N 2300-1.
Договором страхования и Правилами страхования не предусмотрена выплата неустойки за несоблюдение сроков выплаты страхового возмещения.
Таким образом, пунктом 66 Постановления Пленума ВС РФ N° 19 предусмотрена возможность взыскания одновременно неустойки, предусмотренной статьей 28 Закона N 2300-1, и процентов, предусмотренных статьей 395 ГК РФ.
Истцом в материалы дела представлен расчет неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения в порядке п. 5 ст. 28 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» за период с 11.06.2021г. (дата направления истцом претензии ответчику) по 05.10.2023г. (согласно исковым требования) в размере сумма
Ответчик в письменных возражениях на иск признал право истца на взыскание неустойки, однако полагал ее размер завышенным, расчет неустойки необходимо производить от суммы страхового возмещения, размер которого составил сумма, и не может превышать сумму страхового возмещения.
Исходя из размера страховой премии, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца неустойки в размере сумма Оснований применения ст. 333 ГК РФ и снижения размера неустойки суд по обстоятельствам дела не усматривает.
Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08.11.2022 N 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» на отношения, возникающие между страхователем и страховщиком, Закон о защите прав потребителей распространяется в случаях, когда транспортное средство используется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью владельца. Закон о защите прав потребителей распространяется на отношения между страховщиком и потерпевшим, являющимся физическим лицом, по требованию о возмещении вреда, причиненного жизни и здоровью, а также по требованию о возмещении ущерба, причиненного имуществу, которое используется в целях, не связанных с предпринимательской и иной экономической деятельностью потерпевшего.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом положений ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд взыскивает с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда, с учетом обстоятельств дела, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, а также требований разумности и справедливости, в размере сумма
На основании п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей" суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф, который с учетом применения положений ст. 333 ГК РФ снижает до сумма, ввиду несоразмерности нарушенным обязательствам.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию расходы по оплате госпошлины в размере сумма
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194 - 198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Иск удовлетворить частично.
Взыскать с адрес в пользу ФИО1 неустойку в размере сумма, штраф в размере сумма, компенсацию морального вреда в размере сумма, расходы по оплате госпошлины в размере сумма
В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.
Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Кунцевский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Мотивированное решение изготовлено 18 февраля 2026 года
Судья фио